Ibis Aix en Provence

Décevant… Malgré un très bon accueil des équipes présentes… Les photos de la piscine ne représentent pas vraiment la réalité. L’ensemble donne une impression de laisser-aller. Le pédiluve contenait des algues, la piscine ne semblait pas très propre et était très abîmée, avec une couleur verte assez étonnante. En période de canicule, rien n’est prévu pour le confort des clients : aucun parasol, aucun espace ombragé, les transats sont tous en plein soleil. Là encore, on a le sentiment d’un manque d’entretien. La chambre est également très petite, à éviter si l’on est claustrophobe. Malheureusement, nous sommes repartis au bout d’une heure, tant la qualité des prestations ne correspondait pas à nos attentes.

Bonjours, J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel, pour un total de 337,12€. Pour ce prix, les prestations ne sont pas en adéquation. La chambre est petite. Trop petite. La climatisation est au bout de sa vie. Le ventilateur, preuve qu'il y a un problème, fait plus de bruit qu'il ne ventille. Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel. En bref, je suis déçu de l'hotel Ibis Aix en Provence. Ce qu'il y a de bien, dans cette situation, c'est que Ibis hotel, n'a pas besoin de moi pour vivre, et que, je n'ai pas besoin de Ibis hotel, pour dormir. J'ai essayer, cela ne m'a pas plus, donc je ne reviendrai plus... Une très bonne journée à toutes et à tous.🙏

Tres bon accueil. Repas original asiatique. Tres bon et bon rapport qualité prix. Personnel tres sympas et très rapide. Bon moment

Super établissement adapté à tout les âges, aux familles, complexe avec des jeux extérieurs et piscine chauffée !!! De passage dans l’établissement pour une compétition de gymnastique dans le coin, je tiens à remercier l’équipe et particulièrement Mme Fatou pour son accueil et professionnalisme hors pair 💪⭐️🏅🍀☀️🍀

Très bon accueil chambre et literie parfaite. Très bonne restauration.

Hotel sympathique. Jolie décoration. La piscine, tres agréable. 20mn a pieds du centre d'aix.

Personnel très sympathique et compréhensif, le plus la piscine extérieure agréable avec cette chaleur, chambre propre,bonne literie

Confort d’hébergement, bien situé, équipe sur place très agréable et à notre écoute.

Le cadre intérieur, terrasses, parc et piscine sont agréable et font oublier le cadre de zone industrielle autour de l'hôtel. Chambres propres et calme. Personnel sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner dans les standards pour ce type d'établissement

L'hôtel est propre, le personnel est agréable. Le restaurant est très bon je recommande. Situé pas loin d'une station essence et de la voie rapide l'emplacement et top.

Très bon accueil . Personnel à l’écoute . Lit confortable . C’est notre deuxième visite et on reviendra . Merci !

Je passe simplement pour recharger ma voiture, mais je trouve l hôtel très chaleureux, un accueil au top. Et l extérieur est vraiment sympa surtout à la belle période. Ça donnerai presque envie de prendre une chambre pour quelques jours et de profiter de la ville

Hotel à la sortie de l autoroute A8 très pratique Bar et restaurant à l intérieur Emplacement idéal pour ne pas perdre de temps

Séjour pour déplacement professionnel. Les chambres ne sont pas à la hauteur, pas moderne, literie bof avec le surmatelas (mais confortable cependant), oreiller désagréable, odeur d’égout dans la salle de bain quand on utilise l’eau.. Il y a besoin d’un bon coup de rafraîchissement et de service actuel tel que netflix par exemple. La piscine n’est pas forcément propre, le bassin à l’entrée est très sale, c’est dommage car cela ternit le bel espace. Mais quand même bcp de point positif, la pisicine malgré la saleté est agréable, les chambres sont au calme, l’énorme jardin très appréciable ! Point fort, la restauration ! Cuisine de qualité (hormis le petit déjeuner qui est trop cher pour la qualité et le choix (pas de fruit de saison par exemple..) Et pour finir un GRAND merci au personnel que cela soit à l’accueil, au nettoyage, et surtout au service (deux dames ce jeudi 7 mai, que ce soit le midi et le soir qui ont été très agréable et grandement professionnel).

Personnel très agréable. Au niveau de chambre, manque de finition mais bien dans l’ensemble. Penser à mettre la Clim quand il fait chaud par contre vu que les fenêtres ne s’ouvrent pas.

Points positifs : Personnel agréable et sympathique Petit déjeuner copieux Joli jardin méditerranéen, bien entretenu. Proximité Aix centre (En voiture). Parking pratique et sécurisé. Prix compétitif avec la 2 eme chambre famille à 50% Points à améliorer: Banc et fauteuil en résine à l’entrée, un tantinet effiloché (Ne donne pas une bonne image) à changer. La chambre: la climatisation n’était pas encore en service, il fallait choisir entre le bruit de l’autoroute (fenêtre ouverte) ou la chaleur de la chambre sans le bruit des voitures (à quelques mètres de l’hôtel l’autoroute la plus dense de la région). Et enfin dernier point : tartre dans les toilettes (il y a des produits efficaces pour y remédier). Mes remarques sont objectives et ne visent aucunement à discréditer l’hôtel. Je suis souvent en déplacement et séjourne régulièrement dans les hôtels.

Nous venons de dîner à deux , lors d’une étape sans hôtel , sans reservation , nous sommes ravis pour tout . L’accueil fort sympathique , la table excellente avec un très bon rapport qualité prix . Cadre reposant et très agréable . Nous reviendrons sans aucune hésitation !

Il est 16h le resto de l’hôtel est fermer je rentre du travail. Je commande un plat en livraison ubereat et m’installe dehors au soleil pour profiter de leurs grand espace. Je suis virer par une dame qui me dit que c’est interdit de faire des « pic nic » dehors car on a un restaurant. Restaurant qui est fermer à cet heure. Je déranger personne j’etait tranquille tout seul, y’a des tables de pic partout, pas de restaurant à l’hôtel ni à coter ouvert. C’est ridicule. Me propose d’aller au moins acheter une consommation aurait été plus sympas. Je suis souvent en déplacement pro, j’inviterais mes collègue à me rejoindre sur le faite de ne plus venir ici pour aix en Provence. Mise à part ça, chambre ok, cuvette des toilettes pas fixer carte qui se démagnétise souvent. Accueil et personnel du restaurant très sympas.

J’avais passé un bon séjour en Février 2026, j’étais content de revenir en Mars 2026, juste un petit bémol pas de chauffage dans la chambre, mais je remercie le gars de la réception pour le radiateur !

Hotel bien situé près de l'aéroport avec navette mais: Chambres onéreuses et très petites sans balcon, avec des tarifs qui différent tous les jours Propreté très moyenne Un des hôtels ibis a le portail d'entrée cassé, et il faut sonner à ce portail, puis aller vers le second portail sens inverse, où sortent les véhicules pour enfin entrer dans le parking... Vision peu attrayante de véhicules stationnés avec sabot bloquant et message sur le pare brise.. En entrant dans le hall d'accueil une odeur désagréable de poisson surgelé cuit... Ce type d'hôtel est fait pour un transit de passage de quelques heures, mais n'est point un endroit pour sejourner sur la durée et en sécurité. Le Groupe Accor devrait sérieusement se préoccuper d'améliorer correctement les ibis Aéroport Marseille et baisser le tarif qui n'est point en adéquation avec les chambres

Vraiment parfait Check-in rapide et efficace Chambre propre et bien agencé Secteur au calme Bar et petit-déjeuner convenable Personnel vraiment accueillant

Tout est parfait malgré l'hôtel complet... c'est rare ! Juste une suggestion: ce serait bien d'avoir dans les chambres le menu que vous proposez dans votre restaurant. Cela fait au moins 30 nuits que je passe chez vous sans savoir ce que vous proposez.

Une nuit entre le 31 janvier et le 1er février. Hôtel très proche de l'autoroute A8. Personnel accueillant. Chambre nickel. Parking sécurisé. Petit-déj très très bien

Nous avons été super bien accueillies dès notre arrivée. Le restaurant était complet, mais l’équipe a vraiment fait son possible pour nous trouver une table pour deux, ce que nous avons beaucoup apprécié. Tout le personnel est poli, souriant et accueillant, avec un vrai sens du service.

Excellents séjours en août 2025 et janvier 2026. Excellent accueil, chambre et petits dejeuner très bien, très bon service. J'ai essayé le restaurant en janvier pour dîner. J'ai adoré le menu, en particulier la banquette au deux poissons (saumon, cabillaud) et le moelleux au marron et crème anglaise à la mandarine (une vraie révélation). Très bon rapport qualité prix. Seuls bémols, en janvier les parties communes très mal chauffées, très désagréable au restaurant pour le dîner et le petit-déjeuner. Quant à l'emplacement un peu excentré, voiture indispensable, parking OK.

J y suis allé jyste pour déjeuner. Le personnel féminin très agréable, par contre j ai un bémol pour le personnel avec handicap, je n ai rien contre au contraire, mais l handicap ne veut pas dire MANQUE D HYGIÈNE !!!! SOULIERS SALES,PANTALON, SALE,DOIGTS ET ONGLES SALES , de plus cette personne ne sait pas servir sans mettre les doigts dans votre assiette. Désolée je me devais de vous le signaler. Les plats sont un peu cher donc le service doit suivre. J espère avoir un meilleur accueil a mon prochain passage. Cordialement. Ps: les toilettes laissent a désirer, il faudrait penser a changer la brossé

Je veux laisser juste un commentaire pour la jeune fille qui m’a accueilli. Certes je n’ai pas pris la chambre finalement, pour certaines raisons… Mais cette jeune femme m’a comprise à 100% Elle aurait pu être agacée par ma demande mais ça n’a pas été le cas. L’hôtel est bien placé et l’accueil et la réception sont incroyables. Les chambres mériteraient d’être rénovées au prix pratiqués. Donc même si j’ai annulé ma demande, je tiens à mettre ces 5 étoiles juste pour l’accueil et le personnel qui sont fabuleux.

Super emplacement Les chambres sont grandes et bien nettoyées Le service est top Les employés aussi bien à l'accueil qu'au restaurant ou au bar tout le monde est super. Très attentionnés. Très professionnels. Une mention spéciale a Annamaria un amour vraiment, très attentionnée et fait les spritz comme personne

L’hôtel bénéficie d’un emplacement agréable et d’un rapport qualité-prix convenable. Dommage que l’expérience au restaurant ne soit pas à la hauteur des promesses affichées : une carte omniprésente… mais introuvable une fois assis, remplacée par un buffet particulièrement quelconque. Heureusement, le cuisinier et la serveuse, professionnels et attentifs, ont apporté une touche d’humanité à l’ensemble. Le passage en caisse, quant à lui, a offert un moment mémorable, mais pas pour les bonnes raisons. Le serveur, manifestement peu concerné par la notion d’accueil, a réussi la prouesse de ne prononcer ni mot, ni sourire, ni même un regard. Une performance rare, surtout dans un métier fondé sur le service. Il est simplement regrettable qu’un établissement qui se veut accueillant laisse la dernière impression entre les mains d’une personne si peu disposée à accueillir qui que ce soit.

Deuxième passage dans cet hôtel, pour une nuit seulement. Très pratique, arrêt de bus à proximité permettant de se rendre rapidement au centre ville, calme, literie très confortable, personnel sympathique, bon petit déjeuner, que du bonheur ! Nous reviendrons.

Nous avons été très bien acceuillis dans cet hôtel Ibis. Le personnel est souriant, chaleureux et disponible. La chambre était dans un état de propreté impeccable, tout comme les parties communes de l'hôtel. Le petit déjeuner etait plutôt bien garni avec du bon pain frais! Merci pour cet agréable séjour !

Hôtel très propre et bien entretenu. Nuits au calme. Petit-déjeuner parfait et complet. Personnels attentifs et sympathiques. Le restaurant est parfait aussi. Très bonne situation pour visiter Aix En Provence grâce à la ligne de bus juste à côté. À recommander largement.

Déjà descendu à cet hôtel. Bien situé. Bon confort. Parking fermé. Accueil très bien. Grand bar et restaurant ( bon restaurant, le Nomad) .|Chambre un peu petite mais ça va.| Prix un peu au dessus des Ibis équivalents d'autres villes.

Excellente situation géographique - Très calme - Parking vaste - Personnel très accueillant, disponible et professionnel - petit déjeuner et repas très bien - chambre et insonorisation : 200 % ! Bref, tout est remarquable => c'est si rare aujourd'hui ! |Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir.

La gentillesse et le professionnalisme du personnel est à souligner. Calme absolu dans les chambres avec une insonorisation parfaite - Parking privé vaste et fonctionnel (non sécurisé car accessible sans contrainte) - Petit déjeuner et restaurant également parfaits. Situation géographique idéale. Nous recommandons sans limite. Merci à toute l'équipe (C'est assez rare aujourd'hui pour être souligné)

Magnifique moment!! Très bon accueil pour l'hôtellerie par des personnes très sympathiques. La literie était très confortable et la chambre très agréable. Merci

Je recommande :) Chambre propre et au calme, restaurant dans l'hôtel super pratique et de qualité, grand jardin agréable pour se reposer. Personnel chaleureux, avec le sourire et la bonne humeur, ça fait plaisir! Ne changez rien 👍

Un séjour parfait ! J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel. Dès l’arrivée, l’accueil était chaleureux et professionnel. La chambre était confortable, bien entretenue, et offrait tout ce qu’il fallait pour se détendre. Mention spéciale pour la piscine : d’une propreté irréprochable, elle était un vrai plaisir à utiliser chaque jour. Que ce soit pour quelques longueurs matinales ou pour se relaxer en fin d’après-midi, c’était un vrai plus dans le séjour. L’ambiance générale de l’hôtel est calme et reposante, idéale pour se ressourcer. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent confort, qualité et détente. J’y reviendrai avec plaisir !

Manque d'hygiène total : - chambres non aspirées, 1 serviette par personne pour visage et corps, - 1 local toilettes publiques réunissant WC femmes, WC hommes et WC handicapés + nursery - tables de restaurations non nettoyées après le passage d'1 client - manque total d'aération : 2 ouvertures extérieures sur le tout le site. Long couloir sans aucune aération. - toilettes chambres puantes - à l'arrivée, mauvaise attribution d'une de nos chambres ce qui fait qu'un inconnu a pu s'introduire de façon inopinée ; la chambre en question devait être configurée avec deux lits séparés pour au final avoir 1 lit double + 1 lit canapé-fauteuil préparé, - non présence de voilage donc impossible de profiter de la lumière extérieure car vis-à-vis avec les passants et parking voitures Tesla. Par contre décor d'accueil sympathique mais trompeur par rapport à la qualité de l'hôtel. À ne pas recommander. Je n'y reviendrai pas. Séjour du 18/04/25 au 21/04/25 (3 nuits, 3 personnes, 2 chambres).

Un très bon accueil et une bienveillance de la part du personnel. Par contre côté chambre, "peut mieux faire..." Le chauffage restant toujours en service, malgré l'avoir arrêter via le thermostat (inscriptions de réglage toutes effacées sur le thermostat), fenêtre de la chambre qui ne peut pas rester entrouverte car pas de crochet ou calle qui le permettrait, l'état général de la chambre et salle de bain demanderaient un bonne rénovation, peinture qui s'effrite, habillages bois qui se décollent, etc... Côté équipements, il nous a manqué une bouilloire et tout ce qu'il va avec, sachet infusion, tasse, etc... Et pour finir une literie vraiment moyenne.