Première Classe Bordeaux Le Lac

Séjour globalement satisfaisant. La réceptionniste a été très agréable, accueillante et professionnelle. Les chambres sont correctes et l'hôtel est très pratique. Seul petit bémol concernant la salle de bain : le gel douche fourni n'est pas de très bonne qualité, je conseille donc de prévoir le sien. En revanche, un point a vraiment gâché notre fin de séjour. Le départ est prévu jusqu'à 12h, mais dès 10h, le personnel d'entretien faisait énormément de bruit dans le couloir. Elles parlaient d'une chambre à l'autre en criant presque, si bien qu'on avait l'impression qu'elles étaient dans notre chambre. Nous entendions leurs conversations privées comme si nous y participions, ce qui est très désagréable lorsqu'on essaie de se reposer avant le départ. C'est dommage, car un peu plus de discrétion et de respect du calme des clients jusqu'à l'heure officielle de départ améliorerait vraiment l'expérience.

Chambre mal insonorisée Plinthes pourries Joints de douche moisi Toilettes sales Hôtel qui n'est pas entretenu Cela ne donne pas envie de revenir Localisé dans un endroit peu accessible

Nous sommes extrêmement déçus de notre nuit passée dans cet hôtel … sale, vieux , lit mal fait plein de plis, des insectes se baladent partout ( mille pattes) Au petit déjeuner, des guêpes étaient sur les distributeurs de confitures…. Enfin la totale !!!

quelle horreur ! chambre sale ! des poils dans les draps! le sol sale ne marchez surtout pas en chaussettes ou pieds nus.la salle de bains à vomir, les canalisations sont bouchées. Et le bruit dans l'hôtel. L'isolation zéro vous entendez vos voisins de chambre comme s'ils étaient avec vous.Comment cet hôtel ne ferme pas avec une telle hygiène.ne pas faire les joints de la salle de bain. Honteux! je n'y reviendrais JAMAIS.

Malheureusement j’ai fait face a des punaise de lit suite à un wk de juin Quand j’ai prévenu l’accueil, le monsieur m’a dit oui c’est normal quand il y a du frais elles sortent Sauf que ce n’est absolument pas normal, quand une chambre est traitée, il n’y a aucune punaises de lit, j’ai demandé un petit geste, on m’a seulement dit bah donner tenais le mail et envoyer leur malgré mes photos et vidéos des preuves de ces insectes ainsi que les piqûres sur le corps. Je n’ai eu aucun retour de personne c’est bien dommage.

Que dire par un magnifique expérience pour le prix, un hôtel, très propre personnel, très accueillant, mur, bien isolé, je recommande à 100 % cet hôtel

Malchance répétée ! La semaine dernière j'ai séjourné au 1ere classe Eysines, une voiture à pris feu à côté de la mienne... réveillée de 3h30 à 5h.... cette semaine je vais à celui de Brdx nord- lac! Groupe de jeunes qui font le bazar jusqu'à pas d heure, donc difficile (impossible) de dormir avant 1h30! Réveillée à 7 heure par une horde d'enfants criant ds les couloirs! Bref... comment dire??? Je n ai pas réussi à y dormir une nuit complète encore!!! Mais c est juste de la malchance, l hôtel est sympa et à tt ce dont on a besoin... J aurais juste aimé que quelqu'un d autre que des clients, intervienne pour cesser ces nuisances sonores 🤷‍♀️

Accueil agréable, personnel serviable, petit déjeuner copieux mais... trop de lumière entre par la fenêtre la nuit à cause de l'éclairage extérieur (rideau pas assez occultant) et environnement calme mais moche et sale (ok il y a des travaux mais surtout un camp de gens du voyage qui squattent pas très loin et des déchets au sol un peu partout aux alentours de l'endroit où se situe l'hôtel). Je ne félicite pas les services de voirie de la Mairie de Bordeaux qui semble oublier ce quartier !!

Le monsieur de la réception est très sympa, mais le lendemain j'ai demander à une dame de l'accueil s'il était possible d'avoir du produit douche parce que j'en avais pas, elle m'avait dit qu'elle aurait avertit le personnel de chambre et je reviens le soir à 22h30, pas de produit... un peu déçu de cet oubli mais bon.. dans l'ensemble ça reste assez correct pour le prix, je n'ai rien à redire pour le reste

Bon hôtel dans lequel j’ai séjourné à de nombreuses reprises. Il est bien situé lorsque l’on se déplace en voiture. En revanche, pour les piétons, les abords de l’établissement sont assez peu engageants et peuvent sembler lugubres.