Montempô Bordeaux Centre - Appart hôtel

À FUIR ! Si vous passez par Bordeaux ne prenez pas la peine de vous arrêtez ici. Nous sommes arrivés au logement et un dépôt de garantie de 90€ (le culot) nous a été demandé alors que ce n'est spécifié nul part Nous avons eu accès à notre chambre, que dire ... 1. une salle de bain plus que sale, de la moisissure dans la douche, la vitre de la douche pleine de traces, des toilettes avec des traces de je vous laisse imaginer 2. Des taches marrons inexpliquée sur le rideau ?? 3. Un ventilateur qui brasse la poussière qu'il y a dessus Nous sommes donc descendu à l'accueil et hôtesse (qui je tiens a souligné a été très agréable et compréhensive) nous a donné la carte d'une autre chambre disponible, qui était dans un état identique si ce n'est pire Puis elle nous a emmener voir une troisième chambre avec un niveau de propreté similaire Nous avons donc décidé de quitter les lieux car nous avions aucune envie de nous glisser dans des draps au vu de la propreté générale !! Nous avons trouvé bien mieux aux alentour pour le même prix !

- pas de clim - pas de savon - une caution demandée?? - impossible d'ouvrir la fenetre au premier étage car elle donne sur une cour commune, pas de possibilité d'entrouvrir la fenêtre (elle ne peut que s'ouvrir grand) - bruit qui peut être gênant dans l'immeuble - porte carte cassé Mais installations pas mal (douche bien fichue, idem pour la cuisine et la chambre) et locaux propres

Aucune climatisation dans les chambres ce qui est incompréhensible pour un hôtel récent situé dans le.sud de la France. Du coup même avec un ventilateur mis à disposition c est insupportable. La façade en briques noires et le large trottoir en bitume ne font qu accentuer le réchauffement. Chaîne d'hôtels à éviter par fortes chaleurs car aucun n est climatisé. Dommage car il est bien situé et les chambres confortables et bien équipées.

Pas de climatisation dans les chambres, 28° dans la chambre, impossible de dormir de la nuit. Les boulevards sont tres bruyant, impossible d'ouvrir la fenêtre. Hotel a fuir l'été !

Le Personnel est très serviable et pro 👍 Prévoir tout de même un produit pr les moustiques 🙄 Pubs à proximité immédiate et pour les bus il faut marcher 5 minutes pr rejoindre le centre de Bordeaux. Pr les commerces type Lidl, Monoprix je prenais le bus.

Séjour globalement agréable, notre chambre était très propre, les lits sont confortables et l'emplacement est idéal. Très bien pour le prix. Cependant, quelques critiques qui justifient les 2 étoiles en moins : L'isolation sonore est très faible, on entend quelques scooters presque autant fenêtre ouverte que fermée. En semaine, ça allait, mais jeudi soir, avec pas mal de monde dans la rue, c'est bruyant et un peu dérangeant pour dormir. La douche : petit problème sûrement avec le mitigeur, la température n'est pas stable, l'eau passe du chaud au froid et inversement. Pas de quoi se brûler ou se congeler, mais légèrement désagréable. Et le stationnement : nous nous étions garés entre le McDonald's et l'hôtel, dans une petite rue (il est vrai, ce ne sont pas des places de stationnement) et avions demandé à l'accueil si c'était OK de se garer ici, ce à quoi on nous a répondu que c'était OK. Alors, quelle fut ma surprise quand, à notre sortie de l'hôtel, je vois deux agents A.S.V.P. ainsi qu'un véhicule de la fourrière en train d'enlever tous les véhicules de la rue. Petite surprise à 50,20 € (frais de déplacement fourrière + amende stationnement) alors qu'on nous avait dit à l'accueil qu'il n'y avait pas de souci à se garer ici.

Je vous conseil pas du tout cet hôtel sont des v malhonnêtes non seulement il y a beaucoup de bruit toute la nuit l’hôtel est sal les chambres sont mal entretenue et il trouveront un moyen pour garder votre caution sans aucune preuve tangible… si cela vous arrive n’hésitez pas a porter plainte contre l’établissement l’abus est interdit

Nous avons passer deux nuits là bas, les chambres sont très bien comme pour les services. Le seul défauts des chambres est l'isolation phonique des fenêtres est casi inexistant! Surtout que l'endroit est proches de bar et resto, les nuits peuvent être courte pour les gens semble au bruit.

très déçu par l accueil. appel 24 h avant pour annuler le séjour pour raisons familiales pas d empathie et refus annulation car la demande a été passée par booking à deconseiller

Accueil et réception bienveillante réactive et professionnelle localisation au calme merci à toute l’équipe du jour et nuit. La femme de ménage est très professionnelle aussi. Le manque de climatisation et les moustiques sont des points à améliorer. Sinon dans l’ensemble je le recommande. J’ai l’habitude d’y séjourner pour une belle escapade bordelaise! Merci à vous

Bruyant, chambre côté quai, on entend les gens parler, gueuler en pleine nuit à l'extérieur insupportable, lundi et mardi, j'imagine pas le week-end, lavabo de la cuisine avec des morceaux de 🫜, salle de bain: la porte et le mur de la douche sont sales, les toilettes pas très propre non plus en arrivant, rideau avec des tâches 🫣l'hôtel est récent, dommage, l'hygiène c'est la base, je préfère m'abstenir de placard mais avoir un endroit propre, 😕,

Le personnel de l'hôtel est vraiment très bien ils sont à votre écoute et font tout pour votre séjour soit agréable

J’ai pu avoir une première expérience plutôt satisfaisante en Avril 2023. Mis à part la propreté qui était à revoir, c’était calme et la situation géographique était optimale (bus à proximité, arrivée du périphérique)||J’y suis donc retourné en Novembre 2025 pour une autre raison. Mais malheureusement mon expérience n’a rien eu à voir avec la première. Au-delà de la propriété qui laisse vraiment toujours à désiré (énormes toiles d’araignées au dessus de la porte, draps tachés, vaisselle en très mauvais état), c’est surtout l’insonorisation entre la rue et la chambre qui est inexistante. On entend tout ce qu’il se passe (discussions, musique, voitures) comme si la fenêtre était grande ouverte. ||Donc si vous souhaitez être au calme demandez une chambre qui ne donne pas sur la rue ||Par contre je tiens à souligner la gentillesse des hôtesses et hôtes d’accueil :)

Situé près du Bassin des Lumières et la Cité du Vin, à un prix très raisonnable, studio bien équipé avec quelques quelques bémols: store en tissu placé à l'extérieur de la fenêtre qui fait du bruit avec le vent et peu occultant, quelques retouches dans la salle de bain et la cuisine seraient nécessaire. Suffisant pour 2-3 nuits.

Le ménage laisse à désirer mais nous avons payé le prix demandé. Par contre on nous a retiré la caution de 90€ pour avoir fumé a la fenêtre. C est du vol et une véritable honte.

Mon expérience a été globalement agréable, accompagné de ma conjointe nous avons apprécié la bienveillance du réceptionniste, ainsi que la déco générale. Les seules problèmes rencontrées ont été les programmes télé pas assez Diversifié a mon goût ( pas de dessin animé, et pas de Netflix ou autres ), le lit double qui sont juste deux lit placé cote a cote, mais ca va encore. La caution de 90 euros, ma piquer mais c'est compréhensible.

La localisation est idéal et la chambre est pas mal mais la propreté laisse vraiment à désirer (des poils et des cheveux un peu partout, même dans le micro-ondes) et le personnel est très agréable et arrangeant. La literie est un peu dur, nous avons très mal au dos après 3 nuits.

Lorsque nous sommes arrivés, on nous a demandé une caution de 90 €. Bien que nous sachions que certaines entreprises exigent cela, nous aurions aimé plus de détails sur la façon dont l’argent serait restitué. Jusqu’à présent, cette caution a été prélevée sans que nous ayons causé de dommages, et nous attendons toujours son remboursement.|En ce qui concerne la chambre, il y a eu plusieurs points de déception. La propreté était insuffisante et l’entretien aurait mérité plus d’attention. L’état général de la chambre ne correspondait pas à nos attentes en ce qui concerne un établissement hôtelier de cette catégorie.|De plus, nous avions précisément réservé une chambre avec un grand lit, mais nous avons constaté à notre arrivée que deux lits jumeaux étaient en place. Par souci de commodité, nous n’avons pas soulevé ce problème sur le champ, mais il semble que personne n’ait vérifié au préalable si notre demande avait été prise en compte.|Nous pensons que l’accueil et le service pourraient être plus attentifs à certains détails qui peuvent faire toute la différence dans l’expérience client. Nous espérons que ces commentaires seront utiles pour l’établissement afin qu’il puisse apporter des améliorations pour les prochains visiteurs.|Par conséquent, nous envisagerons d’autres options lors de notre prochaine visite dans la région.

J’ai séjourné dans cet appart-hôtel du mercredi 8 au vendredi 10. Malgré de nombreux avis négatifs déjà visibles en ligne, j’ai voulu me faire ma propre opinion. Résultat : expérience catastrophique. Caution imprévue : 90 € demandés à l’arrivée, non mentionnés clairement lors de la réservation. État de la chambre : insalubre. Traces suspectes dans la salle de bain, moustiques écrasés et même des traces de sang sur les murs, carreaux et fenêtres sales. Le store censé occulter la lumière est hors d’usage. Hygiène générale : inadmissible. En contemplant la vue, mes vêtements se sont salis rien qu’au contact des rebords. Petit-déjeuner (10 €) : couverts sales, tachés et mal lavés. Après l’avoir signalé, le responsable a répondu avec un flegme incroyable : « prenez-en d’autres ». Ce n’est qu’après insistance qu’il a retiré le lot de couverts sales. Caution retenue : 90 € non restitués, prétextant que j’aurais fumé dans la chambre parce qu’un mégot se trouvait dans la poubelle… mégot pourtant éteint dehors puis jeté par précaution. Seul point positif : une employée à l’accueil, polie et agréable. Pour le reste, c’est une honte. Conclusion : plus de 85 € la nuit (hors caution), pour des prestations qui ne valent pas 30 €. Hôtel médiocre, hygiène inexistante, gestion douteuse. À éviter absolument.

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel avec mon conjoint pour deux nuits. Arrivés le dimanche soir nous sommes montés dans la chambre et une odeur nauséabonde est arrivée à nos narines immédiatement. La chambre était extrêmement sale, de la poussière recouvrait l’entièreté du sol jusqu’au placard et même les tiroirs de la salle de bain. Une chaleur étouffante était présente malgré les fenêtres ouvertes. Des tâches recouvraient les draps du lit, je ne préfère même pas imaginer ce que c’était. Extrêmement décevant pour un hôtel que j’ai dû régler 140€ les deux nuits. Nous avons donc dû prendre un Airbnb de dernière minute car il était hors de question pour nous de rester plus longtemps dans cet hôtel. Ce qui sauve un minimum cet hôtel c’est le personnel d’accueil qui était d’une gentillesse extrême, elle s’est excusée du désagrément et m’a rendu ma caution immédiatement après ainsi que les frais de séjours. Je ne conseille pas cet hôtel.

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Dès notre arrivée, une caution de 90 € nous a été demandée sans explications claires, alors que nous n’avons causé aucun dommage durant notre séjour. Cette pratique est pour le moins choquante et laisse un sentiment d’injustice. Concernant la chambre, la déception a été au rendez-vous : l’hygiène est très insuffisante (propreté à revoir, entretien clairement négligé), l’état général de la chambre est médiocre et ne correspond absolument pas à ce que l’on peut attendre d’un établissement hôtelier. De plus, nous avions expressément demandé un lit double, mais nous avons reçu deux lits simples. Malgré notre tolérance et le fait de ne rien dire sur le moment, aucune solution ne nous a été proposée. Globalement, le service ne donne pas du tout l’impression que la satisfaction du client est une priorité. Entre la caution abusive, la chambre sale, la mauvaise gestion des demandes et l’absence de considération, je ne peux que déconseiller fortement cet hôtel à quiconque souhaiterait y séjourner. Il existe beaucoup d’autres établissements plus sérieux et respectueux de leurs clients. Et de plus la caution nous a été prélevé.

À éviter absolument ! Dès notre arrivée dans la chambre, une odeur nauséabonde et insupportable nous a immédiatement incommodés. Après avoir demandé à changer de chambre, même constat : la puanteur persistait. À cela s’ajoutent des draps tachés, avec poils et cheveux, un matelas douteux, des serviettes sales et un sol manifestement mal entretenu. Et pour couronner le tout, le “lit double” n’était en réalité que deux lits simples collés, totalement inconfortable. Un hôtel insalubre, indigne d’accueillir des clients. À fuir sans hésiter.

Hôtel légèrement excentré du centre-ville Cependant tout pour ce restaurer Accueille très agréable Chambre en lien avec le tarif, rien d’exceptionnel Literie très ferme Par contre une odeur pas très agréable dans la chambre, entre nourriture et renfermé

Nous avons été bien accueillis à notre arrivée. Cependant, en entrant dans la chambre, une forte odeur de cannabis était présente. J’ai d’abord pensé qu’il s’agissait d’une personne fumant à sa fenêtre. La journée passe, mais je commence à ressentir de forts maux de tête. Le lendemain matin, avant mon départ, j’ouvre la fenêtre pour aérer la chambre. À ma grande surprise, en la refermant, l’odeur revient aussitôt. En observant de plus près, j’ai découvert de nombreux morceaux de résine de cannabis collés au sol, particulièrement au niveau de la fenêtre. C’est alors que j’ai compris l’origine de mes maux de tête. Avant de quitter l’hôtel, j’ai signalé l’incident à l’accueil. Malheureusement, aucune excuse ne m’a été présentée, ce que j’ai trouvé très décevant.

Très pratique, bien placé et bon rapport qualité prix. Nous avons apprécié pouvoir séjourner ici quelques nuits pour visiter la ville tout en pouvant stocker nos affaires et vélos dans un endroit sécurisé. Nous reviendrons !

Situation de l'hôtel plutôt appréciée : à proximité des docks, avec station de vélo à proximité (Latule) En revanche : chambres très petites, pas de climatisation seulement un ventilateur peu efficace, des moustiques, propreté acceptable mais pas irréprochable... Salle de bain très petite, pas de sèche-cheveux, 1 Gel douche dans le distributeur dans la douche mais rien pour les cheveux, 1 seule serviette par personne... Une cafetière mais pas de café à dispo. Dans le hall une machine distributeur de café - mais ne prends pas la CB... Store électriques en toile.. l'obscurité n'est pas totale, pas de souci pour nous mais cela peut déranger. Possible de laisser ses bagages à la bagagerie en journée. En résumé pas trop mal pour le prix mais ne pas s'attendre à un service hôtelier...

Horrible séjour avec odeur nauséabonde de fromage pourris dans toute la pièce Expérience très décevante dans cet établissement. Le séjour a été marqué par de nombreux désagréments. Les studios sont extrêmement bruyants en raison de la proximité immédiate de la route, et l’absence de climatisation rend l’atmosphère étouffante, surtout en période de chaleur. Les équipements de base font cruellement défaut : il n’y avait même pas de bouilloire pour chauffer de l’eau, et les plaques de cuisson sont si lentes qu’il faut attendre jusqu’à 45 minutes pour faire chauffer quoi que ce soit. Le service laisse également à désirer : un simple changement de serviette est facturé 4 euros, ce qui est difficilement justifiable. De plus, une odeur persistante de fromage imprégnait la chambre, rendant le séjour encore plus désagréable. Pour le tarif pratiqué par nuit, le rapport qualité-prix est très insuffisant. L’hygiène des studios semble douteuse et le service, clairement en deçà des attentes. Je déconseille vivement cet établissement. Je tiens à préciser que si vous ne trouvez pas mon temps chers représentant de Montempo, c’est bien entendu que la réservation à été faite au nom de mon mari et pas à mon nom. Toutes les détails donnés sont purement authentiques. Je compte vous demander remboursement de mon séjour tellement il était cauchemardesque Very disappointing experience at this property. My stay was marked by numerous issues. The studios are extremely noisy due to their close proximity to a busy road, and the lack of air conditioning makes the space stifling, especially in warm weather. Basic amenities were sorely lacking—there wasn’t even a kettle to boil water, and the stovetops were so slow that it took 30 to 45 minutes just to heat something up. The service was equally unsatisfactory: even a simple towel change was charged at €4, which is difficult to justify. Additionally, there was a constant unpleasant smell—reminiscent of cheese—lingering in the room, which made the stay even more uncomfortable. Given the nightly rate, the value for money is extremely poor. The cleanliness of the studios appears questionable, and the service is well below standard. I strongly advise against staying at this establishment.

Mon séjour dans cet appart’hôtel a été une expérience inoubliable : propreté impeccable, confort très agréable, accueil remarquable pour ne pas dire exemplaire et à toute heure, flexibilité idéale, emplacement parfait et rapport qualité-prix imbattable. Leurs attentions et leur énergie m’ont profondément touché, au point que je manque de mots pour exprimer ma gratitude. Pour reprendre l’esprit des grands Girondins : « L’accueil véritable est celui qui donne à chacun le sentiment d’être attendu et respecté. » Ici, j’ai trouvé cette énergie et cette chaleur humaine comme rarement j'ai eu à vivre !

Avis à fuir cet établissement. J’ai été prélevé injustement suite à une accusation de tabagisme dans la chambre alors que je suis non-fumeur. Aucune preuve ne m’a été fournie malgré mes demandes. L’hôtel prétend avoir une vidéo sans jamais la montrer. Ils ont encaissé la caution sans justification réelle. Je dénonce ici une pratique abusive et malhonnête. Et inutile de supprimer cet avis : je le republierai autant de fois qu’il le faudra. Les clients ont le droit de savoir à quoi s’attendre.

Établissement malhonnête et irrespectueux. Ils m’ont facturé des frais pour tabagisme dans la chambre alors que je ne suis même pas fumeur. Aucune preuve fournie malgré mes demandes. Le personnel est totalement incompétent et refuse d’assumer ses erreurs. Fuyez cet hôtel si vous ne voulez pas être victimes de prélèvements injustifiés après votre départ.

Chambre propre et fonctionnelle, silencieuse. Personnel très agréable. Petit déjeuner très copieux et bon. Seul bémol, pas de place de parking attribuée malgré message de confirmation et 21 euros à payer vs 9 euros. Travaillez vous pour indigo ???

A fuir. Une literie qui laisse à désirer (poils, cheveux, taches). Une salle de bain peu propre. Une forte odeur. Des femmes de ménage bruyantes. Il faudrait mieux frotter. Une chaleur intenable la nuit. Une caution retenue pour avoir fumé sur la terrasse alors que leur règlement indique seulement ne pas devoir fumer au sein de la chambre. Des voleurs. Un café dégueulasse que j’ai jeté. En résumé, réservez ailleurs ! Ça craint. Et, des réponses aux commentaires déjà construites. (Réservation à un autre nom)

Que dire, 2 nuits réservées une urgence nous pousse à partir une journée en avance demande de remboursement de la nuitée refusée ainsi que tout autre geste commercial. Mais bon passons. Un message arrive avec un refus de remboursement qui nous informe que la caution de 90€ est retenue pour motif : Être sorti fumer sur l’immense terrasse extérieur où nous n’avons pas le droit d’aller, vous contemplerez donc cette magnifique terrasse depuis votre fenêtre. Le règlement intérieur stipule donc apparement que l’accès à cette dite terrasse est interdit, il est vrai que tout bon voyageur prend le temps de lire scrupuleusement le règlement de chaque hôtel où il séjourne. Pour le reste chambre approximativement correcte, literie douteuse, poils, cheveux, tâches accompagneront vos nuits. Pour la salle de bain qui paraît assez propre jusqu’au moment de lever la bonde pour enlever l’eau qui ne s’écoule pas correctement, vous trouverez des cheveux accompagné de crasse entremêlé avec celle-ci. Donc quelques cigarettes grillées sur la terrasse extérieur vous coûterons 90€ les mégots ayant été mis à la poubelle et la poubelle fermée avant notre départ. Toujours en attente d’une réponse suite à un msg envoyé sur le site de résa. En revanche un message demandant de mettre 5 ou 6 étoiles pour les encourager à fournir un service de qualité malgré la pénurie de personnel est envoyé ^^ Bon courage à ceux qui souhaitent séjourner chez montempo.

Les installations sont en très bon état et pratiques. En revanche l’isolation ne coupe aucun bruit extérieur que ce soit les voitures s’amusant à faire des courses ou les groupes de personnes alcoolisées qui hurlent et chantent tout au long de la nuit. Impossible de dormir.

A FUIR ! Vraiment ne venez pas dans cet hôtel, c’est un véritable conseil. Je suis enceinte et je n’ai pas pu dormir car BEAUCOUP de bruit, chambre très sale (sang sur les portes/murs de la salle de bain, kitchenette non nettoyée, poils dans le lit …) Prêt d’un sèche cheveux qui était dégoûtant et pleins de poussières. A FUIR !

Lamentable, les chambres était mal isolés avec beaucoup de vis-à-vis à cause de rideaux complétement transparents. Pas de chauffage, un froid glacial, on est allé à la réception pour le demander, la receptionniste nous à désagréablement répondu que "ce n'est pas encore la periode". La salle de bain émaner d'une odeur pestilentielle et s'inondait trés rapidement. Niveau hygiène les serviettes et les draps était salle et malodorant, la cuisine était immonde avec des residus de sauce dans les coins et cerise sur le gateau une crotte de nez sur le bureaux. Si un jour j'ai à nouveau le choix j'irais dormir dans la rue.

La chambre était sale, le ménage n'est pas fait soigneusement. J'ai également été très mal à l'aise à l'usage des serviettes de toilette (pas très nettes et l'odeur pas engageante), tandis que dans mes draps j'ai trouvé des cheveux. Le meuble de la salle de bain était très abimé et dans son ensemble le mobilier de la chambre est cheap, sombre et pas très bien entretenu Autre point négatif, il existe un vis à vis important. Les rideaux de la chambre sont translucides mais pas suffisamment opaques, seul choix pour conserver son intimité c'est d'utiliser les volets-stores qui vous font plonger dans une obscurité totale... La cafetière est d'un autre temps et aucune dose d'accueil de café n'est proposé :( Localisation sans intérêt Je ne recommande pas.

Notre expérience a été globalement positive, mais avec quelques réserves. La chambre était propre et confortable, le personnel serviable et souriant. Cependant, notre séjour n’a été que peu agréable du fait de la chaleur étouffante dans une chambre non climatisée. Il faisait en effet très chaud dehors et la chambre disposant dune grande baie vitrée et de volets roulants en tissu, la chaleur rentrait indéniablement à l intérieur. Bien qu'un ventilateur soit fourni, le brancher n’a eu pour seul effet que de faire tourner son hélice. De plus, nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres la nuit car la chambre donnait sur un boulevard très bruyant. Notre sommeil na donc été que très léger et pas vraiment récupérateur. En résumé, bien que l'hôtel offre des chambres confortables et un service appréciable, un investissement en terme de climatisation semble nécessaire voire indispensable pour un séjour plus agréable.

Personnel très gentil et souriant. Hôtesse d'accueil majorquine vraiment formidable et très seviable. On sent qu'elle aime son travail. Les chambres sont correctes et propres. Seul bémol est l'insonorisation qui n'est pas top. Le petit déjeuner est copieux, il y a tout et on peut redemander s'il manque des choses que l'on voudrait manger. L'emplacement est parfait pour aller au stade matmut atlantique, navette du stade pas loin, bus et tram également. Hôtel situé dans le quartier branché le soir, donc possibilité de faire la fête.

Notre séjour dans cet appart-hôtel est partagé ! La chambre était impeccable et d'une propreté irréprochable. Le petit-déjeuner sur place était délicieux et varié, offrant un excellent début de journée. Un service de bagagerie nous a ete proposé gratuitemern. Cependant, nous avons souffert durant la nuit du faible niveau d'isolation phonique avec l'extérieur, lors du retour des fêtards de la boîte de nuit voisine qui passe sous les fenêtres. Malgré cela, je recommande vivement cet établissement pour son confort et son service de qualité." Ps : les chambres n'ont pas de climatisation mais nous étions côté port et donc nos chambres ne donnaient pas côté soleil couchant .