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HÔTEL

Hôtel de l'Abbaye

Hôtel · Lyon (69)

4,7 915 avis Google
Hôtel de l'Abbaye — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel de l'Abbaye

Hôtel haut de gamme de style rétro avec chambres chics, restaurant raffiné et vue sur l'abbaye.

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Avis clients (915)

Avis Google
4,7
915 avis
5★762
4★99
3★17
2★10
1★27
M
Mickael Petit Google

Un hôtel d'exception au cœur de la capitale gastronomique de France. Le cadre est sublime : des murs en pierre d'une ancienne abbaye, une décoration contemporaine élégante et des chambres d'un confort remarquable. Le personnel est attentionné, le petit-déjeuner soigné, et la localisation permet de tout faire à pied. On se sent comme chez soi dans un palace discret.

A
Audrey Google

Une belle expérience, un lieu d'exception et un service aux petits soins. Un grand merci à toute l'équipe.

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florencedriguet Google

Chambres spacieuse et confortable, restaurant délicieux, personnel aux petits soins.||Le seul bémol est l'insonorisation : on entend beaucoup ce qui se passe dans le couloir.

D
Danielle Coppex Google

Idéalement situé pour flâner dans la vieille ville et la presqu’île dans un quartier très calme. Site historique, élégante restauration. Hotel très cosy. Accueil chaleureux et très attentif. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et recommanderons cet établissement.

L
Luc0710 Google

Très bel hôtel. Superbe rénovation alliant modernité et respect des éléments plus anciens. Les chambres sont petites mais bien agencées. L'insonorisation est excellente. Seul gros bémol : les toilettes ne sont pas séparées de la salle de bain...||Le petit déjeuner n'est peut être pas à la hauteur d'un 4*.||L'hôtel semble par ailleurs souffrir d'un manque de personnel. Chacun des membres semble se retrouver partout et nulle part à la fois.

V
Valérie PERRIN ROUQUETTE Google

Nous avons eu des difficultés à rentrer dans notre chambre la nuit et avons été bloqué 45 minutes à 3 h du matin car les informations d’accès étaient mal indiquées. Nous l’avons signalé et nous trouvons qu’un petit geste commercial aurait été apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrin-Rouquette, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes profondément désolés des désagréments que vous avez rencontrés, en particulier à une heure aussi tardive, et comprenons pleinement l'inconfort que cette situation a pu engendrer. Soyez assurée que votre remarque a retenu toute notre attention. Nous la prenons très au sérieux et mettrons en œuvre les mesures nécessaires afin que ce type d'incident ne puisse se reproduire. Nous entendons également votre déception quant à l'absence de geste commercial lors de votre séjour. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre manière d'accompagner nos hôtes dans ce type de circonstances, avec toute l'attention qu'ils sont en droit d'attendre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de l'Abbaye. Ce serait l'occasion de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes et de vous témoigner concrètement de notre engagement constant en faveur de la qualité de notre accueil et de nos services. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de l'Abbaye
M
Manon Camus Google

Mon compagnon m’a offert une nuit dans cet établissement le lieu est incroyable, j’ai eu la chance de tomber sur Maxime en réception qui m’a fait une bonne sélection de lieux à visiter. J’ai toutefois constaté une ambiance tendu auprès de la salle avec la direction qui était de passage qui m’a gâché mon aventure toutefois je dois souligner le travail excellent et la bienveillance de Léopold ainsi que la cuisine de très bonne qualité

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renaud bley Google

Un hôtel plein de charme, très bien décoré tout en conservant l'attrait d'une ancienne abbaye. Excellent emplacement dans la presqu'île. Nous avons également beaucoup apprécié la qualité de l'accueil. Notre chambre était très confortable et bien au calme. A noter nos amis les chiens y sont les bienvenus. Une attention particulière leur est même réservée dans la chambre.

t
tbaht Google

Excellence d'accueil, de tranquillité, de charme des chambres. Je suis surtout content que l'établissemnt m'a donné une chambre plus grande, peut-être en remerciement pour ma fidelité.

c
cbannes2026 Google

expérience à renouveler sans retenue, très bien.||c'est la 2ème fois que nous venons et nous sommes toujours satisfait, excellent petit déjeuner et très belle chambre, hôtel très bien situé sur Lyon.

L
L. Thegreatest Google

Nous y avons été pour un dîner au restaurant et quelle belle surprise, un personnel aimable et très accueillant, une cuisine légère et savoureuse, merci à vous et au plaisir de revenir bientôt 😌

S
Sab Art Google

L’hôtel a beaucoup de charme et la place avec l'abbaye est magnifique, l'emplacement permet de se déplacer et visiter très facilement. Déçus du petit déjeuner pas assez de personnel, pas de choix et pas quali alors que nous avions sélectionnes l'hôtel pour les éloges du petit déjeuner, idem résa restaurant oubliée mais nous avons pu malgré tt diner. Personnel resto bar top , coktail extra. Cuisine très raffinée

C
C1602JRxavierl Google

Hôtel de charme dans un immeuble ancien bien situé près d’une charmante église. Facile à Lyon de visiter la ville à pieds. Chambres modernes et fonctionnelles. Très calme. Personnel très accueillant .Un bon plan .Boutique hôtel.

D
Diane Vignaud Google

Parenthèse de tranquillité et de douceur Hotel de charme à la déco raffinée et élégante Personnel très professionnel Mention spéciale à Alice 😊😊😊

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etude ld Google

Bel emplacement, décoration raffinée et de très bon goût Le bel plus hôtel que j’ai fréquenté sur Lyon.

7
777chantalh Google

Hôtel bien agréable situé dans un quartier très charmant de la presqu'île à Lyon, juste en face d'une petite abbaye. Décoration raffinée, ensemble cosy, accueil sympathique et, une fois dans la chambre, une belle décoration, des matériaux de qualité, une literie très très confortable, de l'espace et une super vue sur l'abbaye juste en face. La salle de bain etait petite mais très joliment décorée et les produits l'Occitane sentent bon. Bref un séjour trop court malheurement mais bien agréable. Nous avons été en revanche un peu déçus du diner au restaurant l'artichaut : étroit couloir à l'entrée, service un peu brouillon et agité, (même si notre serveuse etait bien), salle un peu froide, certains plats étaient tièdes. Produits de qualité certes mais les portions pourraient être un tout petit peu plus généreuses (dans l' assiette 4 x noix de St Jacques, 4 ou 5 gnocchis et UN chou de Bruxelles coupé en 4 !). Les desserts sont quant à eux, aussi beaux que bons.

l
lagon59 Google

Très bel immeuble de style dans la partie rénovée d'une ancienne abbaye. Très bien situé au cœur de la presqu'île, dans un endroit très calme. Hôtel très confortable, richement décoré avec goût . Le personnel aux petits soins, le petit déjeuner varié avec des produits de qualité. Que du bonheur !

A
Aurelie Hardy Google

Inadmissible !!!! Table réservée pour 20 personnes pour notre repas d’entreprise, pour Noël. Nous arrivons et surprise nous sommes séparés à des endroits différents du restaurant et pas sur la même table 😱 Il aurait suffit d’un peu de bonne volonté de la part du personnel et d’une table en plus et nous aurions pu profiter tous ensemble à table. Manque de respect et de professionnalisme. Un énorme regret, nous ne reviendrons plus.

A
Alice BRUNE Google

Nous avons passé un séjour merveilleux à l’Hôtel de l’Abbaye. Toute l’équipe a été absolument adorable, attentionnée et bienveillante. La chambre était impeccablement propre et la décoration superbe. L’emplacement est idéal : au calme, tout en étant parfaitement situé. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle parenthèse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brune, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe, qui sera ravie d'apprendre que vous avez passé un bon séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de l'Abbaye
I
I1528BXsylvieg Google

Suoerbe sejour! Hotel tres bien situé. Tout près du metro et de la rue pietonne. Lieux tres propres, équipés de tout ce dont on a besoin. Decor agreable. Nuits Tranquilles. Tout ce qu’on peut souhaiter pour le Petit déjeuner. Personnel accueillant et efficace, tant au restaurant qu’a l’accueil. Avons tout aimé! Recommandons sans aucune réserve

N
Nour Steinegger Google

Avis négatif - Très déçus par notre séjour Nous avons séjourné dans cet hôtel en couple pour un moment romantique, et malheureusement, l’expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, nous avons constaté que le lavabo de la salle de bain était bouché. Impossible de l’utiliser normalement, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce standing. Autre point extrêmement regrettable : le mini-frigo ne fonctionnait pas. Nous avions choisi une bouteille de champagne à 68 €, espérant la déguster au frais pendant notre séjour. Résultat : la bouteille était chaude, inutilisable, et nous n’avons même pas pu en profiter. Le pire, c’est que l’hôtel nous a accusés à tort d’avoir consommé la bouteille, alors que nous n’avons pas bu la boire faute de fraîcheur dans le mini bar, et d’avoir bouché le lavabo en prétendant que nous avions vomi dedans. Des accusations fausses, humiliantes et totalement déplacées. Aucune solution proposée, aucun geste commercial, juste de la mauvaise foi et du mépris. Nous sommes sortis de ce séjour avec un profond sentiment d’injustice et de frustration. Je déconseille fortement cet hôtel. Il est inadmissible de traiter des clients de cette manière.

Réponse du professionnel : Chère Madame Khordj, Nous vous remercions pour votre commentaire partagé une seconde fois sur google... Concernant vos remarques sur le minibar et l’évier de votre chambre, lors de votre départ, vous nous avez signalé que la bouteille de champagne, que vous aviez ouverte, n'avait pas pu être consommée car le minibar ne refroidissait pas suffisamment. Dés le problème remonté à notre réceptionniste celle-ci vous à tout de suite proposé de ne pas vous facturer cette bouteille. Cependant, quelques minutes après votre départ, notre gouvernante est intervenue dans la chambre. Elle à constaté que la bouteille de champagne était vide, à l’exception de deux flûtes contenant un fond de champagne chacune. Nous avons été sincèrement surpris par cette découverte, d’autant plus que le minibar fonctionnait normalement : toutes les autres boissons qui s’y trouvaient étaient bien fraîches. Concernant l’évier, il était effectivement bouché, non pas à cause d’un dysfonctionnement technique, mais parce qu’il contenait des résidus de vomissement. Cela a nécessité une intervention de nettoyage bien plus importante et délicate qu’habituellement. Nous partageons cela avec vous non pas dans un esprit de reproche, mais afin de clarifier la situation. Nous sommes certains que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre passage parmi nous. Bien cordialement, Marine
R
Romanic Solvet Google

L'accueil fut impeccable, le service parfait, le personnel attentionné. La propreté des chambres était nickel-chrome. L'emplacement de l'hôtel participe au calme et au bien être de ce bâtiment chargé d'histoire. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Chère Romanic, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire que vous partagez en ligne, notamment concernant la propreté des chambres et l'accueil de notre équipe. Nous avons à cœur de vous recevoir dans ce bâtiment historique et vous faire profiter de nos recommandations les plus intéressantes pour flâner dans cette belle ville lyonnaise. Vous souhaitant une très belle journée.
C
Clemence Jafari Google

Très bel hôtel, décoration soignée, propreté impeccable. Vue sur l’église et les arbres. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité. Dîner sur place dans le restaurant. Nous y avons passé un séjour très agréable avec nos enfants. Merci!

Réponse du professionnel : Chère Clémence, Un grand merci pour votre superbe commentaire concernant la décoration soignée et la propreté irréprochable de notre établissement ; cela nous fait très plaisir car nous avons à cœur de répondre à vos attentes tout au long de votre séjour! Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir un peu plus notre belle ville.
C
Cécile de Chazournes Google

Petit-déjeuner servi en terrasse. Endroit joli et calme mais la prestation a été catastrophique : café-crème digne d’une machine à café de l’autoroute, confiture industrielle, oubli des couverts, jus de fruit sans goût, le tout pour 14€, étonnant pour un hôtel 4 étoiles

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés que l'ensemble de votre expérience ait été décevante. La qualité de notre produit est choisie avec soin : notre café et lait sont français et nos confitures artisanales proviennent de la Maison des Confitures. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un belle qualité de produits et vous faire plaisir. Vos commentaires sont pris en compte, transmis à notre service pour nous améliorer à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour constater les améliorations. Belle journée.
E
Eric Dejeux Google

Personnel agréable. Chambres ok mais bruyantes, mauvaise isolation des fenêtres. Bar avec une belle carte mais ferme tôt à 22h. Pas de parking à proximité.

Réponse du professionnel : Cher Eric, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments liés au bruit. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à faire appel à notre équipe pour une chambre côté Place ou Basilique afin de bénéficier de la sérénité de notre quartier d'Ainay, généralement calme. Suite à votre remarque, nous avons ainsi décidé de prolonger l'ouverture du bar jusque 23h du mardi au samedi afin de mieux répondre aux attentions clients. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester les améliorations. Concernant le stationnement, sachez que nous travaillons en collaboration avec plusieurs parkings situés à moins de 5 minutes en voiture et nous aurions été ravis de vous réserver une place et de vous fournir toutes les indications nécessaires. Notre personnel d'accueil reste à votre disposition. Bien cordialement.
A
AF PG Google

Hotel à l'abri du bruit sur une petite place tranquille , loin de l'agitation . Accueil très gentil et efficace , chambres charme avec tout le confort , cosy loin de la modernité des grands hôtels . J'étais déjà venue , je suis revenue pour y passer une nuit , j'y suis restée 3 ! Et j'y retournerai c'est certain ! Merci au personnel de l'abbaye !

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour ce fabuleux commentaire que vous partagez en ligne. Celui nous va droit au coeur car c'est que nous avons réussi dans notre mission de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes ! Nous serions ravis de vous accueillir pour une troisième fois parmi nous, cette fois ci peut être pour vous faire découvrir notre bar à cocktail et notre nouvelle cuisine du chef Jean Emmanuel Alidor. A bientôt.
G
GAUDIN CORINNE Google

Une sacrée déception concernant le suivi client m'oblige à réviser mon avis. Habitante du quartier, je fréquente le bar et le restaurant depuis son ouverture : endroit cosy et 4 étoiles , serveurs aimables pendant leur service. Le soir du 14/2, après une incompréhension quant à la commande de verres de vin au bar ( je montre un verre à 8 euros, j'ai été servie sans le savoir d'un verre à 16 euros et ce 2 fois , et ai payé). Perplexe, je reviens le lendemain. Un personnel note ma demande, mes coordonnées et dit me contacter dans les 24 h. Rien. J'y retourne 4 jours après: même démarche. Le serveur se justifie aimablement : je me suis trompée. Je lui réponds qu'il s'agit d'une méprise de part et d'autre, j'étais accompagnée, mon invité peut en témoigner. Je propose un geste commercial comme le ferait tout établissement 4 étoiles, à défaut je suis sensée être recontactée... J'attends toujours... Quel manque de considération et fair-play compte -tenu du classement de ce bel endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, On me rapporte que vous avez commandé un "Pinot Noir", voici notre carte de vin au verre : - Chinon, Domaine de Pallus, 2022, 8 € Cabernet Franc - Marrange 1er cru, La Fussière, Domaine Bachelet-Monnot, 2021, 19 € Pinot noir - Saint-Joseph, Pierres Sèches, Yves Cuilleron, 2022, 12 € Syrah - Arbois, Tradition, Domaine Rollet, 2020, 8 € Poulsard, Trousseau, Pinot Noir Notre serveur vous a donc servi le seul vin 100% pinot noir et non celui dont ce cépage n'est présent qu'en proportion minime. Je suis navré de cette éventuelle incompréhension, et prend attache avec vous ce jour. Arthur
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Aliette Balladur Google

Très bon accueil et équipe toujours à l’écoute, souriante et désireuse de répondre au mieux à nos attentes. Même remarque pour l’équipe de ménage et la gouvernante. Les chambres sont un peu sombres, mais confortables. Remarque cependant sur le débit d’eau pas très fort dans les douches. Bravo pour les bouteilles de verre « rechargeables ». Petit manque d’information quant au fait que les chambres « élégantes » catégorie au dessus de »Écrin » ne bénéficient pas de la belle vue sur la cathédrale et du calme de la place! Nous reviendrons avec plaisir!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’écoute de notre équipe, ainsi que le confort de nos chambres. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravit de savoir qu’elle a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le débit d’eau dans les douches, et nous allons examiner ce point pour apporter les ajustements nécessaires. Concernant les chambres « Elégantes », nous comprenons qu’il y ait eu une confusion. Nous veillerons à fournir des informations plus claires à ce sujet, afin que nos futurs clients puissent faire un choix éclairé selon leurs préférences, notamment en ce qui concerne la vue et le calme. Nous sommes très heureux que vous envisagiez déjà de revenir parmi nous et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau !
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Jerome Google

Très bel hôtel plein de charme. Le personnel est très prévenant et répond chacune de nos demandes. Le bâtiment est superbe et les chambres très bien décorées avec literie 5 étoiles. Le petit déjeuner est très correct (il faudrait proposer plusieurs sortes de pain). Le tout dans un quartier très calme et à proximité immédiate de l’hypercentre

Réponse du professionnel : Cher Jerome, Un grand merci pour votre très beau commentaire concernant la gentillesse de notre personnel et la beauté du lieu. Nous avons à coeur d'offrir une expérience unique à chacun de nos invités. Nous prenons bien entendu votre remarque pour améliorer nos prestations de service. En vous souhaitant une belle journée.
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Roméo MARTINEZ VEGA Google

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec cet hôtel. J'avais réservé une junior suite pour la nuit du 6 juillet 2024 et j'ai fait 3 heures de route spécialement pour ce séjour, pour cette chambre et pour cet établissement. À mon arrivée, j'ai appris que ma réservation avait été annulée par l'hôtel sans que je sois averti. On m'a expliqué qu'il s'agissait d'une incompréhension et que la chambre avait été revendue. En guise de "solution", on m'a proposé une chambre standard à la place de la junior suite que j'avais réservée. Ce sous-classement est inacceptable et témoigne d'un manque total de respect envers le client. Cette situation a gâché mon séjour et je ne recommanderai certainement pas cet établissement. Dois-je comprendre que les conditions de réservations « non annulable non modifiable » ne s’applique que dans un sens ?

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Martinez, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience frustrante et décevante. Ce qui s’est passé avec votre réservation n’est pas acceptable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement, surtout après avoir fait un long trajet pour profiter de ce séjour. Il semble que nous n'avons pas été à la hauteur de nos engagements ; nous avons essayé de répondre à votre demande en vous proposant une chambre élégante comme solution de remplacement, avec seulement 5 m² de moins que la junior suite initialement réservée. Étant donné que vous aviez demandé l'annulation de votre séjour, nous avons supposé que vous ne souhaitiez pas venir et reloué la chambre. Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu, ce n'est pas dans nos habitudes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et revoir notre processus interne afin que ce type de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Bien cordialement.
A
Amandine Tupin Google

Nous sommes restés 1 nuit à l’occasion du concert de Taylor Swift. Séjour court mais super malgré tout ! L’endroit est très charmant, nous avons profité du bar le temps que la chambre soit terminée et les boissons étaient top, la chambre était fonctionnelle et très mignonne, et l’accueil était très agréable. Tout le monde nous a demandé si le concert s’était bien passé ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Un grand merci pour votre quelques lignes partagées sur Google concernant l'Hôtel de l'Abbaye. Vous avez été sensible au charme qui règne dans notre hôtel 4 étoiles ainsi qu'au confort offert par notre équipe pendant ce court séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. A bientôt.
A
Audrey Giacomin Google

Soirée en amoureux sur Lyon... c'est l'endroit idéal ! Dans un quartier très calme , un hôtel décoré avec goût ! Très bon accueil, personnel au petit soin sans être pressent. Le petit déjeuner est varié et copieux si vous le souhaitez puisque c'est un buffet. Les produits sont choisis avec soin. Nous retournerons avec plaisir dans cet établissement ! Pour l'apéritif laissez vous tenter par un cocktail le barman est excellent ! Merci à cette belle équipe et à bientôt !

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Quel plaisir de vous retrouver à travers un commentaire post-séjour. Vous avez été sensible à la beauté des lieux y compris par la décoration et l'atmosphère offerte par l'hôtel. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience agréable en commençant par un agréable service et le détail des belles choses dans votre chambre, dans votre cocktail... Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
M
Margaux Sainjust Google

Nous sommes ravis de notre séjour au sein de ce charmant hôtel. Les chambres sont très fonctionnelles et décorées avec goût. L’hôtel dégage une très belle énergie. Note spéciale pour Marine et ses collègues qui ont toutes étaient plus qu’adorables et très professionnelles. Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Chère Margaux, Merci pour cette merveilleuse note, je suis convaincue qu'elle fera plaisir à l'ensemble de notre équipe, mais particulièrement à Marine. Nous lui transmettrons votre satisfaction concernant son accueil. De plus, vous semblez avoir apprécié la beauté du lieu, il est vrai que c'est une réelle chance que d'être logé dans un ancien presbytère et école de garçons. En vous souhaitant une agréable soirée et à bientôt.
C
Charlotte Ayala Google

Magnifique hôtel, dans le centre mais très calme. Les chambres sont décorées avec goût. Tout était parfait. Le bar de l’hôtel propose des cocktails excellent. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Madame Ayala, Toute l'équipe de l'Hôtel de l'Abbaye vous remercie vivement pour votre commentaire si positif. Effectivement, notre situation géorgraphique est idéale afin de découvrir la ville de Lyon tout en profitant d'un moment de sérénité au sein de notre boutique-hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous faire profiter de nos chambres soigneusement décorées, d'un cocktail fraichement préparée ou encore de mets de qualité dans notre restaurant l'Artichaut. Toute l'équipe reste à votre entière dispsoition pour votre prochaine venue. Cordialement, L'équipe de l'hôtel de l'Abbaye.
V
Ventenegocepneus Ventenegocepneus Google

Établissement irréprochable. Tout est parfait. Le personnel est au petit soin. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût. Les sanitaires sont très bien entretenus. Délicates attentions à chaque visite dans la chambre (chocolats, friandises). Lieu très calme et central. Quartier très cossu.

Réponse du professionnel : Cher client, Quel plaisir de recevoir une note aussi positive sur notre établissement. Toute notre équipe est ravie de vous avoir accueilli et de vous proposer confort et petites attentions. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de notre belle ville. A bientôt.
V
Victor Thauvin Google

Un magnifique hôtel très près du centre de Lyon, et pourtant parfaitement au calme. L'accueil est irréprochable, le personnel ne pourrais pas être plus accueillant. La chambre, elle, est sobre, rassurante et apaisante, le mobilier de très bon goût, et le matelas est d'un confort sans pareille.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thauvin, Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Notre équipe est ravi de votre retour. Le mobilier et la décoration ont été choisi avec soin en effet, en coopération avec "La Maison Hand", et nous sommes ravis que cela vous ai plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Chaleureusement
J
Juline Pelletier Google

Un hôtel très classe et ancré dans son jus de culture. Le lieu est magique (juste en face de l’Abbaye d’Ainay) ! Le personnel est très à l’écoute et sympathique (merci à la personne qui s’occupe du petit déjeuner et au jeune homme de la réception). Les produits du petit-déjeuner sont exceptionnels et il y a de quoi se régaler ! Encore merci pour ce petit moment.

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isabelle gerin-burfin Google

En avril 2023 nous avons célébré le mariage de notre fille dans cet hôtel. Le personnel est aux petits soins, les repas excellents( cuisine fine, raffinée et légumes de qualité , produits bio) . Nous étions une vingtaine à passer le weekend dans ce lieux magique , personne n'a été déçue. Nous avons tous passé un très bon séjour. Je recommande vraiment cet hôtel. Merci à vous pour ce moment inoubliable. Le retour à la réalité a été difficile on a vraiment l'impression d'être dans une autre dimension grâce à la magnifique décoration et ce très beau bâtiment. Le plaisir des sens...

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Quel plaisir de vous retrouver à travers un commentaire post-évènement. Nous avons été ravis de célébrer le mariage de votre fille dans notre boutique hôtel ; et sommes ravis d'apprendre que vous avez été conquise par le lieu. Une atmosphère historique règne au sein de notre établissement pour vous faire passer un moment cocooning et hors du temps. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. A bientôt.
C
Cristina G Google

Superbe hôtel désign et chic. Nous avons bien été accueilli. Le petit déjeuner est copieux, bon et est garni de produits locaux. Chose rare à Lyon il y a la possibilité (moyennant finance) de laisser sa voiture au Parking.

Réponse du professionnel : Chère Critina, Un grand merci pour ce commentaire élogieux, particulièrement sur notre petit déjeuner buffet! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous,
J
Joly Fanni Google

Deuxieme visite dans ce bel hôtel et que dire à part merci ? Tout est parfait : l’accueil, les chambres, les attentions y sont pour chaque détail ! Nous avons, avec mon mari, notre bébé et notre chien été accueillis comme des rois ! La literie est excellente, le petit déjeuner délicieux, tout comme les cocktails ! Un énorme merci, on s’y sent comme à la maison mais en mieux ! A bientôt j’espère !

Réponse du professionnel : Chère Joly, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l'hôtel de l'Abbaye. À bientôt ! Tina
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eve issartel Google

Une parenthèse enchantée dans un somptueux cadre. Hôtel magnifique de très bon goût et calme. Etant sensible aux détails de part mon métier je n'ai pas été déçue bien au contraire. Une pépite très bien placée. Charmant & authentique. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Chère Madame Issartel, Toute l'équipe de l'Hôtel de l'Abbaye vous remercie de votre si gentil commentaire! Nous nous donnons au maximum pour que nos clients aient la meilleure expérience possible dans notre maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
A
Aurélien BERTRAND Google

Si vous souhaitez découvrir Lyon, l’emplacement de cet hôtel est idéal. Durant mon séjour, j’ai pu profiter de la ville à pied grâce au positionnement central avec d’un côté la place Bellecour et de l’autre, le Vieux Lyon. L’accueil est chaleureux, les équipes sont aux petits soins, les chambres sont spacieuses et d’une propreté irréprochable, le petit déjeuner est copieux, varié et bon. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bertrand, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire. En effet, notre équipe met tout en oeuvre afin que vous puissiez vivre la meilleure expérience possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Au plaisir,
P
Pascal DAMIEN Google

Accueil très agréable et sympathique. Quartier calme et proche du métro et de la vie lyonnaise. Très beau bâtiment rénové avec des matériaux de qualité et avec beaucoup de goût. Très bon petit déjeuner. On a pas testé le restaurant mais la prochaine fois avec plaisir vu les bonnes odeurs. Un vrai coup de cœur

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Damien, Nous vous remercions pour ce beau commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez aprécié notre accueil, notre petit déjeuner et notre emplacement! Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau à l'hôtel pour que vous testiez notre restaurant l'Artichaut! Cordialement,
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Claude Hugon Google

Hôtel dans un bâtiment historique remarquablement restauré, emplacement génial, au calme dans la presqu'ile mais près du centre du vieux Lyon. Service attentif, efficace et amical. Chambre calme, bien décorée, spacieuse et très confortable, peu d'endroits de rangements cependant. Petit déjeuner bien fourni et très bon (à part les pancakes qui étaient vraiment peu appétissantes, et les jus de fruits assez inhabituels de gout); nous n'avons pas testé le restaurant qui a bonne réputation. Nous reviendrons surement.

Réponse du professionnel : Cher Claude, Merci pour ce beau commentaire. Nous disposons en effet d'un emplacement particulièrement agréable combinant la proximité avec le centre ville et le calme d'un quartier historique. Merci également pour vos retours sur les rangements et les petits déjeuners, nous en prenons note car cela nous aide à toujours nous améliorer. Nous sommes très heureux de voir que notre service vous a comblé lors de votre visite et que les chambres étaient à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon.
M
Mathieu Traisnel Google

Bel hôtel, très bien décoré et bien équipé, l’emplacement est également idéal, au calme, dans un quartier résidentiel, proche du Vieux Lyon et du centre ville. Nous avons passé un très agréable séjour avec notre fille de 7 mois.

Réponse du professionnel : Cher Mathieu, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous et votre petite famille ayez apprécié votre séjour !
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Sonia Perozzo Google

Très bel hôtel avec beaucoup de charme. La décoration est juste sublime. La chambre était magnifique et la salle également (seul bémol, il manquait des crochets et étagères). Le petit-déjeuner manquait un peu de choix et la salle très joliment décorée est un peu petite. Je recommande vivement cet hôtel on s'y sent bien.

Réponse du professionnel : Chère Madame Perozzo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre séjour. Nous sommes ravis que la chambre et la décoration vous aient plu et prenons note de vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
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Noémie Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, dont la localisation, la décoration et le service ont été grandement appréciés. L’hôtel est situé face à l’abbaye dans un quartier à la fois agréable, permettant de découvrir la ville de Lyon de façon commode, et calme. La décoration est soignée, des chambres à l’accueil en passant par les couloirs. De même une attention particulière est apportée à l’ambiance, légèrement parfumée et musicale, et bien évidemment propre. Contrairement aux avis précédents je dirais également que l’esprit du bâtiment a été admirablement bien conservé et magnifié en lui donnant sa nouvelle destination (celle d’hôtel), ce qui est un enjeu de la préservation du patrimoine, pour le mieux. Concernant le petit déjeuner, celui-ci était très bon et copieux (pour les amoureux de victuailles que nous sommes!). Enfin, nous souhaitons également saluer le service et remercier le personnel de l’hôtel, véritablement aux petits soins et très disponibles. Nous partagerons évidemment l’adresse !

M
Marion Roche Google

Merveilleux séjour dans cet hôtel lyonnais. Très belle chambre dotée d'une décoration raffinée et épurée. Nous avons beaucoup apprécié la conservation de l'architecture de cet ancien presbytère. Accueil et propreté au rendez-vous. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Dormir dans un ancien presbytère n'est pas commun, merci d'être venu vivre l'expérience ! A très vite !
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Laura Botazzi Google

Séjour Merveilleux. Nous sommes venus pour un mariage. Nous avons passé trois jours de rêve en période de covid pourtant peut agréable. J’aurais bien aimé repartir avec chaque décoration, chaque lampe et les carrelages des salles de bain. Un hôtel que l’on appréciera, à taille humaine, si l’on aime le calme. Le quartier est agréable. Je vous recommande cet hôtel si vous souhaitez un séjour paisible et dans un décor plus intimiste que la plupart des hôtels.

Réponse du professionnel : Merci Laura pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu embellir cette journée spéciale et d'avoir été à la hauteur de vos attentes. C'était un véritable bonheur pour toute notre équipe de vous accueillir et de participer à l'organisation de votre mariage. En espérant vous revoir très vite !
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mylène antresangle Google

Le lieu est superbe, les chambres parfaites. Pour le prix par contre au niveau du service il y a des choses à revoir. Le repas servis en chambre a été extrêmement long. On a attendu le dessert plus d'une heure. Le petit déj a 15€ était très loin d'être exceptionnel. Rien de fou ni de délicieux un peu plus au dessus qu'un hôtel 2*. Rien de transcendant. Par contre rien à redire quand à la qualité du repas de l'artichaut. C'était délicieux

Réponse du professionnel : Madame, merci pour vos retours. Toute l'équipe vous présente ses excuses pour ce retard lors du diner, en espérant que cela n'a pas trop affecté votre séjour. Vos commentaires sont pris en compte et vont nous aider à nous perfectionner d'avantage. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement.

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