Hôtel · Metz (57)
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Hôtel de style décontracté dans bâtiment Belle Époque avec chambres colorées. Wi-Fi et petit-déjeuner inclus.
Informations mises à jour le .
Très bonne situation. Accueil très agréable. Salle de bain très bien, mais je n'ai pas aimé qu'il y ait de la moquette dans la chambre et la literie n'était pas bonne (matelas enfoncé sur les côtés).
En pleine canicule, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas. Plus exactement elle était tellement bruyante que l'on pouvait l'entendre dans le couloir à 10m (porte fermée). Le personnel à l'accueil a feint de découvrir le problème (impossible de passer à côté pourtant). Refus de me changer de chambre et malgré un séjour de 2 jours en semaine, la climatisation n'a pas été réparée. Accueil honteux, pas un mot d'excuse et on ose le jour du départ me demander si cela s'est bien passé ... sans écouter la réponse évidemment.
Hôtel confortable proche du centre Petit bémol au Petit déjeuner jus d'orange pas assez frais peut être ajouter des glacons
Séjour de 2 nuits en pleine canicule. La climatisation faisait tellement de bruit qu'il était impossible de la mettre en marche (de jour....). L'accueil de l'hôtel feint la surprise. Or vu le bruit en pénétrant dans la chambre, impossible de ne pas être au courant!n!|Impossible de changer de chambre et bien sûr le lendemain clim non réparée alors que nous sommes en semaine. Pas un mot d'excuse rien....|Indigne du groupe accor.
Le mardi 02/06 j’appelle pour réserver une chambre triple pour la nuit du 13 juin. La réceptionniste m’indique qu’une chambre est disponible. Elle me prévient que dans le mail de réservation il sera écrit « 2 personnes » car le système informatique ne permet pas d’inscrire 3 personnes. Dont acte. Hier nous arrivons à l’hôtel, et la réceptionniste nous indique que nous avons une chambre double, pas triple. Aucune autre chambre triple disponible, ni de chambre double ni simple. Elle appelle + de 10 hôtels autour … tout est complet car il y a un championnat de France de gymnastique (pas de chance …). On récupère tout de même la chambre avant d’aller dîner. Pendant le repas elle nous propose un hôtel à Thionville, à 30 kms. Impossible pour nous qui co-voiturons. Nous n’avons pas eu d’autre choix qu’une de nous trois dorme à même le sol, sur une couverture, enroulée dans une couette. J’attends un geste commercial de l’hôtel à ce titre, je vous remercie de me contacter.
Gros point fort sur le personnel qui a été serviable et très gentil. Merci à eux Le petit déjeuné était bien achalandé en sucré et salé c’était appréciable. Le parking souterrain pas loin était bien pratique, d’autant plus que l’hôtel fourni une réduction si on y reste garé.
Emplacement nickel personnel de réception également rien à dire, en revanche le petit déjeuner c’est autre chose.. J'ai trouvé ça aberrant de payer 10€ pour un petit déjeuner où il n'y a même pas de beurre (plus possible d’en avoir à 9h un samedi…)tous les fromages complètements fondus et le fromage blanc qui a tourné... En plus de la gentillesse du personnel au pdj....
Excellent séjour, avec un très chaleureux accueil. Bien situé, proche de la gare et du Centre Pompidou Metz, tout en étant à 15 minutes à pied du centre-ville. Bâtiment ancien avec du charme. Chambre très calme bien que donnant sur le boulevard (très bonne isolation phonique).|Tarif réduit au parking gare (avec borne de recharge au premier étage); stationnement possible sur le boulevard avec bornes de recharge en face de l’hôtel.
Très bon séjour dans cet hôtel à Metz. Chambre confortable, propre, personnel accueillant et prestations de qualité. Tout était au rendez-vous. petit bémol : l’absence de bar dans l’établissement, ce qui aurait été un vrai plus pour profiter d’un moment de détente en soirée et pas de parking ! Stationnement payant … Malgré cela, je recommande sans hésiter !
Super hôtel ! Ugo a été agréable dès notre arrivée ! Les chambres sont anciennes mais confirtables. Très bonne emplacement. Merci à Ugo pour ses belles recommandations qui nous ont permis de passer un super séjour !
Hôtel bien placé personnel agréable chambre correcte juste un peu de moisissures dans la douche petit déjeuner compris avec du choix Je vous le recommande
Arrivé à 18h, on m’a demandé de payer à l’arrivée. Je me suis installé dans la chambre et je suis ressorti dans Metz c’est pourquoi je me suis pas rendu des dysfonctionnement. Je suis rentré à l’hôtel à 22h30 , la TV ne fonctionnait pas , la climatisation non plus et le chauffage fonctionnait dans la salle de bain malgré que j’ai coupé le radiateur ; vu l’heure je ne voulais pas changer de chambre …. Bref mauvaise nuit. Évidemment lorsque j’ai rendu les clés le lendemain, pas de geste commercial, juste un désolé … désolé ne suffit pas , on attend autre chose , c’est trop facile , résultat j’ai payé plein tarif pour une mauvaise expérience
Hotêl un peu à l'ancienne mais il fait très bien le travail . Surtout que nous sommes d'une tranquilité incroyable avec un personnel très respectueux. Ça fait énormément de bien . Merci à vous .
Très bien situé, accord avec le parking De Gaulle. Très bon accueil et disponibilité du personnel. Chambre propre, literie un peu fatiguée, fuite au lavabo… choix au petit déjeuner un peu maigre.
Accueil du dimanche après-midi pas très professionnelle. Notre chambre était vieillotte, bas de porte abîmé, tour de sommier déchiré aux angles. Il manque de quoi poser sa trousse de toilette à côté du lavabo. Rideaux jaunissants et sales. Parking payant sur le boulevard Attention prostitution à proximité de l hôtel.
Agréable surprise pour cet hôtel Ibis. Bien situé près de la gare de Metz dans un magnifique immeuble. La chambre était spacieuse. La sdb grande mais froide. Dommage qu'il y avait une baignoire. Le personnel à l'accueil très serviable. Nous avons eu le bonheur d'avoir notre chambre plus rapidement car elle était prête. Par contre, le petit déjeuner était plus que quelconque et ils ne font pas attention aux allergies. Étant intolérante au lactose, je n'ai pas su manger grand chose....
Je vous recommande cet hôtel et surtout Guillaume à l’accueil qui a eu un Service Clients exceptionnel, comme je vois rarement. je reviendrais.
Séjour d'une nuit, hôtel confortable avec une belle architecture. Chambre simple, propre. Petit déjeuner varié.
Séjour très agréable dans cet hôtel. La propreté est irréprochable, tout est parfaitement entretenu — un grand bravo aux femmes de chambre qui font un excellent travail et sont en plus très souriantes. Le personnel à l’accueil est également sympathique et accueillant, ce qui est très appréciable. Petit point d’amélioration : il est dommage qu’il n’y ait pas de boisson de bienvenue pour les membres avec un statut. Concernant le petit déjeuner, il est suffisant et l’hygiène est impeccable, rien à redire. Un petit sourire supplémentaire de la part de l’équipe serait toutefois un plus. Dans l’ensemble, j’ai beaucoup apprécié mon séjour et je reviendrai avec plaisir.
Personnel accueillant et à l'écoute. Chambre propre et bien tenue. Grand choix pour le petit déjeuner. Séjour agréable dans cet hôtel, bien positionné à seulement quelques minutes de la gare.
Trés bon hôtel, bien placé vers la gare. Petit déjeuner copieux et varié. Point negatif: le parking est payant malgré une réduction 50% avec l'hôtel.
J’ai séjourné dans cet hôtel de caractère idéalement situé près de la gare, ce qui est un véritable atout pour les voyageurs. L’accueil a été agréable et la chambre, bien insonorisée, permet de se reposer dans de bonnes conditions malgré la proximité des voies ferrées. Cependant, plusieurs points mériteraient d’être améliorés pour rendre l’expérience plus confortable. L’installation électrique est mal pensée : aucune prise n’est disponible à proximité du bureau, ce qui complique le travail ou la recharge d’appareils. La prise de la salle de bain semble par ailleurs limitée en ampérage, rendant impossible l’utilisation d’un fer à lisser. La salle de bain manque également de fonctionnalité : la douche est exiguë et l’évacuation de l’eau se fait difficilement, rendant son utilisation moins agréable. Autre point regrettable : l’absence totale de service en chambre. Pour simplement prendre un café ou une tisane, il faut descendre à l’accueil, ce qui n’est pas très pratique, surtout en soirée ou lorsque l’on souhaite se détendre dans sa chambre. Enfin, le petit déjeuner est copieux mais composé uniquement de produits transformés. L’absence de produits locaux ou artisanaux est dommage, car cela apporterait plus de qualité et de caractère à l’offre. En résumé, l’hôtel présente un charme certain et une localisation très pratique, mais plusieurs améliororations techniques et une attention plus poussée aux services proposés permettraient d’offrir une expérience beaucoup plus satisfaisante.
Un emplacement très pratique en face de la gare de Metz. Pour le reste évitez les chambres près de l'ascenseur si vous voulez dormir. Sdb minuscule avec une porte de douche sans vitre (!), remplacé par un rideau de douche en tissu.... minable. Matelas mou vraiment limite. Pdj dans des salles borgnes et sombres, personne ne passe pour nettoyer les tables de temps en temps. Le personnel à l'accueil est très correct. Il y a d’autres solutions à proximité, ce que je ferai la prochaine fois.
Bien placé, proche de la gare et du centre ville, grande chambre confortable, petit-déjeuner excellent, bon rapport qualité/ prix - je recommande !
Très bel hôtel. Le personnel est très accueillant et souriant. Nous avons passé un très bon séjour.
Très bel établissement. Ancien grand hôtel transformé qui a gardé son charme. Personnel particulièrement accueillant et même aux petits soins. Petit déjeuner copieux et zéro déchets. Emplacement idéal pour visiter Metz à pied.
L’exterieur est sublime, l’accueil tres bon, les couloirs propres, la literie bonne, le petit dejeuner tres bien, l’emplacement bien...|Mais... cette pu**** de clim qui fait un bruit d’enfer et cette salle de bain qui demande un bon raffraichissement sont dommageable...
Excellent accueil pour cet hôtel situé près de la gare. La chambre était tres grande, avec une tres bonne literie. Aucun bruit grâce aux doubles fenêtres. Le petit-déjeuner est tout à fait complet et correct. A recommander.
Literie très mauvaise, deux jours avec un mal aux reins dantesque le matin … Salle de bain petite et dans son jus, baignoire très vieillissante Gros point fort c’est la réception du personnel très agréable, sympathique et dévoué
Super hôtel: excellent emplacement, équipe professionnelle, aimable et efficace, petit-déjeuner goûteux, varié et généreux. Un très bon choix, d'un point de vue qualité-prix.
Bel accueil et personnel vraiment agréable à la réception. L’hôtel est bien placé à deux pas de la gare à pied et du centre. La chambre (301) est vraiment grande et la literie plutôt bonne. En revanche, l’odeur de renfermé et d’humidité dans la salle de bains est très vite peu supportable. Que dire du bruit de « glou-glou » incessant de la Clim toute la nuit? Pour finir, le petit déjeuner: accueil inexistant (même pas un bonjour), produits de mauvaise qualité, industriels, et le pompom pour le café insipide. Bref, déçus de cette chambre.
L hotel est sympas, dans une belle batisse pleine de cachet et sàs doute d’ Histoire. Le moderne allié a l ancien. Seul hic, une paroie de douche pas tres etanche a un peu inondé la sdb
Personnel à la réception très accueillant, serviable et sympathique. Dommage pour le bruit d écoulement d eau dans la chambre. Petit dej varié, bon rapport qualité prix. Hôtel très bien situé pour visiter centre Metz et faire les marchés de Noël.
Bel hôtel dans un bâtiment ancien avec du cachet. Intérieur feutré, superbe escalier (il y a aussi un ascenseur), belles salles pour le petit déjeuner. A 5 min de la gare, 10 min du centre historique, 10 min centre Pompidou en traversant la gare. Chambre très spacieuse et propre, très calme, double vitrage. Très bonne literie (chambre 401). Petit déjeuner buffet de bonne qualité. Mention spéciale pour le jeune homme à l'accueil, très gentil et serviable. Attention à ne pas vous tromper de parking. L'hôtel a un accord avec le parking entrée rue Gambetta, pas celui au dessus de la gare. Très bon rapport qualité prix en général : 108€ la chambre double avec petits déjeuners en payant à l'avance. + 9/10€ par 24h pour le parking couvert.
Chambre non dispo à l'arrivée suite à un dégât des eaux. Je n'ai pas été prévenu à l'avance. Renvoyé vers un hôtel à proximité mais de très mauvaise qualité. Le réceptionniste ne savait à priori pas vers quoi il m'envoyait. Un aléa est compréhensible mais la gestion à manqué de professionnalisme.
Chambres spacieuses ainsi que les salles de bain. Le personnel est très à l'écoute et de bons conseils. Tres bonne situation dans un beau quartier...bon rapport qualité prix et gratuité pour notre bichon !
J'étais à Metz pour une formation professionnelle. Idéalement placé entre le quartier Muse et le centre historique. Je suis resté 4 nuits. La chambre était propre et la literie plutôt confortable. L'hôtel est calme. J'aurais aimé plus de choix au petit déjeuner. Après, cela reste dans les standards de ce tarif. Le personnel est très poli et serviable. La télévision propose les chaines de la TNT sans plus.
Bon emplacement, très calme, parking payant mais avec réduction et à deux pas de l'hôtel. Personnelle très agréable. Bon petit déjeuner.
Chambres confortables: vaste et TV grande taille. Emplacement excellent: 2 min de la gare. Bon Accueil et rapport qualité prix (parking de la gare à moitié prix pour 24h) Petit déjeuner OK.
Bon établissement mais un peu rustique au niveau salle de bain relativement ancienne (évacuation de l'eau lente, un seul interrupteur pour la douche et les toilettes...). Pour le petit déjeuner pas de fruits de saison (pas de mirabelles à Metz en pleine saison !) et pas de yaourt (c'est bien la première fois que je vois ça). Pour autant personnel très sympa , lit confortable, climatisation bien réglée, bon hôtel.
Hôtel mega top et très typique du début XX . Très bon emplacement. Chambres très spacieuses, lit super confortable , personnel très sympathique et à l écoute. Nous sommes arrivés en fin d après midi avec nos 2 vélos et aucun problème pour les stocker pour la nuit. Le petit déjeuner était délicieux et très bien achalandé. Adresse à retenir et surtout à privilégier.
Séjour satisfaisant dans une belle chambre et un beau lieu avec du cachet. Petite salle TV de repos très agréable. Personnel sympathique. Hôtel proche de la gare et du centre . Seul bémol la salle du petit déjeuner est bruyante même à moitié rempli.
Une chambre spacieuse,un lit de grande taille,une baignoire,la climatisation,pas de bruit et un emplacement idéal entre gare et centre ville. |Notre ami lapin a été très bien accueilli et un grand merci. Des petits déjeuners très copieux et variés. |Nous reviendrons.
Hôtel idéalement placé. C'est un immeuble des années 30. Les volumes sont conséquents, le style typique des années 1930. L'accueil est professionnel, souriant. Les chambres sont bien isolées, literie confortable, télévision. Salle de bains propre. L'hôtel commence à vieillir. Certes. Et dispose d'aménagement de l'époque (comme une double porte d'accès aux chambres). Mais c'est aussi tout le cachet de ces vieux hôtels as ui apportent une touche d'authenticité. Le principal, c'est que c'est propre, le service professionnel, on dort parfaitement, le petit déjeuner est suffisant. Bravo !
Très déçu, l hôtel et bien positionné mais ne correspond pas aux attentes d un ibis trois étoiles. La moquette dans la chambre est salle, il y a es miette des tâches, une mauvaises odeurs également est dans la chambre. Et l ensemble des sanitaires et très vétuste, l évier est cassé la douche est dalle également et les toilettes j en parle pas
Un hôtel idéalement placé avec un parking à quelques mètres seulement. Un très bon accueil à la réception et une chambre spacieuse pour faire de se séjour, un agréable séjour ! Mais voilà le temps du petit-déjeuner... comment dire : aucun sourire ni même un bonjour du personnel. L'un d'eux portait même des écouteurs, totalement déconnecté avec les clients! À 9h30, plus de plateau, plus de verre et une machine à café HS (finalement il suffisait juste de vider le réservoir)!!! Dommage de rester sur cette note peu glorieuse.
Bon on ne peut pas cracher dans la soupe. L’hôtel est bien placé, le service est top, le prix vraiment top, le petit dej de bonne facture, la literie très confortable. Pour le reste les finitions de l’hôtel sont un peu vieillissantes mais pour moi c’est propre, même si y’a des traces de vieillissement ça reste propre. Allez on donne de la force comme ça l’hôtel ne pourra que s’améliorer.
Bon accueil de la réceptionniste qui nous a accompagné à notre chambre. Chambre assez grande, Wi-Fi rapide. Salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Que des bonnes choses au petit déjeuner. Tarif préférentiel pour le parking publique à proximité. Hôtel proche des marchés de Noël.
Accueil agréable, beau bâtiment, chambre très spacieuse mais GLACIALE. Chauffage ridicule et totalement inefficace. Pas de boisson d'accueil si ce n'est 3 canettes au choix. Facilité de parking sur un emplacement public (pas de parking propre à l'hôtel)
Bel hôtel en centre ville. Mais regardez les photos. Chambre 408 Sale, moisissures dans la salle de bain. Moins de 10 m2. Il y a beaucoup mieux pour moins cher. Pour le personnel. De ménage ne fait pas son travail et le réceptionniste ment mal. Des chambres sont libres mais il ne nous a pas déplacés malgré les. Voisins bruyants. Plus jamais
Hotel.sarl