InterContinental Lyon - Hotel Dieu

Le restaurant du dernier étage est tellement magnifique avec cette belle coupole au-dessus de nos têtes. Nous nous sommes rendus en famille au restaurant pour les fêtes de fin d'année. L'endroit était de toute beauté avec les décorations de Noël. Nous avons été accueillis avec une grande élégance. Nous étions un peu émerveillés. A Noël, c'est vraiment joli et un peu féerique!

Trés belle expérience lors d'un séjour de 2 nuits dans ce magnifique hôtel. La décoration mélange l'ancien et le nouveau avec beaucoup de goût. Le personnel est trés professionnel, aux petits soins, avec de petites attentions. Mention spéciale pour les voituriers et le personnel du petit déjeuner. La chambre est spacieuse, les articles de toilette nombreux et la literie de trés bonne qualité, on a l'impression de dormir sur un nuage. Hôtel idéalement situé, proche de tout, allez y les yeux fermés.

La perfection est de ce monde... Merci!!|Trés bon séjour de 2 nuits dans cet endroit incroyable. Il y a d'abord l'architecture, cet ancien bâtiment a été réhabilité avec goût tout en conservant les vieilles pierres et ensuite le design, alliant modernité et ancien. |Les chambres sont spacieuses, le lit est d'un confort... on a l'impression de dormir sur un nuage!|Le service est de trés grande qualité, que ce soit les voituriers (on vous glisse des petites bouteilles d'eau ) , la réception, le service du petit déjeuner... ils sont tous parfaits, agréables et professionnels.|L'hôtel est idéalement placé , à proximité de tout. |Si vous cherchez du confort, du luxe et du professionnalisme, allez-y les yeux fermés.

Expérience dégustation oenologique très enrichissante au bar Le Dôme. Les vins de la Vallée du Rhône sélectionnés étaient très intéressants à découvrir. Merci à Mr Julien Jacquin qui nous a gentiment accueillis et accompagnés durant toute cette dégustation. Expérience à recommander !

Toutes nos visites , dans la ville de Lyon nous choisissons de séjourner à l hôtel dieu! Intercontinental : enseigne de prestige je crois que ce séjour est celui de trop ! A notre arrivée en voiture personne , puis mr le réceptionniste préfére répondre à trois appels téléphoniques avant de nous accueillir puis toujours personne pour les bagages et la voiture. Après le voiturier se présente et se fond en excuse pour ce qu il constate : pas de réception clients ni présentation lieux. cerise sur le gâteau la chambre ne correspond pas à la réservation le King size transforme en queen size mais ce monsieur insiste pour me faire croire que la chambre est dans la bonne catégorie On est loin d un vrai 5 étoiles ou alors des étoiles filantes : le niveau de standing n’est plus aussi present peut être le fait d’avoir réserver par une plateforme de resa et non par l hôtel en direct ??? En tout cas fortement déçu ! Très impersonnel 23 avril 2026

Je voulais mettre un point d’honneur à la qualité d’accueil de Sophie. Habitués des hôtels cinq étoiles et palaces, nous avons rarement été confrontés à un tel professionnalisme couplé d’une délicatesse qui a rendu notre séjour exceptionnel. Merci à elle et à toute l’équipe de l’Intercontinental. Augustin O. et sa famille

Nous avons passé un séjour absolument remarquable à l’InterContinental Lyon et nous en gardons un souvenir inoubliable.|Commençons par le bar, qui nous a conquis dès notre arrivée. L’endroit idéal pour un goûter raffiné ou un verre en toute élégance avant de passer à table. Une atmosphère chaleureuse et soignée qui donne immédiatement le ton du séjour.|Le restaurant Épona mérite à lui seul le déplacement. Les plats sont d’une qualité remarquable, tant par leur goût que par leur présentation. Une mention toute particulière à Sacha, dont le service attentionné et professionnel a vraiment sublimé notre expérience gastronomique. Merci à lui !|Notre chambre duplex était simplement magnifique et spacieuse, lumineuse. Nous nous y sommes sentis très bien.|Enfin, ce qui fait vraiment la différence ici, ce sont les équipes. Disponibles, aux petits soins, elles ont su anticiper nos besoins et tout mettre en œuvre pour que notre séjour soit parfait.|Nous reviendrons sans hésiter.

Ce fut parfait, comme toujours. Rien à ajouter :) j'ai surtout apprécié l'accueil, la qualité de la chambre et le fait que mon statut et mon assiduité soient reconnus.

Le cadre est magnifique, toute l'équipe est extrêmement attentionnée et le restaurant Epona est un monument; son équipe ultra inventive sait conjuguer avec un brio inégalé classiques régionaux et découvertes audacieuses, un véritable bonheur!

Bel emplacement, lieu magnifique, personnel à l’écoute, très bon petit déjeuner, la qualité des mobilier des chambres n’est malheureusement pas à la hauteur de l’établissement…., mais la typologie des chambres est pleine de charme et la hauteur sous plafond des suites est juste époustouflante…

Nous avons séjourné ici avec nos deux enfants en bas âge et l'accueil a été excellente. La chambre superbe avec 2s , un bel espace et une salle de bain qui convenait largement à une famille avec des enfants. Merci on reviendra

Séjour en famille pour un anniversaire. Exceptionnel. Un pur moment de bonheur. |L’accueil, le personnel adorable, aux petits soins, particulièrement Manon, les chambres magnifiques, le petit déjeuner, tout est parfait, parfaitement exécuté. Merci à toute l’équipe de l’accueil au restaurant en passant par le bar le Dôme, un moment inoubliable pour nous.

L'âme de cet ancien Hotel Dieu a été préservée! La décoration est parfaite, le service très professionnel, à une minute à pied des rues commerçantes et Dôme du bar une vrai pièce d'art!!

Très bel Hôtel dans un cadre somptueux. Personnel d'une grande gentilesse (acceuil, service d'étage, voiturier). Room service très bon, et bien présenté. Une très belle nuit avec vue sur le Rhône.

Lieu chargé d'histoire parfaitement restauré. Un vrai 5* Etablissement disposant d'un personnel attentionné. Excellent petit déjeuner A refaire dans le cadre d'un voyage d'affaire, en famille ou entre amis. Emplacement parfait permettant de profiter de la ville sans subir les nuisances du centre ville.

atelier oenologique - Dôme une expérience mémorable ! l'atelier a été animé avec brio par Sacha "le petit". Les vins proposés ont été de belles découvertes, les plats soigneusement choisis. un moment d'exception dans un cadre unique.

Tout était parfait : l’hôtel en lui-même, le personnel et la chambre ! Le bâtiment est comme flambant neuf et est très propre. La chambre également était superbe et très bien insonorisée. Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement par ailleurs très bien situé dans Lyon.

Je n'écris tres peu mais je souhaite partager une mauvaise experience lors de ma venue pour profiter du tea time à l’InterContinental Lyon - Hotel Dieu, entre amies.||À mon arrivée à 16h, j’ai été très surprise par l’accueil qui m’a été réservé. Il m’a été indiqué que tout était complet, en précisant que cela était « normal le dimanche », au même titre que la Brasserie Georges. J’ai alors mentionné que mes amies étaient déjà arrivées et qu’elles m’attendaient à l’intérieur.||Aucune indication ne m’a été donnée sur l’endroit où patienter, ni même sur l’existence d’une éventuelle file d’attente. J’ai dû appeler mes amies, qui m’ont indiqué avoir été accueillies de manière différente et avoir reçu, quant à elles, des explications claires sur le lieu où attendre notre tour.||Je dois vous avouer que j’ai ressenti cet accueil comme déplacé et particulièrement décevant pour un établissement emblématique de la ville. Habituée aux tea times dans différents hôtels, y compris dans des lieux plus prestigieux, je n’ai jamais été reçue de cette manière. Est ce un souhait de ne pas accueillir toutes les personnes de toutes les origines?||Je trouve regrettable qu’une expérience qui devait être un moment agréable entre amies ait débuté par un sentiment d’être jugée plutôt qu’accueillie.||Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ce message et reste dans l’attente de votre retour.||Cordialement

Magnifique weekend passé dans cet établissement. Endroit spectaculaire Malgré tout un point un peu négatif lors de la réservation la personne à la centrale ne comprenait pas que c'était un "bon cadeau" et voulais absolument que je règle alors que c'était déjà fait et que c'était un cadeau ! !!

Superbe établissement, très bien placé dans la ville, aménagé avec beaucoup de goût dans un lieu incroyable par son architecture. Très agréable séjour avec son service SPA pour bien compléter notre week-end.

Nous avons passé un week-end absolument féerique en amoureux à l’InterContinental Lyon – Hotel Dieu pendant la période de Noël, et l’expérience a dépassé toutes nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la majesté du lieu. L’architecture grandiose de l’ancien Hôtel-Dieu, sublimée par une rénovation élégante et raffinée, crée une atmosphère unique, à la fois historique et luxueuse. En période de fêtes, les décorations de Noël apportent une touche magique supplémentaire : sapins magnifiquement ornés, lumières scintillantes, ambiance chaleureuse… Tout est pensé dans les moindres détails pour créer un véritable cocon romantique. La chambre était somptueuse : spacieuse, décorée avec goût, literie ultra confortable, prestations haut de gamme… Un vrai havre de paix avec une vue magnifique qui ajoute encore au charme du séjour. Le point d’orgue de notre week-end reste sans hésitation le bar Le Dôme, situé sous la spectaculaire coupole du Grand Dôme. Le cadre est tout simplement époustouflant. Déguster un cocktail d’exception sous cette architecture monumentale, dans une ambiance feutrée et élégante, est une expérience à part entière. Les créations sont raffinées, originales et parfaitement exécutées. Mais ce qui rend le séjour encore plus mémorable, c’est la qualité de l’accueil. Le personnel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Attentionné, discret, souriant… Nous nous sommes sentis choyés du début à la fin. Chaque détail compte, et cela fait toute la différence dans un établissement 5 étoiles. Un immense merci à toute l’équipe pour cette parenthèse enchantée. Si vous cherchez une destination romantique pour un week-end d’hiver ou une escapade de Noël inoubliable à Lyon, cet hôtel est tout simplement parfait. Nous reviendrons sans hésiter.

Séjour exceptionnel. Service impeccable, personnel attentif et discret. Chambre élégante, d’un confort irréprochable, avec Les prestations sont à la hauteur d’un 5 étoiles. Le bar le Dôme est magnifique et les cocktails délicieux, le petit déjeuner est également excellent . La localisation est incroyable. Je recommande fortement

L'accueil est souriant, le service et la chambre est à la hauteur du lieux. À voir absolument le bar Dôme qui est époustouflant. On y reviendra avec plaisir 🏳️‍🌈 Vincent

Un séjour exceptionnel ! J’ai passé un merveilleux séjour à l’InterContinental Lyon - Hotel Dieu. Merci infiniment à l’ensemble du personnel pour l’accueil extrêmement professionnel et chaleureux dont il a fait part, qu’il s’agisse de la réception, du service du petit-déjeuner, comme du Bar, avec une mention particulière pour Michael m’a offert un upgrade ainsi qu’un early check-in très tôt dans la matinée, de l’autre Michael du soir qui a su répondre rapidement et gentiment à mes interrogations, ainsi qu’à Océane pour sa gentille carte de bienvenue placée dans la chambre. Il s’agissait de ma première expérience au sein d’un hôtel 5 étoiles et je dois dire que le standing a été largement respecté de mon point de vue. L’hôtel est parfaitement situé : dans le centre-ville, en face du Rhône et proche du métro. La chambre était impeccable : extrêmement propre, bien aménagée et tout aussi élégante que le reste de l’hôtel. J’ai été agréablement surpris par la hauteur gigantesque du plafond. Cela peut paraître anodin mais je pense que pour les personnes très grandes de taille, cela pourra constituer un aspect très intéressant. L’insonorisation était fabuleuse. Je n’ai pas entendu le moindre bruit à l’extérieur lorsque je fermais la fenêtre (cela était probablement encore plus favorisé par le fait que j’aie été côté cour, mais je pense que la vue sur le Rhône devait être très agréable). La salle de bain était à l’image du reste de la chambre et j’ai eu la chance de bénéficier d’une baignoire, ce qui m’a permis de prendre un très bon bain chaud dans la nuit, ce qui m’a fait énormément de bien. La literie était quant à elle était tout bonnement exceptionnelle. Je pense sincèrement que je n’avais jamais dormi dans un lit aussi douillet, ce qui a rendu la nuit très agréable et récupératrice. La température était également parfaitement régulée de base, ce qui fait que je n’ai même pas eu à ajuster le boîtier d’ajustement. Le petit-déjeuner était délicieux, avec de nombreux choix, des produits très frais et avec un personnel encore une fois très souriant et aimable. Le bar était époustouflant. J’avais entendu dire qu’il avait été élu plus beau bar d’hôtel du monde il y a quelques années par un magazine et j’ai mieux compris pourquoi. Le décor était absolument splendide et encore une fois le personnel a été très charmant, notamment la dame à l’accueil et le jeune homme qui m’a servi. En tant que membre IHG, j’ai par ailleurs bénéficié de réductions très significatives sur l’ensemble des prestations, ce à quoi je suis extrêmement reconnaissant. Merci infiniment encore une fois pour tout ce que le personnel de l’hôtel a fait pour rendre ce séjour inoubliable et je reviendrai avec grand plaisir si l’occasion se présentait de nouveau. Bien à vous. Killian Izzedine.

Sans aucun doute le meilleur hôtel de la ville, niché dans l’un des bâtiments les plus iconiques et magnifiquement restaurés. Dès l’entrée, les voituriers vous plongent dans une véritable bulle hors du temps, et l’ensemble des équipes se mobilise avec passion pour offrir une expérience absolument exceptionnelle. La chambre était impeccable, parfaitement entretenue, et le soin apporté aux détails est remarquable. Le bâtiment a été sublimement remis en valeur, dans un équilibre parfait entre patrimoine et modernité. Le bar sous le Dôme est tout simplement spectaculaire, tant par son architecture que par la qualité et la créativité de sa carte de cocktails. Quant au restaurant Epona, il offre une expérience culinaire enchanteresse, portée par le talent du chef Mathieu Charrois. Un immense merci à toutes les équipes pour ce moment inoubliable

Nous sommes restés 2 nuits , l’ensemble est exceptionnel, le bar est le plus beau que je pu voir dans ma vie , les services de l’ensemble du personnel et sans aucun défaut . Merci à toute l’équipe pour ce moment passé avec vous . Emplacement , on ne peut mieux faire , bref essayez et vous verrez par vous même … c’est l’adresse il faut aller !!!

Nous ne pouvons que dire notre déception.||Une réelle lacune pour le service reservation.|Et malgré de belles prestations pour le service.. Le dîner au restaurant Epona.|Le très bon dîner du réveillon...|Le petit déjeuner excellent...||Une réservation |effectuée le 20 novembre confirmée.||Un appel téléphonique le 10 décembre pour nous informer qu un souci de réservation et que nous n aurions pas de table comme il était convenu au dôme pour un réveillon musical..||Je ne comprends pas qu un hôtel 5 étoiles puissent a 2 semaines de notre séjour. Alors que la réservation est confirmée depuis 3 semaines fasse ce genre d erreur...|On nous propose le restaurant epona.|J avoue ma deconvenue. Lorsque nous avons juste pu voir les clients dîner danser |et nous a 23h00 juste.. Puisque le dîner était terminé... REGARDER...||COMMENT expliquez vous cette erreur.|.oui j ai eu un surclassement de la chambre. Oui nous avons un pass pour le spa |Mais notre soirée du réveillon n était pas à la hauteur. Notre frustation.. Pour un joli dîner mais pas un réveillon. |Un service de réservation qui n est pas a la hauteur du lieu..

Nous voulions finir l année 2025 dans un établissement et de dîner dans une ambiance musicale au dôme.. Malheureusement notre réservation n a pas été comme nous le pensions. Celle-ci fut réservée le 20 novembre. Confirmé.. Par l hôtel... Le 10 décembre le service de réservation de l hôtel me fait part d un souci de le part. Notre demande pour dîner au dôme dans un esprit festif ne pourra nous recevoir. Qu il nous est proposé le restaurant epona pour dîner. Je ne peux qu être surprise de ce désagrément alors que cette réservation est faite depuis 3 semaines.. . C est vrai que nous avons eu un surclassement. Que notre petit chien a eu toute l attention de l établissement. Que 2 heures de spa nous on été offert. Mais malheureusement lorsque notre dîner s achève vers 23h00. Il nous manque l esprit festif du 31 décembre. Comme nous avons pu voir que les clients du dôme ont pu danser. Alors que nous nous avons pu juste regarder à l entrée les clients fêter le 31 décembre.. Rien à redire sur le dîner du restaurant epona un très bon dîner... Mais.... Il nous a manqué un reveillon en musique. Ce que je ne comprends pas lorsque qu une réservation est faite 1mois et demi avant la date. Un établissement comme vous est pu faire ce genre d erreur.. J avoue ma reel déconvenue pour Une soiree musical pour le 31 décembre. Nous avions réservé fait 4 heures de route pour fêter ce réveillon. Un goût amer....

Un hôtel qui nous a laissé une excellente impression. Notre chambre confortable était prête à l'heure prévue pour notre arrivée, et la réceptionniste nous a fourni des informations détaillées sur l'hôtel et ses services. Le petit-déjeuner était varié. Le personnel était très accueillant et souriant. C'est un hôtel où nous reviendrons sans hésiter.

Une soirée mémorable dans un restaurant à la fois chic et chaleureux. La qualité est irréprochable et chaque assiette est dressée avec une grande finesse. Le service, d'un grand professionnalisme, vient parfaire ce moment d'exception. Une adresse à retenir.

Un lieu exceptionnel, une rénovation plus que réussie! Mais 2 gros soucis durant notre séjour : - la chambre est trop peu chauffée - les bagages que nous avions laissé pour être mis dans la voiture pendant que nous nous baladions, n’ont pas été mis. Alors nous sommes arrivés chez nous et nos bagages étaient encore à l’hôtel…

Ce séjour a l’Intercontinental de Lyon était juste magnifique ! Mon conjoint et moi-même avons beaucoup apprécié le cadre ainsi que le dîner. Le petit-déjeuner est aussi très varié et fourni en plus d’être bon. La chambre était très charmante et donnait sur le Rhône, avec un réveil en douceur grâce à une belle luminosité. Un gros plus pour nous, c’est que l’hôtel est dog-friendly et nos compagnons à 4 pattes y sont chouchoutés avec un kit d’accueil composé d’un coussin, d’une gamelle personnalisé, d’un jouet et de petites friandises. Merci pour cette expérience !

J’ai passé un merveilleux séjour à l’InterContinental Lyon – Hotel Dieu. L’accueil a été chaleureux et le personnel s’est montré disponible et professionnel tout au long de mon passage. La chambre était particulièrement confortable et l’ambiance générale du lieu très agréable. Le Bar Le Dôme est un passage oblige : la carte est soignée et le service attentionné. Même constat au restaurant Epona, où les plats sont bien maîtrisés et le choix des vins parfaitement adapté. Une très belle adresse où je reviendrai avec plaisir !

Nous avons séjourné deux nuits à l’InterContinental de Lyon en novembre, et l’expérience a été remarquable du début à la fin. Le lieu est absolument extraordinaire : majestueux, chargé d’histoire, impressionnant dès l’arrivée… mais porté par un personnel attentif, chaleureux et d’un professionnalisme irréprochable, ce qui transforme l’immensité du bâtiment en un véritable cocon. Le complexe hôtelier abrite plusieurs restaurants de grande qualité, chacun avec sa propre identité et un niveau constant dans les assiettes comme dans le service. On se sent véritablement choyé, comme si chaque détail avait été pensé pour que l’on se sente chez soi, mais dans un décor d’exception. Impossible de ne pas décerner une mention spéciale au bar Le Dôme : un lieu d’une beauté saisissante, presque irréelle, où l’on peut profiter d’un moment suspendu sous l’une des plus belles coupoles de Lyon. L’atmosphère y est unique, à la fois élégante, intimiste et impressionnante. En résumé, un séjour où le luxe rencontre la bienveillance, dans un lieu historique sublimé par une équipe remarquable. Une adresse à vivre au moins une fois.

Un séjour magique passé à l’Intercontinental Lyon Hôtel Dieu pour fêter un anniversaire. Très bonne accueil de la part des voituriers/réceptionnistes et belle chambre avec vue sur le Rhône. Excellent dîner auprès du restaurant Epona avec de très bons produits et une fin de soirée incroyable au bar le Dôme. Le buffet du petit déjeuner est très varié et pour tous les goûts. Je recommande cet hôtel pour un séjour typique à Lyon !

Nous avons séjourné au sein de votre établissement du 21 au 22 octobre. Le check-in était vraiment agréable, le bar magnifique, et les cocktails excellents. La chambre était top, et le personnel d’une extrême gentillesse. Je tiens à remercier Jacques lors de notre départ pour son grand professionnalisme et son sens de l’écoute.

Un hôtel exceptionnel, un accueil digne d’un hôtel de ce standing, un GRAND merci à Amel qui a géré du début à la fin d’une main de maître tous les préparatifs avant notre arrivée pour une Gender Reveal, merci également à toute l’équipe pour la peine qui ce sont donné et qui a fait que ce moment a été magique ! 🙏 Vous pouvez y aller les yeux fermés (mais pas trop, c’est juste magnifique comme lieu donc autant en profiter 😆) Bien à vous, BEN AROUSSE Samuel.

Quelles soirée et nuit exceptionnelles pour l’anniversaire de mon épouse, dans ce lieu emblématique et iconique de notre ville de Lyon ! Après quelques cocktails au Dôme délicatement préparés et servis par Roderic, nous avons pu profiter d’un repas aux saveurs exquises préparé et ajusté à nos allergies par Chef Brouwers, accompagné par un vin soigneusement recommandé par notre serveur Sacha (très bon choix 👍 , osé car nous n’aurions jamais misé sur cette bouteille qui sortait de nos habitudes, mais excellent!). Ensuite direction la chambre vue sur le Rhône, grande baignoire, attention particulière pour mon épouse, pour une belle nuit comfy. Au lever, petit déjeuner avec service personnalisé par Saidou, du saumon fumé de qualité, des marrons parfaitement grillotés et une très bonne pâte à tartiner pour agrémenter pancakes et crêpes maison. Ce moment déconnecté du quotidien est passé beaucoup trop vite…

Le grand Dôme, une merveille architecturale. A chaque visite sur Lyon je passe par le Grand Dôme. Que ce soit pour déjeuner, un gouter ou juste un verre c'est toujours un moment magique et parfait. A la hauteur de sa renommée, le service est exceptionnel. Je recommande cet endroit somptueux

Un établissement incroyable avec du personnel extrêmement attentionné. Idéalement situé et disposant d’un service voiturier de très grande qualité. La chambre en duplex était très belle et soignée. Aucun bruit n’a perturbé notre séjour. Le petit déjeuné était varié et copieux. Je recommande vraiment.