Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

Sejour tres bien au Mercure lors d un.passage pour le travail. |Une note particulière pour Yasmine a l accueil qui est tres sympathique !

Tout d'abord merci , pour votre réactivité avions réservé a Ibis comme d'habitude, suite a souci avec notre clim dans la chambre a 23h30 vous avons changé de chambre et dirigé sur Mercure, encore merci et félicitations 👍🏻👍🏻😃

Merci beaucoup pour l’accueil! Service nickel mention spéciale à Coralie. À bientôt

Hôtel miteux. Une réception pour deux hôtels, le Mercure et un Ibis. Chambre 614. Lit de 140, deux tables basses dépareillées en guise de tables nuit, pas de bureau, une petite chaise. Moquette orange tachée, murs recouverts d’un papier peint défraîchi imitant des boiseries, retour 30 ans en arrière… Salle de bain bricolée, sèche cheveux qui se déclenche sans qu’on ne lui demande (faux contact). Propreté laissant à désirer, piles de télécommande défectueuses… Bref cet hôtel doit être rénové en urgence.

Nous avons séjourné dans une chambre familiale très confortable, bien équipée et propre. Hôtel très bien situé géographiquement (proche du centre) avec un parking. Décoration chaleureuse. Personnel très aimable. Petit déjeuner bien achalandé et jusqu'à 11h le week-end ce qui est appréciable.

Week-end de Pentecôte, très agréable dans cet hôtel Mercure ou les serveurs et les agents d’accueil sont vraiment très sympathique et très souriant et tous très gentil. Le confort des chambres privilège est vraiment extraordinaire. Bref très bon week-end. Le seul bémol il faut payer en plus le parking en supplément.

1 seul point de recharge = Très insuffisant D'autant que l'accueil ne gère pas les utilisateurs qui ne laissent pas la place quand leur batterie est chargée. Je suis reparti de l'hôtel à vide !

Très bon hôtel récemment rénové avec goût. Bien situé à 20 minutes à pieds du centre historique. |Belles et grandes chambres, du moins en catégorie "privilège". |Très bon accueil de Yacine, professionnel, attentif et prévenant. |Petit déjeuner buffet varié et complet. On peut y trouver de tout et en quantité et qualité. Bon restaurant. |Parking privé souterrain appréciable, sans réservation, à 0,80 centimes de l'heure. Ça pique, surtout au prix des chambres. Son accès est scabreux et sa sortie acrobatique : 4x4, suv et autres grosses berlines, attention à vos abattis. A voir les traces sur les murs, les carrossiers ont eu du travail !

Je ne c'est quoi dire tellement mon expérience a était au top . Belle établissement, personnelles chaleureux et à votre écoute. Parking privé clos. Piscine, restaurant. A quelques 👣 du centre ville et sa Cathédrale juste magnifique. La suite juste parfait pour un voyage d'affaire. Merci pour vôtre accueil.

J' ai assisté à une formation pour le travail aujourd'hui dans votre établissement.l'organisation de l' événement et l'accueil était parfait.Le repas du midi était juste délicieux sans oublier les petites gourmandises servies aux pauses.On a adoré. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Nous avons été très bien accueillis mon conjoint et moi (nous fêtions son anniversaire) au Mercure Champ de Mars. Nous remercions l'équipe pour sa politesse, ses conseils et l'anticipation de nos besoins. Les chambres sont élégantes et les services proposés, très appréciables, des peignoirs jusqu'au plateau de bienvenue, un bar lounge et une salle de fitness, en passant par la qualité du service. Le centre ville est à deux pas de l'hôtel. Le parking (payant) sur place est sécurisé et pratique. Merci pour tout, nous reviendrons.au Mercure Champ de Mars.

Nous avons été ravis de notre séjour d’une semaine dans cet hôtel. L’accueil est très chaleureux (Yassine ainsi que ces collègues sont aux petits soins pour la clientèle), notre chambre était très spacieuse, soignée. Le petit déjeuner copieux et varié ! Quand aux dîners savoureux ! Notre véhicule était également en sécurité de par le parking souterrain (payant). Nous recommandons vivement cet hôtel. Petit clin d’œil de RABAT 🙂

Superbe expérience, accueil chaleureux et personnalisé. Toujours disponible pour nous. Lieu propre, pratique, idéal pour le repos ou le travail. Équipe souriante, sérieuse, professionnelle. Je recommande vivement !

Hotel correct et calme. Un parking interne payant, dommage car le weenk end celui de la ville edt gratuit.

Merci pour l’accueil Tout était parfait. L’ensemble des prestations étaient au rendez-vous . Nous avons apprécié .

Un très, très bel hôtel, parfaitement bien entretenu. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est varié, avec beaucoup de produits locaux. Le personnel est aux petits soins.

Superbe séjour dans cet hôtel idéalement situé entre la sortie du périphérique et la centre ville. L’accueil a été très chaleureux (mention spéciale pour Yassine !) et de bons conseils pour visiter Rouen ! L’hôtel a été rénové avec goût, il est très confortable et très calme. Parking sous terrain très pratique. Nous recommandons +++

Malheureusement cuvette wc 🤮🤢et des poils de barbe sur le carrelage de la salle de bain .. sinon personnel sympathique . Il parait que l’équipe de ménage n’est pas au top alors pourquoi ne pas la changer !! Photos transmises à l’accueil

Une nuit parfaite sans un seul bruit . Un accueil parfait aussi. Nous avons même eu la chambre à 12h

Dans la froideur de l'hiver, nous avons trouvé refuge dans cet hôtel chaleureux qui nous a accueilli à bras ouverts 🤗 (bon ok on avait réservé avant) L'accueil du staff était impeccable, en particulier Yassine à la réception qui a été aux petits oignons pour nous. Le petit dej était pile comme je l'espérait, avec une sélection variée et de qualité, surtout en sucré, mon péché mignon 🫣 La localisation est un poil excentrée, mais rien de bien gênant non plus quand on est pas fainéant des pieds. Au global, une super expérience, encore merci ! Guillaume

Un séjour absolument parfait au Mercure Rouen Champs de Mars ! ⭐⭐⭐⭐⭐ La chambre Prestige était exactement conforme aux prestations annoncées sur le site : spacieuse, confortable, très propre et vraiment agréable. L’équipe de l’hôtel est exceptionnellement gentille et serviable, toujours souriante et disponible. Un immense merci à Yassine, dont la bienveillance et le sens du service ont vraiment marqué notre séjour. Il vit son métier avec passion, et c’est un vrai plaisir de rencontrer des personnes aussi investies et attentionnées. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et reviendrai avec grand plaisir !

Je suis venue à l’hôtel dans le cadre d’un séminaire d’entreprise. J’ai été très bien accueilli par le personnel de l’hôtel. Nous avions boissons et nourritures à disposition chaque jour. Expérience très agréable

A part quelques petits désordres, tout est bien.( 1 seule bouton de chasse d'eau qui fonctionne, le ramassage des serviettes accrochées pour éviter de les changer tous les jours.... Le petit déjeuner :parfait...en choix, quantité et qualité

J'ai été surclassé me dit la réception. Grande chambre, mais salle de bains digne d'un Ibis. Cabine de douche 'rapportée' surélevée en plastique sans porte. Lavabo idem en plastique. Pas de porte serviettes à côté du lavabo. Peinture défraîchi. Pas digne d'un Mercure ou le salle de bains est en marbre en principe.

Nous avons passé une excellente nuit au Mercure Rouen Champ de Mars avec mon mari et notre chien. Nous avons été accueillis chaleureusement par Yassine, qui a été très professionnel, souriant et de très bon conseil pour découvrir Rouen. La chambre était superbe, très confortable et joliment décorée, tout était parfait pour un séjour reposant. Un grand merci à Yassine pour son accueil exceptionnel, nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️

Séjour très agréable. Réceptionniste au petit soins. Très bonne situation à quelques pas de la cathédrale, dans le quartier piétonnier de Rouen. Nous y séjournons régulièrement.

Un belle établissement avec parking payant 0.8€/h. Une belle grande chambre et buffet petit déjeuner très variés. A 15min a pieds du centre Je recommande

Le service au restaurant n'est vraiment pas à la hauteur d'un Mercure. J'ai bien connu cet établissement a l'époque ou le bar était séparé du restaurant et c'était très bien. Aujourd'hui la clientèle s'entasse devant le bar au milieu du restaurant, la pauvre personne qui est seule derrière son bar ne peut pas fournir. Une fois que vous avez pu passer commande, il faut s'armer de patience pour attendre son plat (pas très bon entre autre). Je ne recommande pas....

Chambre au premier étage pas au niveau d’un 4 étoiles. Propreté perfectible, moisissures présentes dans la salle de bain. J’ai demandé un changement de chambre, mais le problème persistait. Globalement, déception par rapport au rapport qualité/prix.

Excellent accueil. Les chambres sont très confortables et fonctionnelles. Le personnel est particulièrement professionnel et à l'écoute pour optimiser votre séjour. Grande variété au petit déjeuner. Restaurant avec un plateau de fromages magnifique. Service avec le sourire, belles assiettes pour la carte d'automne. Adresse à retenir si nous revenons à Rouen. Merci.

Satisfaction totale Très belle chambre et très agréable douche à l'italienne. Je tiens à remercier et à féliciter Yassine dont l'accueil a été professionnel et très chaleureux. Il a répondu a toutes nos questions avec le sourire. Bravo à lui.

Un peu cher pour l'emplacement Plus 👍🏻 : Personnel très gentil, Deco du hall très sympa, très moderne tout en rappelant le style colombage de Rouen Chambre spacieuse, bouilloire, mini bar, miroir tout hauteur, placard et desserte bagages On a particulièrement apprécié les photos de Rouen en décoration : ce serait vraiment un concept à reprendre dans les autres villes : ça personnalise et ça donne envie de visiter. Grand lit et bonne literie, Rideaux bien occultant et on n'entend pas les bruits de la route qui est juste à côté (quand la fenêtre est fermée) SDE contemporaine avec distributeurs de savon, miroir loupe... Petit déjeuner varié et copieux : viennoiseries, pâte à tartiner, confitures, pancakes, crêpes, oeufs brouillés, saucisses, bacon, charcuterie, fromages, fruits, yaourts, muesli, céréales, jus de fruits ... J'ai particulièrement apprécié qu'on puisse réchauffer les pancakes et crêpes sur une crepiere. Les différents bars où sont positionnés les aliments sont pratiques, ça permet à beaucoup de gens de se servir sans faire la queue. Parking : nous vous conseillons de prendre des forfaits avec le parking inclus dans le prix de la chambre sinon ça peut revenir très cher... Moins 🫤 : Petit déjeuner, quelques points à améliorer : la sauteuse pour les œufs brouillés est trop grande si bien qu'ils sont trop cuits; du sucre en sucrière pour les crêpes serait plus intéressant que les sachets. Des grandes assiettes pour les crêpes, ce serait plus pratique aussi. Dans les chambres, la deco a bien vécu : pas à la hauteur de la déco du hall. Clim très bruyante, heureusement qu'on n'en a pas eu besoin la nuit

Malgré une arrivée où nous avons été très mal reçus par une dame blonde à l'accueil (nous sommes arrivés à 14h30 au lieu de 15h pour prendre notre chambre. Certes, nous étions légèrement en avance, mais nous arrivions d'un trajet de plus de 10h, donc dur de calculer à la minute près). Celle-ci nous a donc fait remarquer que nous arrivions trop tôt et que les chambres se récupéraient à 15h, nous avons attendu près d'1h qu'une chambre soit prête (15h20) Elle n'est d'ailleurs pas venue nous dire que c'était ok. Une première chambre qui sentait fort le renfermé. Lors de notre deuxième séjour, la chambre était parfaite. À côté de cela, et heureusement, tout le personnel en salle pour le petit déjeuner a été d'une gentillesse et d'une amabilité hors norme. Mention spéciale à Yassine, grâce à qui nous sommes repartis ravis de notre séjour. Et un petit déjeuner toujours de très bonne qualité.

Personnel très accueillant et prêt à partager leur conseils pour visiter le vieux Rouen. Mention particulière pour Yassine, souriant et attentif à ce que nôtre séjour soit le plus agréable possible. Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix de mets et boissons. Le quartier de Saint Maclou n’est qu’à quelques minutes a pied de l’hotel en passant par le parc du Champs de Mars et la place Saint Marc avec son marché et ses petits restaurants.

Parking, très bien situé, avec Parking. C’était pratique pour nous qui ne faisons qu’une halte. Très bel hôtel à l’intérieur. Distri de qualité. Malheureusement nous étions sous-sol. (Niveau -2) ce qui n’est pas très agréable au niveau de la vue, et ce qui ont fait une chambre très sombre… Personnel très agréable et très à l’écoute.

Cet hôtel est idéalement placé les chambres sont confortables et bien équipé, cependant elle mériterait un léger rafraîchissement, notamment pour la décoration murale. Literie au top écran au top, petit bémol, les toilettes sont dans la salle de bain, c’est vraiment pas pratique. Si vous avez la chance comme moi d’être surclassé, vous aurez l’opportunité d’avoir un balcon avec une vue sur des tilleuls dont l’odeur vient vous chatouiller les narines jusqu’à dans votre chambre. quelle magnifique vue sur le champ de mars avec sa fontaine au milieu d’un plan d’eau. L’hôtel est très calme de ce côté. Évidemment ça doit être autre chose du côté boulevard ., le petit déjeuner est excellent. Les propositions sont variées et abondantes et et la salle est vraiment très sympathique. L’accueil est excellent. Le personnel a le sourire. Je recommande vivement et je reviendrai sans nul doute. Évidemment, comme cet hôtel est extrêmement bien placé en centre-ville, il dispose d’un parking souterrain, certes, un peu étriqué, mais bien pratique.

Aucune déception pour cet hôtel. Nous sommes accueillis par YASSINE , un vrai professionnel, d'une gentillesse remarquable. Cela faisait très longtemps que nous n'avions pas ressenti cela dans un hôtel. la chambre spacieuse et propre ,un confort et une literie impeccable. La situation de l'hôtel permet d'être très proche du centre historique de Rouen, ville magnifique. Nous reviendrons et nous en parlerons autour de nous. Merci.

Emplacement parfait au bord de la Seine, proche du centre historique. Hôtel dans un très bon état, bénéficiant d'un parking (ce qui n'est pas neutre à Rouen). Le personnel s'est montré agréable et ouvert aux clients. La qualité et la diversité des produits au petit-déjeuner pourrait être étudiée (malheureusement, c'est le problème dans de nombreux Mercure où les produits sont trop industriels - ex: omelette avec des faux oeufs)

Très bon hôte. Les chambres sont insonoriseés : mieux vaut d'ailleurs qu'elle le soient car l'hôtel est situé en bordure d'une rocade où la circulation est intense même la nuit. Chambre bien équipée en prises de courant. Eclairage agréable. Réception : accueil très agréable. Le buffet des fromages vaut le détour. Bar : un serveur efficace, rapide et aimable. Restauration excellente : -Pour le soir, une bavaroise de tomates séchées bio avec ses légumes croquant, puis un pavé de saumons aux pommes dauphine et aïoli doux, et, pour finir une pavlova de fruits rouges avec une crème citronnée. Un remas de bon niveau, avec une entrée qui résussit un bel assemblage de saveurs et de textures. Je recommande. La pavlova sort également de l'ordinaire, fraîche avec une mringue inattendue, pas trop dure. Le repas du mlidi confirlme l'excellente impression du soir : -En entrée, une pissaladière proposant un tataki de thon avec un confit d'oignons et du fenouil. Je n'ai pas apprécié l'association des goûts. Si ce n'est pas une réussite, en revanche le thon était absolument fameux. -Pour le plat principal, les lasagnes de légumes à la crème d'aïl doux étaient vraiment fabuleuses. Plus unm oelleux au chocolat fort bien présenté. Service particulièreent aimable. C'est une bonne adresse, d'autant qu'il y a un parking souterrain facile d'accès.

Le Mercure Rouen Champ de Mars bénéficie d'une situation idéale, à seulement quelques minutes à pied du centre-ville historique et à la fois positionné sur un axe majeur bordant la Seine, ce qui permet de sortir facilement de l'agglomération pour visiter la région. Parking privatif sous l'hôtel, très pratique et à prix raisonnable. Chambre 523, propre, confortable et très calme, donnant sur le parc à l'arrière de l'hôtel, pas un bruit! Nous y avons séjourné 2 nuits en formule petit déjeuner inclus. Nous tenons à saluer la grande courtoisie du personnel de l'hôtel, avec une mention particulière pour Jessica, Camille et Yassine, dont le sens de l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse ont été remarquables.