Hôtel & Spa Régent Petite France

Magnifique hôtel. L'espace spa est merveilleux

Tous nos remerciements pour la soirée exceptionnelle que nous avons passée lors du dîner autour de la truffe. Les plats réalisés à la perfection avec des mets de grande qualité, les vins finement choisis et une équipe extrêmement engagée… nous recommandons fortement !

Très bel établissement et très bien placé. Personnel très sympathique 3 ans qu'on y séjourner régulièrement, néanmoins un petit bémol, le petit déjeuner en chambre, en effet celui-ci qui est facturé très cher est beaucoup moins bien qu'en 2024, il est très Light et ne vaut absolument pas 45€ par personne. Je tiens à disposition la photo de celui de 2024 qui était à côté gargantuesque ! Dommage sinon c'était un sans faute. Cela ne nous empêchera d'y retourner l'année prochaine, en espérant qu'on aura prit en compte notre remarque. Je recommande +++

Accueil sombre et daté. Salle de bain indigne d'un tel hötel. Petit déjeuner carrément nul à la limite de l'arnaque (voir prix). Désolé mais je pense qu'il y a bien mieux à Strasbourg.

Nous avons passé deux nuits dans ce bel hôtel accompagnées de notre chienne. Tout s’est très bien passé ; l’accueil a été parfait, la chambre (nous avons été surclassées) était propre, lumineuse et calme. La literie de très bonne qualité et confortable. La réservation d’accès au spa en amont par mail a été très facile et fluide. Nous avons apprécié le fait de pouvoir signaler la présence d’un animal en chambre en notre absence. De plus, nous avons eu le sentiment que notre chienne était plus que la bienvenue! Le dîner au restaurant a exceptionnel en présence d’une équipe attentive et bienveillante. Petit déjeuner varié, même en format réduit nous n’avons manqué de rien.

Le spa de l’Hôtel Régent Petite France est tout simplement exceptionnel. La vue sur la Petite France est incroyable, surtout à la tombée de la nuit, quand Strasbourg commence à s’illuminer. ✨ Depuis le bain à remous, on admire les maisons à colombages, les étoiles, l’ambiance nocturne… un vrai moment hors du temps. Le spa dispose d’une douche sensorielle, d’un sauna, d’un hammam, et tout est pensé dans les moindres détails pour un moment de détente absolue. Un véritable cocon de bien-être, je recommande à 100 % !

Pas adapté pour les séjours d'affaires. L'hôtel conditionne la délivrance de factures avec TVA au fait d'avoir réservé en direct sur leur site, ce qui est illégal. Plus aucune réponse à nos messages par la suite, ce qui oblige à écrire ici. En plus de cette mauvaise gestion de la relation client, le petit-déjeuner ne tient pas la comparaison par rapport à l'autre grand 5* de Strasbourg, à quelques centaines de mètres, où j'avais mes habitudes : faible choix, obligé de demander pour avoir des viennoiseries, salle minuscule, pourtant au tarif habituel. Passons sur les chambres coté rue des moulins, bruyantes le matin, sombres et avec un gros vis-à-vis ; sans possibilité de changement alors que l'hôtel est vide à cette période de l'année. Expérience non concluante donc, que je ne renouvellerai pas. Dommage, car le bâtiment est très sympa.

Superbe. Grande chambre lit hyper confortable, grande salle de bain. Propre et bien entrenu. Service incroyable au bar. Merci pour la decouverte des cocktails. Seul bemol petit déjeuner à 35euros un peu cher pour le buffet...

Clients fideles et jusqu'a present toujours enthousiastes du Regent (voir nos avis precedents sur Tripadvisor), nous avions decide d'y passer un week-end en Janvier et nous rejouissions deja du buffet du petit-dejeuner que nous avions toujours adore. Las.... la chambre, toujours aussi confortable et cosy; le spa, toujours aussi magnifique avec son jacuzzi plein-air; les masseuses toujours aussi sympathiques (merci beaucoup!)... mais le petit-dejeuner, quelle deception!!! Pas de choix de thes, il faut a chaque fois demander les sachets (une boite a thes aurait ete facile a placer); 2 croissants (pas bons) et un pain aux chocolat pour deux personne; pas de choix de pains, qui plus est ont fait defaut apres 10 min il a fallu en redemander; 15 min pour une tranche trop grillee de pain perdu... rien a voir avec le buffet somptueux des dernieres annees avec oeufs brouilles, saucisses et bacons a volonte, petits canapes, choix varie de pains et viennoiseries, tous les jus de fruit possibles et cremant pour finir. Une prestation mediocre pour la somme de 35€ par personne (!) alors que dans n'importe quel autre hotel 3 etoiles en Alsace, on nous aurait demande 18€ environ. On nous dit que le restaurant est actuellement ferme pour renovation, mais alors mesdames et messieurs de la gerance, ayez au moins l'honnetete d'adapter les prix provisoirement en consequence. En esperant au moins une reaction de votre part.

Hotel très bien situé. Chambre spacieuse mais vieillotte, fenêtre en bois donnant sur le rue et laissant passer le bruit et le froid, chambre mal insonorisée on entend les chambres voisine... Produit dans salle de bain de qualité moyenne, et pas remis durant le séjour. Papier WC très fins... Literie moyenne par rapport à d autres 5 * , lit supplémentaire pour enfant de 13 ans tout petit, fauteuil qui se transforme en lit très bien sûrement pour des enfants de moins de 10 ans . Nous sommes très mitigés par notre séjour dans cet établissement.

Situation idéale à Strasbourg, personnel accueillant et service de voiturier efficace.|Les chambres sont spacieuses. |En revanche, une rénovation est nécessaire tant pour redonner un coup de jeune que pour l'hygiène ! La moquette est très sale (des traces noires partout dans l'entrée de la chambre), les murs sont marqués, le mobilier et les équipements sont vieillissants (je passe sur le papier toilettes 1er prix...)|Le petit déjeuner pourrait être sympa mais nous avons attendu notre commande (oeufs et pain perdu) pendant 45 min, et le buffet n'était pas suffisamment réapprovisionné : il manquait à peu près tout sur le salé (assiettes et casseroles vides!)|Pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Dommage...

Nous venions fêter l'anniversaire de la personne qui m'accompagnait, le personnel a été très accueillant et prévenant. Tout le personnel était souriant, habillé de façon sobre mais très classe. L'hôtel est très bien situé avec un passé gorgé d'histoire, les chambres sont magnifiques et la décoration est simple, épurée mais très chic. Le spa est très agréable et la vue est très belle. Le personnel de restauration au bar est jeune et dynamique. Merci pour les petites attentions pour l'anniversaire de ma convie (bouteille de crémant offerte, bougie sur le plat), prise de photos à ma demande.... Et merci aussi à l'équipe de nettoyage d'avoir préparé notre lit.

Cet établissement est très bien situé |Une fois installé la ville est à vous ,et à portée de marche à pied ….|L équipe est plutôt sympathique, un immense Merci à Chamil le voiturier qui nous a vraiment éte d une aide plus que précieuse lors de notre arrivée, l équipe du petit déjeuner est d une gentillesse ! |L espace bien être est superbe pour un hôtel de centre ville !|La chambre était propre est spacieuse , un peu bruyante , c était la 119 |Merci à l équipe

Très beau moment dans cet hôtel que nous avons choisi pour notre nuit de noces. Le personnel a été très attentionné et plein d’égards. SPA très agréable ! Une magnifique chambre nous attendait, j’avais demandé sous les toits et mon désir a été exaucé… merci pour ce doux et important moment !

Nous y avons passé notre nuit de Noces et nous y avons été excellemment accueillis. Le personnel était à l’écoute, le spa avec vue sur les toits nous a offert un très joli moment, la bouteille de champagne surprise dans la chambre, bref tout était tout simplement parfait, merci à vous, nous ne pouvions pas trouver mieux

Rien à ajouter. Excellent hotel. Excellent personnel. Excellente localisation. Nous avons été Surclassé à notre arrivée. Quelle belle surprise ! Petite note cependant : Étant francophone, j'aime bien recevoir les communications de mes hôtels en français. Il n'y a habituellement pas de problèmes ( même en Angleterre, Italie...). Malheureusement, même après l'avoir rappelé deux fois, les communications qui me parviennent sont toutes en anglais. Sensibilité de client sans doute, mais désolé, celà m'a grandement agacé. Surtout d'un hotel français dans un pays francophone. Cela étant dit, j'ai adoré notre séjour à cet hôtel et y retournerais les yeux fermés. Merci à toute votre équipe !

Très bon séjour, nous y avons passé 2 nuits. Service de très haute qualité, tant à l’accueil que le service voiturier, au petit déjeuner et avec Chloé pour un massage. Spa très moderne hôtel aussi. Juste les chambres mériteraient un petit rafraîchissement notamment toilettes et salle de bains. Literie très confortable, calme absolu même si en plein centre.

Excellent séjour dans cet hôtel installé dans un bâtiment au passé industriel, puisque c'était une ancienne glacière, au cœur de la ville de Strasbourg. Les chambres sont bien aménagées avec des lits confortables et au calme . Le spa est très agréable. Le personnel est attentif.

Un séjour inoubliable au cœur de la Petite France ! ⭐⭐⭐⭐⭐ L’hôtel 5⭐️ offre un cadre d’exception, idéalement situé le long du canal, dans le quartier, au combien magnifique et romantique de la Petite France, avec, qui plus est, une vue magnifique, qui ajoute beaucoup de charme. La chambre est trés spacieuse, disposant d'une excellente literie, d'un salon privé, d'une salle de bain luxueuse, le tout élégamment décoré et parfaitement équipé, alliant confort moderne et raffinement et avec une vue surprenante. (Et de petites intentions discrètes pour les fins de journée par l'équipe de l'hôtel.) Le spa "sur les toits", avec vue exceptionnelle, privatisé aux heures choisies au préalable, est un véritable havre de détente, parfait pour prolonger l’expérience de bien-être après une journée bien remplie. Les petits déjeuners sont tout simplement exceptionnels : produits frais, variés et de grande qualité, servis avec professionnalisme et discrétion, dans une atmosphère calme et agréable. Le service est irréprochable : un personnel discret, attentionné, attentif et d’un grand professionnalisme, toujours disponible sans jamais être intrusif. Un établissement d’exception que je recommande sans hésitation pour un séjour luxueux et apaisant à Strasbourg.

Établissement où tout est réuni pour passer un excellent moment. Employés disponibles, souriants, polyglottes. Hôtel de standing, chambre sur rue très bien isolée, parking avec service voiturier, spa très agréable et le petit déjeuner servi sur le canal étaient excellent (séjour en juillet.).

Un séjour inoubliable au cœur de la Petite France ! Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel idéalement situé en plein cœur du quartier pittoresque de la Petite France à Strasbourg. L’emplacement est tout simplement parfait : au bord de l’eau, entouré de maisons à colombages et de ruelles charmantes. La chambre était propre, confortable et décorée avec beaucoup de goût, alliant charme alsacien et touches modernes. Mention spéciale pour la literie de qualité et la vue magnifique depuis notre fenêtre ! Le personnel était aux petits soins, toujours souriant et prêt à aider, que ce soit pour des recommandations de restaurants ou pour nous orienter dans la ville. Le petit déjeuner était copieux, varié et composé de produits frais, locaux et délicieux. C’est l’endroit idéal pour un week-end romantique ou une escapade détente. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain passage à Strasbourg !

Impeccable, juste les salle de bain ne sont absolument pas au goût du jour et encore moins bien équipées, sinon service et petit déjeuner très bon manque juste des pains au chocolat et croissants frais et non réchauffés. Reste un endroit que nous apprécions lors de nos déplacements a Strasbourg. Nous apprécions également l'attention portée à notre fils tt au long du séjour.

Superbe moment au spa de l’hôtel. L’emplacement est magnifique au cœur de la petite France. Le spa a vu sur plusieurs bâtiments magnifiques. Le staff est à l’écoute et aux petits soins. Le spa était très calme, et bien équipé. Le massage était super. Foncez !

Magnifique établissement en plein cœur de la ville. Les chambres sont très agréables, calmes , décoration épurée , soignée et accompagnée de jolies intentions lors de votre arrivée . La literie est très confortable , avec des draps de qualité . Vous pouvez sur demande et en supplément bénéficier du service de blanchisserie. La décoration des espaces communs est moderne et sobre tout en intégrant parfaitement l’histoire du bâtiment. Le petit déjeuner est parfait : du choix à n’en plus finir : salé , sucré , chaud ou froid , des produits frais, de saison et maison , des choix supplémentaires sont possible à la carte ( en supplément mais cela vous est annoncé) . Mention spéciale pour les petites salades fraîches en verrine & le pain perdu : qui sont mes coups de coeur de ce beau buffet . Si vous vous régalez au petit déjeuner , vous pouvez sans soucis vous régaler le midi ou le soir , la qualité ne baisse pas . Sur demande et commande vous pouvez bénéficier du petit déjeuner en chambre . Mais en cette belle saison , profitez plus tôt de la terrasse avec vue imprenable sur l’Ill , le quartier et son architecture typique alsacienne. Rendez vous au spa pour un parfait moment de détente sur les toits avec vue imprenable sur la petit France , à l’abris du bruit et des regards . La cabine à sel est vraiment belle, la douche sensorielle un pur plaisir , profitez de la belle vue sur les toits également depuis le sauna . Vous pourrez vous désaltérer avec plaisir au spa : de l’eau étant à disposition en accès libre ainsi que des petites douceurs . Si vous le souhaitez en supplément, vous pouvez vous faire plaisir avec d’autres boissons . Le Spa est propre , le personnel disponible, et fait preuve de discrétion . N'hésitez pas à réserver , et profiter des soins , ils sont de qualité , les filles s’adaptant à vos envies , vos attentes et votre type de peau . Vous ressortirez du spa comme si vous étiez sur un petit nuage . Pour les sportifs , profitez de l’espace fitness . La situation géographique de l’hôtel est un atout : dans une rue calme , piétonne sur les bords de l’ILL et proche de la verdure . Une fois votre voiture garée par le service voiturier , vous pouvez visiter Strasbourg sans soucis à pied : 5 min de marche vous sépare de la cathédrale, les douceurs alsaciennes se trouvent dans les rues commerçantes toutes proches , les boutiques de luxe sont à 10 min à pied . Profitez d’un séjour découverte en famille de la ville en séjournant dans ce lieu exceptionnel, où d’un séjour détente en amoureux , vous ne serez pas déçu et serez reçu par un personnel chaleureux, serviable , à l’écoute et qui fait preuve de professionnalisme en toutes circonstances.

Tres beau hotel idéalement situé dans la Petite-France et étonnement tres facile d'accès en voiture. Bon petit déjeuner buffet, petit spa tres accueillant et fonctionant parfaitement. Personnel 5*

Très bel hôtel idéalement situé dans la petite France : de l’accueil aux différents services, ( accueil, belle et grande chambre , spa , bar, petit déjeuner …….) tout y était parfait ! Un grand merci à toutes et tous pour votre gentillesse , votre bienveillance, votre disponibilité , votre écoute, votre aide ! Tout simplement super , merci !

Bonjour Madame, monsieur, Arrivé, hier dans l’après-midi pour une nuitée. Nous nous sommes présentés à l’accueil vers 17 heures, une jeune femme nous a pris en charge hautaine à souhait. Elle m’a demandé ma CB pour prendre les infos. Du coup je lui ai tendu sans lui la donné, elle a insisté elle s’est énervé. Pas digne d’un cinq étoiles, surtout avec toutes les fraudes a la carte bancaire qu’on voit. Enfin, bref. Nous arrivons dans la chambre, moquette présentant des tâches, la salle de bain, pas digne d’un cinq étoiles mi douche mi baignoire. Une douchette pour se laver, pas de pommeau fixe. On a fait sept hôtel ce mois-ci, c’était de loin le pire. Et tous les autres hôtels étaient des quatre étoiles. En étant alsacien très déçu. Bonne journée à vous

Cet hôtel est vraiment exceptionnel et garantit un séjour de grande qualité à Strasbourg. C'est mon second séjour dans l'établissement et j'en suis encore une fois ravie : l'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel, le confort de la chambre et de la literie, le spa avec vue, l'emplacement idéal... C'est vraiment une pépite ! Je reviendrai :)

Hôtel placé en zone piétonne, si on vient en voiture le parking est payant et requis. Service voiturier enjoué et super accueil. Chambre spacieuse quoique la décoration mériterait un petit rafraîchissement, petit dejeuner avec des produits de qualité. Visite en Août il faisait beau, la terrasse pour le petit dej etait complète, prévoir d'y aller hors periode d'affluence. Le prix de la chambre est honnête, le parking et le petit déjeuner en plus, augmentent trop la note totale. Mais tous les prix sont annoncés au téléphone pendant la réservation il n'y a pas de surprises et l'expérience était très satisfaisante. On reviendra avec plaisir.

L'hôtel est parfaitement bien situé. J'ai été très bien accueillie par l'hôtesse d'accueil, j'ai pu profiter d'un massage formidable suivi d'un accès au SPA. Le SPA est magnifique: jaccuzi extérieur avec vue sur les façades typiques strasbourgeoises, un hammam et sauna très agréables. Les cabines pour se changer son spacieuses. Le personnel a été très professionnel et souriant. J'espère pouvoir revenir pour tester les chambres de cet hôtel !

L établissement n a pas seulement une histoire du lieu exceptionnelle, mais il est très bien placé au cœur de la petite France. Ce qui nous a le plus enchanté c'est le service à la personne :fluide, drôle et attentif. Nous y retournerons rien que pour cela. Bravo à tous pour votre amabilité et élégance.

Nous avons pris le petit-déjeuner à l'hôtel Régent et avons passé un excellent moment. Le petit-déjeuner était très bon et très varié. L'accueil et le service étaient parfaits. Merci pour la jolie attention à l'occasion de mon anniversaire.

Nous sommes passés un samedi soir pour boire un verre. Nous avons commandé une demi bouteille de Deutz. Après avoir attendu un long moment, le serveur nous a servi sans faire goûter au préalable, le champagne était chaud. Le serveur nous a expliqué qu il servait peu de demi bouteille. Il nous a proposé de continuer à boire le champagne chaud en nous offrant la bouteille. Nous sommes donc partis. Attitude inadmissible et non professionnelle pour un 5 étoiles.

Très bel hôtel situé directement dans le quartier Petite France - idéal pour un week-end à Strasbourg. Malheureusement, le spa n'est disponible qu'une heure par jour et sur réservation. Après le check-out, l'accès au spa n'est même plus possible, ce qui était un peu surprenant pour nous.

Nous avons passé un excellent week-end dans ce merveilleux établissement. Je n'ai rien à dire. Tout était parfait, de l'accueil à la chambre au service SPA et petit déjeuner de qualité fait maison. Merci pour la délicate attention et la jolie déco. Le confort de la literie et le calme dans la chambre était vraiment très agreable. Je recommande cette endroit. Hâte de revenir séjourner chez vous.

Un hôtel magnifique. Le personnel est professionnel et très prévenant. Bref un service impeccable que ce soit à l'entretien des chambres où au service direct ( conciergerie, réception, service en salle) Un sans faute bravo. Nous reviendrons et nous recommandons vivement.

Merveilleux ! Emplacement idéal pour la découverte de la Petite France… très bonne literie au pavillon, calme. Notre chambre était parfaite. Le personnel accueillant, souriant. Nous reviendrons à Noël . Et pour finir le petit déjeuner succulent. Merci à vous

Un très bon hôtel bien placé dans La Petite France, service régulier pour assurer la propreté des chambres, personnel accueillant, possibilité de boire des cocktails en bar, petit déjeuner également proposé mais très cher. Concernant la chambre, la notre était celle de base, elle était bien pour 2 personnes, après on voit que l'état tel que les poignées, portes etc sont vraiment bien abîmées et ça couine donc ce n'est pas très qualitatif. Aussi pour le minibar à l'entrée de votre chambre, ce n'est pas gratuit, dès que vous prenez quelque chose, le Room service va recharger ce que vous avez consommé, et la somme en question sera prise en compte pour de nouveau payer (5€ à chaque fois je ne sais plus) Sinon bon hôtel mais je ne pense pas qu'il vaille ses 5 étoiles, je dirais plutôt un 4 étoiles

L'emplacement est fantastique. Les chambres sont agréables et propres. Le service est gentil mais dans certains cas distrait ou techniquement pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie. Le service “valet” était très attentionné et bon. Le monsieur à la réception pas à la hauteur : accueil peu aimable et explications très succinctes, la carte d'accès à la chambre ne fonctionnait pas, malgré qu'on s'était vu proposer de monter les valises dans la chambre celles-ci ne sont jamais arrivées (au bout d'1h 30' nous sommes descendus nous pour les récupérer à la réception), la facture au moment du paiement est manifestement erronée. Cependant, il faut préciser que la dame également présente à l'accueil a été très serviable et compétente. Le buffet du petit déjeuner est bien approvisionné et absolument délicieux. Malheureusement, même ici le service, malgré l'évidente volonté de bien faire, techniquement absolument pas à la hauteur. Si pris individuellement rien de grave, mais tout cela en 24h dans un hôtel de cette catégorie, absolument inadapté.

Emplacement idéal, chambre confortable avec une excellente literie. Le personnel très agréable et très sympathique. Le petit déjeuner est sublime avec des aliments de grandes qualité. Expérience superbe au SPA avec d'excellents massages ! N'a pas aimé · Séjour de 2 nuitées. Impossible de se reposer entre 12h et 15h car les femmes de ménages ont claqués des portes en permanence, surtout à côté de notre chambre où se trouvait un local de service (pavillon chambre 351). C'est dommage pour un hôtel de cette gamme. L'ensemble de la chambre semble bien insonorisé ... sauf la porte d'entrée. D'ailleurs une alarme s'est déclenchée (suite à un orage violent) dans les communs près de l'ascenseur à 5h30 et coupée vers 8h30. Si la porte d'entrée était bien isolée phoniquement, nous n'aurions pas été gênée. En résumé séjour super sauf ces désagréments nous empêchant un repos optimisé.