Hôtel Le Grillon

J’ai passé une excellente nuit au Grillon. Merci pour votre adorable accueil ! Chambre très confortable, excellente literie et un petit déjeuner généreux et varié. Sa situation à quelques minutes à pied de la gare et du centre-ville est un vrai plus.

Très belle découverte de cet hôtel. Le séjour a été agréable et reposant. Le petit déjeuner est un vrai point fort : varié, de qualité, et servi dans une salle chaleureuse et cosy, idéale pour bien commencer la journée. L’emplacement est également très appréciable, à proximité du centre de Strasbourg et de la gare, ce qui permet de se déplacer facilement. Une adresse pratique et plaisante que je recommande.

Super déçue de l’accueil ! Le service par l’intermédiaire des serveurs les plus anciens qui se prend pour le patron était désagréable pas du tout professionnel ! Aigris ! Je ne recommande pas du tout pour les réservation entre potes ! Ou bien aller le jour où il ne travaille pas au moins vous passerez un bon moment ! Je trouve cela dommage d’autant plus que c’est un endroit qu’on aimait bien ! Une chose est sur je ne retournerai plus jamais !

Hôtel vraiment parfait, personnel à l’écoute, chambre et literie impeccable, sans parler du petit déjeuner, délicieux ! Je recommande les yeux fermés merci !

Superbe hotel dans lequel nous avons séjourné 2 nuits. Personnels d'accueil très sympathiques et arrangeants. Petit-déjeuné savoureux et varié (sucré/salé). Lit confortable. Idéalement situé proche de la gare et a 5 minutes a pied d'un parking gigantesque (trouvé une place sans difficulté au pique d'affluence du marché de Noel).

Forte odeur à l'arrivée très désagréable. Manque de civilité des autres occupants des chambres. Personnels très sympathiques et emplacement idéal pour aller dans le centre ville.

Alors, faites très attention lorsque vous vous absentez de votre chambre pour le petit-déjeuner, à votre retour il se peut que l'hôtel se transforme en triangle des Bermudes,et certaines affaires disparaissent, ce qui m'est arrivé aujourd'hui en remontant du petit-déjeuner, je croise la femme de ménage qui sort de ma chambre, et comme par hasard, mes airs pods ont disparus, geolocalisés dans l'hôtel, mais on me répond( les employés de l'hotel que ce n'est pas vrai, puis peu de temps après mon appel, mes airs pods ont été réinitialisés. Malhonnêtes que vous êtes !!!

Honnêtement, grosse déception. L’hôtel est dans un quartier vraiment pas rassurant : en arrivant, je suis tombé sur quatre policiers en pleine poursuite. Super ambiance pour se sentir à l’aise… La chambre, n’en parlons pas. La salle de bains est tellement minuscule qu’il faut littéralement s’asseoir de biais sur les toilettes parce que le lavabo bloque l’espace. C’est absurde. Et le ménage, doit clairement pas être fait entre 2 clients. Sans compter que l'employé m'a menti sur l'heure du petit-déjeuner. 100 euros pour une personne dans un boui-boui minuscule...

Bel hôtel pour travailler. Café et thé de qualité. Les radiateurs sont bien allumés et les sièges confortables. Je recommande pour ceux qui aiment travailler tranquillement en extérieur!

En raison des travaux en cours, pas d’ascenseur, quand on est au 5eme étage c’est un peu dommage. Encore plus quand on a des problèmes de santé et qu’on ne peut pas monter ses bagages tout seul. Réception peu encline à l’aide et au service client. Pour l’empathie on repassera. Coté chambre, aucune luminosité et pas de savon disponible au niveau de l'évier de la salle de bain. Il faut se mettre tout habillé dans la douche pour en récupérer, summum de la praticité. 😊 Pas de bouteille d'eau à disposition. Le joint de la cabine de douche ne ferme pas. Au tarif de + de 150€ par nuit, c'est plus que moyen. Spoiler alert : Je ne recommande pas cet établissement. Fuyez tant qu’il est encore temps.

Hotel bien situé. Chambre confortable. Très bon petit déjeuner, avec salle agréable. Attention aux détails comme le mitigeur mal fixé qui tourne quand on l'utilise.

Nous avons passé un très bon séjour dans l’hotel extrêmement bien situé. Litterie confortable, bon petit déjeuner et service agréable Je recommande :)

Bon hotel Bel emplacement Chambre propre mais un peu petite à mon goût Petit déjeûner très bon Personnel aimable

Hôtel à deux pas de la gare. Chambre agréable et propre. Cependant, petit bémol concernant le petit-déjeuner : dès 9h du matin, il n’y avait déjà plus de jus d’orange pressé, plus de pain, plus de petits pains au chocolat, plus de lard… un petit reste d’œufs brouillés et quelques fonds de jus et d’eau. Personne n’est venu réapprovisionner le buffet pendant le temps de notre petit déjeuné.

Je suis arrivé Jeudi 5 juin à 20 heures, à Strasbourg après un voyage en Allemagne, je n'avais pas réservé de chambre, ayant un train à prendre à 6H30 le lendemain matin, je décide de chercher un hôtel dans le secteur, je franchis la porte du premier hôtel que je vois "le Grillon". Je demande au réceptionniste s'il lui reste une chambre, je précise que c'est pour une nuit, que je repars le lendemain vers 6H30 pour prendre un TGV pour rentrer chez moi. Il me dit qu'il lui reste une chambre et me demande si je souhaite prendre un petit-déjeuner à 13 euros. Ne souhaitant pas partir le ventre vide je suis tenté mais hésitant, 6heures pour le petit-déjeuner ça me semble tôt, je lui répète 3 fois qu'à 6H30 je dois impérativement être à la gare et s'il est bien sûr que le buffet du petit-déjeuner commence à 6 heures "oui oui 6 heures pas de souci, ne vous inquiétez pas." Le lendemain matin, je me réveille aux alentours de 5 heures, je jette par curiosité un coup d'oeil au livret d'accueil sis dans la chambre et je vois que le petit-déjeuner commence à 7 heures. Je me lave, je m'habille, prends mon sac de voyage et je me rends à la réception, là se trouve un autre réceptionniste, je lui dis qu'on va avoir un problème sans préciser, bizarrement il sait immédiatement de quoi je parle "oui mon collègue vous a dit que le petit-déjeuner était à 6 heures" alors évidemment je demande un remboursement du petit-déjeuner de 13 euros "je peux pas j'ai pas accès à la caisse, laissez-moi votre rib" Je trouve cela dès plus suspect mais devant impérativement partir à la gare je n'insiste pas. Vers midi je reçois un premier mail d'une 3ème personne, qui me dit que je vais être remboursé dans une semaine (on se demande bien en quel honneur, pour rappel on parle d’un petit-déjeuner, pas d’une voiture), puis un second mail m'est envoyé "non finalement c'est bon on vous rembourse tout de suite, mais le format de votre RIB ne convient pas, il faut envoyer un PDF" Je m'exécute de mauvaise grâce car elle m'a réveillé alors que je dormais dans le train, le ventre vide. Un délire, autant de formalités pour un simple petit-déjeuner et d’interlocuteurs différents, alors que la faute leur incombe qui plus est. Puis, vers 18 heures, toujours le 6 juin elle me confirme qu'elle a bien effectué le virement, sans m'envoyer de preuve. Ma banque m'affiche instantanément les virements et là je n'ai rien reçu, le lendemain ma banque me confirme ne pas avoir reçu le virement instantané. Bref hôtel à fuir, et méfiez-vous qu’on ne vous surtaxe pas après votre départ via votre carte bancaire.

Hôtel très agréable, propre et calme. La décoration des chambres pourrait supporter un petit rafraichissement (celle de la nôtre en tout cas). Personnel très accueillant Et surtout un emplacement parfait pour visiter Strasbourg

J'ai bien aimé. Un bon hôtel 3 étoiles. Chambre petite mais propre. Lit propre et confortable. Petite salle de bain très propre avec des bons équipements. Des vraies serviettes épaisses et douces comme je n'ai pas vue même dans des hôtel 5 étoiles. Personnel très sympa et cordiale. Une femme de ménage très gentille et disponible. Bon le petit déjeuner, il y a un peu de tout avec des madeleines sans gluten et du pain sans gluten sur demande. Excellent emplacement en centre ville, très proche de la gare et de l'université de medecine, à quelques minutes à pied. Unique bémol...chambre pas trop insonorisée. Le plancher un peu brouillant.

Hotel proche de la gare très correct. Le petit déjeuner est bon et il y a du choix, la chambre est confortable. Petit bémol sur l'emplacement de la chambre qui se situe juste au dessus d'un bar qui ferme à 2h du matin, si vous avez le sommeil léger passez votre chemin. Merci pour l'accueil !

L’emplacement est idéal, avoir la gare juste à côté est très pratique. Le personnel est très gentil et souriant. Seul petit problème la propreté de la chambre laissait un peu à désirer. Sans cela rien à redire je conseil.

Un bel hôtel, agréable, calme et très propre ! Il n'y a rien à redire sur ces points là. L' accueil est aussi chaleureux. L'hôtel est aussi parfaitement bien situé à Strasbourg, à seulement 2 pas de la gare et à 10 minutes à pied du centre ville historique. Enfin, le petit déjeuner, sous forme d'un buffet, est très fourni et de bonne qualité, à un prix accessible. Je recommande cet hôtel si l'on souhaite venir à Strasbourg quelques jours !

Hôtel parfaitement bien situé , les chambres sont propres , les petits déjeuners sont très bons avec une très belle terrasse et le personnel est très accueillant. Seul petit point négatif , le bruit avec le bar juste en dessous.

L'hôtel est très bien situé, à env 5 min à pied de la gare et pas loin du centre ville. Accueil sympa, jolie chambre avec douche et WC. J'ai apprécié le plateau café/thé !!|Petit déjeuner buffet avec bcp de choix pour un prix raisonnable , la salle est très grande. |Un hôtel que je conseille

Ravis de nôtre séjour dans votre établissement |Les chambres de petites tailles mai qui conviennent parfaitement aux courts séjours la literie hyper confortable surtout après deux jours intenses de visites ! L’amabilité du personnel à la réception , au petit déjeuner , les femmes de chambre , et au bar . La propreté dans chaque espace . La salle de bain propre et fonctionnelle manque peut être un kit de toilette … |Petit déjeuner complet et pour tout les goûts ,très varié ,copieux le jus d’orange pressé minute est vraiment appréciable et je souligne également les attentions apportées au régime cœliaque et sans lactose c’est vraiment appréciable ! Nous avons beaucoup aimé résider dans votre établissement à deux pas du marché de noël !

Cet hôtel de charme à Strasbourg offre un emplacement idéal. À quelques pas de la gare, vous pourrez facilement explorer la ville. L'atmosphère y est chaleureuse et accueillante. Les chambres sont décorées avec goût et offrent un confort optimal. Un séjour des plus agréables vous attend dans cet établissement. Les chambres avec lit double + lit sont très pratique

Excellent accueil, l'ensemble du personnel est accueillant et très professionnel. L'emplacement est idéal. Les chambres sont décorées avec goût, la literie est très confortable. Le petit déjeuner international est parfait. Merci à toute l'équipe

Les points positifs : la propreté de la chambre,la localisation de l'hôtel proche du centre, la gentillesse du personnel et le petit déjeuner. Les - : Nous n'avons pas très bien dormi, chambre petite , mal insonorisée, et literie très inconfortable, manque d'oreiller,et serviettes trop petites.

Bon hôtel bien placé, proche de la gare et du centre ville. Nous avons passé une nuit et avons très bien dormi. Demandez à profiter du tarif pour le parking . Accueil très agréable et pro. Je recommande

Bien dans l'ensemble. Avantage: centre ville, proche de la gare, à deux pas de beaucoup de lieux à visiter. Petit déjeuner, buffet, au top. Un choix multiple. Accueil parfait. Peut-être un bémol pour le tarif d'une demi bouteille d'eau...5€, soit 10€ le litre. Pourriez vous également peut-être mettre en place un tarif spécial pour le bar, aux clients de l'hôtel...à méditer...!!! Si nous revenons sur Strasbourg un jour, nous y reviendrons les yeux fermés. Nous conseillons l'établissement.

Hôtel très bien situé, proche de la gare et du centre. Le personnel y est accueillant et professionnel même si parfois il faut attendre un peu avant de voir quelqu’un car ils sont partagés entre accueil et le bar de l’hôtel juste derrière. La salle de bains est un petite mais avec le nécessaire et correct pour un petit séjour. La chambre est plutôt bien isolée au niveau du bruit côté court mais pas tellement côté couloir ce qui n’empêche d’y dormir très bien car la plupart du temps l’hôtel est calme. Très bon ressenti général en tout cas !

Je suis allée à plusieurs reprises dans cette hôtel car c’était le plus abordable sur les périodes où je me rendait sur Strasbourg mais je n’y retournerai pas. Le prix de la nuit est trop élevé à mon goût pour la prestation (118€/la nuit pour une chambre d’environ 9m2 avec d’une personne) soit disant justifié par le fait que c’est une période de forte affluence et que tout le monde pratique ce genre prix… Au petit déjeuner je pense avoir eu les croissants de la veille, les gâteaux type 4 quart proposés étaient à moitié rassis. J’attire votre attention que le fait que l’ascenseur ne dessert pas tout les étages, je crois que si vous êtes au 4eme et 5eme étage il faudra finir à pied. Les points positif c’est propre et le personnel est agréable et serviable.

Chouette hôtel, bon rapport qualité-prix et bien situé. La chambre que nous avons eue, l'était tout autant! L'accueil était parfait. Le petit déjeuner proposé est très diversifié, beaucoup de choix. Si je dois revenir à Strasbourg, je reviendrai ici!

L'hôtel est bien placé (à 5 mn de la gare) avec les avantages et inconvénients des quartiers autour d'une gare Chambre très petite et ne correspondant pas aux photos. Problème de télécommande non réglé. Mais la chambre est propre. Le personnel de l'accueil se partage entre ce dernier et le bar faisant partie de l'hôtel. C'est la première fois que je vois ça... Le résultat, c'est que souvent on doit attendre avant de les voir. Mais ils sont professionnels quand on s'adresse à eux. La conciergerie se résume à une salle non fermée à clef et dans le hall d'accueil. Et donc tout le monde à un moment d'absence du personnel peut rentrer se servir. On paie la proximité de la gare. Je trouve le prix cher au vue des prestations.

Très bon accueil ce jour, arrivés tôt vers 12h30, chambre livrée en avance, merci au réceptionniste et au personnel de ménage. La chambre est agréable et la salle de bain fonctionnelle et propre. Tout est parfait. Sinon l'hôtel est très bien situé dans un quartier sympa entre la gare et le centre-ville.

Les chambres sont propres et spacieuses. L'équipement est correct. Tout fonctionnait et était en bon état. La déco est moderne. L'hôtel est situé entre la gare et le centre historique, super pour tout visiter à pied. Par contre nous étions au 3ème étage et nous avons été réveillé plusieurs fois par des bruits dans la rue. Le petit déjeuner est bien fourni et le personnel très agréable.

Hôtel très bien situé près de la gare et du centre. Chambre propre et équipe arrangeante. Petit déjeuner de bonne qualité, j’ai particulièrement apprécié la salle à manger dans la véranda avec la « cheminée » moderne permettant un aspect très cosy en la période fraîche des marchés de Noël de décembre 😊

A fuir. J’ai réservé deux nuits dans cet hôtel « Une chambre confort précisément. A notre arrivée, on nous donne une chambre simple !!! À côté des escaliers donc impossible de passer une bonne nuit !! Un petit déjeuner sans plus ! rien à voir avec les promesses proposer sur le site !!! Pour la réduction du parking ne marche pas non plus ! Cependant, la proximité de l’hôtel est superbe près de tout !! c’est le seul point positif de l’hôtel !

Nous avons passé 2 nuits dans cet agréable Hôtel (2 adultes et 1 enfant de 3 ans). Personnel très agréable et soucieux du client, propreté irréprochable, petit déjeuner très complet avec même un petit geste au niveau de la facture parce que « c’est Noël ». Je recommande vivement cet Hôtel qui est en plus très bien situé.

Hôtel très bien placé entre gare et centre ville. Les chambres sont propres et le personnel est très agréable et disponible. Certaines chambres ont été rénovées récemment. Nous étions 4 couples et nous avons profité également du bar attenant directement à la réception de l'hôtel. Petit déjeuner complet et copieux. Bon rapport qualité/prix. Nous avons passé un excellent séjour pour profiter du démarrage du marché de Noël.

Hôtel très bien situé, à 2 minutes de la gare et à 5 minutes du centre de Strasbourg, parfait pour le marché de Noël. Personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner satisfaisant. Superficie de la chambre correcte, idem pour la salle de bain. Seul bémol : la propreté, surtout dans la salle de bain, une impression de ménage bâclé et du coup vraiment mal fait...