Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France

Hotel bien situé. La chambre était nickel et le petit déjeuner parfait, je reviendrai.

Bien situé, chambre au calme au 4eme étage. Bon accueil, bon petit déjeuner.

Hôtel super bien situé ! Au cœur de Strasbourg, à proximité de tout. Personnel très gentils et professionnels, petite mention spéciale pour Tatiana qui nous a fait un très bel accueil et qui a été bienveillante avec nous tout au long du séjour ! Chambre très propre et au calme. Je recommande cet établissement

Idéal pour un voyage d'affaires. La propreté et l'espace de la chambre garantissent un séjour très confortable, tout comme l'esthétique de la salle de bain. Les produits de soin NUXE apportent une véritable valeur ajoutée à l'expérience. On déplorera simplement l'absence de nécessaire de courtoisie en chambre. Mention spéciale pour le buffet du petit-déjeuner, très complet, et la situation géographique stratégique proche des transports et de la gare. Une adresse que je recommande sans hésiter

L'hôtel Mercure est idéalement situé à quelques minutes à pied de la gare et du centre ville. Son équipe est toujours agréable mêlant discrétion et personnalisation. Je recommande fortement cet hôtel. Ludovic, un client (très) régulier de l'hôtel.

Tout près de la gare de Strasbourg, et à une 15aine de minutes de l'hôpital NHC dans lequel je travaille, vraiment pratique pour s'y rendre à pieds et profiter des quais et ponts sur le chemin. La chambre est très confortable. J'ai pu profiter des plats proposés en room service, les veloutés sont très très bons, surtout avec les lentilles corail, le reste de la carte est de très bonne qualité aussi. Les personnels d accueil sont tous souriants et bienveillants. Merci

Nous sommes venus passer Noël ici et profiter des animations et de la vie des marchés de Noël . 1500 € pour 5 nuits, nous l'avons accepté mais quelle déconvenue ! Noël à un cout mais aussi un goût amer... La chambre petite et qui ressemble plus à un hôtel d'aéroport ou un ibis bas de gamme . Le lit où on est irrésistiblement attiré par les bords , même s'assoir sur le bord fait glisser . Je voyageais avec un monsieur de 80 ans qui 3 fois durant le séjour en voulant se lever , s'est retrouvé par terre . Imaginez en pleine nuit relever la personne, tenter de lui faire remonter sur le lit pour qu'il puisse aller aux toilettes . Je suis d'accord que l'état de santé n'a rien à voir avec la chambre mais rien n'a contribuer à faciliter le séjour . Le toilette contre le mur et bas , ne lui permettait pas de se lever . La douche dont le pommeau gouttait , le mitigeur mis au mur de travers , le radiateur qui a vu passer du monde et la douche en elle-même qu'il ne fallait pas regarder de trop près . Les photos témoignent . Après 3 douches , nous n'avions plus de savon pour la toilette , plus de mouchoirs aussi. J'ai signalé à la réception sans me demander mon numéro de chambre , donc personne n'est venu ou s'est inquiété de nous . Le signalement est resté sans retour ! Normal ! J'ai fini par aller au magasin U acheter de quoi nous doucher et des mouchoirs . Quand nous descendions au petit-déjeuner , les filles se précipitaient pour faire notre chambre, au retour, s'était bouclé... Bâclé ! Pourquoi s'entêter à mettre le tapis de bain dans la douche ? Il prend automatiquement l'eau puisque le pommeau goutte en permanence ? des cheveux longs et noirs que j'ai mis en évidence mais que j'ai oublié de prendre en photo . Un petit miroir agrandissant le long du lavabo, si vous bougez , vous tapez dedans , le meuble de l'ancien mini bar ouvert comme si nous avions un placard mais avec les fils au fond . Les couloirs le long des chambres parait toujours sale, il y a l'effet moquette mais régulièrement, nous remarquions les mêmes papiers au sol comme la veille . Nous allons régulièrement à Marseille, Sofitel vieux port ou hôtel Beauvau et jamais nous n'avons eu une telle dépense et la chambre est incontestablement de grande qualité . Nous comparons mais nous sommes obligé face à cette horreur que nous nous sommes offerts , mais nous l'avons accepté avant. Moins après ! Le petit déjeuner est bien achalandé . Mais un responsable ne vient jamais contrôler ? Personne n'a eu l'idée de venir se faire passer pour un client pour tester les produits ? 5 matins à manger des œufs brouillés infâmes . Il n'y a donc pas de responsable ? Les œufs sont dans une casserole mais froid, c'est farineux, on a l'impression qu'ils ont été mélangés avec un liant genre maïzena . C'est vraiment pas bon et quand à la cuillère , à aucun moment elle est nettoyé . Cette mixture s'accroche partout . C'est mon péché mignon, mais ça été mon cauchemar durant 5 matins . Le reste est bon mais en plats chauds , des quiches , croque monsieur , tourtes mais toujours froid ! Rien ne semble maison mais tout est assemblé pour faire un beau buffet . Les minis viennoiseries jamais cuites . Après , le café est très bon , de nombreuses choses sont bonnes et heureusement . Crêpes , gaufres , madeleines . Nous n'avons manqué de rien . Une femme et un jeune homme étaient très agréable et nous n'avons pas voulu faire part de notre mécontentement , il n'y peuvent rien. J'imagine qu'ils ouvrent un sachet d'œufs brouillé et c'est tout . Dans beaucoup d'hôtels, on sent l'odeur du café qui se prépare, ici rien , nada ! Vous l'aurez compris , nous ne sommes pas du tout content de notre séjour .

Très bien situé. Chambre de taille réduite, mais avec un aménagement (lit, bureau, salle de bain) tout à fait correct, et une isolation phonique et thermique très efficace avec au niveau des fenêtres (on avait une fenêtre et une porte-fenêtre) , qui avaient deux systèmes superposées. Grand choix au petit déjeuner. Bref super séjour. Merci bien entendu au personnel qui est à disposition pour aider et renseigner.

L'hôtel est bien situé pour découvrir Strasbourg. Proche du centre ville, de la cathédrale, de la petite France. Par contre, déçu par le petit déjeuner. Toute la partie chaude était froide : oeuf brouillé, haricots, saucisses, les crêpes... Dommage. En ce qui concerne la chambre, elle était propre. Par contre, on nous avait attribué une chambre pour personne handicapée donc beaucoup moins pratique pour nous. Réservé depuis plusieurs semaines alors que le taux de remplissage n'était pas atteint, pourquoi nous avoir attribué cette chambre. Comme nous sommes arrivés tard, nous n'avons pas demandé le changement. Et comment ils auraient fait si une personne handicapée ce serait présenté ???

Excellent séjour au Mercure de Strasbourg ! L’accueil a été chaleureux dès l’arrivée, la chambre était propre, moderne et très confortable. Le petit-déjeuner était varié et de qualité, avec un personnel très attentionné. L’emplacement est parfait pour visiter la ville à pied. Je recommande vivement !

Hôtel est parfaitement situé, proche de la gare et du centre ville que l'on peut faire à pied. Le parking de ville est également proche de l'hôtel. Les chambres sont agréables. La notre donnait sur une arrière cours très calme. La déco accès sur Paris et la tour Eiffel est surprenante. L'accueil est souriant.

Super emplacement, à proximité de la gare et du centre. Le petit-déjeuner est complet, avec des spécialités locales. La machine à café et fontaine à eau en libre service dans le lobby est très appréciable. Le personnel est très sympathique et accueillant. Super pour un weekend sur Strasbourg! Nous reviendrons!

Il y a du choix comme hôtel à Strasbourg mais le nôtre s’est porté sur le mercure petite France et tout s’est bien déroulé. La chambre est confortable, bien insonorisée. Le petit déjeuner est incroyable avec un choix conséquent. L’emplacement parfait. Merci pour l’accueil.

Habitué de l'hôtel, l'accueil y est toujours aussi sympathique, les chambres très confortables et le petit déjeuner hors norme ! Une expérience exceptionnelle à chaque fois !

Hôtel bien situé, à quelques pas de la gare et du centre-ville, très pratique pour visiter. Notre chambre (405) donnait sur l’arrière du bâtiment, donc au calme, même si elle était vraiment petite — suffisante pour y dormir. Petit bémol : le flacon de gel douche était vide et n’a pas été remplacé pendant tout le séjour. Le petit déjeuner buffet est correct et varié, mais il n’est pas possible de changer d’assiette entre le sucré et le salé, ce qui n’est pas très pratique. Le personnel n’est pas très présent, sauf un passage rapide pour vérifier le numéro de chambre. En résumé : bon emplacement et séjour correct, mais quelques détails à améliorer pour un meilleur confort.

Super hôtel, un accueil chaleureux par Celia qui a su rebondir dès que nous avions besoin. Un surclassement et une chambre très bien décorée. Nous avions apprécié l’emplacement de l’hôtel qui nous a permis de visiter les plus beau coin de Strasbourg. Un grand merci à l’équipe pour nous avoir conseillé sur les lieux à voir et les restaurants à tester.

Premier séjour dans cet établissement. Une belle surprise. L'hôtel est très bien situé, le personnel est très sympathique et professionnel. Le lieu très propre. La possibilité est offerte de pouvoir bénéficier d'une boisson chaude ou de l'eau (tempérée, froide ou gazeuse) est très appréciable. Ce service est gratuit et à volonté. Les différents accès se font par le biais de la carte de la chambre ce qui permet d'avoir un sentiment de sécurité jour et nuit.

Un 3 étoiles bien placé à côté de la gare tgv et de la petite France quartier historique Unesco. Chambre 311 privilège spacieuse, confortable. Mini bar. Nespresso. Enceinte blue tooth. Rue sans voitures. Personnel aimable, souriant et accueillant. Notamment IRINA à la réception. Petit déjeuner buffet copieux et gourmand. 4 nuits agréables. Une belle adresse.

Idéalement situé, près de la gare tgv, de la petite France, la grande île, les rues piétonnes et touristiques, patrimoine mondial Unesco. Un bel hôtel 3 étoiles, chambre privilège 311 très spacieuse et confortable. Tout le Personnel est accueillant, chaleureux, souriant et professionnel, notamment IRINA à la réception. Petit déjeuner buffet copieux et gourmand. 4 nuits agréables. Une bonne adresse.

Beau hôtel pour une halte à la visite de Strasbourg. L'hôtel est très bien situé, il se trouve à environ 5 minutes à pied de la gare et a deux stations de tramway de la cathédrale (pour les marcheurs le parcours peut se faire à pied). Tout le personnel était très professionnel et souriant (de l'employé d'accueil qui donnait de bons conseils sur la restauration, aux femmes de ménages qui étaient aux petits soins et toujours souriantes, un grand merci à elles car elle étaient un rayon de soleil quand on les croisait). La chambre était très propre et bien agencée. Nous avions une vue sur la rue principale mais avec le double vitrage, nous étions au calme. Le petit déjeuner était simple mais efficace avec une note de félicitation pour leur crêpes et les madeleines qui étaient délicieusement bonnes. Hôtel propre et agréable avec juste ce quil faut pour un séjour touristique Je recommande

Très bien situé entre la gare et les quartiers de la Petite France et la place Kleber. Accueil chaleureux. Chambre calme et climatisée. Le petit déjeuner est très bien avec des produits frais et locaux. C'était mon 2e séjour dans cet hôtel et j'y retournerai.

L’hôtel est très bien situé et à proximité de tout. Lolita la réceptionniste était très sympathique, souriante et professionnelle. La chambre sous les toits que nous avons eu était un peu petite pour deux. Mais l’aménagement a été bien pensé pour optimiser l’espace. Le lit était très confortable. Le café et le thé à la réception sont très appréciables.

L'emplacement est idéal pour visiter, par contre, les chambres sont vraiment minuscules. De plus, si le petit déjeuner propose un choix incroyable de patisseries et autres spécialités locales (choucroute, kouglof...), curieusement des basiques sont absents : pas de grille pain, pas de salade de fruits... Enfin, le personnel n'est pas toujours très aimable.... Bref, préférez l'ibis style Petite France que nous avons pu tester qui est finalement beaucoup mieux !

Comme d’habitude j’aime cet hôtel bien situé et calme ! Souvent upgrade en chambre privilège qui sont tops.. celle-ci au bout du couloir était top.. Petit bémol la salle de bain avec baignoire et pommeau de douche pas adapté à ma taille

Personnel très accueillant et à l’écoute des clients. Hôtel bien situé dans le quartier de Petite France non loin de la gare et des quartiers animés. Chambre (catégorie supérieure - privilège -) spacieuse, bien insonorisé du son extérieur et intérieur. Déco de qualité et authentique. Salle de bain classique mais bien agencé du fait de la disposition de la pièce. La SDB mériterait d’être plus originale comme la chambre.

Accueil chaleureux et chambre très calme et propre. Le seul problème étant la baignoire au lieu d'une douche alors que mon mari est handicapé. Si nous revenons dans cet hôtel, nous demanderons une chambre handicapée. Le petit déjeuner est copieux et varié.

Un hôtel moderne et très confortable, où chaque détail a été pensé pour le bien-être des voyageurs. L’accueil chaleureux et souriant du personnel a grandement contribué à faire de notre séjour une expérience inoubliable et mémorable. Nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent confort, élégance et convivialité.

Hôtel idéalement situé près de la gare. J'avais quelques inquiétudes concernant le bruit, étant donné que l'établissement se trouve dans une rue animée, mais finalement, c'est très très très calme. On n'entend absolument pas nos voisins. Les chambres ont été rénovées récemment et sont impeccables. De plus, le personnel est extrêmement sympathique.

L'hôtel est situé à quelques minutes à pied de la gare, de la Petite France et des magasins pour du shopping. Excellent petit déjeuner. Petit bémol concernant le verre de bienvenue (membre Silver) : nous étions 4 ( 2 par chambres) mais seuls 2 verres étaient offerts... un peu surprenant. Cependant l'équipe de l'hôtel était très sympathique.

Hôtel très bien situé, parking à proximité. Chambre agréable. Bonne literie. Grande salle de bains avec douche italienne accessible aux personnes à mobilité réduite. Calme. Très bon petit déjeuner sous forme de buffet. Lait végétal à disposition. Grand choix de thé en vrac. Personnel serviable et aimable. Seul bémol, moquette dans les chambres

Un accueil "gold" au top, machine à café à volonté, boissons de bienvenue, surclassement avec une chambre Privilège magnifique et même un petit cadeau ! Un vrai petit déjeuner avec du choix et des spécialités de la région. Je vous recommande vivement cet hôtel situé à 2 pas du centre ville historique. Merci beaucoup pour ce séjour.

Idéalement situé entre la gare et le centre de Strasbourg, l'hôtel est situé sur une rue quasi-piétonne. Les chambres sont très confortables et le personnel est particulièrement attentif. Qu'il en soit remercié ! Et je ne jure que par le petit-déjeuner "de folie" : diversité et qualité sont les maitres mots de l'établissement...

L'accueil est top. La chambre est très bien. j'ai beaucoup apprécié le bar à eau, les tisanes et thés mis à la disposition des clients au rez de chaussée et dans la chambre. le petit déjeuner est parfait car il y a des spécialités locales à déguster. J'ai beau chercher, je ne vois rien à améliorer dans vos prestations.

L'hôtel est bien situé et l'équipe accueillante. La chambre privilège était spacieuse, propre et très agréable. Bien que situé au rez-de-chaussée et donnant sur la rue, la chambre était parfaitement insonorisée. Le petit-déjeuner était très bon également

Hôtel situé à 400m de la gare dans une rue piétonne et pas loin du centre ville/Petite France. Par contre, le parking recommandé est à 400m donc il faut le savoir lorsqu’on a des bagages. Chambre assez jolie mais salle de bain pas très fonctionnelle. Bon petit déjeuner.

Hôtel vraiment très appréciable ! Les membres de l’hôtel sont très accueillant et gentil cela met tout de suite à l’aise surtout quand on voyage seul. Merci à l’équipe pour votre accueil si agréable. L’hôtel est très propres les chambres sont nickel, il y a tout ce qu’il faut. Le petit déjeuner est vraiment très bon. Franchement rien à redire sur mon séjour tout était parfait mais vraiment mention spéciale au personnel. Merci pour ce séjour

La chambre un peu petite dans les combles était cependant chaleureuse. Le personnel était très sympathique. Le point faible est totalement l'emplacement de l'hôtel, certes il est en plein centre ville et près de la gare mais la rue est très mal fréquentée et très bruyante le soir. Il y a heureusement un très bon double vitrage.

Hôtel extrêmement bien situé, à 300m de la gare et 1km de la cathédrale. Bien que situé en ville, il est vraiment calme, pour un samedi aucun bruit. Chambre propre et de taille correct. Personnels accueillant et qui fait tout pour les clients. Je reviendrai.