Très bel hôtel, emplacement idéal pour un séjour au centre de Lyon. Néanmoins, quelques points de négligence sur l’état des chambres, surtout au point de vu des finitions, peinture mal refaite par endroit, support de pommeau de douche qui tiens à peine, infiltration d’eau au plafond de salle de bain. Pour un 4 étoiles en France on s’attend tout de même à autre chose. La literie est pour le coup excellente, qui nous permet donc de fermer les yeux sur ces différents défauts.
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts
Hôtel · Lyon (69)
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À propos de Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts
Hôtel chaleureux dans bâtiment de style Beaux-Arts avec bar, petit-déjeuner en supplément et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1487)
Personnel très agréable. Mais hôtel vieillissant, il semble propre mais plein de petits détails font négligé.
Un hôtel qui coche toutes les cases. Les chambres sont propres et confortables, et le personnel est EXCELLENT (serviable et de bon conseil). Enfin, l'emplacement est idéal, tout est accessible à pied. Un vrai plaisir.
En déplacement professionnel à Lyon, je suis restée deux nuitées dans l'hôtel Mercure Centre Beaux Arts de Lyon, excellente literie, hotel très calme et personnel adorable. Hôtel très propre et très bien situé dans le centre de Lyon. Petit bémol pour le petit déjeuner qui pourrait comporter un peu plus d'options pour les personnes intolérantes au gluten et au lactose.
Très bon hôtel. Joli et super bien situé. Calme et jolie décoration. Accueil efficace, on nous avait rajouté les petits déjeuners à payer au check out alors que nous ne les avions pas pris, l’erreur a vite été corrigé. Je recommande cet hôtel pour une venue romantique et/ou touristique Petit + pour le balcon avec vue sur la place !
Un accueil aussi professionnel que sympathique pour cet hôtel très bien situé en plein cœur de la presqu'île. L'accès par les transports en commun est très facile. L'hôtel en lui-même est sobre mais élégant. La chambre était en parfait état. Rien à redire non plus sur la propreté ou la fraîcheur, ce qui est plutôt rare pour ce type d'établissement. Nous avons été particulièrement touché par le surclassement et les petites attentions. Un sans faute !
Je souhaite appuyer sur la gentillesse et le professionnalisme des employés de cet hôtel. Que ce soit les réceptionnistes ou les serveuses du petit déjeuner. Toutes très agréable ! Merci pour cette bienveillance. Les chambres sont classiques, la salle de bain est très petite (dommage pour un ****) la chambre aussi mais le personnel remonte la note. Merci à vous tous. Et merci pour le doudou retrouvé :)
L’hôtel est bien situé, rue fermée en soirée, pas de bruit et bien insonorisé.|J’ai fallu passe devant l’hôtel tellement l’entrée est discrète.|L’hôtel a une façade magnifique. Quant on pénètre à l’intérieur, la |réception est petite mais c’est cosy et très agréable.|Le personnel est souriant et accueillant, répond à toutes vos demandes.|C’est un petit hôtel et tout est petit, j’ai l’impression d’étouffer ! La chambre est propre, literie excellente mais petite et salle de bains très étroite, sinon c’est très agréable. Le petit déjeuner se prend là encore dans une toute petite salle mais c’est bon et de qualité. |Vous avez tout proche la rues des restaurants et le quartier est vraiment sympa. Je suis très partagé car l’hôtel est vraiment bien, situation exceptionnelle mais c’est petit et plus cher que le Mercure Plaza à deux pas.
L’hôtel est excellemment bien situé en plein centre ville - presqu’île - à quelques minutes à pied du quartier saint jean ou des bouchons de la place de l’opéra. ||L’accueil a été anticipé par la réception qui nous a envoyé le routing d’accès ainsi que les codes des bornes.|Dépose des bagages devant l’hôtel et prise en charge immédiate de notre Check-in.||Notre chambre privilège 309 faisait l’angle de la rue et de la place. Spacieuse et lumineuse avec 4 fenêtres elle était également silencieuse avec double vitrage et rideaux occultants. ||Salle de bain avec baignoire et produits d’accueil NUXE. Très claire et très propre.||L’accueil réservé à notre chien a été très sympathique et il a apprécié la friandise offerte par l’hôtel. ||Petit déjeuner simple sucré salé comme toujours et efficace.||Petit bémol, la salle du petit déjeuner est sombre et impersonnelle. ||Nous reviendrons et merci encore pour votre gentillesse.
L’hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts est une adresse que j’apprécie particulièrement pour séjourner en plein cœur de la Presqu’île. L’emplacement est tout simplement idéal : à deux pas de Bellecour, des Jacobins et des rues commerçantes, tout se fait facilement à pied, ce qui rend le séjour très agréable. Installé dans un bel immeuble ancien, l’hôtel propose une ambiance élégante et calme malgré la centralité. Les chambres sont confortables, très propres et bien insonorisées, ce qui permet de vraiment se reposer après une journée de visites. Le petit-déjeuner est de qualité et l’accueil professionnel. Seul point à noter : l’hôtel ne dispose pas de parking et il faut utiliser un parking public à proximité, relativement onéreux. Malgré cela, c’est un excellent choix pour profiter pleinement du centre de Lyon.
Joli hôtel bien situé. Chambre propre et confortable mais il m'a été difficile de dormir en raison d'un chauffage excessif, même avec un thermostat réglé à 17 degrés, et du passage des autres clients dans le couloir. Par ailleurs, vu le prix de la chambre, un lait corporel aurait été bienvenu dans les produits de toilette mis à disposition.
Un très bon séjour dans cette hôtel, Mercure, correspondant tout à fait au niveau de qualité que l’on attend de ce type d’hôtel. La prise en compte du statut Accor, à très bien été respecté avec un joli surclassement en chambre privilège. Un grand merci à Clarisse, qui a su être prévenante et préparer mon arrivée et qui a été parfaite en tout point lors de mon checkin. Un grand merci à elle, je recommande fortement cet hôtel pour son emplacement et la qualité des chambres ainsi que le rapport qualité prix.
Hôtel particulièrement bien placé avec du personnel au top. Les chambres sont assez spacieuses et la literie est très confortable, s'il y avait quelque chose à dire je me pencherai sur l'état des sols de l'entrée et de l'accueil qui ne sont pas terribles, cela mérite une bonne restauration.
Les chambres sont petites pour 2 personnes et pourtant le prix est bien supérieur à celui mentionné à l’entrée. Le petit déjeuner est très bien. Peu de pression de l’eau ce qui rend le lavage des cheveux longs compliqué. Je suis allée dans des Mercure avec de meilleurs équipements… déçue…
Un lieu plein de charme où tout est absolument parfait. Le cadre, à la fois raffiné et chaleureux, il offre une ambiance cosy idéale pour savourer un excellent verre de vin. Le personnel est d’une grande gentillesse et aux petits soins. Une adresse que je recommande sans hésitation, pour un moment de pur plaisir. 🍷💫