Résidence hôtelière · Toulouse (31)
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Residence Metropole Toulouse est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Emplacement idéal, mais fenêtres fermées, on n'entend absolument rien. L'hôte est extrêmement accueillant et très serviable ; il a été adorable avec moi et mes amis. C'est vraiment très pratique d'y vivre, que ce soit pour un court ou un long séjour. On est à deux pas de tout ce que Toulouse a de mieux à offrir !
Emplacement stratégique, mobilier et environnement confortables
Location annoncée pour 5 personnes adultes mais dans les faits c'est impossible de faire dormir 5 personnes dans cet espace ... 3 lits d'appoint disposés dans le couloir pour accéder à l'appartement autant vous dire qu'il restait peu d'espace pour passer. Une échelle installée également pour accéder aux combles juste devant notre porte... Des bâches bleues installées partout dans les escaliers (??) Nous sommes bien facturées à 5 pour les taxes de séjour mais ne trouverons que 2 serviettes dans la salle de bain ...
J'aurais dû consulter les avis avant de réserver. Dans mon cas, j'ai voulu annuler dès qu'ils m'ont confirmé par message que les informations d'accessibilité figurant dans la description étaient erronées. Je voyageais avec des personnes âgées et un bébé, et je n'aurais pas pu accéder à l'appartement dans ces conditions. Même après avoir constaté que leurs informations étaient erronées, ils ne m'ont pas autorisé à annuler, et j'ai donc fini par payer la totalité du séjour sans séjourner. Je suis sans voix face à ce manque d'humanité, d'intégrité et de valeurs. Si vous cherchez un hébergement accessible, avec un personnel attentionné, optez pour l'hôtel Citadines, juste en face. C'est là que j'ai finalement séjourné et que je retournerai lors de mes prochains (et fréquents) séjours.
Les seuls points positifs sont l'emplacement, le lit et la possibilité de se garer. Le reste est très décevant. Le séjour était inconfortable, mal entretenu et très abîmé. La cuisine était très sale et manquait d'ustensiles. L'ascenseur ne fonctionne qu'à partir du premier étage ; soyez donc prudents avec vos valises. Le Wi-Fi est faible et le signal est constamment coupé. Le canapé-lit, malgré ses housses amovibles (et donc lavables), était infect.
Nous avons réservé cet endroit rapidement et sommes entrés dans l'appartement 1h30 après le paiement. J'ai été très satisfait de l'efficacité du travail. Les chambres sont propres, il y a suffisamment de draps et de serviettes. Il est très pratique que le coût de la réservation comprenne le paiement de tout le nécessaire. Tout était propre partout, la cafetière avait des capsules pour 2 tasses de café. En général, les meilleures recommandations ! Mais il convient de noter que les fenêtres donnent sur une rue très fréquentée. Si vous n’êtes pas habitué au bruit de la ville, mieux vaut ne pas ouvrir vos fenêtres. C'est l'avantage et l'inconvénient des appartements au centre d'une grande ville. Lors de la réservation, vous pouvez commander un stationnement payant pour votre voiture dans l'un des parkings pour la nuit. Coût 20€ par jour. Mais il peut y avoir des places gratuites dans la rue à proximité de l'entrée (en option gratuite) . Nous avons tout aimé !
Chambre propre spacieux et climatisée
Très bien situé pour accéder à toutes les attractions du centre-ville. Personne n'est présent à l'arrivée ; un code est fourni, mais le système d'ouverture de la porte est un peu capricieux, son fonctionnement étant pour le moins aléatoire. La résidence est néanmoins agréable et bien équipée. La salle de bain est fonctionnelle et le lit confortable. On y trouve tout le nécessaire pour un séjour agréable. Le seul inconvénient est le prix du parking à proximité : 29 € pour 24 heures !
Odeur étrange dans l'appartement. Connexion Wi-Fi très lente (ou inexistante).
J'ai réservé une chambre pour un séjour d'affaires à Toulouse, pour une seule nuit. La chambre était correcte : lit, salle de douche/WC, coin cuisine avec café/thé, télévision et Wi-Fi. Bon rapport qualité-prix. La communication avec le propriétaire concernant le changement d'horaire d'arrivée s'est faite sans problème.
Parfait exemple de service à la française 🤌🏻🤌🏻🤌🏻 1. Pas d'eau chaude, parce que… c'est tout. On a dû prendre une douche froide. 2. On était trois. Un oreiller pour le canapé-lit ? Le canapé-lit déplié et prêt à l'emploi ? Vous connaissez la réponse. 3. Un torchon ou une éponge pour faire la vaisselle ? Pfff ! Au moins, il y avait la clim, contrairement à d'autres hôtels 4 étoiles où on a séjourné.
L'établissement est présenté comme ayant une réception ouverte 24h/24. En réalité, il n'y a pas de réception ; l'accès se fait par un code envoyé par e-mail. Aucun contact humain, sauf pour percevoir les frais de parking supplémentaires. Les instructions d'arrivée indiquent clairement que quelqu'un vous attendra à l'appartement, ce à quoi nous nous attendions. Ce n'est pas le cas. On vous envoie uniquement des codes pour entrer dans l'appartement. J'ai appelé l'établissement deux fois sans obtenir de réponse. Si vous avez réservé une place de parking, vous devez entrer dans l'appartement pour récupérer la télécommande. Cela signifie que, comme dans mon cas, vous devez d'abord trouver un parking public pour garer votre voiture. Entre autres choses, je suis arrivé à la résidence à 12h30 (comme confirmé) et je n'ai pu m'installer qu'à 14h30. Ce n'est pas un appart'hôtel ; il n'y a pas de réception avec personnel ni aucun des services typiques d'un hôtel. Ce n'est même pas un immeuble à usage exclusif, contrairement à ce que la photo de la façade pourrait laisser penser. L'appartement est accessible par un escalier à l'odeur de renfermé prononcée et dont la moquette est défraîchie. L'appartement lui-même n'était guère mieux : mal entretenu et sale. En voulant préparer le lit d'appoint (les draps sont fournis), nous avons constaté que sous le canapé-lit une place – censé accueillir trois personnes – personne n'avait balayé depuis des lustres. Notre fille, désormais adulte, a préféré dormir avec nous dans le lit de la chambre. Un store était cassé et ne remontait pas. La porte vitrée de la salle de bain ne fermait pas et était visiblement couverte d'empreintes de mains d'autres clients. Bref…
Logement ne correspondant absolument pas à l'annonce : présence d'un canapé lit cassé au lieu d'un vrai lit, absence d'eau chaude, mauvaise isolation des murs (on entends les voisins ainsi que la circulation du grand boulevard), absence de services sur place. Suite à un quiproquo, nous avons été expulsé de l'appartement en plein milieu de notre séjour, suite à des menaces et insultes de la part du gestionnaire. Si vous voulez passer un bon séjour, ne prenez surtout pas cette résidence !
Isolation insuffisante des appartements. Le moindre bruit causé par les voisins est audible par l'ensemble de l'immeuble d'où les consignes très stricts de la résidence (aucun bruit toléré après 20h sous peine d'expulsion et de non-remboursement de votre séjour, ce qui nous est dit arrivé). Non seulement vous risquez de passer une mauvaise nuit a cause du bruit des voisins et de l'avenue (mauvaise isolation des fenêtres) mais vous risquez aussi d'être expulsé sans dédommagement pour bruit causé a partir de 20h. Expulsé comme un malpropre par l'établissement je ne vous le recommande pas
Centre-ville, très propre et gens bruyants
Propre et bien équipé, je le recommande, idéalement situé en centre-ville
Emplacement idéal, prix d'accès avantageux. Recommandé
Le prix est élevé, l'endroit laisse à désirer en matière de propreté (un seul nettoyage par semaine pour les séjours de plus de sept jours, sinon un supplément est appliqué). La vue est inexistante et le personnel est quasiment absent.
J'ai séjourné trois jours dans cette résidence et j'ai passé un excellent séjour. L'emplacement est idéal.
Séjour du 9 au 13 juillet 2018 (été) Points positifs : Proximité du Capitole (centre-ville) Cuisine équipée Hôte réactif aux SMS Chambre propre et équipements intérieurs satisfaisants Points négatifs : L’ascenseur se trouve au 2e étage (pour les standards coréens) L’ascenseur est très petit La climatisation est peu puissante ; il faut donc la laisser allumée et attendre qu’elle refroidisse Le climatiseur aurait probablement besoin d’être nettoyé
Bon rapport qualité-prix. Emplacement idéal.
Vous etez chez vous,aucun derangement jusqu au depart
Hotel.sarl