Kyriad Anglet-Biarritz

Hotel très bien situé, avec restaurants à proximité, idéal pour rayonner dans le Pays basque, dommage que la salle d’eau soit exiguë dans laquelle la douche et la cuvette des wc sont trop proches…. déconseillé donc aux personnes peu agiles ou fortes !

Très bel hôtel, chambre propre et spacieuse et très bon petit déjeuner

Le personnel était super gentil, l'emplacement et top, petit parking sécurisé, chambre propre seul problème la douche très petite et quand on ouvre la porte de la douche la porte tape dans le toilette cest assez étroit

Bonne accueil. Chambre propre et spacieux avec tous les équipements nécessaires

Tout était parfait. L’hôtel et la chambre sont propres. Tout est calme. Le parking est très accessible. Le petit-déjeuner est royal. Le personnel est très agréable.

Très agréable surprise lors de notre séjour : hôtel très propre, chambre très bien équipée, propre et déco soignée, personnel adorable, petit déjeuner très copieux et varié ! Un rapport qualité prix des plus surprenant pour un hôtel très bien situé ! Je recommande vivement, nous y retournerons sans aucun doute lors de notre prochain séjour sur la côte basque

Très mauvaise expérience. Deux jours de réservation et ont ne nous as pas refait la chambre rdc bruillant et une odeur de pisse de chat .les serviettes n'ont pas été changé non plus . Heureusement la réception a bien voulu nous les changer merci a la charmante demoiselle qui été de service samedi soir le 17.01.2026. Très grande déception pour un 3*.

Très bon séjour dans cet hôtel à Anglet. L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. La chambre était propre, spacieuse et confortable, ce qui rend le séjour très agréable. L’hôtel est également très bien situé, à proximité des commodités, ce qui facilite les déplacements et les sorties. Un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.

Bonsoir Mr Calas, je suis commercial première visite dans l'établissement en septembre tout s est bien passé. Nouvelle visite en décembre pour ma dernière visite de l'année ,réservation effectuée par téléphone pour le mercredi 3 décembre, car mes 2 rdv sur Anglet se font le mercredi soir pour un et le jeudi matin pour l autre client! Pas de réservation à mon nom ,et après recherche ma réservation a été enregistrée par la personne au téléphone pour le mardi soir où il s avère que je suis à 400km de là. Résultat hotel complet je suis à la rue à 21h et triple peine parce qu il faut que je trouve un autre hôtel ils m'ont débité la chambre ! Pas d'appel de leur part ,aucun message où mail ne me voyant pas arrivé hier, et mon erreur ne pas avoir vérifié l'incompétence de cette personne sur la confirmation de réservation. Aucun geste de l'hôtel et ne veulent rien entendre. Bravo à vous !!!!!

Hôtel bien situé, propre, calme avec un super accueil !! Chambre agréable bien équipée Petit déjeuner complet avec sucré et salé !! Nous reviendrons !!

C'est la deuxième fois que je séjourne à cet hôtel, de bonne chambre confortable un bon petit déjeuner et un tarif pas trop élevé. En plus il y a toutes les commodités à proximité 👍

Petit hotel très chouette et très bien placé. Décoration raffinée, petit déjeuner très bon, copieux et avec des produits frais. Nous avons passé un très bon séjour et nous y reviendrons avec plaisir.

Nous étions en vacances sur la Côte Basque. Nous avons été très bien accueilli par la réceptionniste. La chambre été très bien literie super salle de bain propre et bien. Nous sommes restés 2 nuits à l'hôtel très bien. Même la réceptionniste à été de bon conseil pour nous donner un lieu très sympathique sur Anglet avec un magnifique coucher de soleil en terrasse 👍❤️❤️❤️❤️❤️. Nous avons pris la formule avec le petit déjeuner à volonté qui est très bien garnis avec des produits locaux. Jambon de Bayonne, fromage Basque, et Gâteaux Basque ❤️. Et boisson chaude. Mini croissant chocolatine. Buffet très bien garnis. Je mettrais 5 coeurs ❤️❤️❤️❤️❤️ Pour ce séjour à l'hôtel KYRIAD ANGLET 😄

Hôtel très bien situé. Nous avons très bien dormi l hôtel est à l écart de la circulation. Plusieurs restaurants sont aux alentours ce qui nous a permis de ne pas prendre la voiture. Nous avons pu nous garer devant l hôtel sans aucuns problèmes.

Excellente expérience ! Nous avons passé 2 nuits en chambre familiale, spacieuse, propre et très confortable. Très bon petit-déjeuner à 12,5€/adulte. Personnel sympathique ! Excellent rapport qualité/prix.

Hôtel propre, très bien situé à proximité des transports en commun et des commerces, et personnel très accueillant. Petit déjeuner et chambre convenables. Le bémol est clairement le bruit, impossible de dormir après 7h, on entend clairement tout ce que font les voisins qui partent tôt, notamment les chaises qui raclent au sol et les gens qui prennent leur douche, pas très reposant.

Hotel très bien situé.|Les chambres sont propres et claires. |La literie est très correcte. |Le petit déjeuner est très correcte. |Le personnel est agréable et serviable.

Je suis très satisfaite, les chambres sont très propres, la literie est parfaite . Je réserve souvent dans l année et je m arrete depuis des années toujours au meme endroit . Parking a disposition privé Je conseille fortement A très bientôt

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement tranquille et facile d'accès que ce soit en provenance de Biarritz ou de Bayonne. Il dispose d'un parking privé gratuit pour une vingtaine de voitures, fermé en permanence. Sinon d'autres places gratuites et confortables sont disponibles juste en face de l'entrée de l'hôtel. Les chambres ne sont pas très grandes mais propres et très bien équipées, la literie est de bonne qualité. Le petit déjeuner est très complet,vtiyt est disponible jusqu'à 10h, pas besoin de s'inquiéter pour les lève-tard;) Ma mention spéciale va pour Vincent et Lulu qui s'occupent de la réception avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité !

Séjour de deux nuits, hôtel très soignée, les personnels d'accueil sont chaleureux, aimables et professionnel. La chambre est suffisamment spacieuse, propre et bien entretenue. Les petit déjeuner copieux et on y trouve un bon choix. Un Hôtel que je recommande. Bravo à l'équipe Séjour du 19 au 21 septembre 2025

Une première dans cet hôtel. Accueil très sympathique mais il est vrai que les chambres sont un peu petites ainsi que la salle de bain mais franchement pour une nuit sur la route des vacances ça suffit. C est très propre et une très bonne literie. Un petit déjeuner simple mais efficace. Pas de restaurant a l hôtel mais aux alentours a pieds des restaurants comme pizza del arte, ou encore thaï , bistrot du régent etc... Un parking fermé et gratuit mais petit ou des places dans la rue réservées pour l hôtel Animaux domestiques à raison de 9 € par nuit.

Un hotel facile d'accès, propre et avec un rapport qualité prix très correct. Personnel sympathique et accueillant. Un service de check-in automatique lors des arrivées en dehors de heures d'ouverture de la réception. Pratique et sans mauvaise surprise.

Nous nous sommes arrêté sur la route des vacances pour une nuit et avons ete agréablement surpris. L acceuil a notre arrivee (tardive), Angelika a été au top? Le service client comme on connait peu ou trop.rarement. merci a elle pour ses attentions et son accueil. La chambre est spacieuse et propre. Mention tres bien pour la literie tres confort. L hôtel est bien.insonorisé et les portes ne claquent pas permettant ainsi de dormir et ne pas déranger les voisins. Le ptit dej est bon Le personnel est attentionné.

Très déçu par le manque de professionnalisme. À fuir si vous réservez une chambre PMR. Ce n’est pas la première fois que je réserve dans cet hôtel, et jusqu’à présent tout s’était toujours bien passé. Cependant, à mon arrivée aujourd’hui, j’avais une réservation pour une chambre PMR et qu’elle fut ma surprise en découvrant que la chambre attribuée était une chambre simple, non adaptée pour un fauteuil roulant. Je n’ai reçu aucune information préalable concernant ce changement. Le plus désolant, c’est qu’au moment du paiement, l’agent d’accueil ne m’a à aucun moment informé que ma chambre avait été modifiée et n’était plus accessible. Ce n’est qu’en arrivant dans la chambre que j’ai constaté qu’elle n’était pas adaptée. L’agent m’a simplement répondu que ma chambre avait été donnée à quelqu’un d’autre entre-temps, sans me prévenir, et qu’elle ne pouvait rien faire pour moi. Je me suis donc retrouvé dans une chambre non adaptée, sans aucun dédommagement, excuse ou solution trouvée, et ce, après avoir réglé la chambre. Je trouve cela très dommage de la part d’une grande chaîne d’hôtel avec qui je n’ai jamais eu de problème mais le manque cristiano de professionnalisme de leur agent rend le séjour très désastreux.

Mon mari et moi y avons séjourné du 25 au 30 juillet. J'avais réservé une chambre standard que nous avons trouvé trop petite pour 5 jours. Les messieurs à la réception ont mis tout en oeuvre pour nous trouver une autre chambre. Nous avons beaucoup apprécié leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité pour répondre à nos attentes. L'hôtel est très propre et confortable. Le petit déjeuner très correct. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Très bon emplacement proche de restaurants ou mac do si vous voulez manger après un voyage et que vous arrivez tard. Parking fermé mais attention il est très petit. Petit déjeuner continental. Literie très confortable +++. Hôtel très calme. Je recommande

Très mal insonorisé trop de bruit dans les couloirs ainsi que les chambres . De plus accueil qui laisse vraiment un peu de doute . Deux jeune femmes à l’accueil plutôt accueillante avec les hommes par contre moi une fois devant pour dire bonjour ou au revoir regarde de haut en bas et aucun réponse … Très particulier…

Hôtel assez froid (hors personnel), chambre petite, douche étroite, propreté normale, bonne literie, dérouloir PQ trop dur à dérouler (?), petit parking gratuit attenant à l'hôtel. Emplacement hôtel pas très convivial, mais pas très loin en voiture de la plage la chambre d'amour où il y a de nombreux restaurants de qualité face à la mer (environ à 10/15 mn)... Juste pour dormir ça passe.

⭐ Note : 4/5 pour la gentillesse du personnel, sinon 3/5 J’ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel, et je tiens à souligner la grande gentillesse du personnel, qui reste à mes yeux le véritable point fort de l’établissement. En revanche, plusieurs éléments m’ont surpris pour un hôtel affichant 3 étoiles : • Chambre très petite, même pour une personne seule. À deux, cela peut rapidement devenir inconfortable. J’ai même eu du mal à ouvrir ma valise par manque de place. • Aucune insonorisation : on entend très clairement les bruits du couloir et des chambres voisines. • Petit déjeuner identique chaque jour, sans aucune variation sur 4 jours : un peu lassant. • Absence de coffre-fort, pourtant habituel en 3 étoiles. • Pas de produits d’accueil, à l’exception du gel douche. 👉 En résumé : un séjour correct, essentiellement porté par la qualité de l’accueil, mais avec des prestations en deçà des standards attendus pour un 3 étoiles.

De passage pour une semaine à Biarritz, j'ai choisi l'hôtel Kyriad pour 4 nuits.|Mon expérience avec cet hôtel et cette chaîne est selon certains critères plus ou moins positifs.|Pour commencer, l'hôtel est beau, l'accueil agréable et les espaces communs très propres.|Le point négatif est que lors de mon arrivée, il y avait une zone d'humidité sur le plancher à l'entrée de ma chambre. J'ai été voir l'hôtesse d'accueil qui m'a dit qu'elle ne comprenait pas et qu'elle allait en parler avec le responsable le lendemain pour voir ce qu'elle pouvait faire. Elle m'a proposé de changer de chambre pour la nuit mais que je serais obligé d'y retourner le lendemain car l'hôtel était complet donc j'ai refusé de faire des allers retours pour une nuit.|Le lendemain, à mon retour de ma journée de travail, je vois le responsable qui me dit qu'il n'a pas eu le message mais que le problème venait sûrement de la chambre du dessous avec le climatiseur. Il m'a expliqué qu'il ne pouvait rien faire ce soir car la chambre était occupée et qu'il regarderait le lendemain. Il m'a aussi dit qu'il verrait pour faire un geste commercial.|Il faut comprendre que cette zone menait à la salle de bain et que marcher pieds nus était très désagréable.|Finalement les deux jours d'après plus de problème mais je n'ai jamais recroisé le responsable et que pour le geste commercial, j'attends encore. Dommage.|En revanche, hormis ce désagrément, la chambre était très agréable et spacieuse.|La literie et les coussins étaient exceptionnels, j'ai très bien dormi et j'ai pu vraiment récupérer. Bravo pour ce point non négligeable. De plus, les chambres sont silencieuses, on n'entend pas les voisins ni les gens de passage dans les parties communes.|Autres points positifs, le parking fermé ainsi que les nombreuses places réservées en dehors de la zone fermée.|Pour finir, la localisation est exceptionnelle, 5 kilomètres de Biarritz, 5 kilomètres de Bayonne, 10/15 minutes des plages et la zone autour avec des centres comment et de nombreux restaurants.|Une chose est sûre, je recommande cet hôtel malgré mon expérience qui je le pense est un cas particulier.|Pour la notation, je ne tiens pas compte du problème de climatisation et j'attribue 5 étoiles. Pour le service, je mets 3 étoiles pour le message non transmis et le geste commercial non appliqué.|Pour l'emplacement évidemment j'attribue 5 étoiles.|La note globale aurait été 5 étoiles sans le problème lié au service.

Nous avons passé un bon séjour. |Très bon accueil au Check in et au petit déjeuner qui est de bonne qualité.|La chambre était très spacieuse. La literie est de bonne qualité. Rien à dire sur la propreté de la chambre ou du linge. |Le Parking privé est un plus.

Hôtel très mal insonorisé. Forte odeur d'égouts dans les sanitaires. Petite douche très difficile d'accès. Serviettes petites a l'hygiène douteuse. Premiere et dernière fois que je séjourne dans cet "hôtel"

Très bon hôtel, bien équipé et bien placé. Le soir, c'est calme, ce qui est appréciable. Plein de restos à proximité. Les personnel très serviable et très bonne literie. Rien à redire. De plus les tarifs sont dans la moyenne. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande.

Franchement j’étais pas déçue l’accueil est parfait le Monsieur était sympa souriant.l’emplacement rien à dire dans un quartier calme. La chambre familiale est immense. Les lits sont très confortable on a bien dormi. Très très propre. Je reviendrai c’est sure 👌.

Accueil: personnel souriant, agréable et souriant. Chambre : propres, mobilier de qualité ainsi qu'une bonne literie. Service : petit déjeuner correct, par contre le parking est ridicule en terme de places. Il est d autant plus difficile de stationner à l extérieur au vu du nombre de voitures, sachant que nous sommes en morte saison.

Hôtel bien situé, très propre et calme. Le petit déjeuner est varié et satisfaisant. L’accueil est parfait , le personnel disponible et souriant. Petit bémol la douche st est exiguë et les étagères de rangement ne sont pas adaptées. Lors de mon séjour l’ascenseur était en travaux . On m’a attribué pour un séjour de cinq nuits, une chambre au premier étage : donc pas de soucis. Je n’hésiterais pas à réserver pour un prochain séjour.

Hôtel très bien situé, personnel sympathique et accueillant, literie très confortable, Petit déjeuner varié, un peu bruyant au niveau des autres clients, petit bémol, nous avions mis la petite pancarte pour que le personnel de ménage ne fasse pas la chambre mais cela n'a pas été respecté. Pas très grave mais notre choix n'a pas été écouté.

De passage dans la région pour quelques jours de vacances début juillet, l'hôtel est en cours de rénovation, mais calme dans l'ensemble. Très bonne accueil. Personnel très sympathique. La chambre est calme et confortable. Salle de bain avec WC, la cabine douche est un peu petite à mon goût. Le petit déjeuner est un peut juste. Des emplacements de parking sont réservés dans la rue devant l'hôtel. Merci à vous pour votre accueil chaleureux.

Hôtel très agréable. Très facile a trouver . Des places sont réservées devant l'hôtel. Fermé par des poteau en fer qu'il faut baisser. La réceptionniste est très gentille. La chambre est équipée d'une climatisation silencieuse ,un coin de table avec une bouilloire ,sachets de thé café infusion top. Et un coin penderie (les étagères sont arrondie donc difficile d'y ranger du linge) La chambre à mon goût est trop petite pas de place pour poser la valise (je la glisser sous le lit car pas de possibilité de la maintenir à portée) le lit est très confortable et les oreillers son très bien. La salle de bain est bien mais mal agencé (la porte de la douche bute contre la cuvette du toilette ce qui gêne la rentrer dans la douche) vu que la douche est en hauteur . Le petit dej est très complet .petit croissant, pain au chocolat, pain ,pain aux céréales ,fruits ,salade de fruits frais ,fromage, fromage blanc, omelette, bacon, ,crêpes.....café, thé, chocolat et un personnel très agréable et au petit soin . Malgré ses quelques petits défauts je recommande c'est hôtel ou j'ai passé quelques jours bien agréable. (une chose qui est aussi importante l'hôtel accepte les chiens)

Hôtel calme et bien placé. Les chambres sont propres et la literie est confortable. Le petit-déjeuner est excellent et le personnel est sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir.