Campanile Nature Lyon Est - Bron Eurexpo

Toutes les semaines en déplacement professionnel, j’ai le plaisir loger dans cet établissement. L’accueil est irréprochable, une équipe souriante et dynamique comme son directeur. Le restaurant est piloté par un chef soucieux de satisfaire sa clientèle, une cuisine simple et variée, c’est parfait !

Très mauvaise expérience ! Réservation d'une chambre pour 2 nuits pour un déplacement professionnel. Arrivé sur place l'hôtel semble neuf, on me demande une caution de 100€ sans information préalable lors de la réservation surprenant ! Au moment d'entrer en chambre la serrure ne fonctionne pas. Serrure cassée et groume arrachée. retour à l'accueil on m'explique que c'est la dernière chambre et que je vais devoir dormir comme cela ! j'écourte donc mon séjour puisque je ne peux pas laisser mes effets personnels dans une chambre qui ne ferme pas. et face à ce manque de professionnalisme de la part de Campanile qui commercialise une chambre à plus de 100€ la nuit et qui n'est pas en état. Inadmissible !

Réservation pour deux chambres nature deluxe avec jardin privatif : jardin privatif inexistant !!!donc vue et bruits du parking de hotel contigu !! Pour une chambre, le séjour s'est bien passé.pour l autre , pas de télécommande : pas de solution trouvée à l accueil : changement de chambre accepté....odeur forte d égout dans la nouvelle chambre qui ne s est pas estompée avec la clim et déodorant, l accueil a été informé de cette odeur le matin....pas l envie de redémenager mes affaires une nouvelle fois pas de geste commercial !!! Une caution de 100 € par chambre demandée: une première pour nous !!! Dommage, car les chambres en elles même sont bien. Petit déjeuner un peu juste pour le prix

On vous fait régler votre chambre, puis une caution, avant de vous annoncer négligemment que les télévisions ne fonctionnent pas en raison d’un problème de fibre dans le quartier depuis plusieurs jours… Le véritable problème est que, si j’avais été informé de cette situation avant le paiement, j’aurais choisi un autre hôtel. Et bien entendu, aucune remise ni geste commercial n’est proposé. Le service annoncé n’étant pas assuré, le contrat n’est donc pas respecté.

On était venus pour dîner tranquillement. Finalement, djani nous a offert une expérience qu’on hésite encore à classer entre “restaurant”, “spectacle immersif” et “vacances all inclusive sous LED”. Du début à la fin : impeccable. Petites bougies, petit parasol lumineux sorti de nulle part, cocktails incroyables, service aux petits soins… À chaque minute, on sentait qu'il voulait nous faire vivre quelque chose. Et honnêtement : mission réussie. Le vrai talent de djani, c’est de réussir à vendre du rêve avec un sérieux absolument admirable. Quand le parasol s’est allumé, personne n’a ri. On a tous accepté que c’était désormais notre réalité. Cuisine au top, boissons excellentes, ambiance mémorable et un service vraiment parfait du début à la fin. Merci pour cette soirée délicieuse et sincèrement géniale. On reviendra, principalement pour voir jusqu’où la décoration peut aller la prochaine fois. Les marseillaises

Accueil très chaleureux tous le personnel de l'accueil au chef cuisinier et la serveuse et parfait. La cuisine du chef est vraiment excellente. Les goûts et la quantité sont là !!! Merci également à Gianni pour son accueil familial et chaleureux !! Merci à tte l'équipe pour leur bienveillance 😁😁 Azzeddine

Super ! Nous avons passé un très bon séjour au Campanile. Les membres de l’équipe ont été très chaleureux. L’accueil et le restaurant sont magnifiquement décorés et très cosys. Les chambres sont très agréables et très propres. Nous y retournerons les yeux fermés. Merci pour tout.

Chambres neuves et agréable. Personnel d accueil formé et agréable. Personnel du petit déjeuner aux petits soins. En revanche personnel du dîner a revoir. J ai été installé et au bout de 20 min personne n' est venu me proposer une carafe d eau ni les olives ni prise de commande alors que 5 clients arrivés après moi ont eu tout ça instantanément. Je me suis leve et j ai mangé ailleurs (et mieux et pour moins cher et plus rapidement) .

Une mention particulière pour le chef de cuisine qui a eu la gentillesse de me préparer une assiette à réchauffer pour mon arrivée plus tardive que prévue, qui s’est avérée délicieuse en plus d’être réconfortante après plusieurs heures de voyage !

J ai réservé toute la semaine pour le travail. J étais venu il y a 3 ans et plus de cela. Le Campanile s ai fait refaire une beauté on peut dire ça, les chambres au top, le restaurant au top. La douche super. Que puis je dire de plus, le personnel vraiment super. Je tiens vraiment à mettre un point supplémentaire a l équipe que j ai pu avoir le soir, entre Inès, Gaelle et Serena a l'accueil, vraiment super agréable, sympathique, souriante. De plus que dire du restaurant, le chef est d une gentillesse excellente et croyez moi, on va penser qu un restaurant de campanile ne vaut pas le coup, je peux vous assurer qu en plus d être arrangeant sur les suggestions de la cartes, le chef est un vrai pro, je me suis regalé toute la semaine sur les plats du jours, je suis allé le félicite directement tellement j avais bien mangé cette semaine. En tout cas je recommande vraiment cet établissement car je me suis vraiment senti chez moi. Les filles etaient au top. Si je dois revenir je ne me poserai pas de question sur le lieu que je vais choisir. C est déjà décidé. Continuez comme ça en tout cas. Au plaisir. Julien B.