Best Western Royal Hôtel Caen Centre

Chambre conforme à un trois étoiles . Petit déjeuner copieux. Impossible de dormir dans la nuit du vendredi au samedi à cause du bruit sur la place .. Des boules quies sont mis à disposition mais cela n'a pas suffit.

très bon accueil. Hôtel très bien placé au centre de Caen|grande chambre, bien équipée|nous reviendrons sans hésitation

Séjour et personnel très agréable. L’hôtel est bien situé plein centre ville.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel de centre ville. La chambre était impeccable, la décoration très soignée et le personnel aux petits soins avec de bons conseils pour les visites. Nous y reviendrons sans hésiter lors de notre prochain passage en Normandie.

Hôtel de tout premier ordre très bien situé au coeur de la ville.|Un grand bravo à toute l'équipe qui a su nous faire vivre un très agréable séjour.|A souligner la propreté de la chambre-salle de bain, ainsi que la qualité de la literie.

bien situé, les chambres sont confortables. parking proche mais un budget supplémentaire à prévoir ! petit déjeuner très bien.

Hôtel de tout premier ordre à tout point de vue. Accueil très souriant et très pro. Chambre très propre. Petit-déjeuner au top, (gâteau au pommes extra) Bravo à toute l'équipe.

Très bon chocolat chaud ! Service un peu long. Salle agréable et ambiance chaude .

Un accueil parfait de jour comme de nuit, une grande chambre avec balcon vue sur la place, une baignoire , la literie au top, et le lieux la déco et l'espace, je recommande fortement, sans oublier le p'tit déj, merci pour votre accueil.(la gentillesse de nous garder les valises la journée pour nous laisser profiter de Caen les mains libres, merci.

Après mon deuxième séjour au sein de l’hôtel royal Best western, je recommande vraiment cet hôtel vraiment dans le centre de Caen. Les services proposés ainsi que la propreté des chambres sont toujours très propres et soigné pour chaque clients. Les employés sont souriants agréable et attentif pour chaque demande des clients. Je tiens à remercier toutes l’équipe pour cette expérience encore très agréable et Mamadou pour son professionnalisme au service du matin lors du petit déjeuner.

Très bel hôtel en plein centre-ville. Accueil agréable et efficace. La literie est excellente et la chambre en bout de couloir très calme.

La literie este agréable, Le personnel accueillant J ai aimé mon court séjour passé dans cet hôtel.

Tout est bien,la literie au top, bonne insonorisation et chambre confortable.L'emplacement central .

Quand on entre dans la chambre du royal hôtel de Caen centre-ville, la première chose qui frappe le regard, c'est l'élégance de la pièce et le style raffiné. La literie est très confortable et on se sent de suite à l'aise. Après,malheureusement on déchante un petit peu. En effet, la beauté du papier peint ne cache pas l'épaisseur de poussière sur le mur (heureusement nous ne sommes pas allergiques). Quel dommage. Ensuite, on est interloqué par la présence de boules Quiès sur la table de nuit. On comprend vite pourquoi une fois couchés. Les nuisances sonores sont si importantes que, sans boules Quiès, on n'aurait pas dormi de la nuit. Merci à la présence des clients du bar collé à l'hôtel. En dehors de ça, le cadre et l'accueil sont parfaits et le petit dej est copieux et varié. Un bon hôtel avec quelques petits détails à revoir 😊

Bel hotel très bien placé. Malheureusement du bruit de canalisation nous a empêché de profiter du calme.

Je reviendrai volontiers dans cet endroit qui cumule les bons points : accueil formidable, excellente localisation et accessible en transport en commun, chambre spacieuse et confortable, prix raisonnable. J'ai beaucoup aimé mon séjour dans cet établissement.

Bel hôtel plein centre de CAEN inutile de prendre la voiture - Idéal pour découvrir la ville |chambre parfaite avec belle literie |Petit-déjeuner correct - personnel très agréable et attentionné. parking payant en face de l'hôtel (tarif préférentiel pour 24 hou 48 h) |Séjour très agréable |Merci à vous

Hôtel très bien situé et confortable. Belle chambre très propre. Personnel sympathique. |Progrès à faire pour l'insonorisation extérieure et intérieure. Déjeuner à améliorer, surtout au vu du prix élevé.

Bel hotel, bien situé au coeur de ville, chambres confortables et bien équipées, je regrette la présence d'une baignoire un peu glissante, Personnel accueillant, petit déjeuner copieux. les chambres côté rue sont bruyante, je comprends mieux les boules Quies sur la table de nuit !!

Super confort, prix vachement abordable et en plus la réception est super agréable ! Je recommande. Il y a juste un point négatif mais ce n’est pas de leur faute, le soir vers 00h des jeunes traînent sur la Place de la République, il faut faire attention aux sacs à mains, sinon il est près de tout et le restaurant royal est juste en dessous, pratique pour manger sans se déplacer avec un prix également très abordable. Il y a également un réduction sur le parking à côté, parfait pour une nuit d’hôtel !

Tout allait bien, mais nous étions tristes que la douche ait dû avoir lieu, dans une baignoire très glissante, ce n’est pas bon rend les personnes âgées et la marche réduites.

Très bon hôtel. Les personnes très accueillantes même la directrice qui se déplace pour vous saluer ! Petit déjeuner très bien. Sauf le bruit à intérieur et aussi l'extérieur.

Le Royal Caen. 1 nuit. 4/5 Excellent accueil . Situation idéale 1. Respect étoiles 5/5 2. Accueil 5/5 : parfait, jeune femme d’une très grande sympathie (03/07, 19h), à l’écoute 3. Chambre 4/5 : jolie, taille standard, 1 grande fenêtre, vue agréable place République. 4. Salle de bain 5/5 : taille convenable, baignoire, linge très bien… 5. Prestations 4/5 : bar avec très bon accueil, bagagerie idem. Pas de parking hôtel mais parking sous terrain juste en face avec tarif hôtel. Restaurant attenant très bien avec 10% pour les clients hôtel. 6. Situation géographique 5/5 : parfaite ! Même idéale ! 7. Propreté 4/5 : très convenable 8. Tarifs 4/5 : très convenables

Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Tout était très bien. Mise à disposition d'eau citronnée et de viennoiseries, très appréciable. L'emplacement parfait sur une jolie place. Un personnel très agréable, seul bémol : nous voulions mettre 5/5 avant de nous rendre compte que l'hôtel avait des accords tarifaires très intéressants avec le parking situé en face...mais que nous n'en avions pas été informé. Une différence très notable...20€ payés alors qu'ils ont un tarif de 1,50€ de 19h à 8h ! Ça fait quand même une grosse différence ! L'information devrait être systématiquement donnée lors de l'arrivée.

Super bien placé, près du centre. Chambre supérieure spacieuse avec literie de qualité. Salle de bain un peu chiche (un fond de savon dans le distributeur, un demi rouleau de papier toilette, finitions moyennes). Salle de petit déjeuner très froide, éclairage style néon et porte ouverte sur la rue malgré le gel… glacial! Par contre le personnel est très sympathique et serviable ! Nous avons apprécié notre séjour.

Chambre agréable à laquelle il manque (seulement) une tête de douche effet "pluie" (parce que le pommeau de douche à 1m30 de hauteur c'est vraiment pas pratique) et une meilleure insonorisation (les bouchons d'oreille fournis sur la table de nuit en disent long...) Pour le reste, c'est vraiment impeccable : accueil hyper serviable (j'ai adoré le petit mot de bienvenue manuscrit), le parking juste en face (19€/24h grâce à l'hôtel), le petit déjeuner tout à fait correct (avec des produits frais), la proximité des restos, commerces et du château, etc... Si je dois revenir à Caen, il y a fort à parier que je descende à nouveau ici.

L'hôtel est tres bien placé et assez accueillant, même si la déco pourrait être moins froide. Le gros souci c'est le bruit de la rue. Réveillé toutes les nuits plusieurs fois, ce n'est pas reposant du tout, dommage.

2 étoiles au global seulement pour la proximité du parking (payant) juste en face de l'hotel Le reste NUL Le pommeau de douche est adapté pour les personnes ne dépassant pas 1m60 Le prix du petit déjeuner est exorbitant pour ce qui est proposé, je fais mieux à la maison ! La chambre à été (partiellement) faite malgrè qu'on ait demandé à ce qu'elle ne le soit pas et accroché à la poignée le panneau "ne pas déranger", et du coup je n'ai pas été crédité des 500 points pour chambre non faite Si vous rentrez tard il faut téléphoner pour qu'on vienne vous ouvrir : c'est si compliqué d'installer une sonnette ou un interphone ? Sans parlé du prix qui est loin d'etre donné Bref nous n'y retourneront pas !

Très belle expérience. La décoration de l’hôtel est vraiment superbe. Quand on arrive à l’hôtel, la piscine avec sa terrasse est vraiment très belle et elle donne envie de s’y attarder. Juste à côté de la piscine chauffée, il y a un boulodrome ou autour d’un Apéro, nous avons pu nous divertir ! Chambre avec Clim et lit très agréable ! Piscine protégée pour les enfants. Serviettes à disposition autour de la piscine. Merci à l’équipe qui nous a accueilli avec le sourire et toujours à notre disposition. Merci à Myriam et à son équipe Laure, Lyse et Myriam présentes et adorables pendant toute notre soirée à l’hôtel !

Hôtel agréable en plein centre de Caen, cependant même s'il a été rafraîchi il n'a pas été remis à neuf et ça se voit. Service et petit dej impeccable. Cependant il n'y a pas de parking, et celui juste à côté est cher même avec le tarif spécial de l'hôtel (19€ pour 24h)

Hôtel très bien situé. La literie est très confortable, la chambre est propre même si un petit peu petite mais cela est suffisant pour un week-end. Le petit déjeuner est sympa, on y trouve pas mal de choix. Nous recommandons cet hôtel

Un accueil chaleureux, une chambre propre et une odeur agréable en rentrant. Une petite bouilloire avec café et thé à dispo. Un petit déjeuner remarquable avec des produits locaux super.

Très bel hôtel. Bien placé en centre ville de Caen. Chambre supérieure de bonne taille, et propre. Bonne literie. Bon accueil. Bon petit déjeuner, il manquait tout de même, brioche, 4/4, biscottes. Bon rapport qualité prix. Praticité du parking sous terrain juste en face. A recommander.

Très déçu de cette hôtel. Et pas d'écoute ni de solution pour nous contenter. Seule excuse, on est complet!!! Chambre très petite, pas de rangement, nous avons pu seulement ranger les affaires d' un seul bagage à main. Niveau sonore c'est incroyable, nous avons l'impression qu il y a du monde dans notre chambre où dans notre salle de bain. La façade et l'accueil est digne d'un grand hôtel par contre à l'intérieur et insonorisation des chambres, on se croirait dans un formule 1. Très hâte de quitter cette établissement demain.! !! Je fais énormément d'hôtel et c'est la 1ère fois que je mets un commentaire négatif mais c'est tout simplement pour que des voyageurs prennent plaisir dans un autre hôtel.

Excellent emplacement, accueil top, chambres refaites à neuf et lits très confortables. Mais un bruit infernal…on entend les voisins tousser comme si ils étaient dans notre chambre, et surtout les bruits sur la Place de la République (cris, bouteille, musique) Jusqu à 3h du matin ce qui gâche complètement le séjour.

Hôtel rénové donc propre. Accueil chaleureux. Chambres un peu petites mais pour une nuit ou deux cela suffit largement. Bonne et très grande literie. Chambres au calme côté cour ! Je mets 3/5 car nous n'avons pas eu de climatisation pendant les fortes chaleurs. Je trouve dommage que pour un hôtel fraîchement rénové, la climatisation (ancienne) ne fonctionne pas. Nous avons réservé 3 chambres ce soir là et aucune ne fonctionnait (malgré notre demande auprès du personnel nous ayant règlé le thermostat...) Point à revoir car c'est pour cela que nous avions réservé ici. Manque le bacon grillé au petit dej qui accompagnerait très bien les oeufs brouillés !

Une étoile pour la très sympathique réceptionniste de NUIT (important de le préciser) ce samedi 03/10 et une autre étoile pour le très bon emplacement de l'hôtel. Le reste est décevant : chambre peu spacieuse pour deux, un seul gobelet dans la salle de bains pour 2 personnes, un seul café proposé dans la chambre, un set de serviettes présenté et l'autre dans l'armoire... Mais on nous maintient bec et ongles que c'est une chambre pour 2 ! (le plan montrait d'ailleurs qu'il s'agissait de l'une des deux plus petites chambres de l'étage alors que nous avions payé un supplément pour avoir une chambre "supérieure" et non standard). Enfin, pas de parking alors que c'est indiqué sur booking (mais encore une fois plutôt que de s'excuser pour cette information erronée, on nous vend le parking Indigo d'en face, payant ou une place dans la rue). Un peu dommage...

J’ai séjourné dans cet hôtel pour un déplacement professionnel, que mon entreprise avait réservé. La chambre était agréable avec un lit spacieux, le petit déjeuner est copieux. J’ai été très bien reçu par le personnel qui est très agréable aussi bien le personnel de jour comme de nuit. L’hôtel ne fait pas dîner, mais vous avez des restaurants aux alentours. Ou alors on vous propose des plateaux repas qui sont excellents. Bon rapport qualité prix, je recommande

Nous avons été très bien accueillis, le personnel (jour et nuit) est au top. Nous avions une chambre supérieure avec vue sur la place. Malgré la situation centre ville, nous n avons eu aucun désagrément puisque les fenêtres sont en double vitrage. Lit spacieux et confortable. Propreté irréprochable de la chambre y compris des équipements sanitaires. Je sais où réserver lors de mon prochain déplacement à Caen. (n avons pas pris le petit déjeuner)

L’accueil est courtois et très professionnel. L’hôtel était un peu bruyant lors de notre séjour. Le petit déjeuner est bon mais un vrai café serait apprécié. Le lit est très grand mais pas la couette, dommage ! La chambre est très propre et tout confort pour celle que nous avions réservée.