B&B HOTEL Bordeaux Bassins à Flot

Je mets un 4 car mon expérience se partage entre 3 et 5. Je mets 3 étoiles concernant l'hôtel en lui même car je trouve le rapport qualité/prix peu équilibré. Les matelas sont très durs, le pommeau de douche pèse une tonne, pas de verrou à la salle de bain, pas de quoi poser le sèche cheveux, pas d'endroit où poser ses chaussures à l'entrée.. Et BFM qui tournent en boucle au petit dej, j'aurais préféré une autre ambiance pour mes enfants de 4 et 5 ans. Même s'ils ne sont pas face à la télé, entendre en boucle les journalistes sur la tentative d'assassinat de Trump.. Superbe ambiance. La météo aurait suffit, ou juste de belles images de Bordeaux en silence. À noter que le petit déjeuner ne vaut clairement pas son prix, avec du contenu classique décongelés et minimaliste. Je mets 5 étoiles concernant le service. Emmanuel nous a accueilli très gentiment malgré l'affluence d'un weekend, étant très poli et serviable. Je n'ai pas eu l'occasion de voir les prénoms des femmes au niveau du petit déjeuner, mais une femme blonde avec une queue de cheval a été adorable pendant tout le service, les autres étant plus discrètes. La vue sur le port est sympa, même si peu utile. L'emplacement pour les bus est très bien ! Environ 45 à 1h de la gare de Bordeaux, à prendre en compte. Ravie de voir qu'on retrouve du lait d'amande et de soja pour les intolérants ou les vegans. Je ne sais pas si c'était dû à l'épaisseur des murs ou à la faible influence de l'hôtel, mais les nuits étaient très silencieuses. En bref, je ne reviendrais pas dans cet hôtel, mais heureusement que les employés nous font vivre une expérience agréable ! Bon courage.

Ce B&B est facile d'accès. Il y a un parking payant juste à côté, pour sécuriser le véhicule. Non utilisé, mais la ligne de bus passe au pied de l'hôtel si besoin. Pour ceux qui ont du temps, l'hôtel est au bord d'un petit port de croisière avec un lieu d'exposition, hors norme, a quelques minutes : les anciens bunkers à sous-marins allemand converti en musée audiovisuel, pour un souvenir inoubliable.

Excellente halte d'une nuit. Situation geographique parfaite pour un week-end à bordeaux. Belle surprise pour le coté animé côté port aux pieds de l'hotel. Tram et bus, superette, tabac, restaurants à 2 pas. Place de parking gratuite trouvée au pied de l'hotel. A moins de 10 min à pied du bassin à flot pour sa belle expo matisse/frida. Un petit moins pour la proximité des 2 lits separés et le prix du café à la machine, mais vraiment ravie du sejour !

Chambre et salle de bain un peu petite pour 2 personnes qui ne sont pas en couple mais propre et bien agencées. Accueil sympathique et souriant. Les 2 personnes que nous avons vu étaient charmantes, à l'écoute et au petit soin. Petit déjeuner excellent ( seul bémol pour le café !) quel plaisir de pouvoir manger des saucisses anglaises et des oeufs! Le quartier des bassins est vivant et extrêmement agréable ! À 10 minutes des bassins des lumières à pied.. Nous reviendrons !

impossible de me rendre a l'hôtel le soir de la réservation, l'hôtel a refuse catégoriquement de me rembourser, pas du tout commerciale et encore moins compréhensible. une service client inexistant qui privilégie l'argent a la relation humaine. passez vôtres chemin si vous chercher une établissement correct.

Très bonne literie. Petit déjeuner pas testé. Pas de place de parking mais je n'ai pas eu de difficulté à trouver a proximité.

Un hôtel bruyant avec chambre petite. Venir avec un chien (qui est accepté et pour qui l’on paie) et ne pas accéder à la salle de petit-déjeuner c’est une première depuis plus de 10 ans. À quand refuser l’accès aux enfants, personnes bruyantes, négligées, etc… une évolution peu attirante

Hotel très bien placé dans un environnement agréable et dynamique, de nombreux café et restaurants le long des quais.

Hôtel bien propre, personnel et service impeccable. Proposition de restauration rapide sur place. Idéalement situé et parking à proximité

Petit déjeuner bien trop cher pour la prestation

Hotel propre et agréable, prestations tout à fait correctes. Nous comprenons que le linge de toilette ne soit pas changé chaque jour par contre il serait appréciable de prévoir deux serviettes par personne. Concernant le parking,le prix est relativement élevé et le lieu n'est absolument sécurisé puisqu'une des portes d'accès ne fonctionne pas et reste donc ouverte en permanence.

La chambre est vraiment petite, confort très minimaliste. La salle d'eau est très basique et minuscule. L'emplacement de l'hôtel peut être sympa si vous avez une chambre avec vue sur le bassin, sinon les vues sont déplorables.

Hôtel situé à mi chemin entre la zone Bordeaux Lac et les quais. Accueil agréable, personnel respectueux. Chambre très moderne, spacieuse, literie confortable. Équipement parfait : 2 ascenseurs, distributeurs alimentaires et boissons, mini-bar. Propreté irréprochable. Hôtel vraiment recommandé.

Hotel quasiment neuf ou très bien entretenu. Impeccable au niveau propreté et confort. Un personnel très agréable et professionnel. Chambre silencieuse et literie très confortable. Ce dont on a besoin pour une bonne nuit!

De passage à Bordeaux pour le Nouvel An, nous avions choisi l’emplacement en fonction de notre soirée prévue, et sur ce point, rien à redire. En revanche, les prestations de l’hôtel sont décevantes. La chambre est très petite et ne dispose d’aucun placard pour ranger les affaires. La literie laisse à désirer, et la salle de bain est exiguë. Le réglage de la température de l’eau est approximatif, alternant entre brûlant et glacé, et le débit est extrêmement faible. Les portes des chambres claquent constamment, car elles ne disposent d’aucune retenue. Le petit-déjeuner, quant à lui, est beaucoup trop cher par rapport à ce qui est proposé : peu de choix, de petites quantités, et aucun produit local. Dans l’ensemble, mon séjour a été très décevant. Seul point positif pour le personnel, qui est très agréable et disponible.

Bons services hôteliers. Personnel accueillant et professionnel. Il est toutefois regrettable que l'hôtel ne dispose pas d'un parking privé ( le prix du parking à proximité augmente considérablement le coût d'une nuit ! )

Hôtel propre ,calme et bien placé. Prix raisonnable. Personnel agréable et disponible. Déçu du petit déjeuner ! Pas trop de choix et certains produits ne sont paas de bonnes qualités ( oeufs brouillés, saucisses, charcuterie, fromage).

Facile d'accès, parking (qui à un partenatiat avec l'hôtel) à côté. Chambre propres, confortable et spacieuses. Accueil au top, personnel agréable et serviable. Petit-déjeuner copieux. Rien à redire, très bien!

Situé en ville, près du bassin de la rivière, ce B&B tient toutes ses promesses d'excellent rapport qualité-prix. Je n'ai pas été déçu. Personnel : Le personnel est très poli, accueillant et attentionné. Imaginez ma déception lorsque ma réservation a disparu à mon arrivée ! Emmanuel, le réceptionniste, a immédiatement réglé le problème. Ménage : Les chambres sont nettoyées quotidiennement. Propreté impeccable, avec du papier toilette et des serviettes frais renouvelés chaque jour. Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner était délicieux et servi à l'heure idéale chaque jour. Un large choix était proposé : un petit-déjeuner anglais complet avec œufs Scrabble, croissants, pains au chocolat, céréales et options végétariennes. Personnellement, j'ai opté pour la traditionnelle baguette française et le fromage, qui m'avaient manqué. Je suis hôtelier. Je recommande vivement cet hôtel à Bordeaux.

Hôtel facile à trouver et assez bien desservi par les transports en commun (bus à 5 minutes et tram à 15 minutes). Vous avez à proximité de quoi vous restaurez si besoin (en dehors du macdo). Je suis arrivée tardivement, heureusement qu'un réceptionniste était présent car le code transmis ne fonctionnait pas pour ouvrir la porte vitrée. La chambre était propre. La literie était confortable. Les rideaux bien occultants. Le seul hic est l'insonorisation mais en soit le problème est plutôt le respect des autres clients... Je ne m'en suis pas servie mais un distributeur est présent dans l'accueil avec des friandises ou des snacks (peu fourni par contre) ainsi qu'un machine à café. Le soir il y a également une pancarte avec des plats (je ne sais pas comment ça fonctionne car je n'ai pas mangé à l'hôtel). Les réceptionnistes sont souriants et accueillants. Seule pour ce séjour, je me suis sentie globalement en sécurité. Dans l'ensemble j'ai été satisfaite et notamment au niveau du rapport qualité prix.

Hôtel pratique pour se rendre au bassin des lumières. Qq places gratuites disponibles devant l'hôtel. Dans l'ensemble l'hôtel est plutôt propre et calme. 20min à pied du pont Chaban-Delmas permettant de récupérer le tramway afin de se rendre en 15min au centre de Bordeaux.

Hotel bien situé même si l'emplacement est un peu bruyant, qualité de la chambre à la hauteur, peu mieux faire sur le petit déjeuner.

Nous avons passés un bon séjour, hôtel propre, calme sauf si vous décidez de dormir les fenêtres ouvertes. Literie confortable, accueil agréable et efficace , petit déjeuner copieux.

Hôtel propre et chambre correcte, l'essentiel est présent, il manque simplement du double vitrage aux fenêtres, d'autant plus que la rue est très passante.

Hôtel simple pour un budget limité , ça me convenait parfaitement. Bon par contre les gars…! 3 dosettes de café pour un couple..ça fait un chiffre impair, pas terrible si les 2 veulent en reprendre un café . 4 dosettes serait le top. La salle de bain, moisissure dans les angles, ça ne devrait pas se voir dans un hôtel, à croire que les pauvres ont pas le même régime qu’un riche.

Je suis très déçu de l'établissement. La qualité de la literie et médiocre, je ne parle pas du ménage qui est en dessous de tout. Trace d'urine sur les murs, équipement défraîchi, drap avec des cheveux, douche bouchée, mouchoir plein de sang à côté du lit... Clairement il y a beaucoup de choses à revoir dans cet établissement. Nous avions opté pour le petit-déjeuner, au vu du tarif payé nous avions extrêmement peu de choix et aucun produit régionaux. La salle du petit-déjeuner est exigu et extrêmement bruyante ce qui rend, en plus du manque de diversité alimentaire, la chose très désagréable pour commencer une journée.

Malgré un très bon emplacement, une architecture moderne et un personnel accueillant, l'hôtel B&B BORDEAUX Bassins à flots est un très mauvais exemple pour l'hôtellerie car en toute logique, l'essentiel pour les clients est de passer une bonne nuitée dans un confort en adéquation avec le standing annoncé.|Hélas dans notre cas, une chambre spacieuse au mobilier sommaire, une literie hors du temps: matelas de faible épaisseur posé sur une simple planche en bois en guise de sommier, une "petite" salle d'eau avec toilettes en sortie de douche...|Bref, quelle méprise de ses clients. |J'en ai honte pour la marque B&B hôtels que je ne recommanderais pas et que j'éviterais dorénavant.

Excellent hôtel. Rapport qualité prix. Nous étions 2 adultes et un enfant. La structure est très bien placée. Il y a quelques places gratuites devant sinon l'hôtel est conventionné avec le parking à côté. Le petit déjeuner est copieux . Les employés sont eux aussi très gentils et disponibles.

Hôtel propre, très bonne literie, calme et personnel souriant. Le petit buffet du petit déjeuner était très bon mes un peu plus de choix serait parfait. Dommage que l hôtel n'a pas de parking obligé de payer 20 euros pour 24h au parking a côté

Un séjour parfait du début à la fin ! Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et disponible. La chambre était propre, confortable et très bien équipée. L’emplacement est idéal pour découvrir la région. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai sans hésiter !”

Chambre parfaite, spacieuse et très bonne literie La déception est au petit déjeuner par rapport à la plupart des B&B que j’ai fait ce qui est proposé ici est décevant. Tout petit buffet Pas de fruits frais ni de salade de fruits Juste un seul choix en formage, les œufs brouillés et le lard pas bon. Dès Cracottes bas de gamme….

Hôtel très propre, avec un excellent accueil ! Les réceptionnistes ont répondu favorablement à toutes mes demandes, ce sens du service est très appréciable, et incite à revenir.

Un hôtel propre avec un agent accueillant. Un hôtel pour petit budget donc le confort n'est pas de mise : literie trop dure, juste 1 oreiller par personne, peu de mobilier où pouvoir s'étendre lors de séjour de + d'une nuit. Pas trop de bruit dans les couloirs sauf lorsque des jeunes décident de continuer leur fête en rentrant - un agent est vite intervenu. Par contre, beaucoup de bruit provenant de la rue (circulation) pourtant la chambre ne donnait pas sur la rue, les fenêtres sont fines ! Ticket de réduction pour le parking qui ne fonctionne pas !

Nous avons pu laisser nos bagages à la réception dès le matin. Notre chambre était très propre. Cependant il n’y avait que deux serviettes pour deux personnes c’est un peu juste d’autant plus que nous étions deux femmes avec les cheveux très longs. Nous avons donc demandé à une réceptionniste deux autres serviettes qu’elle nous a donné en nous disant que normalement c’est une serviette par personne. Nous avons très bien dormi. Le prix cet hôtel est correct, même bien. Bravo à Emmanuel, à la réception pour son accueil et son amabilité.

A éviter a tout prix, nous y sommes allés il y a quelques jours . Salle d eau absolument minuscule alors que la chambre est assez grande avec mit double et un mit simple, une seule fenêtre sur les deux peut être ouverte et malgré plusieurs jours de chaleur a bordeaux, pas de clim, ni de ventilateur. Résultat nuit blanche car impression d avoir eu 40 degrés dans la chambre. Il faisait plus frais dans le couloir. Petits déjeuners sa d aucun contrôle donc n importe qui peut y aller sans avoir payé et a 10h et bien plus rien , plus d assiettes, de viennoiseries, juste des biscottes eco plus....bref nous ' y remettrons pas mes pieds et au vu de la nuit avec les petits déjeuners, c est extrêmement cher pour 0 confort

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Séjour parfait ! J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par un personnel souriant et professionnel. La chambre était impeccable, d’une propreté irréprochable, avec une literie très confortable qui m’a permis de bien me reposer. Le petit-déjeuner est un vrai point fort : un large choix de produits frais, sucrés et salés, avec des options pour tous les goûts. Tout était délicieux et bien présenté ! L’ambiance de l’hôtel est agréable et calme, parfaite pour un séjour reposant. Je recommande vivement cet établissement et n’hésiterai pas à revenir lors de mon prochain passage. Bravo à toute l’équipe mais aussi à la responsable qui est toujours à l’écoute ! ⸻ Si vous souhaitez personnaliser davantage l’avis, dites-moi !

La chambre était fidèle aux autres hôtels de cette chaîne : tout était propre, le lit est un 160 et le matelas est vraiment confortable. Les draps sont doux et propres. Très mauvais point pour l’accueil. À notre arrivée (dans la nuit) le réceptionniste est parti comme s’il nous fuyait et au matin un autre réceptionniste était présent (mardi 25/02). Il ne nous a pas dit bonjour ni au revoir. Pas un sourire. Rien. Le client dit bonjour et lui ne répond pas. C’est quand même le minimum pour ce type de poste : inadmissible. Et non il n’était pas au téléphone ou occupé. Il fait une tête de 6 pieds de longs. Je suis au chômage monsieur je prends votre place avec plaisir !

Globalement satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Accueil sympathique, prestations dans les normes. La chambre à 2 lits était un peu trop petite. Petit-déjeuner très correct et copieux. J'ai eu beaucoup de chance en trouvant une place de stationnement sur la voie publique, très proche de l'hôtel.

Très bon séjour dans cet hôtel. Un accueil sympathique. L'emplacement est bien. La chambre est petite mais suffisante, bonne literie, bonne insonorisation. Le petit déjeuner est correct. Tout était bien je ne regrette pas du tout d'avoir choisis cet hôtel.

Lors de mon séjour dans cet hôtel, j'ai été particulièrement déçu par la qualité de la chambre. La propreté laissait vraiment à désirer : la chambre n'était pas bien nettoyée et la salle de bain avait des cheveux sur le sol et dans la douche, ce qui est inacceptable. De plus, le petit déjeuner n'était pas à la hauteur. Les œufs avaient un goût étrange, presque citronné, ce qui les rendait immangeables. Pour un établissement de ce standing, je m'attendais à bien mieux. Je ne recommande pas cet hôtel si vous cherchez un minimum de confort et de propreté.