HOTEL VICTOR HUGO

Les + :|- Emplacement||Les - :|- Réceptionniste de jour apathique qui reste assise et passe son temps à effectuer des appels personnels, elle ne dit même pas bonjour lorsque vous lui lancer un "bonjour"...|- Chambre datant des années 80 non refaite non conforme aux photos|- Tâches de fond de teint sur le mûr, lampe de chevet éclairante mais cassée, trous de perceuse non rebouchés dans le mobilier|- Pas de voilages à la fenêtre donnant sur le boulevard et double-rideau non occultant alors que des spots très puissants éclairent la façade de l'hôtel|- Les femmes de chambres qui font un boucan du diable le matin ||En résumé, si vous avez une autre option, allez-y !|Encore un propriétaire d'hôtel qui ne pense qu'à son portefeuille...

Très bon emplacement et une chambre correcte mais un petit déjeuner plus que pauvre.

Je témoigne ici de ma très mauvaise expérience dans cet hôtel. J'avais un entretien pour un job et je me suis retrouvée bloquée dans l'ascenseur pendant 50 min ! Le système d'alerte (cloque jaune) n'a pas fonctionné j'ai dû appelé l'hôtel au téléphone pour leur dire que j'étais coincée. De là, la personne a essayé de me détendre mais cet épisode est traumatique et surtout montre un problème grave de sécurité. Suite à cette expérience, l'hôtel a refusé de me rembourser la chambre et a accepté de me rembourser le petit-déjeuner, c'est vraiment anti-commercial ! De plus, le fameux petit-déjeuner se résumait à 2 bouts de pain sec. La seule prise de courant de la chambre ne fonctionnait pas. Le vis-à-vis de la chambre était dingue, même pas un filtre brise vue ou autre pour laisser les rideaux ouverts. Autant dire que je suis particulièrement mécontente et que je trouve la sécurité de cet hôtel plus que moyen, sans compter les pratiques commerciales bien décevantes.

Hôtel idéalement situé dans le centre ville de Toulouse. Les chambres sont très propres. Le personnel est très accueillant. Nous avons passé un séjour de deux nuits agréable.

Très bon Rapport qualité prix. Accueil agréable. Très propre. Chambre côté rue, bien insonorisée. À recommander 👍

Je suis arrivé le 20 novembre dans cet hôtel. Je récupère ma clé et la personne de l'accueil m'indique que la réservation a été faite pour deux nuits (l'association qui avait réservé l'hôtel n'avait indiqué qu'une seule nuit). Je lui redemande alors de confirmer et elle m'indique que deux nuits ont bien été réservées pour tous les intervenants. Ce 21 novembre, à cause d'une tempête, mon vol a été annulé. Je suis donc retourné dans l'hôtel pensant avoir une chambre, et cette fois-ci on m'indique que la réservation n'avait été réalisée que pour une seule nuit. J'ai donc dû réserver une nouvelle nuit d'hôtel... De plus, la qualité global de l'hôtel est assez moyenne, très peu de serviettes dans les chambres, des trous dans le linge de nuit, peinture défraîchie, et j'en passe... Enfin, il est obligatoire de laisser la clé de la chambre à l'accueil dès qu'on quitte l'hôtel. Je trouve cette pratique relativement douteuse du point de vue de la sécurité des biens personnels.

C’est un très bon hôtel, une très bonne accueil. L’emplacement était parfait, j’avais tout à proximité. 👍

Hôtel idéalement placé à 5 min à pied de la place du Capitole. Accueil souriant et agréable. Les chambres sont décorées avec soin et très propres. Bien que la mienne donne sur le boulevard, l'isolation phonique était parfaite. L'offre de partenariat avec le parking Jeanne d'Arc à 5 pas de l'hôtel est vraiment pratique. Je recommande particulièrement et hôtel.

Petit hôtel au coin d'une rue. Il est très bien placé mais la chambre était petite. Elle manquait de vraies prises si on est deux personnes (ce qui était le cas). Pour une personne de passage, ça fait le job.

Emplacement proche de la gare, le centre ville à quelques minutes à pieds.|Chambres confortables et propres.|Petits déjeuners corrects.|Du personnel très agréable, professionnel et disponible.|Je reviendrai dans cet établissement lors de mon prochain déplacement à Toulouse.

Bien placé près de gare routière et à 10 minutes à pieds de la Gare SNCF. Le petit déjeuner est acceptable le rapport qualité prix est correct. Personnel serviable et accueillant. Les chambres sont assez petit bien isolé de la rue mais mal isolé de côté interieur, on entend bien quand on passe devant les portes. Pas de placard mais un espace de rangement ouvert.

Hôtel propre et plutôt bien situé à quelques rues du centre ville. Bon petit déjeuner assez copieux (mais sans charcuterie). Un monoprix est situé juste en face pour des petites courses. Seul bemol, Hôtel insonorisé sur la rue mais on entend les voisins bruyants au travers de la porte de chambre.

J'ai passé 2 nuits pour un séjour professionnel. Personnel souriant et accueillant. Les chambres sont correctes et le petit déjeuner et top. Emplacement idéal avec le métro à proximité.

Superbe hôtel très bien placé, juste à côté du centre ville ! Un accueil au top avec des personnes très aimables et souriantes ! Et les chambres sont modernes (petit coup de cœur pour la salle de bain). Si vous êtes de passage à Toulouse je vous recommande cet hôtel 👍🏽

Petites chambres très propres avec salle de bain, lit confortable. Calme. Très bien situé, près de l'arrêt pour la navette pour l'aéroport. Personnel sympathique.

Etablissement très propre et très pratique, situé en centre ville. Ptit dej copieu et très bon café 😉. Accueil sympathique et professionnel. Ménage exécuté à la perfection. Je recommande pour des séjours courts.

En plein centre de Toulouse. Hôtel accueillant pour pas trop cher 69 euros. Personnels disponibles. Pas très loin de la gare de Toulouse 300 mètres. Resté 3 nuits. Hôtel propre et personnel souriant. Je valide complètement.

Bonsoir, Super hotel, très bien situé au centre de Toulouse. Le personnel sympa et accueillant. Hotel très propre. Je recommande

La chambre est simple et petite mais franchement bien située, propre, sdb nickel et personnel gentil. Je recommande

Personnel super accueillant ( je remercie du fond du cœur le veilleur de nuit et la dame qui était à l'accueil) et très gentil. ♡♡♡ L'établissement se situe au plein cœur du centre ville. Une chambre propre. Merci beaucoup pour tout.

Un hôtel deux étoiles mais de superbe qualité. Accueil chaleureux. Chambre simple d'une propreté impeccable. Nous nous trouvions plein centre de Toulouse et à moins d'un kilomètre de la Place du Capitole. Je vous le recommande.

Hôtel en plein centre ville, très bien situé. Personnel de l'hôtel très accueillant. Chambre propre et spacieuse. Je recommande.

Tres bon accueil, tres bons conseils, hotel bien placé et bien isolé en centre ville, chambre fonctionnelle et propre. rapport qualité prix très bien.||Nous le conseillons pour découvrir "la ville rose "

Artisans qui se permettent de bloquer la contre allée PUBLIQUE devant l’hôtel pour plusieurs heures afin d’effectuer des travaux dans l’hôtel et bloquent donc le passage en toute impunité. Personnel exécrable qui se permettent de sortir de l’hôtel pour nous expliquer la situation de manière hautaine, désagréable, limite insultante.

Hôtel bien placé mais très très bruyant à cause du pub irlandais ! A éviter ! Le personnel est sympa

Personnel,lit, salle de bain ,tout est parfait pour un hôtel. En revanche, le pub irlandais en dessous qui ferme à 3h du matin, sans compter les compétitions de rupteur de motos, les ivrognes qui hurlent... C est emplacement est parfait pour qui ne souhaite pas dormir de la nuit... Y dormir relève d

Nous avons été très bien reçu , très propre, très lumineux, on peut y travailler tranquille, les chambres ne sont pas si petites que décrites dans certains avis négatif ! Les salle de bain sont parfaite ! Je recommande cet établissement

Un hôtel bien équipé des chambres propres et agréables En plein centre ville les commodités tout à proximité Et surtout impersonnel charmant et à l'écoute

Emplacement idéal en centre ville. Hotel simple mais moderne et confortable Malgré l'animation intense du boulevard, chambres très bien insonorisées et bien équipées. Accueil sympathique. Notre meilleur rapport qualité/prix sur l'hypercentre de Toulouse.

Hotel très correct: chambre un peu petite mais propre et avec une literie comfortable. Salle de bain très correcte. Petit déjeuner simple et bon marché.|Emplacement idéal pour visiter Toulouse.|Bon rapport qualité prix.

Sur le boulevard avec son marché, à 100 du marché couvert, en face l entrecote, et à 10 mn de la place du Capitole. |Niveau de confort très acceptable.|Attention au bruit du boulevard. |Accueil sympa à toutes heures.

5/5 ! Sans hésiter ! L'hôtel est magnifiquement bien tenu ! La propreté des chambres est simplement irréprochable et exceptionnelle ! La literie est très confortable : j'ai encore mieux dormi qu'à la maison ! Le personnel est très agréable et très arrangeant ! Hôtel d'exception avec un rapport qualité/prix défiant toute concurrence ! Merci mille fois pour le séjour que vous m'avez offert !

Voici mon long verdict, je commence par le positif : Hôtel propre, bien rénové avec du personnel agréable et un petit-déjeuner très classique. Dès mon arrivé, j'ai été surclassé d'après le réceptionniste. Chambre n°11, je précise car elle est particulière et je peux donner mon avis uniquement pour cette chambre. Canapé, grand lit, grande salle de bain, conçue pour un accès handicapé et... voici le tour des points négatifs. Publicité mensongère quant à l'insonorisation qui est indiquée sur la devanture. Je m'explique, les fenêtres de cette chambre, depuis l'extérieur, sont les seules à ne pas être doublées. Elles ne ferment même pas à clés, possibilité de les ouvrir depuis l'extérieur (1er étage) et donc en plus du bruit continuel de la route attenante, je vous conseille de ne pas y laisser d'objets de valeur. Second point négatif et qui a complètement gâché mon séjour professionnel, le bruit de la sonnerie de l'ascenseur. En 1h, entre 17h30 et 18h30, j'ai compté depuis ma chambre pas moins de 98 bip bip car l'ascenseur sonne dans tous les étages même si il ne s'arrête pas à l'étage de la chambre désirée. Pour chaque personne qui prend l'ascenseur, il sonnera donc 2 fois, 1 fois lorsqu'il rentre dedans et 1 fois lorsqu'il en sort. Je vous laisse imaginer le matin lorsque les gens vont au petit-déjeuner dès 7h ou en pleine nuit lorsqu'ils rentrent à toutes heures... 1er soir, l'accueil m'explique qu'il s'agit de normes de sécurité (second mensonge, je pratique les hôtels chaque semaine depuis plusieurs années et je n'ai jamais vu et entendu ça, même en entreprise...). 2ème soir, j'insiste auprès du personnel et aucune aide comme un changement de chambre ou autres compensations. 3ème soir, et oui je suis un peu mazo, j'écris ce message car sinon rien ne changera... Dans tous les cas, vivement mon départ demain matin et une chose est sûre, cet hôtel ne me reverra plus jamais ! Dommage car sans ça, la note aurait été bien plus glorieuse. Je suis aussi très surpris que personne n'ai mis de commentaires se rapprochant du mien, censure ? 2 étoiles comme celle revendiquée par l'hôtel...

Services de qualité, accueil sympatique, personnel professionnel, hôtel situé proche de tout animation du centre ville. Hôtel de 2 étoile qui selon moi était à la hauteur d'un hôtel 4 étoile je ne peut que recommandé.

Il y avait des travaux d'embellissement au rez de chaussée, qui ne nous ont posé aucun désagrément. Clim, grande chambre très confortable, position dans la ville parfaite pour nous. pas de parking mais celui de Jeanne d'Arc à deux pas.

Hotel au tarif accessible, super accueil, chambre propre et bien isolé (car on est sur un boulevard). J'ai très bien dormi. Je recommande.

Nous avons séjourné à l'hôtel Victor Hugo dans le cadre d'un week-end en famille à 6 adultes. L'hôtel est idéalement situé en plein centre de Toulouse avec un accès très facile depuis l'aéroport (tram+métro). ||Le personnel est adorable et fait tout pour que nous soyons contents de notre séjour.||Les chambres sont petites mais bien aménagées, propres. Malgré la situation centrale, les chambres sont calmes (6ème et 7ème étage). Le petit-déjeuner est très bien. Je recommande cet hôtel où je retournerai volontiers lors d'un prochain séjour à Toulouse.

Les nouveaux propriétaires font des travaux. Les nouvelles salles de bain sont superbes et propres, vivement la suite de la rénovation. A mon prochain voyage. merci pour l'accueil.

Hotel très bien placé au centre de Toulouse, avec des chambres propres et un très bon petit-déjeuner, mais les chambres comprennent plusieurs dysfonctionnements (chauffage en panne, wifi quasi impossible à capter, des poignées mal vissées, des portes qui ferment mal) et des insuffisances (pas de portes-serviettes alors qu'il y a la place, pas assez de prises électriques autour du lit) qui gâchent pas mal le séjour au final

Bonne accueille les chambre sont propres et le personnel et à l'écoute. Tarif abordable selon le confort que vous voulez. 👍