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HÔTEL

Noemys Arles - hôtel restaurant

Hôtel · Arles (13)

3,5 477 avis Google
Noemys Arles - hôtel restaurant — Hôtel

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À propos de Noemys Arles - hôtel restaurant

L'Hôtel Noemys Arles est un établissement 3 étoiles idéalement situé à la frontière de la Camargue et des Alpilles, à 5 minutes du centre historique d'Arles. Il propose des chambres climatisées et confortables, un restaurant, et des services adaptés aux cyclistes et motards.

Cuisine régionaleCuisine traditionnelleCuisine légèreCuisine familialeBuffetsPlats à la carteMenu enfants Parking privé ferméWifi gratuit très haut débit (Wifi++)LoungeSalle de séminaireHébergement adapté aux personnes à mobilité réduiteChambres climatiséesRestaurantPetit-déjeuner buffet à volontéService de plateau repas (sur réservation)Espace de rangement sécurisé pour vélosOutils de réparation de base pour vélosInformations sur les circuits locaux pour cyclistes

Informations mises à jour le .

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Avis clients (477)

Avis Google
3,5
477 avis
5★142
4★120
3★93
2★55
1★67
C
CS & CS Google

Merci au gérant pour son accueil de dernière minute. Avec gentillesse, sourir et soucis de notre bien-être, de notre arrivé à notre départ. Vous avez sauvé notre séjour. Petit-déjeuner pour tout les gouts du salé au sucré en passant par du fruité. Merci encore!

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Xavier MUNIER Google

Nous tenons à remercier Sophie, à l'accueil et aux petits-déjeuners car elle est exceptionnelle avec ses clients : d'une gentillesse remarquable et un service parfait, nous n'oublierons jamais son accueil et son sourire. Aussi, un grand merci à Mathias, à l'accueil, très professionnel et aux petits soins avec ses clients. Nous recommandons cet hôtel pour son personnel vraiment exceptionnel.

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884vincentn Google

Super personnel très accueillant . Au petit soin pour les clients je recommande vivement a faire . Super pratique la localisation. Merci a votre équipe

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Anne Carpentier Google

Personnel et responsable très agréables. Super petit déjeuner.

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Daisy Scarlet Google

Belle expérience ! Les chambres sont agréables avec clim a disposition et le service est correct. Dommage pour la vue pas agréable a regarder en fonction de l'emplacement de la chambre attribué ( j'en fesait parti )

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Nadine B. Google

Les photos sur le site Logis Hotel sont loin de refléter l'état de l'hôtel et des chambres. Parking au goudron défoncé, arrière cours en mauvais état, balustrade cassée. Chambre propre mais confort sommaire : pas de bonde et pas de verre à dents à la salle de bains, baignoire vétuste et glissante , serviettes hors d'âge, reste le support de la bouilloire mais plus de bouilloire, pas d'oreiller supplémentaire. Pas de possibilité de repas du soir car il y a une groupe. Buffet du petit déjeuner délocalisé dans une petite salle, machine à café en panne. Point positif le personnel est très aimable et fait ce qu'il peut avec ce qu'il a.

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Christine Gruel Google

Excellent accueil avec un personnel souriant et disponible. Des chambres sympathiques et propres. Un petit déjeuner très copieux. Hôtel bien situé. Je recommande

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Marie-claude Gimenez Google

Accueil très agréable ,gentil ,d'une patience à toute épreuve ,compréhensif . Chambre spacieuse ,peit déjeuner excellent ,copieux . hotel proche des centres d'intérets d'Arles

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David Sacanville Google

Merci à vous pour votre accueil .de la part du monsieur à l'accueil " mathis " je crois !!!un monsieur très réactif à l'écoute d'une tres grande gentillesse et discrétion !il nous a superbement répondu à toutes nos sollicitations MERCI BEAUCOUP nous reviendrons mr sacanville chambre 005 o top!

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Sabriya Bou Google

J’ai passé deux semaines dans cet hôtel et j’ai été pleinement satisfaite de mon séjour. L’emplacement est idéal, très bien desservi et entouré de toutes les commodités nécessaires. Ce qui fait réellement la différence ici, c’est la qualité humaine et professionnelle du directeur. Toujours présent, attentif et bienveillant, il veille personnellement au confort de chaque client. Son sens du service et son implication se ressentent dans chaque détail du séjour. Il donne clairement le ton à une équipe exemplaire : les femmes de chambre sont soigneuses et efficaces, et le personnel de réception est accueillant, poli et toujours prêt à aider. Les chambres sont spacieuses, propres et bien aménagées, et le service client est tout simplement irréprochable.

G
Gilles N Google

Bel accueil dans cet hôtel, très bien situé, proche des voies de circulation (A54, RN113) et des lieux touristiques à visiter. Les chambres sont très bien équipées, fonctionnelles et propres. Le petit déjeuner (buffet salé et sucré) est varié. Le personnel est efficace et à l’écoute. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Cher Gilles, Vos compliments nous touchent énormément ! Merci pour ce bel avis et pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre établissement. La direction de Noemys Arles
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Monique Fernandez Google

Très bon accueil personnel au top. Le buffet petit déjeuner était excellent et copieux. La chambre était propre avec bouilloire électrique pour le thé ou le café. La climatisation fonctionnait très bien sans être trop fraîche comme dans certains hôtels. Je recommande ce lieu nous y avons passé 2 nuits ce qui nous a permis de visiter tranquillement cette belle ville d Arles. Merci encore à Julien pour son chaleureux accueil avec les clients.

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David Desmoulins Google

Hôtel un peu froid... Sans âme, c'est dommage... Accueil chaleureux malgré tout... Chambres basiques mais confortables... Le petit plus, la bouilloire électrique avec thé et café à disposition. Le petit déjeuner très bien 👍

Réponse du professionnel : Cher David, Merci pour ce retour détaillé ! Nous tiendrons compte de votre avis dans notre démarche d'amélioration continue. A bientôt. La direction
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492nicoc Google

Super acceuil, je suis arrivé en vélo j ai été très bien accueilli, l’équipe c est adapté parfaitement à des demandes particulières. Les chambres sont très bien ainsi que le petit déjeuner. top !!

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Zihia Zihia Google

Arrêtée dans cet hotel samedi dernier par hasard, pour échapper aux embouteillages. L'accueuil a été exceptionnel! Le jeune homme à la réception a été tout à fait charmant, prèvenant et m'a très gentillement renseigné sur les animations du moment dans la ville d'Arles. Vraiment une belle expèrience, merci!

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eric vandenbroucke Google

Tout va bien: le personnel est gentil et compétent. Les chambres propres et calmes. Le buffet magnifique. Votre voiture (ou moto) au pied de votre chambre.

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philippe pierret Google

Personnel sympathique, chambre propre bien qu'un petit rafraîchissement serait le bienvenu, rapport qualité prix correct. Situé dans zone commerciale à 5 mn en voiture du centre

Réponse du professionnel : Cher Philippe, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel ainsi que la propreté de nos chambres. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant un petit rafraîchissement et nous excusons pour tout désagrément que cela a pu occasionner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Arles. Cordialement, La Direction de Noemys Arles
M
Maps28487462117 Google

|Chambre douche impeccable|Bonne literie|Délicate attention pour la bouilloire thé café |Petit déjeuner au top : qualité quantité produits divers et variés |Seul bémol le restaurant (pas beaucoup de choix surtout en légumes à choisir pterre haricots verts cuits et recuits mélanges et éventuellement on nous a proposé du riz)|Viande basse côte de bœuf très dur...|Nous recommandons hitel petit déjeuner mais pas restaurant.|Accueil ; bien

K
Ki Low Google

Accueil très sympathique. Chambre propre, grand lit avec bon matelas, salle de bains très bien avec grande douche. Chambre climatisée. Bien situé pour un transit car restaurants à proximité et autoroute.

Réponse du professionnel : Chère Ki Low, Merci infiniment pour votre retour d'expérience et pour votre excellente notation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre, notamment le grand lit et la salle de bains spacieuse. Nous nous excusons pour tout éventuel désagrément que vous auriez pu rencontrer. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. La Direction de Noemys Arles
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vvmolosse Google

Hotel a l'entree d'arles le personnel est tres sympathique en vous offrant une voiteille d eau fraiche a l'arrivee. En revanche aucun interet ds la chambre meme si elle ssont propres...pas de clim c est un calvaire la nuit environ 30° avec l'air conditionné et moustiques a profusion....|Dommage...parking securisé.

C
Charly DUPRE Google

- Hygiène des chambre très limite (toile d'araignée, saleté, tâche douteuse...) - deux lit séparés au lieu d'un lit double - Moustiques par dizaines dans la chambre - qualité médiocre du repas du soir Point positif : le personnel très agréable et le petit déjeuner correct

Réponse du professionnel : Cher invité, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Cependant, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'hygiène de la chambre, la configuration des lits, la présence de moustiques et la qualité du dîner. Votre feedback est très précieux pour nous et nous travaillons activement à l'amélioration de ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour vous offrir une expérience qui répondra mieux à vos attentes. Bien à vous, La Direction de Noemys Arles
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237aniel Google

Hotel qui ne mérite pas ses 3 étoiles.|Ne vous fiez pas à la description pas de clim’dans la chambre. Et quand nous l avons signalé a l accueil nous avons reçu les foudres du directeur ! un comble. Quand on ne sais pas recevoir de la clientèle on change d urgence de métier. On nous a refilé des ventillateurs impossible de dormir avec vu le bruit !|Je suis scandalisée par la réaction du directeur.|4 nuits et on ne nous a pas remplacé le plateau de courtoisie|Pas de prise électrique d un côté du lit. Un seul occupant peut faire charger son tel !

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jpa06 Google

Ancien campanile, le changement se voit dans les chambres, plus intimiste et douce.|Et surtout il n y a plus cette double porte dés l entrée en chambre (ouf ).|Insonorisation moyenne, on est tout prêt de l autoroute.|Accueil sympathique et efficace.

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GMB Family Google

Hôtel très sympathique et rapport qualité prix au top surtout pour un hôtel en bord d’autoroute, il est vraiment bien comparé à ses concurrents f1 première classe etc pour le même genre. Chambre propre et spacieuse, très grand literie et salle de bain. On y dort bien, le personnel est agréable, agréablement surprise. Juste un petit bémol, prévoir un produit contre les insecte ou autre dans les chambre, je suis tombé sur deux grosses araignées noirs qui se baladent 😉

Réponse du professionnel : Cher invité, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et ces 5 étoiles. Toute l'équipe a été très heureuse de vous accueillir, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par cette halte confortable au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Noemys Arles, situé non loin de la ville romaine d'Arles. Toutefois, nous prêtons une oreille attentive à votre remarque constructive, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
A
Alain Sadok Google

Chambre très propre. Accueil sympa. Petit déjeuner buffet copieux et varié. Par contre énormément de moustiques dans notre chambre 236. Pensez à prévoir des insecticide s. Emplacement un peu éloigné du centre-ville et escalier en colimaçon pour accéder aux chambres .

Réponse du professionnel : Cher Alain, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Toute l'équipe a été très heureuse de vous accueillir, et elle est enchantée de découvrir que vous avez passé un séjour confortable et gourmand au sein de notre établissement 3 étoiles, Noemys Arles, situé en périphérie de la ville romaine. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à ce désagrément. Aussi, nous ne manquerons pas d'évoquer ce fait en interne. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
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luccD47ZK Google

Est ce un hôtel ou une arnaque ? On réserve une chambre d'hôtel pour 2 nuits après un séjour merveilleux dans un hôtel de Briançon.....lors de la réservation beug !! On croit avoir pris une chambre dans un Campanile....on reçoit confirmation pour le Noëmys, bon, le nom semble accueillant. En fait le Campanile a été remplacé il y a déjà un an ! En fait, on joue essentiellement sur la confusion entre les 2 enseignes. Mauvaise surprise à l'arrivée, alors que l'on a payé par le biais d'une Smart-Box au Campanile rue Charlie Chaplin à Arles, on se retrouve donc au Noëmys......et là on nous réclame 204 euros pour le paiement de la chambre en invoquant que le Noëmys n'est pas affilié à la Smart-Box, que l'ancien gérant (donc du Campanile, je ne sais pas si vous suivez encore ?) n'a pas fait le changement et a dû encaisser le montant de la box. Pour moi, hors de question de payer 2 fois pour la même prestation. Je me sens escroqué mais je peux croire en l'indélicatesse de l'ancien gérant. Néanmoins, l'actuel gérant m'indique que ma réservation n'est pas remboursable ! Après heure de palabre, je lui indique qu'il n'a qu'à conserver l'argent mais que je ne m'installerai pas dans son établissement. Il nous propose alors de n'encaisser qu'une seule nuit avec petit-déjeûner en nous disant qu'il serait alors dommage de payer et de ne pas rester pour la nuit. Peu ou prou convaincu, j'accepte. On me débite donc le tarif d'une nuit et on me remet le badge d'une chambre. Elle se situe dans un bâtiment annexe de l'accueil et du restaurant, type môtel sur 3 étage. Notre chambre se situe à l'arrière. Nous reprenons notre véhicule pour nous rendre sur le grand parking situé donc à l'arrière. Il est presque 18h00 et le camping est complétement désert ! Déjà la façade du bâtiment, vieillote et décrépie n'est vraiment pas accueillante....Que dire du décort que nous offre le parking : sale, mal entretenu, jonché de détritus, un caddie de supermarché rempli d'immondices se trouve devant un escalier menant aux chambres, et des regards peu familiers ou accueillants d'autres occupants de chambre semblent nous épier. Je me demande encore comment ils ont pu venir car le parking est vide, et pour celui devant l'accueil il y avait tout au plus 3 véhicules y compris le nôtre.|S'en est trop, nous remontons dans la voiture sans même avoir vu notre chambre (par manque de témérité certainement !), je rends le badge à l'accueil en indiquant qu'il est hors de question de passer une seule nuit dans ce dépotoir malfamé, qu'il peuvent garder notre argent (ce qu'ils font bien entendu !) et nous écourtons nos vacances pour rentrer chez nous....Nous visiterons cette belle ville (parait il) d'Arles une autre fois.|J'hésite entre Banlieue 13 ou Voyage au bout de l'Enfer pour qualifier notre expérience. Ames sensibles s'abstenir.|Je conseille vivement cet établissement aux amateurs de sensation fortes ou à ceux qui souhaitent vivre une expérience exotique dans un bidonville.

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sylvie pabiot cazeaux Google

Nous avons été accueilli par une jeune très sympathique, souriante et très professionnelle. La chambre était agréable. Le petit déjeuner copieux avec des gâteaux fait maison. Très bon séjour. Ne lisez pas les mauvais avis sur cet hôtel, ils n'ont rien à voir avec la réalité.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Nous vous remercions infiniment pour vos agréables mots qui nous touchent profondément. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et votre entière satisfaction quant à ce séjour confortable et gourmand au sein de notre établissement 3 étoiles, Noemys Arles, situé non loin de la ville romaine, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
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Estroumza Isabelle Google

Nous cherchions un hôtel pour faire une halte, avant de poursuivre un long trajet. Facile d'accès à la sortie d'autoroute. Chambre tout confort. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux, avec des pâtisseries maison. On recommande ! Bonne continuation au gérant!

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et votre recommandation qui nous touchent profondément. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par cette halte confortable et gourmande au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Noemys Arles, idéalement situé en périphérie de la ville romaine d’Arles. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
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Myscene Google

Personnel très sympathique, bon emplacement et chambre correct. En revanche, le restaurant pas terrible: profiteroles décongelées (que j'ai vomi), pas beaucoup de choix et surtout le petit déjeuner pas bon: les vieinoiseries pas fraîches (sûrement décongelées ou de la veille voir plus), gâteaux idem. Grosse déception. Et pas de wifi !

Réponse du professionnel : Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Toute l'équipe a été très heureuse de vous accueillir, et elle est réellement ravie que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre ainsi que l'emplacement privilégié de notre établissement 3 étoiles, Noemys Arles, idéalement situé à proximité de la ville romaine d'Arles. Néanmoins, votre avis est précieux, et nous sommes sincèrement navrés que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Aussi, soyez assuré que nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
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DVP Google

Alors je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais mon dieu que le mec de la réception est con , antipathique, pas du tout accueillant. Je pense que tous les commentaires à son égard sont confirmés. Ensuite la chambre , très basique et puis on peut pas dire que ce soit reposant on entend la deux voies toute la nuit . En résumé Cher et inutile donc

Réponse du professionnel : Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous tendons au quotidien à délivrer à chaque invité les meilleures prestations, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception quant à ce séjour au sein de notre établissement 3 étoiles. Aussi, sachez que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter des améliorations dans les plus brefs délais. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
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Evelyne Dolle Google

Le réceptionniste a très mal parlé à ma fille qui nous avait réservé une chambre pour la nuit cela ne donnait pas envie de rester étant fatigué par un long trajet on a pris sur nous, l'accueil de ce monsieur est a revoir peut être un stage de communication pour le rendre plus agréable la carte quil nous a donné pour accéder à la chambre n'était pas fonctionnelle, le ménage laisse a désiré, une pince à cheveux dune personne était encore sous le lit,du rouge sur les serviettes de toilette et surtout pas de chauffage. Déçu de cet hôtel l'accueil de jour était plus agréable.

Réponse du professionnel : Chère Evelyne, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. La satisfaction de nos invités est au coeur de notre priorité, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confrontée à ces désagréments. Aussi, soyez assurée que nous ne manquerons pas de discuter de ces faits avec notre équipe. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
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Thaï Thaï Google

Bonjour à vous, Si vous faites un séjour sur Arles , surtout ne faites pas de réservation à cette hôtel !! Un vrai désastre … l’insonorisation à revoir … La nuit vous passez votre temps à combattre les Moustiques ! Malgré de l’insecticide.. L’odeur d’égout vraiment pas agréable et le comble le p’tit dej …. il es préférable d’aller dans une boulangerie .. Inadmissible et inacceptable Très cordialement

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alain NAASZ Google

nous avons réservez 2 nuits avec petit déjeuner pour la feria d'ARLES ce week-end, mais vu l'état LAMENTABLE de la chambre, nous sommes partis le lendemain en laissant cadeau notre deuxième journée dans cet établissement. couvercle de la poubelle salle de bains cassée, bâtant WC cassée, Blocage pommeau de douche cassé, pas de balayette pour les WC, lumière centrale de la chambre inexistante, joint de la porte d'entrée décollé, et des moustiques écrasés sur la porte d'entrée pas nettoyé, pas de lumière dans l'escalier extérieur qui mène au 1 étage, literie convenable, mais les coussins pas bons, seul le petit déjeuner a été une bonne surprise. cela fait vraiment beaucoup pour un 3 Etoiles!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! évidemment nous avons fait les photos de tout cela, 245 € jetés à la poubelle inadmissible pour cette chaines d'hôtels qui me paraissait bien , mais çà c'était surement avant .

J
Jean claude Google

Nul fuyez, mis à part la paillote pour l'ambiance... L'hôtel est sale avec un nombre incalculable de moustiques (insecticide fourni dans la chambre), clim qui fonctionne par intermittence. Pour conclure petit déjeuner banal et prix de la nuit excessif

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Gerard Chataigner Google

Accueil sympathique, mais chambre salle au niveau des prises, volet roulant ne fermant pas, les joints de douche moisis,chasse d eau fuyante et enfin les moustiques. Une grosse rénovation serait nécessaire. Prix prohibitif pour cet établissement.

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Lemsyla Google

Chambre simple mais bien équipée, clim, bombe anti moustiques. Jolie surprise pour le petit déjeuner, tout fait maison, crêpes, pâtisseries, fruits frais, salé... Jolie terrasse bien aménagée et décorée. Rien à dire pour le prix, on reviendra lors d'une étape vacances !

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Fabrice Google

Je suis resté cinq jours dans cet hôtel. Tout le personnel ainsi que le patron ont tous été extrêmement gentils, souriants, serviables et disponibles. Il y a plein de petites attentions tels que de la citronnade et des fruits frais locaux à disposition 24/24 à l'accueil. Il y a un magnifique patio très agréable où prendre son petit déjeuner en plus de la salle de restaurant. Les moustiques sont gênants mais c'est dù à la région je pense, l'hôtel m'a très gentiment fournit de l'anti moustique. Très franchement, un hôtel avec une bonne ambiance et une équipe vraiment aux petits soins.

I
Iris Bft Google

Je ne retournerais plus jamais c'est à fuir !! Beaucoup trop de problème dans la chambre notamment la climatisation qui ne fonctionne pas ! A cette période de l'année cela n'est pas normal. La chambre mal entretenu au sol des poussière entre les tables de chevet. Les serviettes pleines de tâches et sans parler des draps et coussins... la literie et l'entretien est sérieusement à revoir sous peine de microbes et acarien pourtant avec le covid sa devrait pas arrivé !! Des cadavres de moustique sur le bord de la fenêtre qui ne sont pas nettoyé et la douche avec des joints pleines de moisissures.. Le seul petit point positif reste la cuisine bonne mais très peu de quantité dans l'assiette ce qui laisse à désirée pour un restaurant hôtel. L'hôtel ferait pas mal de fermé sur le champs et d'envisager ses travaux au plus rapide car les chambres ressemblent à des todi !!

A
Axelle Valentin Google

Accueil sympathique mais tout le reste est à fuir pour un campanile. Terrasse neuve et vantée par le personnel à notre arrivée mais les frais auraient été mieux investi pour rénover les chambres.... Sèche cheveux et bouilloire non fonctionnels. Lumière principale de la chambre et spots de la douche HS. Pas de papier toilette (rouleau en place quasi terminé et aucun autre...) poubelle rouillée, joint de la porte d'entrée qui s'en va, rideaux sales, chambre très mal insonorisée, absence de detecteur à incendit et téléphone, odeur putride devant notre porte (poubelle?), petit déjeuner hors de prix pour si peu de choix (toujours comparé aux autres campanile), portail ouvert donc peu sécurisant, restaurant fermé. Et ça ne doit pas être facile pour les agents d'entretien car utilisent des caddies de supermarché pour transporter leur matériel et le linge de chambre... Bref la liste est longue. On aurait mieux fait de lire les avis avant d'y aller... déçus car nous sommes habitué et aimons l'enseigne Campanile...

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Delphine ROSE Google

Honteux de donner des chambres ou le chauffage est en panne, 15 degrés dans la chambre!!! On m'a proposé 2 autres chambres avec le même problème !! On m a proposé un chauffage soufflant, sympa le bruit toute la nuit du chauffage!!sèche cheveux ne fonctionne pas non plus et le ménage laisse à désirer, plus une bombe insecticide dans le coin de la fenêtre !! La personne du matin très accueillante par contre celle de l'après-midi non et qui n'accepte pas les remarques!! Je déconseille et c'est sûr que je ne reviendrai pas, même pas un geste commercial !!!! Très déçu.

I
Isabelle Labalme Google

La deco "moustiques écrasés" sur la tete de lit et sur tous les murs est vraiment dégueu ! Il a fallu s y prendre une trentaine de fois avant de reussir à fermer la porte de la chambre sans que l alarme ne sonne (à chaque fois). On nous a expliqué que les piles du boitier sur les portes sont à changer...en attendant quelle galère ! Et le personnel du matin est à peine aimable....

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Rayvar Google

Accueil sympathique. Nous avons passé une bonne nuit dans ce Campanile avec une literie correcte mais des points sont à revoir. ||Les extérieurs ont un aspect négligé. ||La climatisation manquait d’efficacité dans notre chambre, le sèche-cheveu ne fonctionnait pas et dans le coin penderie il manquait une étagère dont les vis de fixation dépassaient agressivement de la paroi. Outre le manque d'entretien, il y a un risque d'accrocher un vêtement voire de blessure.||Le Pass sanitaire ne nous a pas été demandé pour le dîner et le petit déjeuner dans cet établissement.

P
Pascale Briere Google

Très bon acceuil et personnel serviable, petits déjeuners corrects et garnis de sucrés comme de salés. Les chambres sont correctes, la litterie est confortable. Localisation idéale et facile d'accès. Les points négatifs sont les moustiques mais il y a une bombe dans la chambre, la bruit des autres occupants (je suis tombée en meme temps que des groupes de jeunes qui écoutaient la musique très fort jusqu'à 2 ou 3 hs du matin , je me demande à quoi sert le veilleur de nuit dans ce cas, je pense qu'il pourrait faire respecter ma tranquillité de tous) et dernier point négatif le prix 117e pour la nuit avec petit déjeuner sachant que j'ai payé un petit dej que je n'ai pas pu prendre car je partais à 5h du matin mais la personne à l'acceuil n'a pas voulu l'annuler (j'ai pourtant prévenu la veille).

D
Dave Zaza Google

Malgré un emplacement idéal et un accueil sympathique à l'arrivée, on a vite déchanté en découvrant notre chambre. Coin des murs avec de la poussière et de la toile, plinthes moisies, joints de salle de bain noircies et chambre très humide (à cause de leur clim qui date un peu). La chambre mérite clairement une remise en état! Mais le pire, c'est qu'on s'est aperçu qu'on avait des collocataires! Une trentaine de moustiques nous attendaient patiemment en se léchant les babines! Si vous vous évitez une intoxication respiratoire, n'utilisez pas la gazeuse anti-moustique mise a disposition, trouvez un autre moyen pour les zigouiller. Ça nous a pris une vingtaine de minutes pour tous les avoir et enfin poser nos bagages pour "profiter" de cette chambre. Ajoutez à cela la femme de ménage qui vous reveil exprès a 10h le jour de votre départ et le gars de l'accueil qui vous fait indirectement comprendre (de façon courtoise) qu'il etait temps qu'on libère la chambre qu'on la rendu dans les temps... Bref, J'ai du mal à croire que c'est un 3 étoiles....

F
Frédéric LERCIER Google

Nous avons pris 2 nuits + 2 petits déjeuners + 2 dîners.  Le personnel est accueillant, les petits déjeuners et repas corrects, le cadre est sympa.  Voilà pour le côté positif, parce que la chambre à 89 € / nuit est vraiment à fuir, grosse odeur de tabac et de renfermé, c'est vieillot, la douche italienne inonde tout, pas question de rentrer à nouveau dans la salle de bain pour aller au lavabo ou toilettes sans marcher dans les flaques d'eau (pourquoi ne pas mettre une raclette pour repousser l'eau au sol vers la douche ?), les serviettes blanches sont remplies de taches, la Tv capte 5 chaînes (les autres "pas de signal").  RAS pour la literie et les draps.

J
Julia Martins Gomes Google

Une nuit passée fin août. Arrivé dans la chambre, il y avait des dizaines de moustiques, nous avons dû aller acheter du produit pour les éliminer. De plus, une odeur d'égout s'échappait de la salle de bain… Il n'y avait pas non plus de savon pour se laver (encore une fois obligé d'aller en acheter). Pour le reste, le lit était propre est très confortable. Pour 100€ la nuit je n'y retournerais pas.

C
Coralie Ferrier Google

Un désastre !!! Pas de buffet le soir de notre arrivée. On nous a proposé de choisir entre deux plats ...... Qui étaient déjà tout prêt et ont été simplement réchauffé au micro-ondes !!!!! Et oui nous avons bien entendu le micro ondes. Et tout ça pour 13,90 euros un scandale !!!! Ensuite dans la chambre nous n'avions qu'un drap et nous avons donc eu froid toute la nuit. Entre ça et le bruit de la route nous n'avons pas pu dormir. Autant dire que nous n'avons même pas prit le petit déjeuner sur place nous sommes parti le prendre ailleurs !!! Ça campanile, jamais plus. Absolument pas professionnel

J
Jean-Pierre Saint-Aimé Google

Une très bonne note pour l’amabilité du personnel : accueilli à 3h du matin ou à 10h40 le sourire, l’écoute et la tranquillité sont présents, et c’est fort agréable ! Hélas, la proximité de l’autoroute rend quelque peu aléatoires vos chances de pouvoir fermer l’œil de la nuit ! Enfin, les femmes de ménage ont juste oublier de disposer de serviettes de toilette/de bain dans la chambre... faute de temps, ai dû me servir de la serviette de sol... Ok, c’est 60€ seulement...

A
Aurélie Auré Google

Après être arrivés tardivement sur Arles sans avoir trouvé d'hôtel, accueil chaleureux. Chambre propre grande salle de bain fonctionnelle. Literie confortable surtout pour le tarif. Excellent pour un deux étoiles. Bouilloire pour pouvoir prendre un petit café qui est d'ailleurs fourni .Nous avons pu louer une nuit car le lendemain la chambre était louée cependant le responsable de l'hôtel à tout fait pour nous trouver logement pour dormir. En plus du professionnalisme ils ont été super sympas. On recommande +++ merci à vous

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hervé revel Google

Super accueil de la part de l équipe d après midi comme de la part de l équipe de matin. Suite à un léger problème de clim on nous a changé de chambre dans l heure qui a suivi. merci encore à la qualité d écoute du management de l hôtel. on se sent considéré par l ensemble du personnel sécurisé et désireux de bien à accomplir sa tâche. ne changez rien. on est dans une prestation de grande qualité. merci à tous.

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