Chambre sur rue : il est impossible de dormir vu le niveau de bruit dans la rue, pendant toute la nuit. Mieux vaudrait ne pas accepter de clients plutôt que louer des chambres sans ce confort minimum qui est de garantir une nuit correcte.
Urban Style Hôtel de l'Europe
Hôtel · Rouen (76)
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À propos de Urban Style Hôtel de l'Europe
L'Urban Style Hôtel de l'Europe, situé au cœur du quartier historique de Rouen, est un boutique hôtel de 24 chambres offrant un point de départ idéal pour explorer la ville. L'hôtel propose des chambres éclectiques, allant du classique à l'insolite, et met en avant la réservation directe pour bénéficier des meilleures offres.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ALTELIS
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 58.29C
- Création
- 01/09/2018
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- PATRICK GUILLAUME
- SIRET
- 80164723100050 · SIREN 801647231
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (199)
chambre un peu kitsch (très) dans le décor et vieillot, literie OK, douche correcte, dommage qu il n y ait pas la clim, emplacement parfait, parking à quelques mètres. petit déjeuner super .
9 nuits passées sur 3 semaines dans 3 chambres différentes. 3 univers avec chacune leur charme et personnalisé. Propreté impeccable. Chambres faites tous les jours. L'accueil et la disponibilité du personnel tourné vers le client est remarquable. L'emplacement idéal avec la grande proximité des rues piétonnes du centre. Parking La pucelle juste à côté. Je recommande++++
Très bien placé en centre ville. Accueil très sympathique et à l'écoute. Chambre au calme et très propre.
hotel très agreable bien placé . belle chambre. avec salle de bar cosy
L’accueil a été formidable. Rapide, efficace et sympathique de surcroît. Le lit confortable et les coussins aussi.
Bon choix à Rouen, chambre fonctionnelle à la décoration originale et suprenante, lit confortable, salle de bain petite mais bien équipée Un peu de bruit (rue et chambre du dessus) Accueil très sympa
Un hôtel des années 70 Très vieux du bois partout et on entend tout même les portes qui se ferment les conversations des voisins. Une odeur pas chouette Juste l’emplacement est bien mais à la base en hottelerie on y vient pour dormir correctement ! Pdj à revoir Et responsable très sur d’elle et peu correct dans les échanges. Il y’a bcp mieux à Rouen
Séjour catastrophique. Chambre sale à l’arrivée, odeur désagréable et literie inconfortable. Isolation inexistante : on entend tout ce qui se passe dans le couloir et dehors. Le personnel n’est pas aimable et ne fait aucun effort pour aider ou trouver des solutions. Petit déjeuner très basique et sans saveur. Rapport qualité/prix totalement injustifié, je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Très bien situé le personnel très accueillant rien a dire sur le petit déjeuner ainsi que la chambre tout était parfait ainsi que le parking à proximité.
Chambre double agréable, lit très confortable. Salle de bain équipée d’une grande baignoire au top. La localisation permet d’être proche des endroits typiques à visiter à Rouen. Belle expérience. Un personnel gentil et à l’écoute.
Chambre vraiment pas au goût du jour, le parquet craque on se sent pas en sécurité c’est vieillot, la porte est souvent fermé la salle en bas est minuscule et sombre et les bruits sur la rue se font entendre. Gérante pas agréable ni professionnelle Mon entreprise m’a donné cet hôtel mais je ne reviendrais pas. Bon emplacement par contre !
Merci à la responsable de l’établissement pour votre accueil et pour votre geste commercial concernant les petits déjeuners un hôtel très bien placé des chambres très agréable nous reviendrons je conseille cette hôtel à tout le monde
Idéalement situé, à deux pas de la cathédrale et du centre historique , et sans les nuisances sonores !!! Le personnel est très professionnel. La propriétaire est au service de sa clientèle, a l écoute et très prévenante, une belle rencontre . Le petit déjeuner est très diversifié, aussi bien salé que sucré, avec des produits de qualité et fait maison par la propriétaire des lieux. Nous avons séjourné dans la chambre ROCK…. Avec un décor des plus impressionnants. Si vous passez par la , je vous en laisse la surprise. Bien à vous !!!
Hôtel très original, propre et très calme. Literie confortable. Accueil et ambiance chaleureuse (ça change des grandes enseignes froides et impersonnelles) Le petit déjeuner est bien complet Emplacement parfait pour visiter la ville
hôtel top ! j’ai eu une chambre sur le thème rock ! AMAZING!! personnel à l’accueil très sympa ! rien à redire sur le petit déjeuner. encore merci à la dame qui m’a prêtée une cueillere :)
Super hôtel, super personnel très agréable, chambre tous juste incroyable qui vous fais voyager.... j'en dis pas plus à vous d'aller voir
Les - : Pas d'eau froide (enfin très aléatoire disons...), évier bouché et une bouilloire à dispo sans thé ou tisane... même s'il fait chaud, c'est bruyant dehors donc n'ouvrez pas les fenêtres :) ||Les + :Très propre et personnel très agréable. Le petit déjeuner est bon.
Court séjour très agréable dans cet hôtel très bien situé. Rapport qualité / prix excellent. Le personnel est d'une grande gentillesse, très professionnel et efficace. Les produits proposés au petit-déjeuner sont parfaits. Je me suis régalée avec les fromages régionaux !
Chambre surchauffée (exposée sud-ouest), pas de climatisation individuelle. Quand j'ai demandé à changer de chambre, c'était complet § j'ai dû laisser ma fenêtre ouverte, pour récupérer un peu de fraîcheur. Résultat: bouffer par les moustiques en début de nuit, puis éveillé à l'aube par le cri des mouettes. Et aucun geste commercial pour compenser ce désagrément... Bref, quelle déception !
Joli décor dans l'ensemble de l'hôtel, chambre avec literie de bonne qualité et une salle de bain impeccable. Le personnel est également très sympathique. Le petit déjeuner buffet est très complet. Seul bémol, nous y étions plusieurs jours et ce n'est qu'au 3ème jour quand nous avons découvert le buffet du petit déjeuner réduit à sa portion congrue, que nous avons été informés que certains jours il fallait compléter une fiche la veille pour faire notre choix de mets pour le petit-déjeuner. Dommage ne pas avoir été prévenu ; du coup nous l'avons évidemment complété pour le jour 4 et bizarrement le jour 5 (notre dernier jour), elle n'était plus nécessaire et était restée dans la boîte où nous l'avions déposé. Sinon nous y retournerons avec plaisir.|Excellente insonorisation intérieure.
Chambre un peu petite mais correcte pour un séjour de 2 jour. Dommage que le petit déjeuner soit à la commande, qu'il n'y ai pas de buffet.
Pas luxueux mais très bien, propre, en plein centre, personnel sympa.||Parking de la pucelle à côté (payant) un peu étroit pour ma grosse voiture||Je ne mets pas 5 étoiles comme je ne le fais très rarement que si extraordinaire, mais 4 venant de moi, c’est très bien||
Pas luxueux mais très bien, propre, en plein centre, personnel sympa. Parking de la pucelle à côté (payant) un peu étroit pour ma grosse voiture Je ne mets pas 5 étoiles comme je ne le fais très rarement que si extraordinaire, mais 4 venant de moi, c’est très bien
Confortable. Tres bien placé. Bon accueil. La réceptionniste nous a donné les bons renseignements pour visiter la ville. Parking à proximité. ||Parfait pour un séjour d affaire ou loisirs. Nous recommandons cette établissement
Hôtel en tous points parfait. Venus pour le week-end, nous avons bénéficié d'une jolie chambre, décorée de belles reproductions de Tamara de Lempicka...accueil et échanges des plus agréables au téléphone et avec la personne présente de nuit. Nous reviendrons avec plaisir. Nous sommes revenus et je confirme mon avis de l'année dernière. Accueil parfait, chambre et petit déjeuner au top. Présents à nouveau pour ce week-end de janvier 2026, hôtel toujours au top. Merci à vous.
Une arnaque ! Ma chambre était une horreur, pas de lumière du jour à cause du film dépoli sur les vitres et pour cause : c'est pour cacher le vue à se pendre. Ne vous fiez pas aux photos du site internet. Heureusement la propreté est irréprochable et quartier idéal. Le petit déjeuner est médiocre. La guette est très bonne mais c'est tout. Le personnel manque de sourire. Attention vous devez quitter votre chambre à 11h00 sinon à 11h01, la femme de ménage vient vous déloger... Pour 110€ on peut trouver mieux, c'est certain !
Hotel très calme dans une rue très calme aussi, Le personnel est très agréable et très serviable. Très proche du centre historique et commerçant. Parking tellement proche qu'on pourrait le confondre avec notre propre garage. Le petit déjeuner délicieux et organisé afin d'éviter le gaspillage. Je recommande vivement.
Superbe hôtel dans le centre de Rouen : chaleureux, calme et très bon accueil. Le personnel est aux petits soins et veillent à tout. Le décor mérite également un arrêt dans cet endroit merveilleux.
Idéalement situé, la chambre et la salle de bain sont petites mais avec une très bonne déco qui contribuent à une vraie ambiance. Et le tout est très propre. Quel dommage que la nuit ait été compliquée à cause d'une absence de clim (pas loin de 30° dans la chambre en pleine nuit) et de rideaux occultant (fenêtre à côté d'un lampadaire), si bien qu'il faisait quasi jour toute la nuit dans la chambre. Dommage l'hôtel a des atouts mais ces 2 aspects font que j'y ai assez mal dormi, toujours gênant pour un hôtel.
Situé en plein centre ville, parking public à proximité, le WE peut se faire à pied sans véhicule.|Extérieurement, l'établissement ne paie pas de mine mais tout est différent dès l'accueil.|Personnel très sympathique et efficace. La déco de la chambre est juste surprenante et nous fait voyager. Nous avons une vue magnifique sur la ville, le sommeil sera calme et confortable. |Excellent petit déjeuner dans une salle elle aussi magnifiquement décorée.|Pour un prix vraiment raisonnable, je recommande vivement cet établissement.
La première fois que je donne 1/5 dans ma vie. Bravo l’hôtel Urban style de l’Europe ! J’ai posé une seule question poliment concernant la possibilité de garder l’animal domestique, le monsieur en face est énervé tout de suite en répétant plusieurs fois que si je viens avec mon chat, ils ne vont refuser de m’accepter. Monsieur, si j’ignore votre parole, pourquoi je vous appelle en avance ? Il n’y a personne dans votre vie qui vous a appris comment se comporter avec les gens ? Vous ne devriez pas travailler dans l’hôtel, vous devriez changer le métier, le contrôleur de RATP semble un bon travail pour vous. Je regrette d’avoir réservé cet hôtel trop tôt, et ce n’est plus annulable. Sinon, le petit déjeuner est correct. Les chambres paraissent grandes sur les photos, mais en réalité c’est très petit. Et c’est pire pour les toilettes, tellement c’est petit et c’est impossible de laver les dents à deux le matin. Rapport qualité prix est vraiment bas : 130 euros payé (yc petit dej) pour une chambre de 8m2 + une toilette de 2.5m2.
Hôtel idéalement placé !! Le personnel est très agréable !! J'ai adoré le système pour le petit déjeuner pour éviter le gâchis mais certains se trouveront peut-être limiter dans leur envie.
Super petit hôtel La jeune femme de la réception est très souriante et agréable. Chambre/sdb clean Et surtout hôtel très calme, salle de petit déjeuné sympa. Bref je recommande :)
Hotel super bien placé a Rouen ( 10 min de la gare à pied , 5 min du centre ) . Chambre très bien décorée, et très confortable ( numéro 306 ). De très bon produit pour le petit petit-déjeuner. De petites attentions très appréciées : des boissons à disposition à notre arrivée, avec un petit message. Digne de grands hotels. Surtout qu'il y a qlqs dédicaces dans la salle du petit-déjeuner. Quelques pistes d'amélioration : la ventilation de la salle de bain est un peu bruyante, il paraît qu'on peut connecter des enceintes pour mettre de la musique... mais pas eu de message pour cela. Dommage. Mais c'est juste histoire de chipoter un peu 😁. Pour finir, je remercie les hôteliers qui ont été super aimables et sympas.
Bonne expérience dans cet hôtel. Les deux hôtesses que nous avons rencontrées à l'accueil étaient charmantes. La chambre "L'atelier" nous a également plu. Au dernier étage avec une terrasse privée qui donne sur la tour Saint-André et la cathédrale Notre-Dame de Rouen 👍🏻 Bien évidemment, tout est propre et on s'y sent bien.
Incroyable, nous avons pris la chambre « rock », pour les fans de musique cette chambre est absolument unique au monde. Bravo mille fois au propriétaire pour nous faire plonger dans cet univers qui est sa passion d’après ce que j’ai compris et qui a su nous faire plonger dans l’univers d’un backstage digne de Wembley. Encore bravo et merci, ce fut un immense honneur pour nous que d’avoir pu profiter de cette chambre magnifique qui ne nous a pas donné l’impression d’être dans un hôtel mais plutôt dans un rêve. Personnel super accueillant et très à l’écoute en supplément, vraiment tout parfait ♥️
Madame, monsieur, je mets 2 étoiles et pourquoi ? L’accueil désagréable sans trop rentrer dans les détails. J’ai réservé qu’élues heures avant arrivé en tant et en heure. Je n’ai malheureusement pas eu le temps de lire les 50 lignes des conditions de vente. Le monsieur qui m’a réceptionner m’a parlé comme si j’étais son petit fils. Se permet de me faire un reproche par la même occasion. Manque de respect ! Manque de tact. Se permet de faire des remarques comme si nous étions copain. J’ai dû serrer les dents pour garder mon calme et continuer a lui répondre avec respect. J’invite cette personne à faire un stage de découverte du respect et comment accueillir une personne dans son établissement et éventuellement à comment employer les mots avec respect lors d’une conversation avec une personne inconnu. Sinon, propreté irréprochable, merci au service d’entretien. Un lit double s’est 2 lits simple avec un matelas double. Sur les photos sa paraît grand mais sur place, la salle de banc est limite plus grande que la chambre ! Merci gros bisous !
Hôtel très confortable. Nous avons été très bien accueillis pour notre séjour de 2 nuitées. Chambre propre et literie confortable. Le petit déjeuner à commander la veille copieux et bien servi. L hôtel se situe entre la place du vieux marché (nombreux restos) et le centre historique (Gros Horloge, Cathedrale...) accessibles en 5 mn à pied. Un parking payant (possibilité tarif réduit avec l hôtel) se situe à 2 mn à pied. Une excellente adresse à retenir.
L'hôtel est joli, le petit déjeuner est bon. Le personnel est accueillant et chaleureux. Avoir la climatisation dans les chambres serait un plus.
INCROYABLE ! Je fais suite à ma réservation pour la nuit du 14 au 15 mars. Réservation et paiement de la nuit effectués sur le site hotels.com. Arrivé en début de soirée, je suis accueilli par un directeur d'exploitation antipathique. Il me donne la carte d'accès de la chambre, la télécommande et ce qui semble être un savon le tout dans un sachet alimentaire transparent (service 3*). Ce monsieur refuse le règlement de ma taxe de séjour avec ma carte bleue professionnelle car il estime le montant trop minime et qu'il y a plein de distributeur à ma disposition dans le secteur, puis m'annonce qu'il est interdit de se faire livrer des repas à l'hôtel pour manger en chambre puisqu'il a une carte avec un menu à proposer et à consommer dans la petite salle située à côté de l'accueil. Il m'annonce finalement que l'hôtel est fermé à partir de 23h et qu'aucune entrée ni sortie n'est possible (sans alternative possible pour les fumeurs). Je lui ai expliqué qu'il ne respecte pas la loi mais rétorque que c'est la règle fixée dans son établissement et apparemment indiquée sur le site internet. J'ai finalement contacter hotels.com pour faire annuler cette réservation et me faire rembourser. Je passe au minimum 2 nuits à l'hôtel par semaine depuis des années...et c'est la première fois que je rencontre un tel problème, son comportement est inadmissible Si Logis nous unit...monsieur P nuit aux nuits. Bien cordialement,
Super hôtel en plein centre ville de Rouen, nous avons été très bien accueillis,la chambre est spacieuse et très calme. Le petit déj est excellent, beaucoup de choix avec des produits de qualité. Un grand merci à l équipe très accueillant et très serviable
Hôtel très bien situé, accueil parfait et très bon petit déjeuner. Superbe déco dans la chambre atelier qui possède une terrasse avec vue sur la cathédrale, à ne pas rater !
L'accueil est très sympathique, la chambre à thème "Backstage" amusante et confortable. Mention toute particulière pour le petit-déjeuner, varié et délicieux, plein de produits frais et de fait-maison.
Accueil chaleureux, personnel aimable et disponible. J'ai passé un très bon séjour (cadre professionnel), la chambre était propre, spacieuse et très bien isolée. La literie est de très bonne qualité. Le petit déjeuner était très bien, beaucoup de choix. Je recommande
J'adore cet hôtel! Ambiance familial, accueil chaleureux, bar sympa, petit dej exceptionnel (de loin au dessus de ce que l'on peut s'attendre à trouver dans un hôtel ***). Le chambres supérieures offrent un confort remarquable et certaines d'entre elle ont un décor vraiment original. Je recommande !
Excellente adresse que je recommande vivement pour maintes raisons: Comme beaucoup, ma recherche d'hôtel s'est réalisée sur le net, avec toujours une priorité pour moi, celle d'accéder directement sur le site de l'hôtel en évitant les centrales de réservation... Et là, j'ai véritablement été séduit par les chambres proposées, dont certaines sont à thème. J'ai pu réserver la chambre "backstage" et sur place, cela a été une immersion totale, intégrale dans la période seventies ! Chapeau et respect à vous, Monsieur, dirigeant de l'hôtel pour le résultat ! Fruit d'une indéniable passion pour le rock, de recherches aussi. Vous avez certainement dû consacrer beaucoup de vos loisirs à chiner, pour être parvenu à rassembler tous ces objets, témoins réels de l'époque... Je ne pouvais pas ne pas citer, louer l'accueil, et aussi la très grande gentillesse, la spontanéité naturelle de vous Madame qui exploitez cet établissement avec votre époux. Le petit déjeuner est juste parfait avec une farandole de choix: céréales, confitures, fruits secs, jus de fruits, etc... le tout dans un décor très chaleureux. Votre bar dégage une ambiance conviviale, en toute simplicité. Nous étions très bien chez vous, Madame, Monsieur, et nous remercions très sincèrement pour tout cela ! C'est acquis, nous reviendrons !
Une adorable réceptionniste - Maria- qui vous accueille avec bonne humeur et sourire. Hôtel très bien situé dans quartier historique. Bonne literie et chambre propre, mais trop chargée par des affiches de ciné. Sympa & drôle, mais trop, c'est juste un peu trop ! ;) Salle de bain propre mais à parfaire par porte-serviettes & autres. Excellent buffet pour le petit déjeuner avec jus de fruits frais et variés. Bravo !
Nous avons passé un WE dans la chambre "backstage". Les propriétaires sont des gens charmants, les petits déjeuners délicieux. La décoration de la chambre est tout simplement magnifique. Ma compagne a oublié ses boucles d'oreilles dans la chambre. Mme Piat nous les a renvoyé très rapidement. Vraiment une très bonne adresse à recommander.
nous avons réservé le 19/09 pour le 20/09 pour nos 1 an de mariage. nous avons eu une superbe chambre, la 501 avec terrasse privée avec vue sur la cathédrale. Accueil très sympa au tel et quand nous sommes arrivé. De bons conseils pour notre soirée. Petit dej copieux. Bien situé par rapport au vieux Rouen. Bref on prend rendez vous pour nos deux ans de mariage. Merci à toute l'équipe et bonne continuation.
Hôtel dans les quartiers voisins
- Appart Spa Rouen 4,5
- Hôtel de Crosne 5,0
- Hôtel Dandy 3,9
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