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Hôtel Particulier Le 28 - Small Luxury Design Hotel

Hôtel · Aix-en-Provence (13)

4,5 123 avis Google
Hôtel Particulier Le 28 - Small Luxury Design Hotel — Hôtel

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À propos de Hôtel Particulier Le 28 - Small Luxury Design Hotel

Maison d'hôte mitoyenne élégante du XVIIe siècle, chambres luxueuses, jardin ombragé et salon avec cheminée.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (123)

Avis Google
4,5
123 avis
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Robin Google

Plus une maison d'hôte qu'un hôtel (partage de la vie de la famille tenant l'hôtel, séjour dans leur lieu de vie). Si on aime le concept, sans doute un bon choix, mais vraiment rien a voir avec la promesse d'hôtel de luxe (chambres vieillissantes et abîmées, pas très propre, pas de personnel, pas de room service). Nous n'avons pas compris non plus la mention a Ducasse car visiblement aucun lien. Petit déjeuner également vraiment pas à la hauteur. Il faudrait aligner les descriptifs avec la réalité afin d'éviter les déceptions. En revanche, très bien placé.

Réponse du professionnel : Après vérification attentive de notre système de réservation, nous ne trouvons aucune trace de séjour, ni de réservation, ni même de demande de contact associée à votre nom dans notre établissement. Au vu des éléments que vous décrivez — nature de l’hébergement, prestations évoquées, organisation des services — il apparaît très clairement qu’il ne peut pas s’agir de notre maison. Ces éléments ne correspondent ni à notre fonctionnement, ni à notre concept d’hôtel particulier installé dans une demeure historique classée. Il est donc très probable qu’il y ait une confusion avec un autre établissement, possiblement situé à proximité ou relevant d’une catégorie hôtelière différente. Le quartier compte en effet plusieurs structures d’accueil aux standards et aux promesses très variés, ce qui peut parfois prêter à confusion. Notre maison repose sur une identité assumée : un lieu privé, à taille humaine, inscrit dans un patrimoine protégé, avec un accueil personnalisé et des prestations cohérentes avec ce cadre. Nous ne proposons pas de services standardisés de type hôtellerie de chaîne, et cela est clairement indiqué en amont de toute réservation. Dans ce contexte, certaines critiques formulées ne peuvent raisonnablement être rattachées à notre établissement. Nous vous invitons donc, si vous le souhaitez, à vérifier l’adresse exacte du lieu où vous avez séjourné afin d’éviter toute attribution erronée.
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sabina volcot-Freeman Google

Notre séjour fut une parenthèse enchantée dans ce lieu magique que nous avons beaucoup apprécié. Le cadre et l’emplacement étaient parfaits ainsi que l’accueil d’Elena. Ceci a contribuer à profiter pleinement de notre première visite à Aix,

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Christian Monnier Google

Très bel accueil, un lieu magique où l'on peut se sentir chez soi avec un petit déjeuner au-delà de nos espérances La situation quartier Mazarin exceptionnel À recommander

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Pierre Jéronimo Google

Beaucoup de cachet pour cet hôtel particulier au cœur d’Aix-en-Provence. Nous avons passé un séjour exceptionnel.

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Bamcea Google

Hôtel particulier, une vieille bâtisse assez charmante, |Accueil chaleureux par Margareth , Olivier et Olena .|Les chambres spacieuses, on se sent comme chez soi.|Le petit déjeuner excellent , comme chez soi

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Luc Humbert Google

Merci pour votre agréable accueil . La chambre etait coquette .Le petit déjeuner très bien...juste un peu de bruit de rue pendant la nuit...

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Marie ines Duranton Google

J'ai passé un séjour incroyable, la qualité du service est vraiment au rendez-vous et le personnel au petit soin, je recommande vivement pour un séjour a Aix en provence 💫💫💫

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Philippe SEILLET Google

Nous avons apprécié l'emplacement idéal de cette maison ainsi que son caractère historique et son charme, même si nous ne sommes restés qu'une nuit sur place. L'accueil chaleureux et familial de nos hôtes, qui ont pris en charge nos bagages et notre véhicule avant même l'heure de mise à disposition de notre chambre, nous a ravis. En ce début du mois de janvier assez froid, nous avons bien profité de la chaleur et du confort de notre chambre avec vue sur le petit jardin entre deux promenades dans le centre d'Aix.

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sebastien parnaudeau Google

A l'occasion de l'anniversaire de mon épouse, nous avons séjourné dans ce très bel établissement situé à 2 pas du centre ville et de la gare. Immédiatement on se sent à l'aise, literie exceptionnelle et le cadre est magnifique avec une décoration propre à chaque chambre. Excellent et copieux petit déjeuner. Seul bémol sur le ménage avec cheveux et poussière. Et petite déception lorsque nous avons été accompagné à notre arrivée dans une superbe chambre, pour ensuite se voir inviter à occuper une chambre moins "whaou" mais malgré tout très confortable (erreur réceptionniste). Je recommande cet établissement.

A
Aurélien LUCAS Google

Hôtel joli mais décoration très étrange avec des mélanges de styles incompréhensibles ! Le ménage n’était pas au top notamment la douche et l’accueil assez moyen sans parler du parking loin de l’hôtel. Il faudrait m’expliquer d’où viennent les 5 étoiles !! Je ne mettrai que trois étoiles, pourtant, à cet hôtel !

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Véronique Gelain Google

très belle découverte, un petit joyau niché au cœur d'Aix en Provence, décoré avec goût, une suite calme donnant sur le jardin intérieur. Accueil top avec Margherita, Anthony et Olena petit déjeuner magnifique on se sent "comme chez soi" nous reviendrons

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Arnaud Raoux Google

Chambre extrèmement agréable. Le petit jardin derrière est un cadre exceptionnel pour se détendre ou prendre le petit-déjeuner au calme tout en étant pourtant au centre d'Aix. Pour ne rien gâcher, les propriétaires sont très accueillants. Nous recommandons avec plaisir.

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Domino Calmette Google

Nous avons passé un super moment, des hôtes d’une gentillesse rare. L’endroit est magnifique. Incroyable de trouver ce genre de lieu en plein centre de Aix-en-Provence. Le service est parfait. On se sent bien dès qu’on rentre dans ce lieu. Merci encore pour l’accueil à refaire au plus vite. Mon compagnon et moi le recommandons de tout cœur. À faire avec son conjoint pour une petite parenthèse très agréable. Petite dédicace aux fans de Ayrton Senna ❤️

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Le petit bourgeois Voyageur Google

Un hôtel véritablement magique, situé en plein cœur du centre d'Aix, dans le quartier majestueux de Mazarin, où la tranquillité règne. La décoration est splendide et la chambre, spacieuse, offre un nombre impressionnant de rangements. La salle de bain, impeccable, dispose d’une douche à l’italienne et d'une baignoire pour un confort optimal. Le petit déjeuner était un vrai régal, servi avec un sourire aussi chaleureux qu'adorable. On se sent loin des chaînes hôtelières classiques, et c'est un véritable plaisir de vivre une expérience originale et unique. Être reçu par Anthony et Margherita, c’était comme être accueilli par des amis ! Les prix sont tout à fait raisonnables, et le garage est très pratique. Ils nous ont recommandé un restaurant où, pour la première fois de ma vie, j’ai vraiment bien mangé à Aix (et croyez-moi, bien manger à Aix est un vrai défi !). Un séjour inoubliable que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Votre message nous touche énormément, un immense merci pour ces mots si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque détail de votre séjour, du confort de votre chambre à l’expérience unique que nous nous efforçons d’offrir à nos hôtes. Savoir que vous vous êtes senti comme chez des amis est le plus beau des compliments ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de partage et de détente à Aix. À très vite !
J
Jeanne Vuillod-Rey Google

Excellent séjour. Nous avons été très bien reçus par toute l’équipe et tout particulièrement par la maîtresse des lieux Margherita qui a été adorable. Tout a été fait pour que notre séjour se déroule le mieux possible. Le personnel a été aux petits soins avec nous. Chambre très confortable, nous avons très bien dormi. Merci beaucoup à Margherita et Anthony pour leur amabilité et leur accueil !

Réponse du professionnel : Merci Jeanne pour votre beau commentaire. Nous sommes vraiment heureux. Merci
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Em EM Google

Mon métier m’amène à descendre régulièrement dans des établissements hôteliers. Je peux donc vous garantir que l’hôtel particulier le 28 est un vrai régal lorsqu’on apprécie aussi bien le confort d’un lieu, la bienveillance, le professionnalisme et la gentillesse des hôtes. Toutes les attentions sont là pour vous faire passer un très bon moment. Le petit déjeuner est excellent. Margherita et Anthony sont toujours disponibles pour partager avec vous un conseil, un lieu à visiter, un restaurant à tester…un échange humain très apprécié aujourd’hui. L’emplacement en plein cœur du centre ville permet de profiter pleinement d’Aix en Provence. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire.
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Baptiste Faget Google

L’Hôtel Particulier Le 28, situé en plein cœur d’Aix-en-Provence, incarne l’élégance et le raffinement dans un cadre intimiste. Dès l’arrivée, l’accueil chaleureux et attentionné de l’équipe vous plonge dans une atmosphère de confort absolu. Chaque détail, de la décoration soignée à l’ambiance apaisante, témoigne de l’excellence et du soin apportés à la qualité de l’expérience. L’hôtel allie parfaitement charme historique et modernité, offrant un véritable havre de paix au cœur de la ville. Un lieu d’exception pour ceux qui recherchent discrétion, confort et un service irréprochable.

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Camille Google

L’Hôtel Particulier Le 28 à Aix-en-Provence est une véritable pépite ! Les hôtes sont adorables et accueillants, rendant l’expérience encore plus agréable. Le lieu est absolument magnifique, mêlant charme provençal et élégance intemporelle. Chaque recoin de cet endroit offre une sensation de confort et de sérénité. Un vrai coup de cœur pour un séjour inoubliable !

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Roro Cannavaro Google

Je viens de passer un séjour extraordinaire à l’hôtel particulier le 28 à Aix-en-Provence, et je ne peux que saluer l’expérience incroyable que j'ai vécue ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par Anthony et Margherita, des gérants d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires. Leur passion pour l’hospitalité se ressent dans chaque détail de cet établissement. L’hôtel lui-même est un véritable bijou, alliant charme historique et confort moderne. Les chambres sont non seulement splendides, mais également décorées avec goût, offrant une atmosphère chaleureuse et apaisante. On s’y sent immédiatement chez soi, loin des préoccupations du quotidien. Chaque matin, je me suis réveillé avec le bonheur de découvrir un cadre enchanteur, où chaque coin raconte une histoire. Le petit déjeuner est tout simplement exceptionnel ! Un festin pour les sens, avec des produits frais et locaux qui ravissent les papilles. Que ce soit les viennoiseries croustillantes, les fruits juteux ou les confitures maison, chaque bouchée est un régal. Mais ce qui rend vraiment cet hôtel unique, c'est sans aucun doute le personnel fantastique. Toujours souriant et attentif, ils font tout pour que votre séjour soit inoubliable. Leur disponibilité et leur bienveillance ajoutent une touche personnelle qui fait toute la différence. En résumé, le 28 à Aix-en-Provence est un havre de paix où le temps semble s'arrêter. Anthony et Margherita ont créé un lieu magique où l'on se sent véritablement chez soi. Je ne peux que recommander cet hôtel merveilleux à tous ceux qui cherchent à vivre une expérience inoubliable. Un immense merci pour ce séjour exceptionnel !

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anthonyrawai Google

Nous avons été reçu par le patron et le staff qui sont des gens très sympa. |On sent qu'ils sont investi et aiment leur métier. |L'hôtel est très beau il y a beaucoup de bon goût tout est bien pensé . |Un petit côté jardin très agréable. |La literie est de très bonne qualité. |Nous avons été surclassé à notre arrivée. |Un grand merci. |Je recommande fortement. |Un endroit en plein centre ville magique.

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OnTheMoon88 Google

Un lieu magnifiquement situé, un bel hôtel particulier… mais qui s’apparente davantage à une maison d’hôtes selon nous.||L’arrivée donne une impression un peu trop « chez l’habitant ». On se sent comme invités chez des particuliers, ce qui peut dérouter. L’accueil, bien que chaleureux, semble à la fois organisé et légèrement désordonné.||Margharita et Anthony sont des hôtes très aimables…||On devine que ce lieu a dû être splendide à une époque. Cependant, il donne aujourd’hui une impression un peu trop surannée. Par exemple, le tapis du chemin d’escalier est élimé, ce qui laisse une sensation d’usure.||Vous avez la possibilité de louez une place de parking à 4 minutes de l'hôtel à 30 euros la journée. ||Notre suite n°1, la Stravaganza, est impressionnante à première vue.|Spacieuse et extravagante, elle nous a fait dire un grand « whaouuu » en entrant. La salle de bain est très agréable, mais l’absence d’assortiments de bain ou de produits d’accueil se fait vraiment sentir.||Le lit est original, et la literie est excellente : matelas confortable, couette et oreillers de qualité.|Quelques nuisances phoniques avec la chambre du dessus mais ok.||Cependant, quelques points sont à revoir pour justifier une expérience de luxe :||Dans les toilettes, la poignée du robinet était cassée mais simplement posée dessus, ce qui donne une impression de négligence .||La poussière dans les coins de la pièce est visible, et la peinture craquelée demande des retouches urgentes..||

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