Faites très attention à cette personne ; ne réservez surtout pas par son intermédiaire. Hier soir, j'ai réservé via Booking.com et, après la réservation (heureusement avec annulation gratuite), j'ai reçu le message ci-joint. Entre autres choses, et je pense que c'est le problème le plus grave, il était indiqué que je devais verser un acompte de 300 € pour m'enregistrer. Bien sûr, dans ce message, on m'incitait à annuler la réservation Booking.com et à réserver directement sur leur site web pour éviter tous ces problèmes. J'ai répondu par chat, en disant que j'espérais que c'était une blague, ce à quoi on m'a répondu que non et que je pouvais annuler la réservation si je le souhaitais. C'est une honte ! Naturellement, j'annule la réservation, je laisse ce mauvais commentaire car vous le méritez, et je vous signale également à Booking.com. Réponse : Je n'ai pas séjourné dans cet établissement et je n'y séjournerai pas car je ne souhaite pas y aller. J'ai annulé la réservation à cause de l'acompte de 300 € et du message me suggérant d'annuler la réservation Booking.com et de réserver directement sur votre site web. Vous me l'avez envoyé après que j'aie déjà effectué ma réservation sur Booking.com. D'ailleurs, je ne suis pas la seule personne à qui vous avez fait ça, car d'autres personnes dans ces commentaires font exactement le même constat.
Riverside Toulouse (Renaissance)
Résidence hôtelière · Toulouse (31)
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À propos de Riverside Toulouse (Renaissance)
Riverside Toulouse (Renaissance) est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (22)
L'emplacement est idéal et on y trouve un très beau mélange de maisons anciennes et d'un mobilier moderne et propre.
Nous avons séjourné dans un loft d'un vieil immeuble. L'entrée s'est faite un peu compliquée, mais sans plus. L'immeuble avait du charme, ce qui le rendait intéressant. Quant à l'appartement, c'était une mezzanine (lit, douche) aménagée sous un haut plafond. Une poutre basse traversait la mezzanine (nous ne l'avons heurtée qu'une seule fois !). L'escalier longeait le mur, sans rampe (inadapté aux enfants ou aux personnes à mobilité réduite). Les toilettes étaient au rez-de-chaussée, alors descendre les escaliers pendant 3 minutes pour aller aux toilettes était une véritable aventure ! Dans l'ensemble, c'était un appartement mignon. L'emplacement était idéal. Nous nous sommes garés au parking Indigo tout proche, assez cher (34 € pour 14 heures).
Emplacement au top, appartement bien équipé mais qui ne convient pas vraiment aux grandes personnes. Je fais 1m87 et la mezzanine est vraiment basse de plafond. Ma note est surtout dû à une info trompeuse sur l’annonce booking : Pas de salle de sport accessible librement. Il s’agit en fait de photos de la salle de fitness attenante où il faut payer pour accéder or mon critère principal quand je choisi un hébergement, c’est la présence d’une salle de sport comprise incluse dans la réservation.
Très bel appartement. Tout confort. Sécurisé calme très bien équipé. Très beau cadre. Vraiment très proche du Capitole. J espère pouvoir y revenir l année prochaine.
Idéalement situé pour le centre de Toulouse. Appartement propre, moderne et confortable. Nous avons trouvé l'appartement très calme, ce qui était un peu surprenant compte tenu de sa situation centrale, mais appréciable. Il n'est peut-être pas adapté aux personnes de grande taille (1,78 m). J'ai dû me baisser pour éviter les poutres, mais sinon, nous avons trouvé cet appartement parfait pour un court séjour.
Quel dommage de n'avoir pu rester qu'une nuit ! Excellente communication tout au long de notre séjour, et on nous a gentiment recommandé des activités et des restaurants. Instructions claires pour l'utilisation de tous les équipements de l'appartement et consignes précises. Merci !
Agréable appartement dans un endroit unique, typique de la ville, et très bien situé à deux pas du Capitole.
Super logement, très propre, bien situé rien à redire
Emplacement fabuleux. Appartement magnifique, lit et douche très agréables. J'adore la déco. En plein centre de Toulouse, c'est superbe. Je recommande sans hésiter.
Appartement bien aménagé et propre. Calme absolu. Séjour parfait. Échange avec propriétaire simple et réactif. N’hésitez pas à y faire une halte pour votre séjour à Toulouse !
Propose leur appartement sur Booking mais signale une fois la réservation effectuée qu'il y a 300€ de dépôt de garantie OU alors de passer directement par leur site... Façon de faire pas du tout correcte, j'ai dû annuler à 3 jours de mon arrivée !
Enchantés de cette nuit dans cet appartement. Élégant, fonctionnel... On a adoré. Je recommande chaudement !
Situé au cœur de Toulouse, à 1 minute à pied de la place du Capitole et à 3 minutes du fleuve de la Garonne, cet appartement est idéal pour se loger en couplé ou solo. Bien équipé, dortoir, cuisine et salle de bain neufs, son propriétaire est très attentif pour répondre à vos besoins. Je le recommends 100%!!
L'emplacement est idéal, en plein centre. L'appartement est super, il y a tout ce qu'il faut et l'hôte est vraiment très sympa. Franchement, on se sent comme à la maison :) Si on revient à Toulouse, on y retournera sans hésiter.
Très agréable séjour, je le recommande et je reviendrai !
Séjour très agréable dans le centre historique de Toulouse, très bien situé.
Excellent emplacement, accueil très sympa. Très facile d'accès avec les informations fournies par mail. Le studio est bien décoré, bien aménagé. Mais quelques défauts: l'escalier est beau mais il est raide et dangereux. Par ailleurs, l'équipement en ustensiles de cuisine est très succinct. Néanmoins notre séjour a été très agréable.