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HÔTEL

Hôtel Vatel Bordeaux

Hôtel · Bordeaux (33)

4,5 250 avis Google
Hôtel Vatel Bordeaux — Hôtel

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À propos de Hôtel Vatel Bordeaux

Hôtel convivial, chambres et resto de style décontracté, dégustation de vin et terrasse avec vue sur fleuve.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (250)

Avis Google
4,5
250 avis
5★166
4★51
3★19
2★12
1★2
J
Jules Auberger Google

Chambre d’hôtel grande, calme et confortable

N
Nathalie Rembeaux-Lauret Google

Accueil, service et chambre impeccables ! Petit déjeuner avec des vrais cafés (et une barista prête à apprendre de nouvelles recettes 😉). Localisation idéale pour être tranquille en étant proche de tout. Vraiment un bel endroit et de beaux souvenirs. Merci à tout l’équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes absolument ravis de lire que votre séjour parmi nous a été une réussite totale, de l'accueil à la tranquillité de l'emplacement, en passant par le confort de votre chambre. Le message concernant la qualité du café est d'ores et déjà transmis à notre équipe en charge du petit-déjeuner ! Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir la chance de vous créer de nouveaux beaux souvenirs très bientôt. Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
A
Aline W Google

Un hôtel agréable et très bien placé. Chambres spacieuses et confortable, décoration très zen. Petit-déjeuner avec des produits frais et de qualité. Promenade sur les quais de la Garonne en face de l'hôtel, tout comme le tram. Centre ville facilement accessible à pied en 15-20 min. Equipe sympathique et accueillante. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la fraîcheur de notre petit-déjeuner, ainsi que notre situation idéale au bord de la Garonne, qui permet de profiter pleinement de Bordeaux à pied ou en tram. Vos gentils mots sur l'accueil de notre équipe nous touchent beaucoup et seront partagés avec grand plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
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uzul20 Google

Petit dj ridicule. Faux jus de fruits, viennoiserie décongeler, pas de petit dj Anglais, impossible d'avoir un oeuf au plat convenable (trop cuit).||Pas de restaurant le WK. Chambre pas des plus propre. isolation phonique nul au 4 étages le bruit de la rue était infernal.||Les 4 étoiles doive faire référence aux 4 spot du plafond.||Heureusement le personnel lui au top.

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powerdec Google

Hôtel idéalement situé à deux pas des Chartrons. Chambre spacieuse et très propre. Très bon accueil, très bon service et réduction pour le parking se trouvant en face. Chambre parfaitement accessible pour une personne en Fauteuil roulant. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel, la propreté de nos chambres et l'accueil de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour au quartier des Chartrons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux ! Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
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maribH1057RY Google

Séjour très agréable |personnel à l'écoute pour toutes demandes d'informations |Restaurations excellente et serveur très prévenant|à refaire

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Dominique VALENTIN Google

Très belle expérience dans cet hôtel idéalement placé près des bords de Garonne (parking dépose minute devant l'hôtel, et parking en face avec Tramway). Un accueil professionnel et efficace, une chambre spacieuse, hyper calme, et une literie au TOP. Un petit déjeuner qualitatif mais qui pourrait être légèrement amélioré (mais c'est vraiment personnel)... il manquait des oeufs brouillés, et du vrai fromage (pas uniquement du gruyère).... Mais bon il y avait du saumon, ce qui est pas courant pour un pdj. A noter le Patio qui doit être très agréable à la belle saison. Pour un premier séjour à Bordeaux, j'ai à présent mon pied à terre. Nous y reviendrons sans soucis

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel, le calme de votre chambre et notre accueil aient contribué à la réussite de votre premier séjour bordelais. Nous prenons bien note de vos remarques sur le petit-déjeuner pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter de notre patio dès l'arrivée des beaux jours ! Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
J
Jean Trevisan Google

Besoin en urgence de chambres. Nous avons eu de la chance. Accueil très sympa et pro. Chambres vastes et douches à l'italienne. Attention à la propreté. Presque parfaite, mais mérite un contrôle. Sous la chaise/fauteuil un peu de poussières

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Franck C Google

Excellent séjour, Personnel disponible et sympathique, chambre spacieuse et très confortable. Hôtel très bien placé sur les quais, tout proche des tram, du Bato, au cœur des espaces bordelais à découvrir. Nombre de chambres modéré, calme. Et si vous en avez la possibilité, découvrez le restaurant un midi, très très bonne expérience et rapport qualité/prix exceptionnel. Merci pour cette belle expérience

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5/5!
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suauds Google

Bon hôtel. Un accueil excellent et le personnel d une gentillesse extra au top et aux petits soins avec les clients. Je recommande vivement

N
Nath Mendels Google

+ Chambre spacieuse et lit agréable. + personnel serviable et gentil - pression de la douche très faible - petit déjeuner décevant ( cher, peu de choix, viennoiseries surgelées) - tres mauvaise odeur dans les parties communes et dans l’ascenseur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
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Ludovic DLV Google

Hôtel très bien placé, avec la parking juste à côté. Arrivé en voiture puis tout en tram sur place. Chambre confortable, personnel sympathique ✅

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis 5/5! En espérant vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
C
Chloé Poupon Google

Très bel hôtel, agréable, avec des chambres confortables, spacieuses et impeccablement propres. L’emplacement est également idéal. Petit-déjeuner assez complet bien que les œufs brouillés aurait été un vrai plus. Bémol pour le réassort : J’ai volontairement sorti une bouteille de jus d’orange vide pour qu’elle soit remplacée, mais le personnel l’a simplement remise dans le présentoir sans la remplir… vraiment dommage pour un 4 étoiles… Nous avons également été dérangés par la femme de ménage qui a voulu entrer dans la chambre. Il n’y avait pas d’étiquette « ne pas déranger » à disposition. Une meilleure communication entre la réception et le service ménage éviterait ce genre de désagrément.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble votre séjour dans notre établissement, en particulier concernant la qualité de nos chambres et notre emplacement idéal. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors du petit-déjeuner et concernant le réassort des boissons. Vos retours sont essentiels et nous allons nous assurer que notre personnel soit davantage attentif à ces détails à l'avenir. Concernant la perturbation causée par notre service de ménage, nous sommes surpris car il y a même deux affichages dans l’armoire. Une plaquette standard et une deuxième, plus récente présentée en vert, avec notre partenaire Hôtel For Threes où, pour chaque service de chambre refusé, nous plantons un arbre. Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience sans faille à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
M
Martin Gamache Google

Petit hôtel de 12 chambres, qui sert aussi de lieu de formation pour des étudiants en hôtellerie, ce qui se reflète dans la qualité du service, attentionné et professionnel. Nous avons séjourné dans une chambre très spacieuse et impeccablement propre. Le petit déjeuner, bien que simple de type continental, est efficace pour bien démarrer la journée. L’hôtel ne dispose pas de stationnement privé, mais un stationnement public Q-Park est situé à moins de 100 mètres, avec lequel l’hôtel a une entente tarifaire. L’emplacement est idéal, à proximité immédiate des quais animés avec une grande variété de restaurants, et il est très facile de rejoindre le Vieux Bordeaux, que ce soit à pied ou en tramway.

Réponse du professionnel : M. GAMACHE, Nous tenons à vous remercier pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment la qualité du service assuré par nos étudiants en formation, qui mettent tout en œuvre pour offrir une expérience chaleureuse et professionnelle. Nous vous remercions particulièrement pour la mise en lumière de la propreté et le petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux ! Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
a
alimapi Google

Nous avons passé 3 nuits pour visiter Bordeaux, |Hotel bien situé, parking payant situé en face ( l hôtel a des prix) .|L accueil très professionnel, les chambres sont cosy, et très propre, mais notre chambre donnant sur la rue était bruyante. |Literie très confortable | Petit bémol : la danse des chaises à 6h30 du matin, pour la préparation d un séminaire! Pourquoi ne pas le faire la veille ?|| |

S
Sophie Flotté Google

Hôtel très bien placé pour visiter Bordeaux. Tram tout proche. Accueil parfait, les jeunes sont disponibles et à l'écoute. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le calme et le confort de la literie ont été très appréciées.

Réponse du professionnel : Madame Flotté, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Vatel. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
A
Alienicolia Google

Très bel accueil. Personnel sympathique et disponible. les jeunes à la réception se plient en quatre pour accéder à vos demandes.|L'hôtel est très bien placé et les chambres spacieuses. Elles sont bien insonorisées.|Parking à proximité avec des accords pour les résidents de l'hôtel.|Je recommande.

S
Sodad Perruche Google

Avec mes Co membres nous nous réunissons tous les vendredi matin, ou nous avons notre petit-déjeuner le service est toujours impeccable et l'accueil très agréable. Amis professionnels n'hésitez pas a prendre contact avec l'hôtel pour vos séminaire ou réunion, je vous le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame PERRUCHE, Nous vous remercions pour votre avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir pour l'évènement BNI. à bientôt! Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
P
Philippe Boutremans Google

Très belles chambres, grandes et spacieuses, très bien équipée et quelle literie. Calme absolu et grand confort. A 100m des quais et du tram. Service souriant et excellent petit déjeuner

Réponse du professionnel : Monsieur BOUTREMANS, un super avis. Nos points forts sont l'accueil chaleureux et à taille humaine ainsi que la dimension de nos chambre. Le petit déjeuner a été retravaillé et le retour est très encourageant. Nous vous remercions de l'avoir mis en valeur. Bien cordialement, Ricardo FONSECA - Responsable Hébergement
C
Christiane Fort Google

Très bien situé. Près du tram,et des quais. Hôtel silencieux et personnel au petit soin. Parking situé de l autre côté donc impeccable. Je le recommande. Ah petit déjeuner très bien. On a tout ce qu'il faut.

Réponse du professionnel : Madame FORT, Nous vous remercions pour votre retour globale très positif. Nous espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Ricardo FONSECA Responsable Hébergement
F
Florence LAINEE Google

Nous avons fait une étape dans cet hotel. La chambre était très agréable et impeccable. Belle salle de bains. Le personnel plein d'attentions est très agréable et disponible pour toute demande. Le parking public est à deux pas. Nous recommandons vivement cet établissement. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Madame LAINEE, c'est nous qui vous remercie pour la confiance et pour mettre en valeur nos équipes et les services proposés. Bien à vous et à bientôt, Ricardo FONSECA Responsable Hébergement

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