Hôtel · Saint-Herblain (44)
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PREMIERE CLASSE NANTES OUEST - Saint Herblain est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Venue pour une nuit après un concert très bien accueilli la chambre était nickel très propre le lit très confortable je recommande nous avons pris le petit déjeuner c’était très bon pas mal de choix c’est cool. Merci à Mathys pour son accueil et gentillesse.
Très décevant. C’est sûr, les prix sont attractifs, mais au vu de l’état des chambres je trouve le tarif encore trop élevé pour ce que cet hôtel propose. La propreté laisse sérieusement à désirer : on se demande sincèrement si le ménage a été fait avant notre arrivée. La salle de bain est ridiculement petite et peu fonctionnelle. Le rideau de douche est équipé d’attaches rouillées et, faute d’installation adaptée, on met de l’eau partout. Quant au pommeau de douche, il ne tient même pas en place, ce qui oblige à le tenir à la main pour se doucher. Un véritable manque de confort ! L’insonorisation est également à revoir : on entend beaucoup trop les bruits environnants, ce qui nuit au repos. En résumé, l’état général des chambres ne justifie absolument pas le tarif demandé pour une nuit. À ce prix-là, on s’attend tout de même à un minimum de propreté, d’entretien et de confort. Une expérience très décevante
Séjour dans le cadre d’un déplacement professionnel, honnêtement le prix des nuitées étaient correctes et l’établissement est plutôt bien situé. Malheureusement, l’état de la chambre était assez vétuste et le ménage n’était pas correct. Le personnel reste professionnel.
Un grand merci à Amina à la réception, qui est vraiment au top ! Heureusement qu’elle est là, elle est toujours à l’écoute, accueillante et fait son maximum pour répondre à nos demandes. Elle nous a notamment offert un bon geste commercial, ce qui est très appréciable. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas avec les autres membres de l’équipe, qui sont parfois moins à l’écoute des demandes. Merci encore à Amina pour son professionnalisme et sa gentillesse
J’ai beaucoup présenté l’hôtel à petit prix et je connaissais cet hôtel, il y a quelques années. Quelle surprise de voir ce changement tu risques responsable d’établissement qui envoie la porte de la nouveauté la chambre ça reste du premier prix mais rien à dire on était là juste pour pour dormir mais le petit déjeuner incroyable croissant crêpe plusieurs pain au choix, yaourt, café jus d’orange, etc. bravo bonne continuation Lire ce que j’ai mis Oui d’accord, d’accord très bien Viens Parce que je suis passé à côté, j’ai pas vu ouais mais c’est gentil très bien Bah vous avez vu là ce qui s’est passé là je les infos toute la journée qui a été détourné sur les les fonds et ça c’est incroyable ces gens-là ça en prison les gens ils vont éviter de donner des sous maintenant des dons les terroristes. Est-ce qu’on voit, on est obligé de la maladie c’est d’ailleurs c’est l’adaptation de la maladie c’est des gens qui viennent entre pareil et les autres se casse derrière donc c’est important c’est c’est la maladie des maladies qui ont passé on parle pas nous parler beaucoup très bien merci
Quelle déception… Nous avions réservé une nuit au Première Classe Saint-Herblain avec une offre incluant le petit déjeuner. À notre arrivée, on nous annonce un tarif 18 € plus élevé que celui de notre réservation. Heureusement, l’hôtesse d’accueil a été compréhensive et nous a finalement facturé le prix initialement réservé. Nous avions réservé une chambre triple (n°21), mais nous avons finalement été installés dans la chambre n°7. Et là, quelle déception… Dès notre arrivée, une forte odeur de tabac était présente dans la chambre. Nous avons également constaté des plinthes humides ainsi qu’un tuyau de douche qui fuyait. La nuit n’a pas été plus agréable : nous avons été réveillés au petit matin par les bruits de l’hôtel — passages dans les couloirs, portes qui claquent, évacuations des douches et des WC des étages supérieurs… L’isolation phonique semble clairement insuffisante. Nous avions donc hâte de prendre notre petit déjeuner avant de repartir. Malheureusement, là encore, de mauvaises surprises nous attendaient : moisissures visibles dans la bouteille de jus d’orange, réfrigérateur affichant 9 °C pour la conservation des yaourts, confiture en pot commun… Et pour couronner le tout, lorsque nous avons souhaité jeter quelque chose, l’hôtesse nous a indiqué : « N’ouvrez pas la poubelle, c’est dégueulasse. » Une remarque pour le moins surprenante dans un établissement accueillant du public. Nous tenons malgré tout à souligner le bon accueil de l’hôtesse, qui a su régler sans difficulté le problème de tarif à notre arrivée. En revanche, au vu de l’état de la chambre, du bruit et surtout des conditions constatées au petit déjeuner, nous ne recommandons malheureusement pas cet établissement. Une expérience très décevante, qui ne correspond pas à ce que nous attendions d’un hôtel, même pour une nuit.
Nous avons réservé cet hôtel pour une seule nuit car proche de l'aéroport, le prix est attractif mais la qualité très médiocre. Nous n'avons eu aucun problème avec les employés mais le ménage laisse vraiment à désirer.. on se demande même si il est fait. La douche est pleine de poils, le pommeau de douche est vraiment sale, de la moisissure autour de l'évier et un sol moyennement propre.. il n'y avait qu'une serviette pour 2 dans la salle de bain minuscule. Le lit est clairement à changer les grincements nous ont empêchés de dormir de la nuit et le matelas est complètement déformé. L'insonorisation est nulle, situé en bord de route on entend tout donc impossible de dormir. Le petit déjeuner est décevant même pas une seule viennoiserie.. Je ne recommande vraiment pas.. même pour une nuit
Première classe bien entretenu et agréable. Cependant les petits déjeuners des premières classes sont un peu cher (6,80€) pour un morceau de baguette , un café et une cuillère de confiture, ça manque de choix. Je sais qu’il est possible de faire mieux celui de Dardilly (Lyon)est au top !
Hôtel très propre. Emplacement pratique et plutôt calme. Accueil sympathique. Vaut bien des hôtels 2 étoiles !
Beaucoup de bruit, et personnes alcoolisées essayant de rentrer par notre fenêtre restée ouverte a cause de la chaleur. Évier bouché.
Hôtel Première classe très satisfaite de l hôtel et l accueil
Hôtel propre, personnel agréable, à proximité des commerces en voiture. Nous avons passé un très bon séjour pour visiter Nantes et ses environs 😌
Nous avons été super bien accueilli par l’équipe présente ce jour très à l’écoute et serviable. Le nécessaire a été fait le ménage rien à dire. C’est vrai que ce n’est pas du cinq étoiles mais très franchement nous avons été bien logé pas de difficulté ni de plainte en sachant que c’est très bien situé par contre le mieux c’est d’être véhiculé. Merci encore à l’équipe, à bientôt
Accueil moyen, aucune information juste empochage des taxes de séjour. Chambre basique, ceci n'est pas un problème mais peinture dégradé, trace de moisissures dans la salle de bain... Cela fait moyen Télé ne fonctionne pas Manque une serviette à notre arrivée Lit superposé indiqué interdit au -6 ans mais c'est ce qui nous a été donné pour notre fils de 3 ans Petit déjeuner très sommaire, aucune viennoiserie, juste pain brioche et tranque de quatre-quarts Il est noté sur booking arrivée 17h mais c'est en réalité 14h !!! Ne parlons pas de l'incivilité des voyageurs, du bordel jusqu'à 23h dans les couloirs, insonorisation quasi nulle
Bon service, mais trop bruyant et très mal placé en bord de voie express.
L'emplacement nous convenait . Salle de bain pas terribles beaucoup trop petite par rapport à la concurrence . Petit djeuner beaucoup trop cher 15 euros pour deux pour une pauvre baguette et 3 tranches de brioche rien d'autre ( à 8h30 )
Excellente expérience, rapport qualité prix très bon. Cependant les chambres gagneraient à être rafraichies. Le jeune homme de la réception très charmant et professionnel ! On reviendra
Une chambre pour 3 qui présente de grandes traces d'usure. Une qualité à revoir mais au vu du prix on s'y attend ! Une serviette et un chiffon pour les mains pour 3 personnes...
Très bon accueil. Personnel serviable et à nos attentions. Je recommande
Bruit dans le couloir tard le soir et bruit de circulation sur la voie rapide comme si vous y étiez. Pour une étape pas plus.
Suite mon séjour 1 nuit dans cette hôtel. Arrivée a 19h30 aceuil tré gentille chaleureuse car réservation de dernière minute. Chambre propre, emplacement boff car coller a la route N44 ont enttend touts les véhicules, mais si non proche des zénith et du grand centre commercial.
Les photos parlent, tres sale, moisissures, pas de tapis de bain on patauge dans l eau pour aller aux toilettes qui sont sales sans brosse pour nettoyer, mini couette d été oreillers plats, matelas inconfortable, bruit
Petite chambre avec cabine de douche. Et surtout 2 minuscules oreillers tout plat ( on dirait des coussins), et couette d'été ! On a eu froid. C'est pas cher mais c'est tout. Prochaine fois ce sera un Airbnb c'est sur. 2 étages et pas d'ascenseur. Par contre grand parking fermé, porte à code et veilleur de nuit.
Pleinement satisfait de ce cours séjour (1 nuitée). PERSONEL au top,caractérisé par leur professionalisme et leur gentillesse Ces sans hésitation que je conseillerais votre hôtel.
Je Suis une adepte des premières classes, mais la Pas convaincu par celui ci. Dans la chambre le sol était sale , la poire de douche ne tient pas, la télé ne fonctionnait pas , deux serviettes pour trois personnes 😬 petit déjeuner très moyen bon au vu du. prix OK mais quand on est arrivé 8h45 deux croissants nous etions 8 huit, plus que 1 yaourt, les confitures dans des gros pots entamés, je trouve pas ça très hygiéniques, tout le monde patouille les cuillères Bref heureusement que le personnel était très accueillant.
L’hôtel me convient parfaitement. Responsable à l’écoute et les employés également très sympathique. Seul bémol mais qui n’est pas du faite du personnel mais surtout de certains clients qui se croient tout seul. Je le conseille.
J'ai fait pas mal d'hôtels différents que ce soit au niveau personnel que professionnel. Et c'est la 1re fois que je vois un hôtel dans un tel état et dans lequel je ne veux même pas me doucher. Si la literie globalement est confortable, l'aspect général laisse à désirer, avec des photos qui ne correspondent pas du tout est ce qui est sur Internet. Et la salle de bains émet une odeur digne de fétide Adams. Je n'ai même pas réussi à me brosser les dents sans avoir envie de vomir tellement les relents d'égoût étaient importants. La chasse d'eau cassée, le moisi omniprésent ... que ce soit autour de la fenêtre ou autour du lavabo. Manque de serviette alors que c'est une chambre pour 3. Et une douche tellement pleine de moisi que j'avais peur de choper une mycose à la sortie. Cependant le personnel a été agréable. Bien que le déjeuner soit un peu spartiate, en termes de rapport qualité-prix, je dirais que payer une chambre 50€ telle quelle a été donnée n'en valait pas plus de 20. Son seul élément positif est sa proximité à moins de 3 minutes en voiture du zénith de Nante.
Alors commençons par l'emplacement a 5 mn en voiture du zenith de Nantes et d'une grande zone commerciale. La chambre petite, la salle de bain très petite aussi avec un rideau de douche qui te colle a la peau L'isolation extérieur on entendait tous. Le radiateur a se demander comment il tient, trousse de cigarette dans le couvre lit, odeur de cigarette dans la chambre rte les couloirs. Propre dans les parties communes. Le petit déj croissants, pain au chocolat et baguette uniquement du surgelés et réchauffer. Petit plateau rafraîchissant pour les yaourts (un seul choix de yaourt) la bouteille de lait demi écrémé posée a core du plateau. Manque de choix et d'envie Heureusement que le personnel a le sourire Payé 57 euros pour 2 pour 1 nuit trouvé ca excessif.
Hotel pratique, petit dejeuner un peu chere pour ce qui est proposé (pas de salé). L'eau de la douche ne s'evacue pas (ou peu). Ça sens le tabac dans les couloirs
Nous avons séjourné 1 seule nuit et c'est suffisant car quand on voit l'état de la chambre. Je suis maniaque, mais quand même, il y a des limites. Dans la salle de bain, il rester des poils, de la moisissure au plafond, radiateur qui ne tient plus au mur.... plus jamais. Petit déjeuner correct. Accueil aussi.
Très bon séjour ! J’ai passé un excellent moment à l’hôtel Première Classe. L’accueil était chaleureux, le personnel très aimable et toujours disponible. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit-déjeuner était simple mais complet, parfait pour bien commencer la journée. L’emplacement est pratique et le rapport qualité/prix vraiment satisfaisant. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir
C'est l'hôtel le plus désagréable que j'ai réservé une forte odeur dans la chambre dans les toilettes 🚻 encore pire les chambres ne sont pas très propre ni la salle de bain. Totalement déçu
Tout simplement le pire hôtel où j'ai dormi. La réceptionniste était désinvolte et froide a mon arrivée. Je me retrouve dans une chambre avec une odeur d'égouts, face à a l'accueil avec une porte mal insonorisée ( autant dire que des que quelqu'un entrait dans l'hôtel j'étais au courant, même les discussions voix basse étaient intelligible), la literie était approximative. Des draps propres mais qui grattent et un matelas/sommier avec des taches suspectes. Le pire reste les fenêtres... Il y a le bruit de l'autoroute en continu. C'est mieux insonorisée dans mon véhicule. Nuit très compliquée. Le lendemain je demande a changer de chambre. Je demande d'avoir une pièce où je n'entends pas les voitures. Finalement c'est pareil... Je n'avais plus la stéréo avec l'accueil au moins. Mais je me suis retrouvé avec une salle de bain minuscule en plastique. Et la porte de la chambre ne fermait pas. Globalement le menage est fait a moitié. Beaucoup de traces de crasses, poils dans la douche, surfaces poisseuses. Franchement pour le même prix vous trouverez bien bien mieux dans les environs. N'y allez pas s'il vous plaît. Il faut que ça ferme, c'est presque insalubre. Ou alors qu'ils divisent leurs prix par 5... Au moins.
Nous avons séjourner 3 nuit et 2 jours à l’hôtel première classe ce fut un agréable séjour rapport qualité prix top l’hôtel est propre et le nettoyage des chambres assidu l’équipe est très sympathique est agréable mon mari a adoré échanger avec Yacine le réceptionniste qui été l’écoute et très professionnel. Nous reviendrons sûrement pour nos prochains week-ends Merci beaucoup
Réservation entièrement payée sur le site web. Lors de mon arrivée, on me demande de payer... heureusement, j'ai pu prouver que j'avais payé. Odeur de canalisations dans le bloc SDB, tablette devant la fenêtre cassée et literie qui creuse. Le petit déjeuner est bien et l'insonorisation est pas trop mal.
A fuir , nuit côté route alors malheureusement on entend tout et il fait chaud Chambre salle d'eau avec moisissure. Fenêtre contour sale ,moissis . Télécommande sale . Le seul truc de propre c'est les couloirs et la salle pdj . Avec mes deux filles , je ne reviendrai pas
Venue en famille pour 1 nuit (HEUREUSEMENT) à notre arrivée dans le couloir odeur de stupéfiants, chambre sale ,au moment du coucher (22h30)de notre enfant nous avons entendu des cris et des claquements de porte jusqu’au moment où la réceptionne de nuit est intervenue rapidement . MERCI À ELLE. On ne reviendra pas dans cette hôtel ,dommage nous avions eux une bonne expérience dans un autre première classe.
Il est propre et on peut arrivé après les heures de réception, vous recevez un sms avec les instructions, il est assez calme si votre voisin de ronfle pas et bien situé pour l aéroport manque un distributeur collations/ boissons
Je suis venue une nuit dans cet hôtel. L'accueil était plutôt sympa mais une chose m'a un peu déçu. Après m'être installée dans ma chambre je suis revenue à la réception demander si il y avait un distributeur à café. On m'a repondu qu'il y avait du café dans la salle en disant que je pouvais en prendre maintenant. J'ai répondu plus tard je veux bien c'est possible car je devais m'occuper de mon enfant. Malheureusement personne ne m'a prévenu que le café en question était côté accueil et fermé. Cela aurait été sympa de prévenir.
J’ai été très satisfait de mon expérience. La chambre était propre et confortable, le personnel était amical et serviable, et l'emplacement était idéal. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable.
Nous avons été très déçus par notre expérience dans cet hôtel. Dès notre arrivée, le réceptionniste a eu un comportement irrespectueux : il nous a répondu sans nous regarder et sans aucune politesse. Ce manque de professionnalisme est inacceptable dans un établissement qui accueille des clients. l’accueil sont à revoir complètement. La chambre était propre mais la doucette était cassé.
Commençons plutôt par le positif Bon accueil, chambre bien insonorisée, literie confortable Par contre la salle de bain une catastrophe, notre évier était bouché, nous avons dû le déboucher nous-mêmes (perte de temps, odeurs), une quantité de moisissures sur le siphon à faire fuir un cafard et bien évidemment aucun geste commercial de la part de l'hôtel sans parler des fuites de toutes les canalisations de la salle de bain. Et quelle surprise de se faire réveiller par le personnel de ménage à 10h15 et qui se permets de rentrer dans la chambre alors que celle-ci est fermée à double tour (chose interdite et irrespectueuse) (départ possible jusqu'à 11h30) Le prix n'est absolument pas à la hauteur des prestations, bien évidemment nous n'y retournerons pas.
Hotel classique mais les chambre sont très vieilles, le petit déjeuner es correct mais sans plus très simple, croissant et pain qui viennent de la boulangerie. Hôtel pratique pour un relais car bien placer près de l'aéroport.
Nous sommes venus avec mon conjoint, et nous ne reviendrons jamais. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel le réceptionniste est au téléphone et ne nous calcule presque pas, en nous répondant presque par onomatopées. Nous sommes redescendus presque 45 minutes après pour aller manger et le réceptionniste était toujours au téléphone. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait une odeur très désagréable d'humidité et de transpiration. La qualité du lit, n'en parlons même pas, même le sol semblait plus confortable. Il y avait de la moisissure au niveau de la fenêtre. Nous n'avions pas non plus de brosse WC dans la salle de bains. Comme il n'y a pas de ventilation dans la chambre, le lendemain il y a eu de la condensation sur la fenêtre (comme si il avait plu dans la chambre), l'eau a coulé sur le bureau où étaient posées nos affaires, qui de ce fait étaient trempées. Concernant le petit-déjeuner le lendemain matin, il n'y avait pas beaucoup de choix, quelques croissants, quelques tranches de brioche, quelques pitch, et des boissons avec des yaourts. Cet hôtel possède 1 étoile, on la cherche encore, de notre avis il n'en mérite pas. Bref, nous avons passés une horrible nuit, nous ne reviendrons jamais.
À fuir Payer 82 € la nuit pour que une fois arrivée on me dit que ma réservation est inexistante. Ils ont fini par nous donner une chambre pitoyable avec une odeur nous abonde à l’intérieur une salle de bain, n’en parlons pas avec une salle d’eau inexistante. Le lendemain matin nous avons voulu Prendre le petit déjeuner avant de partir, la personne à la réception ne savait même pas que nous avions la Chambre . La personne a fini par nous dire que la chambre que nous avions était condamnée car il y avait de la moisissure.
Très moyen, chambre pas nettoyée (poils). Fenêtre de chambre en vis à vis direct d'une autre chambre. Mal insonorisé, et salle d'eau trop petite (douche non adaptée aux grands, gros, et surtout aux handicapés). Prix le moins cher sur le secteur, mais prix minimum ne doit pas signifier service et propreté minimum. Pas de distributeurs de nourriture, pas indispensable, mais toujours agréable à avoir en dépannage. Dernière fois dans cette chaîne d'hôtel.
1 chambre double pour 35€, c'est imbattable ! Les prestations correspondent au prix. Une salle de bain simple fonctionnelle, mais un peu compliqué de ne pas mettre d'eau partout. Dessus de lit taché, mais propre apparemment. Rien a redire, le service de chambre est présent, le petit déjeuner est bien fourni (bien que je n'en ai pas pris), machine a café et petit coin "cafétéria" pour un bon réveil. Malgré la proximité de la route, nuits calmes. Chambres peu insonorisées par contre. Réceptionniste charmante, a l'écoute, souriante. Toujours un petit sourire en passant devant la réception. Petit -, il n'y a pas de parking vélo ! Très satisfait de mes deux nuits a Saint Herblain Je ne peux que recommander !
À fuire ! Après avoir lu d'autres commentaires je me rends compte que les problèmes sont toujours les mêmes. Accueil pitoyable, paiement effectué en ligne et sur place à la demande d'un veilleur en short claquette, mal aimable. Méfiez-vous. Propreté inexistante, poils dans la salle de bain, urine sur la cuvette, crasse par terre. Nous y sommes allés avec nos enfants, nous avons été réveillé à 7h. Des portes qui claquent, des rires, des cris. Sans parler de la literie, le lit était penché le matelas très fin et il craquait à chaque mouvement. Une honte ! Plus jamais. Une étoile mise par obligation pour laisser mon avis et mettre d'éventuel client en garde.
Accueil froid, chambres vétuste et très petites. Salle d'eau avec des odeurs d'égout. Le petit déjeuner est bien. Par contre pas de bruit dans l'hôtel le soir. C'est la première fois que je réserve dans un hôtel première Classe mais ce sera la dernière. Même si le prix est bas 132€ pour 3.
Expérience déplorable dans cet hôtel. Dès mon arrivée, le check-in via la borne a été un vrai casse-tête. Le client devant moi a dû appeler le veilleur de nuit, qui est apparu en caleçon, visiblement réveillé en plein milieu d’une sieste. Après avoir payé la taxe de séjour, la borne indique que la carte de chambre ne peut être imprimée. J’informe le veilleur, qui me répond que la taxe n’a pas été réglée, insinuant que je mentais alors que j’avais la preuve de prélèvement sur mon application Revolut. Finalement, il me donne une carte pour une chambre déjà occupée, avec des personnes qui fumaient à l’intérieur. Je retourne voir le veilleur, qui avait déjà repris sa sieste, et finis par obtenir une nouvelle carte de chambre. Cependant, le lecteur de carte de la porte ne fonctionnait pas bien et j’ai dû insister pendant 15 minutes pour entrer. À l’intérieur, il n’y avait aucune serviette de bain, le robinet fuyait, et l’eau chaude était très difficile à obtenir. Et pour couronner le tout, réveil forcé à 8h du matin par une alarme incendie. Vraiment dégoûté, j’ai quitté l’hôtel immédiatement. Je ne recommande absolument pas cet endroit.
Hotel.sarl