Première classe bien entretenu et agréable. Cependant les petits déjeuners des premières classes sont un peu cher (6,80€) pour un morceau de baguette , un café et une cuillère de confiture, ça manque de choix. Je sais qu’il est possible de faire mieux celui de Dardilly (Lyon)est au top !
PREMIERE CLASSE NANTES OUEST - Saint Herblain
Hôtel · Saint-Herblain (44)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de PREMIERE CLASSE NANTES OUEST - Saint Herblain
PREMIERE CLASSE NANTES OUEST - Saint Herblain est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (495)
Hôtel très propre. Emplacement pratique et plutôt calme. Accueil sympathique. Vaut bien des hôtels 2 étoiles !
Beaucoup de bruit, et personnes alcoolisées essayant de rentrer par notre fenêtre restée ouverte a cause de la chaleur. Évier bouché.
Hôtel Première classe très satisfaite de l hôtel et l accueil
Hôtel propre, personnel agréable, à proximité des commerces en voiture. Nous avons passé un très bon séjour pour visiter Nantes et ses environs 😌
Nous avons été super bien accueilli par l’équipe présente ce jour très à l’écoute et serviable. Le nécessaire a été fait le ménage rien à dire. C’est vrai que ce n’est pas du cinq étoiles mais très franchement nous avons été bien logé pas de difficulté ni de plainte en sachant que c’est très bien situé par contre le mieux c’est d’être véhiculé. Merci encore à l’équipe, à bientôt
Accueil moyen, aucune information juste empochage des taxes de séjour. Chambre basique, ceci n'est pas un problème mais peinture dégradé, trace de moisissures dans la salle de bain... Cela fait moyen Télé ne fonctionne pas Manque une serviette à notre arrivée Lit superposé indiqué interdit au -6 ans mais c'est ce qui nous a été donné pour notre fils de 3 ans Petit déjeuner très sommaire, aucune viennoiserie, juste pain brioche et tranque de quatre-quarts Il est noté sur booking arrivée 17h mais c'est en réalité 14h !!! Ne parlons pas de l'incivilité des voyageurs, du bordel jusqu'à 23h dans les couloirs, insonorisation quasi nulle
Bon service, mais trop bruyant et très mal placé en bord de voie express.
L'emplacement nous convenait . Salle de bain pas terribles beaucoup trop petite par rapport à la concurrence . Petit djeuner beaucoup trop cher 15 euros pour deux pour une pauvre baguette et 3 tranches de brioche rien d'autre ( à 8h30 )
Excellente expérience, rapport qualité prix très bon. Cependant les chambres gagneraient à être rafraichies. Le jeune homme de la réception très charmant et professionnel ! On reviendra
Une chambre pour 3 qui présente de grandes traces d'usure. Une qualité à revoir mais au vu du prix on s'y attend ! Une serviette et un chiffon pour les mains pour 3 personnes...
Très bon accueil. Personnel serviable et à nos attentions. Je recommande
Bruit dans le couloir tard le soir et bruit de circulation sur la voie rapide comme si vous y étiez. Pour une étape pas plus.
Suite mon séjour 1 nuit dans cette hôtel. Arrivée a 19h30 aceuil tré gentille chaleureuse car réservation de dernière minute. Chambre propre, emplacement boff car coller a la route N44 ont enttend touts les véhicules, mais si non proche des zénith et du grand centre commercial.
Les photos parlent, tres sale, moisissures, pas de tapis de bain on patauge dans l eau pour aller aux toilettes qui sont sales sans brosse pour nettoyer, mini couette d été oreillers plats, matelas inconfortable, bruit
Petite chambre avec cabine de douche. Et surtout 2 minuscules oreillers tout plat ( on dirait des coussins), et couette d'été ! On a eu froid. C'est pas cher mais c'est tout. Prochaine fois ce sera un Airbnb c'est sur. 2 étages et pas d'ascenseur. Par contre grand parking fermé, porte à code et veilleur de nuit.
Pleinement satisfait de ce cours séjour (1 nuitée). PERSONEL au top,caractérisé par leur professionalisme et leur gentillesse Ces sans hésitation que je conseillerais votre hôtel.
Je Suis une adepte des premières classes, mais la Pas convaincu par celui ci. Dans la chambre le sol était sale , la poire de douche ne tient pas, la télé ne fonctionnait pas , deux serviettes pour trois personnes 😬 petit déjeuner très moyen bon au vu du. prix OK mais quand on est arrivé 8h45 deux croissants nous etions 8 huit, plus que 1 yaourt, les confitures dans des gros pots entamés, je trouve pas ça très hygiéniques, tout le monde patouille les cuillères Bref heureusement que le personnel était très accueillant.
L’hôtel me convient parfaitement. Responsable à l’écoute et les employés également très sympathique. Seul bémol mais qui n’est pas du faite du personnel mais surtout de certains clients qui se croient tout seul. Je le conseille.
J'ai fait pas mal d'hôtels différents que ce soit au niveau personnel que professionnel. Et c'est la 1re fois que je vois un hôtel dans un tel état et dans lequel je ne veux même pas me doucher. Si la literie globalement est confortable, l'aspect général laisse à désirer, avec des photos qui ne correspondent pas du tout est ce qui est sur Internet. Et la salle de bains émet une odeur digne de fétide Adams. Je n'ai même pas réussi à me brosser les dents sans avoir envie de vomir tellement les relents d'égoût étaient importants. La chasse d'eau cassée, le moisi omniprésent ... que ce soit autour de la fenêtre ou autour du lavabo. Manque de serviette alors que c'est une chambre pour 3. Et une douche tellement pleine de moisi que j'avais peur de choper une mycose à la sortie. Cependant le personnel a été agréable. Bien que le déjeuner soit un peu spartiate, en termes de rapport qualité-prix, je dirais que payer une chambre 50€ telle quelle a été donnée n'en valait pas plus de 20. Son seul élément positif est sa proximité à moins de 3 minutes en voiture du zénith de Nante.
Alors commençons par l'emplacement a 5 mn en voiture du zenith de Nantes et d'une grande zone commerciale. La chambre petite, la salle de bain très petite aussi avec un rideau de douche qui te colle a la peau L'isolation extérieur on entendait tous. Le radiateur a se demander comment il tient, trousse de cigarette dans le couvre lit, odeur de cigarette dans la chambre rte les couloirs. Propre dans les parties communes. Le petit déj croissants, pain au chocolat et baguette uniquement du surgelés et réchauffer. Petit plateau rafraîchissant pour les yaourts (un seul choix de yaourt) la bouteille de lait demi écrémé posée a core du plateau. Manque de choix et d'envie Heureusement que le personnel a le sourire Payé 57 euros pour 2 pour 1 nuit trouvé ca excessif.
Hotel pratique, petit dejeuner un peu chere pour ce qui est proposé (pas de salé). L'eau de la douche ne s'evacue pas (ou peu). Ça sens le tabac dans les couloirs
Nous avons séjourné 1 seule nuit et c'est suffisant car quand on voit l'état de la chambre. Je suis maniaque, mais quand même, il y a des limites. Dans la salle de bain, il rester des poils, de la moisissure au plafond, radiateur qui ne tient plus au mur.... plus jamais. Petit déjeuner correct. Accueil aussi.
Très bon séjour ! J’ai passé un excellent moment à l’hôtel Première Classe. L’accueil était chaleureux, le personnel très aimable et toujours disponible. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit-déjeuner était simple mais complet, parfait pour bien commencer la journée. L’emplacement est pratique et le rapport qualité/prix vraiment satisfaisant. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir
C'est l'hôtel le plus désagréable que j'ai réservé une forte odeur dans la chambre dans les toilettes 🚻 encore pire les chambres ne sont pas très propre ni la salle de bain. Totalement déçu
Tout simplement le pire hôtel où j'ai dormi. La réceptionniste était désinvolte et froide a mon arrivée. Je me retrouve dans une chambre avec une odeur d'égouts, face à a l'accueil avec une porte mal insonorisée ( autant dire que des que quelqu'un entrait dans l'hôtel j'étais au courant, même les discussions voix basse étaient intelligible), la literie était approximative. Des draps propres mais qui grattent et un matelas/sommier avec des taches suspectes. Le pire reste les fenêtres... Il y a le bruit de l'autoroute en continu. C'est mieux insonorisée dans mon véhicule. Nuit très compliquée. Le lendemain je demande a changer de chambre. Je demande d'avoir une pièce où je n'entends pas les voitures. Finalement c'est pareil... Je n'avais plus la stéréo avec l'accueil au moins. Mais je me suis retrouvé avec une salle de bain minuscule en plastique. Et la porte de la chambre ne fermait pas. Globalement le menage est fait a moitié. Beaucoup de traces de crasses, poils dans la douche, surfaces poisseuses. Franchement pour le même prix vous trouverez bien bien mieux dans les environs. N'y allez pas s'il vous plaît. Il faut que ça ferme, c'est presque insalubre. Ou alors qu'ils divisent leurs prix par 5... Au moins.
Nous avons séjourner 3 nuit et 2 jours à l’hôtel première classe ce fut un agréable séjour rapport qualité prix top l’hôtel est propre et le nettoyage des chambres assidu l’équipe est très sympathique est agréable mon mari a adoré échanger avec Yacine le réceptionniste qui été l’écoute et très professionnel. Nous reviendrons sûrement pour nos prochains week-ends Merci beaucoup
Réservation entièrement payée sur le site web. Lors de mon arrivée, on me demande de payer... heureusement, j'ai pu prouver que j'avais payé. Odeur de canalisations dans le bloc SDB, tablette devant la fenêtre cassée et literie qui creuse. Le petit déjeuner est bien et l'insonorisation est pas trop mal.
A fuir , nuit côté route alors malheureusement on entend tout et il fait chaud Chambre salle d'eau avec moisissure. Fenêtre contour sale ,moissis . Télécommande sale . Le seul truc de propre c'est les couloirs et la salle pdj . Avec mes deux filles , je ne reviendrai pas
Venue en famille pour 1 nuit (HEUREUSEMENT) à notre arrivée dans le couloir odeur de stupéfiants, chambre sale ,au moment du coucher (22h30)de notre enfant nous avons entendu des cris et des claquements de porte jusqu’au moment où la réceptionne de nuit est intervenue rapidement . MERCI À ELLE. On ne reviendra pas dans cette hôtel ,dommage nous avions eux une bonne expérience dans un autre première classe.
Il est propre et on peut arrivé après les heures de réception, vous recevez un sms avec les instructions, il est assez calme si votre voisin de ronfle pas et bien situé pour l aéroport manque un distributeur collations/ boissons
Je suis venue une nuit dans cet hôtel. L'accueil était plutôt sympa mais une chose m'a un peu déçu. Après m'être installée dans ma chambre je suis revenue à la réception demander si il y avait un distributeur à café. On m'a repondu qu'il y avait du café dans la salle en disant que je pouvais en prendre maintenant. J'ai répondu plus tard je veux bien c'est possible car je devais m'occuper de mon enfant. Malheureusement personne ne m'a prévenu que le café en question était côté accueil et fermé. Cela aurait été sympa de prévenir.
J’ai été très satisfait de mon expérience. La chambre était propre et confortable, le personnel était amical et serviable, et l'emplacement était idéal. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable.
Nous avons été très déçus par notre expérience dans cet hôtel. Dès notre arrivée, le réceptionniste a eu un comportement irrespectueux : il nous a répondu sans nous regarder et sans aucune politesse. Ce manque de professionnalisme est inacceptable dans un établissement qui accueille des clients. l’accueil sont à revoir complètement. La chambre était propre mais la doucette était cassé.
Commençons plutôt par le positif Bon accueil, chambre bien insonorisée, literie confortable Par contre la salle de bain une catastrophe, notre évier était bouché, nous avons dû le déboucher nous-mêmes (perte de temps, odeurs), une quantité de moisissures sur le siphon à faire fuir un cafard et bien évidemment aucun geste commercial de la part de l'hôtel sans parler des fuites de toutes les canalisations de la salle de bain. Et quelle surprise de se faire réveiller par le personnel de ménage à 10h15 et qui se permets de rentrer dans la chambre alors que celle-ci est fermée à double tour (chose interdite et irrespectueuse) (départ possible jusqu'à 11h30) Le prix n'est absolument pas à la hauteur des prestations, bien évidemment nous n'y retournerons pas.
Hotel classique mais les chambre sont très vieilles, le petit déjeuner es correct mais sans plus très simple, croissant et pain qui viennent de la boulangerie. Hôtel pratique pour un relais car bien placer près de l'aéroport.
Nous sommes venus avec mon conjoint, et nous ne reviendrons jamais. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel le réceptionniste est au téléphone et ne nous calcule presque pas, en nous répondant presque par onomatopées. Nous sommes redescendus presque 45 minutes après pour aller manger et le réceptionniste était toujours au téléphone. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait une odeur très désagréable d'humidité et de transpiration. La qualité du lit, n'en parlons même pas, même le sol semblait plus confortable. Il y avait de la moisissure au niveau de la fenêtre. Nous n'avions pas non plus de brosse WC dans la salle de bains. Comme il n'y a pas de ventilation dans la chambre, le lendemain il y a eu de la condensation sur la fenêtre (comme si il avait plu dans la chambre), l'eau a coulé sur le bureau où étaient posées nos affaires, qui de ce fait étaient trempées. Concernant le petit-déjeuner le lendemain matin, il n'y avait pas beaucoup de choix, quelques croissants, quelques tranches de brioche, quelques pitch, et des boissons avec des yaourts. Cet hôtel possède 1 étoile, on la cherche encore, de notre avis il n'en mérite pas. Bref, nous avons passés une horrible nuit, nous ne reviendrons jamais.
À fuir Payer 82 € la nuit pour que une fois arrivée on me dit que ma réservation est inexistante. Ils ont fini par nous donner une chambre pitoyable avec une odeur nous abonde à l’intérieur une salle de bain, n’en parlons pas avec une salle d’eau inexistante. Le lendemain matin nous avons voulu Prendre le petit déjeuner avant de partir, la personne à la réception ne savait même pas que nous avions la Chambre . La personne a fini par nous dire que la chambre que nous avions était condamnée car il y avait de la moisissure.
Très moyen, chambre pas nettoyée (poils). Fenêtre de chambre en vis à vis direct d'une autre chambre. Mal insonorisé, et salle d'eau trop petite (douche non adaptée aux grands, gros, et surtout aux handicapés). Prix le moins cher sur le secteur, mais prix minimum ne doit pas signifier service et propreté minimum. Pas de distributeurs de nourriture, pas indispensable, mais toujours agréable à avoir en dépannage. Dernière fois dans cette chaîne d'hôtel.
1 chambre double pour 35€, c'est imbattable ! Les prestations correspondent au prix. Une salle de bain simple fonctionnelle, mais un peu compliqué de ne pas mettre d'eau partout. Dessus de lit taché, mais propre apparemment. Rien a redire, le service de chambre est présent, le petit déjeuner est bien fourni (bien que je n'en ai pas pris), machine a café et petit coin "cafétéria" pour un bon réveil. Malgré la proximité de la route, nuits calmes. Chambres peu insonorisées par contre. Réceptionniste charmante, a l'écoute, souriante. Toujours un petit sourire en passant devant la réception. Petit -, il n'y a pas de parking vélo ! Très satisfait de mes deux nuits a Saint Herblain Je ne peux que recommander !
À fuire ! Après avoir lu d'autres commentaires je me rends compte que les problèmes sont toujours les mêmes. Accueil pitoyable, paiement effectué en ligne et sur place à la demande d'un veilleur en short claquette, mal aimable. Méfiez-vous. Propreté inexistante, poils dans la salle de bain, urine sur la cuvette, crasse par terre. Nous y sommes allés avec nos enfants, nous avons été réveillé à 7h. Des portes qui claquent, des rires, des cris. Sans parler de la literie, le lit était penché le matelas très fin et il craquait à chaque mouvement. Une honte ! Plus jamais. Une étoile mise par obligation pour laisser mon avis et mettre d'éventuel client en garde.
Accueil froid, chambres vétuste et très petites. Salle d'eau avec des odeurs d'égout. Le petit déjeuner est bien. Par contre pas de bruit dans l'hôtel le soir. C'est la première fois que je réserve dans un hôtel première Classe mais ce sera la dernière. Même si le prix est bas 132€ pour 3.
Expérience déplorable dans cet hôtel. Dès mon arrivée, le check-in via la borne a été un vrai casse-tête. Le client devant moi a dû appeler le veilleur de nuit, qui est apparu en caleçon, visiblement réveillé en plein milieu d’une sieste. Après avoir payé la taxe de séjour, la borne indique que la carte de chambre ne peut être imprimée. J’informe le veilleur, qui me répond que la taxe n’a pas été réglée, insinuant que je mentais alors que j’avais la preuve de prélèvement sur mon application Revolut. Finalement, il me donne une carte pour une chambre déjà occupée, avec des personnes qui fumaient à l’intérieur. Je retourne voir le veilleur, qui avait déjà repris sa sieste, et finis par obtenir une nouvelle carte de chambre. Cependant, le lecteur de carte de la porte ne fonctionnait pas bien et j’ai dû insister pendant 15 minutes pour entrer. À l’intérieur, il n’y avait aucune serviette de bain, le robinet fuyait, et l’eau chaude était très difficile à obtenir. Et pour couronner le tout, réveil forcé à 8h du matin par une alarme incendie. Vraiment dégoûté, j’ai quitté l’hôtel immédiatement. Je ne recommande absolument pas cet endroit.
Si vous tenez a conserver vos affaires n'y allez pas. J'ai pris cet hôtel pour un voyage d'affaire, je vais voir mes clients je rentre le ménage a été fait, le lendemain je cherche ma brosse a cheveux elle est manquante je descends à la réception ils l'avait, je part je rentre, et je cherche mon rasoir électrique, pareil disparu, je descends à la réception et hop magie ils l'avais. Aucune présence d'esprit de me dire le matin qu'ils ont aussi mon rasoir électrique. J'avais également des documents sur mon bureau et ils ont disparu, je les ait jamais récupéré. Non professionnel, malgré le personnel sympathique. Et aucun geste commercial également.
Bonjour Nous avons réservé une chambre la numéro 17 prix 52 € avec petit déjeuner Et 1 heures après nous avons quitté cette chambre où la propreté laisse à désirer notamment le matelas .salle de bain un verre en carton même pas emballé sous plastique sur une étagère sale vous comprendrez que nous Soyons Partis pour aller ailleurs dans un établissement correct nous avons perdu 52 € sans compter le camion des ouvriers sur le parking moteur allumé en permanence sans arrêt pour un hôtel ou l on n ait censé ce reposé bonjour l ambiance donc nous ne prendrons plus de première classe au vue de ce bref moment 1h et ne conseillerons pas cette horreur . Parking sale ça fait désordre Un minimum de propreté serait le bienvenu voilà bonne journée quand même Seul point positif l hôtesse d accueil Très sympa et agréable
Rien à redire, 40€ la chambre pour 2 personnes avec une salle de bain et la télévision. Tout était propre. La nuit était très calme malgré la proximité avec la route. Nous avons été bien accueillies par la réceptionniste qui a aussi été très arrangeante. On a eu un petit soucis avec la carte et la porte de la chambre mais on a vite trouvé une personne du staff pour nous aider. Pour passer une nuit sur un long trajet, on ne peut que conseiller.
Hôtel facile d'accès a proximité des grands axes. Facile à trouver. Le portail du parking ne fonctionnait pas. Accueil très sympathique et souriant de la part du jeune homme. Concernent les chambres, ce n'est plus tout jeune, boiseries abîmés, rouille, ... Matelas confortable, petit oreillers, un couvre lit en guise de couette. Le ménage pourrait être plus poussé. Bcp de va et viens dans les couloirs la nuit, donc pas mal de bruit. A mon sens ne vaut pas son prix.
Ça va de toquer à toutes les portes à 9h30 du matin en criant "service" et en essayant de rentrer dans les chambres ? Et de recommencer à 10h30 ? Le check out est à 11h30, certaines personnes veulent dormir le matin. Et la, impossible avec le sursaut provoqué. Heureusement que notre porte étaient très difficile à ouvrir. Jamais vu ça. La chambre est en adéquation avec le prix donc j'aurai bien mis une note correcte mais ça m'en a gâché l'envie.
Bon hotel, j'ai été très bien accueilli, les chambres sont suffisamment spacieuse pour un hôtel de passage. Un petit déjeuner en buffet à volonté a 6.50 bien garni pour le prix. Les salles de bain privatives, bien que petite, sont très avantageuses et préférable a des salles d'eau communes.
Malheureusement c'est bien la première fois que je vois une chambre d'hôtel dans cette état. Commençons le séjour par notre arrivée à l'hôtel: déjà le jeune homme à l'accueil avait les cheveux gras et je pense qu'ils n'avaient pas vu un shampooing depuis longtemps. Quand on travaille avec la clientèle c'est le minimum à faire pour une bonne image. Ensuite on nous donne notre chambre. En regardant l'état de la douche , poils ,cheveux, touffe de cheveux dans le siphon et poil sur la cuvette des toilettes ainsi que la poussière au fenêtre et sur les lampes de chevet nous avons demandé une autre chambre. Arrivé dans la deuxième chambre la douche paraissait propre mais en levant le siphon la même chose. De quoi vraiment me dégoûter. De plus les chambres manquent vraiment d'un endroit pour ranger nos affaires, une armoire ou étagère. De plus, les odeurs de cigarettes sont insupportables. Je crois que le ménage est à revoir dans cet établissement! A la limite j'aurais préféré payer plus cher mais être sûr de dormir dans une chambre et un lit propre