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Hôtel Paulette Rouen Centre Cathédrale

Hôtel · Rouen (76)

4,6 842 avis Google
Hôtel Paulette Rouen Centre Cathédrale — Hôtel

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À propos de Hôtel Paulette Rouen Centre Cathédrale

L'Hôtel Paulette est un boutique hôtel élégant situé au cœur de Rouen, à proximité de la cathédrale. Entièrement rénové dans un style art déco et floral, il propose 22 chambres uniques, climatisées, à la décoration moderne et raffinée.

Hôtel de charmeDécoration art déco et floralChambres uniques ClimatisationLiterie confortableIsolation phonique

Informations mises à jour le .

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Avis clients (842)

Avis Google
4,6
842 avis
5★616
4★164
3★36
2★11
1★15
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Willy King Google

Hôtel correct mais un petit déjeuner type buffet sans plat chaud ; cher et pas au niveau. Attention ils piègent les gens avec la taxe de séjour car la CB ne fonctionne pas pour moins de 10€. Les chambres sont petites et exigues Je ne recommande pas cet établissement

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette est très étonnée car habituellement notre petit déjeuner est très apprécié avec un excellent rapport qualité prix. Nous privilégions des produits locaux et nous faisons des gâteaux maison. Nous n’avons effectivement pas de plat chaud sauf des œufs . Nous disposons en revanche d’un énorme plateau de fromages Normand, gros plateau de charcuterie française .Ainsi que des crêpes , pancakes et gâteaux maison et grande variété de fruits. Nous sommes sur un petit déjeuner français avec des produits de qualité.
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Luz Avendano Google

Séjour très agréable à l'Hôtel Paulette, idéalement situé en plein centre-ville de Rouen, à seulement trois rues de la cathédrale et du centre historique. L'hôtel est très calme. Le personnel est très accueillant, souriant et professionnel. Le petit-déjeuner est excellent, avec un large choix de produits sucrés et salés, très variés et de qualité. Les chambres sont certes un peu petites, mais elles sont bien agencées et confortables. L'hôtel dispose d'un ascenseur et toutes les chambres sont climatisées, ce qui est très appréciable. Si nous revenons à Rouen, c'est sans hésiter que nous séjournerons de nouveau dans cet hôtel. Un grand merci à la jeune femme présente le matin pour sa gentillesse et sa disponibilité lors des petits-déjeuners, ainsi qu'au monsieur présent l'après-midi pour son accueil chaleureux et sympathique.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie . Effectivement L’hôtel est situé dans une petite rue très calme à 2 pas des la cathédrale et du gros horloge. Notre petit déjeuner est aussi très apprécié pour sa variété et la qualité de ses produits que nous privilégions locaux en circuit court.
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Chouquet Eloise Google

Nous avons passé une nuit à cet hôtel et il est vraiment très beau. La propreté rien à redire, le confort de la literie est très bien, la salle de bain est correcte pour ce qu’on y fait, certe un peu petit mais largement suffisant ! L’accueil et top également. Je recommande !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement soit très positive .
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Mac GIR Google

Hotel tres bien placé , petit dej tres varié (suggestion : mettre 1 infusion au moins a la place d'une des 10 sortes de thé ;-), chambre décorée et équipée avec soin, hotel propre , serviettes agréablement moelleuses. Petits bémols : en chambre au 4e étage en sous pente, on ne pouvait helas pas se tenir debout dans la douche (peut etre reserver ces chambres aux clients les moins grands ?) . Mal insonorisé via la porte sur le couloir. Matelas avec creux assez inconfortable.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous allons mettre des infusions en plus de nos multiples thés😉.
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David Abekhzer Google

réservation faite par téléphone, j'ai retenu 1 chambre pour 1 nuit, le gars me dit 130 euros, j'accepte, je donne mes numéros de cb, le soir je reçois la facture, 159 euros. Ça commence mal ! Le lendemain , 2 jours avant la date, je dois annuler car j'ai un problème de santé. Le gars me dis que c'est non remboursable et que je dois choisir une autre date. D'accord, j'avais réservé une chambre non remboursable, ok, mais je n'ai aucune idée quand je reviendrai. Pour sauver la place je donne une date 10 jours après. Le type excecrable, pas commerçant pour 2 sous, bloqué sur "c'est pas remboursable". J'ai réservé et annulé juste le lendemain, ça fait 1 nuit de bloquée, évidemment ils vont la remettre en vente. Ou est le service client ? L'humanité ? Et en plus, tout ce que j'avais demandé (étage bas) n'a pas été enregistré. J'ai donc eu une chambre au dernier étage. Bon, ça peut arriver. En contrepartie l'hôtel est très design, la fille a l'accueil super pro super sympa. Le look, les décors, très bien choisis. La chambre est petite mais ça suffit pour dormir. La douche a un tuyau de douchette en plastique, vraiment pas pratique. Le petit déjeuner bien, classique En conclusion, le personnel a l'accueil était top. Le type que j'ai eu au téléphone, pas vu ! L'emplacement est très bien, rue champemele ( à prononcer champ mêlé, rien à voir avec harry Potter) . Pas mal finalement. Nuit du 16 au 17 juillet 2026.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie de nous avoir laissé votre retour sur votre expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes désolés que votre expérience n’est pas été entièrement positive. Heureusement il semble que votre séjour se soit finalement bien passé malgré un début un peu contrariant .
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Stéphane BEROUL Google

Hôtel très charmant, idéalement situé en plein cœur de Rouen. La chambre est petite, mais très bien agencée et décorée avec beaucoup de goût. Les draps sentent bon la lessive, ce qui est très agréable, et l’ensemble de l’établissement est d’une propreté irréprochable. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Le petit-déjeuner est copieux, varié et de très bonne qualité. Merci à toute l’équipe pour cet excellent séjour, je recommande cet hôtel sans hésiter !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie. Nous mettons effectivement un grand soin à la propreté de notre établissement .
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Marga Hamsa Yoga Google

Vraiment une charmante adresse, tout le personnel de l’hôtel est très accueillant et sympathique. Les chambres sont très propre et confortable. Le petit déjeuner est très copieux et très bon. Je recommande vivement cette hôtel ! Merci pour ce très bon séjour !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie.
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Laura D Google

Un établissement où il fait bon venir et revenir ! L'hôtel Paulette est littéralement devenu mon hôtel favori à Rouen. L'accueil est professionnel (merci Pascal et son collègue de nuit), la literie est très confortable, les chambres sont décorées avec goût, le linge de bain et le linge de lit sentent divinement bon, rien ne manque parmi les équipements et le petit déjeuner ... comment vous dire ? Le petit-déjeuner est le meilleur que j'ai goûté durant mes différents voyages. Vous y trouverez de tout ! Mention spéciale aux fromages régionaux et aux spécialités locales à tartiner. Le personnel fait tout ce qui est en son pouvoir pour que vous passiez un agréable séjour. Bref, l'hôtel Paulette est véritablement un établissement où l'on a envie de séjourner encore et encore !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie et est très heureuse de contribuer à vos séjours confortables. Nous sommes vraiment à votre écoute pour vous assurer un excellent séjour dans notre hôtel. La satisfaction de nos clients est une vraie priorité pour nous .
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Isabelle Leroux Google

L’établissement est idéalement situé, permettant de découvrir facilement le centre-ville et les principaux sites touristiques. La chambre était parfaitement propre, confortable et décorée avec beaucoup de goût. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre aux demandes avec professionnalisme et gentillesse. Le petit-déjeuner est varié, copieux et composé de produits de qualité. Une adresse que je recommande sans hésitation pour un séjour à Rouen, que ce soit pour le tourisme ou pour un déplacement professionnel. J’y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette fait son maximum pour que ses clients passent un excellent séjour.Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre établissement qui nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
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Maria Trapasso Google

Très belle expérience à l’hôtel Paulette à Rouen ! L’établissement est idéalement situé, en plein centre, ce qui permet de tout faire à pied. La décoration est soignée, moderne et chaleureuse, avec beaucoup de charme. Les chambres sont propres, confortables et bien équipées, parfaites pour passer un séjour agréable. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et toujours disponible pour donner de bons conseils sur la ville et les restaurants aux alentours. Le petit-déjeuner est également très apprécié, avec des produits frais et variés. On ressent une vraie attention portée aux détails et au bien-être des clients. Une adresse que je recommande sans hésiter pour découvrir Rouen dans les meilleures conditions !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie .Nous faisons notre maximum au quotidien afin que nos clients passent un excellent séjour. Le petit déjeuner est particulièrement apprécié de nos clients pour sa qualité et son choix de salé et sucré .
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Hamdi Rejeb Google

Excellent séjour à l’Hôtel Paulette. L’établissement est idéalement situé, avec une ambiance chaleureuse et un accueil très agréable. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le personnel est attentionné et toujours disponible pour rendre le séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir ! »

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Pascal DEVAUX Google

Super séjour à l’Hôtel Paulette ! L’accueil a été vraiment chaleureux dès notre arrivée et on s’est sentis à l’aise tout de suite. La chambre était très propre, confortable et décorée avec beaucoup de goût. L’emplacement est parfait pour visiter Rouen à pied. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, copieux et avec de très bons produits. On voit que tout est pensé pour que les clients passent un agréable moment. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Rouen !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie . Effectivement notre petit déjeuner est très apprécié par nos clients ainsi que la géolocalisation de l’hôtel en plein center de la vieille ville de Rouen.
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Roberta Dolinskaitė - Geiščiūnienė Google

La chambre n'était pas prête à notre arrivée à l'hôtel. Nous sommes arrivés à 14 h 45 (l'enregistrement commence à 14 h), mais nous avons dû attendre une heure avant d'avoir notre chambre. À noter que le départ doit se faire avant midi ! La chambre 27 était dans un état déplorable ! La douche était particulièrement minable ! Même si je suis très mince… ça puait tout le temps dans la chambre, comme si on dormait dans les toilettes. Les vêtements empestaient et il était impossible de rester dans la chambre. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel.

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Monique Dupont Google

Hôtel bien situé, proche du centre mais endroit très calme. Les chambres sont petites et pas de possibilité de rangement. Une petite bouteille d’eau serait un plus La salle de bains est bien conçue mais très étroite. Impossible de mettre 2 trousses de toilette ou de s’y sécher les cheveux. Par contre, les serviettes de toilettes sont épaisses et agréables ce qui est rare dans beaucoup d’hôtels. Petit déjeuner correct sans être exceptionnel Les dames qui gèrent la salle des pdj sont souriantes et attentives au confort du client

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie .Nous avons bien noté que vous avez apprécié nos serviettes de toilettes que nous prenons bien soin de laver nous même pour un meilleur confort pour nos clients.
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Loéva Ruquois Google

Un séjour absolument parfait du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, le personnel vraiment attentionné et toujours disponible. La chambre était impeccable, confortable et très bien équipée. Le cadre est magnifique et l’emplacement idéal. Mention spéciale pour le petit déjeuner, délicieux et varié. Rien à redire, tout était au top. Je recommande cet hôtel à 100 % et j’y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’hôtel Paulette vous remercie.
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Nicolas Destino Google

Très bon séjour dans le cadre d’un déplacement professionnel le temps d’un week-end. L’hôtel a été entièrement rénové il y a trois ans, ce qui lui donne une décoration agréable, moderne et soignée. Son emplacement est un vrai point fort : en plein centre, dans le quartier cathédral, idéal pour tout faire à pied. Les chambres sont correctes mais restent assez petites, en particulier la salle de bain. À noter également que lorsque les chambres du même couloir sont nettoyées, le bruit de l’aspirateur est assez présent. En dehors de ces détails, rien à redire. Mention spéciale pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel, toujours souriant et attentionné, ce qui rend le séjour très agréable.

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Estelle Google

J’ai apprécié la tranquillité de cet hôtel et de la chambre décoré avec goût. -

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