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HÔTEL

Campanile Prime Nanterre La Défense

Hôtel · Nanterre (92)

3,6 858 avis Google
Campanile Prime Nanterre La Défense — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Campanile Prime Nanterre La Défense

Chambres lumineuses dans hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant avec terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (858)

Avis Google
3,6
858 avis
5★265
4★246
3★183
2★72
1★92
F
Fatoumata Fofana Google

Super séjour, hotel magnifique 🌟 ⭐️ 🌠

Réponse du professionnel : Bonjour Fatoumata, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
M
Mylène Coffignier Google

Je recommande cet hôtel sans hésiter ! Mon amie et moi y avons passé une excellente nuit. L'établissement était chaleureux, le personnel sympathique et aimable. Un grand merci à Lilou pour son superbe accueil et à son petit mot de bienvenue accroché au miroir ☺️. La chambre était propre et moderne, et l'hôtel joliment décoré, rendant notre séjour encore plus agréable ! L'hôtel est également bien situé, à quelques minutes du RER A en traversant un très charmant parc. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
A
Artisan Mood Google

La clim ne fonctionnait pas, chambre exposé en plein soleil chaleur étouffante

Réponse du professionnel : Cher client, Nous ne trouvons aucune réservation à votre nom dans notre système, êtes vous bien certain que ce retour concerne notre établissement? De plus, aucun problème de climatisation n'a été constaté ces dernières semaines. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
M
Magali Scimé Google

Très bel hôtel, très propre, accueil excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
M
M. Hines Google

Très bon séjour. Je remercie Mr Rudy de sa gentillesse

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour cette excellente note ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
c
chrisjoy Google

Les chambres sont jolies et propres, les repas et petit déjeuner très bien, merci Siaka pour le bon riz épicé. Mais la grande force de cet hôtel c'est la qualité du personnel. Depuis l'accueil, le service soir ou matin ils sont adorables et contribuent vraiment au bon moment passé dans ce campanile! Ils méritent d'être payés à la hauteur de leur amabilité et bienveillance! Merci. ps J'ai juste enlevé une étoile car les chambres sont un peu sonores.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour et plus particulèrement l'accueil de nos équipes ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
G
G3820QJsebastienp Google

Hotel qui est cher compte tenu de ce qu il propose,devrait s inspirer des hotels qui avec le meme nombre d etoiles sont plus competififs et assure un service superieur.D habitude nous beneficions d une chambre avec un frigo et un coffre ,un espace cuisson.Petite chambre ,rideaux a l ancienne .Il u a des bonbons a l entree c est bien.

M
Maria Anna Recchia Google

Très bon hôtel avec un accueil très chaleureux et agréable de Djiby Nous avons poursuivi notre expérience avec le buffet du midi varié tout en permettant d’éviter le gaspillage mais surtout très savoureux ! Les desserts sont délicieux le fromage affiné et la disponibilité de nos hôtes en font un endroit agréable. Bref , on y dort très bien On y est bien reçu Les prix sont en rapport avec la qualité Nous sommes parés pour affronter le concert de ce soir !!!! Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour et plus particulièrement l'accueil de nos équipes. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
N
Nelly E Google

Chambre propre et fonctionnelle, rénovation très réussie. Personnel toujours aussi agréable et au petit soin. Restauration au top avec un buffet varié et qualitatif, beaucoup de fait maison, ce qui est appréciable dans un buffet à volonté. Merci et bravo à l'ensemble de l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Vos remerciements ont bien été transmis à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
G
Gwendoline Mendyk Google

Établissement superbe, entrée propre, le personnel est agréable, merci à Nina pour notre chambre c’était superbe! 🌼

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
S
S FAFA Google

Très bel accueil, chambre très confortable et personnels attentionnés. Proximité avec les transports et grand parc pour les sportifs !

Réponse du professionnel : Bonjour Fafa, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
C
Christian De Bock Google

Hôtel à la fois fonctionnel et confortable, chambres et sanitaires ok, sympathique buffet petit déjeuner, personnel accueillant, à proximité d'un joli parc et à quelques minutes du RER.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
V
V..... Râphaël Google

Super buffet le midi et équipe réception/service souriants. Mention spéciale à Ahmad pour sa gentillesse!

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
R
Rozenn Finas Google

Un hôtel exceptionnel, chaleureux, avec un équipe très agréable. Une arrivée tardive qui s’est transformée en une belle rencontre avec le gardien de nuit. La chambre était très confortable et agréable, merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Rozenn, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour et notamment l'accueil de nos équipes. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
M
Manon Richard Google

un peu déçu de notre visite dans cette établissement, moi et une amie avons passé deux jours, j’ai dû payer 30€ pour venir une heure à l’avance. les prix sont quand même un peu abusifs. nous avons découvert avec horreur un tas de fourmis, je vais pour prévenir l’accueil, pas beaucoup d’affolement de leurs part comme si ils étaient habitués ? prévoyez 100€ pour l’a cotions.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions pour ce retour. En effet, nous proposons une arrivée anticipée au tarif de 30€. Il s'agit là d'un service supplémentaire puisqu'il nécessite une réorganisation des services d'étages et de réception. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ce service, il est tout à fait possible de déposer vos affaires en bagagerie et récupérer les chambres à l'heure de check-in indiquée. Concernant les fourmis, nous sommes navrés pour le désagréments. Lorsque de la nourriture est consommées en chambre, il est malheureusement possible d'en apercevoir. Nos services d'étage s'engagent à être plus vigilant sur ce point. Nous demandons, en effet, une caution de 100€. Celle ci est bloquée le temps du séjour et est relâchée le jour de votre départ si aucun dégât, vol ou odeur de cigarette n'est constaté. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
T
Tridard Marion Google

Excellente expérience. Nous sommes venus pour un concert, la localisation était parfaite et les chambres sont très propres et très joliment décorées. Un accueil chaleureux avec une délicate attention un petit post it nous souhaitant la bienvenue. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
L
Liza Pls lrbt Google

Site bien implanté avec de multiples commodités aux environs. Le personnel est agréable, souriant, serviable. Chambres récemment rénovées avec gout. J'y retournerai lors de mon prochain déplacement professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Liza, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié l'ensemble de votre séjour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
E
Elise Adam Google

Hôtel avec un accueil chaleureux ! Je recommande vivement, l’établissement est vraiment bien rénové. Salle de sport toute neuve, avec un bel espace pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Très belle chambre également, avec une literie au top ! Merci à l’équipe Campanile, avec une pensée spéciale pour Karene, qui nous a particulièrement bien accueillis !! ☺️ Elise & Florence

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
D
Damien Goulet Google

Séjour parfait du début à la fin ! Franchement, si tous les hôtels étaient comme celui-ci, je ne rentrerais plus jamais chez moi 😄 Chambre impeccable, literie tellement confortable. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant, sans jamais être envahissant. Ahmad exceptionnel au bar 🍹

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour du début à la fin ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
C
Clara Lefel Google

Venu pour une formation avec toute une équipe ! Hôtel rénové, personnel plus qu’agréable ! Nous avons bien profité de notre dernière soirée en compagnie de toute l’équipe, avec en bonus un karaoké 🎤 Gros big up à Karène pour l’ambiance ! Et un petit-déjeuner de champion, avec du salé ! De très bonnes saucisses, dignes d’un English breakfast. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
R
R S Google

Chambre entièrement rénovée, personnel extrêmement sympathique. j'y ai meme fêté mon anniversaire, une soirée inoubliable . Saucisses au petit déjeuner extra ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous vous souhaitons à nouveau un très bel anniversaire ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
D
DJM Google

Hôtel récemment rénové à Nanterre, avec des chambres confortables et bien décorées. L’équipe est dynamique et accueillante, la restauration de bonne qualité et la salle de sport très pratique. Un grand merci à la directrice, sympathique, disponible et avenante. Une adresse à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
M
Melissa Vkw Google

De retour dans cette hôtel, un personnel charmant et agréable. Karen a toujours le sourire 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
J
Jérémie Baele Google

Suite a mon passage dans cette hotel je me retourve avec une surfacturation de 200 euros avec des acusations abusives et sans fondement de la part de l'hotel, odeur de cigarette dans la chambre, et casse dans la chambre. Par contre on en parle du mec qui te réveille à 8h avec sa perceuse, des caisses et du matériels qui trainent partout dans l'hotel, du parking qui sert de stock pour les travaux, la dessus on m'a prévenu? bien sur que non, tout comme les soit disantes odeurs, on apprend parce qu ils se servent sur la carte. Passé votre chemin il y a des hotels sérieux dans le secteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremie, Nous vous remercions pour ce retour. Comme indiqué durant nos différents échanges, nous avons appliqué notre règlement, que vous avez accepté au moment de votre réservation. Lors de votre check-in, nous vous avons demandé une caution de 100€ par chambre, qui aurait été restituée si aucun dégât ou odeur de cigarette n'avait été constaté. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
A
Amélie CAIA Google

Nous avons passé 3 jours/2nuits à l’hôtel campanile malgré un petit problème de réservation les 2 responsables ont été compréhensifs et nous ont bien accueilli !! Ils sont professionnels et très agréables !! Je recommande à 100% !!

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous vous remercions pour cet excellent retour, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! En espérant vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
D
Damien Illy Google

Hôtel en cours de rénovation mais chambres déjà rénovées reste la salle a manger et les abords. Personnel sympathique. Penser a réserver une place de parking. Chambres côté de la salle des fêtes mal insonorisé beaucoup de bruit . Petit déjeuner correct pour 15 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel. Pour information, notre parking n'est pas réservable. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos nouveaux espaces. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
L
La framboise Google

🛏️ Chambre propre et agréable, malgré une tâche propre sur le drap-housse. ☕🫖 Le coin café-thé est appréciable et la télévision de bonne qualité. 🍽️ Concernant le petit déjeuner, la circulation manque de fluidité : plusieurs allers-retours sont nécessaires pour composer un plateau. Aucun espace n’est prévu pour poser celui-ci (plateaux), ce qui oblige à utiliser la table de la salle à manger. L’agencement des tables réduit également la fluidité des déplacements. L’ajout de patins sous les chaises améliorerait le confort, le bruit étant important dès le matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Maelle, Nous vous remercions pour ce retour. En effet, notre restaurant est actuellement en travaux. Notre coin petit déjeuner est temporaire, nous serons ravis de vous accueillir dans nos nouveaux espaces, qui seront bien plus fluides, d'ici quelques semaines. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
C
Clémentine Rousée Google

Rien à redire sur les chambres. Elles sont spacieuses, silencieux et chauffée. En revanche l'accueil en travaux ou personne ne te préviens alors que j'ai appelé avant pour être sûr d'avoir une réservation et de me renseigner sur le parking c'est plus que moyen. Résultats on peut pas réserver le parking mais la avec les travaux seulement 10 place de disponible pour l'ensemble de l'hôtel. Le ras mort à l'entrée juste avant d'aller déjeuner s'est moyens aussi. Le petit déjeuner est tres bien. Du choix et de la qualité. Mais le dîner boff, les plats sont pas appétissant et réchauffer du lundi pour le jeudi...

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour. En effet, notre réception est actuellement en travaux. Cela a bien été indiqué à votre entreprise lors de la réservation. Comme vous l'indiquez, notre parking, dotée d'une vingtaine de places, n'est pas réservable car nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous garantir une place. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre buffet de petit déjeuner. Concernant le diner, nous vous confirmons qu'il n'y a aucun plat "réchauffé" des jours précédents, le menu variant tous les jours... Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
S
Sebastien Fernandez Google

L'hôtel est en travaux. Accrochez vous, c'est unique au monde. L'accueil se fait sur le côté, entre les barrières de sécurité, on vous reçoit sur une planche avec tréteaux. Puis, pour accéder à votre chambre, vous ressortez de l'immeuble, vous rentrez de l'autre côté. Des artisans partout, peinture, enduits, bâches au sol, un vrai chantier comme vous verrez au début de la construction de votre maison. Et, pour le petit déjeuner, vous faites le chemin dans l'autre sens espérant qu'il pleut pas dehors. Unique au monde!! Le seul réconfort, c'est la chambre qui est parfaitement rénovée et avec goût. J'ai hâte de revenir avec mes truelles et ma tenue de peintre pour continuer les travaux dans le hall d'entrée. Chez campanile on sait recevoir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FERNANDEZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour. En effet, notre réception et notre bar sont actuellement en travaux. Ces derniers vont s'achever d'ici quelques jours pour que nous puissions récupérer des espaces entièrement rénovés et avec goût comme nos chambres. En effet, durant cette phase transitoire de travaux, notre réception a été déporté dans notre salle séminaire. Cela engendre un parcours différent pour nos clients. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Vous parlez d'une situation "unique au monde", sachez que de nombreux hôtels possèdent des bâtiments distincts pour la réception et les chambres alors même qu'ils ne sont pas en travaux. Nous vous remercions pour votre compréhension et serons ravis de vous accueillir dans nos nouveaux espaces lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
T
Thibault Kammacher Google

Une très bonne adresse pour passer la nuit. La chambre était propre et chaleureuse. Un énorme merci au monsieur de l'accueil pour sa gentillesse et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour chez nous et particulièrement l'accueil de notre équipe. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
C
Coucou Toi Google

Accueil sympathique ça rien à dire. Par contre parking c’est une autre histoire. Si vous voulez une place vous payez 10 euros mais faut laisser la voiture pour être sûr d’avoir toujours la place. Parce que si vous partez on peut vous la prendre. On peut peut que partir à pied pour être sûr que la voiture soit en sécurité. Chambre pas très propre… Je pense qu’ils ont quelques points à revoir pour améliorer leur établissement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil. En effet, lors des week-end de concert, notre parking est malheureusement très vite saturé et de nombreux véhicules en recherche de stationnement tentent de s'introduire malgré le fait que notre parking soit privé. En ce qui concerne le ménage, votre retour a bien été transmis au service concerné. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
C
Caroline Rugnet Google

Réservation d'une chambre normale pour un voyage pro, bien en avance, à un prix exorbitant (+ de 300 €) que j'ai dû payer en ligne mais que j'ai dû annuler (en avance également) pour des raisons indépendantes de ma volonté (grèves). L'hôtel n'a rien voulu savoir et je n'ai pas été remboursée. Ce n'est pas correct, la moindre des choses aurait été de trouver un arrangement car l'annulation a eu lieu plus de 2 semaines avant le déplacement. C'est de l'argent facile pour vous... mais je ne réserverai plus jamais dans votre établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous ne constatons aucune réservation, même annulée, à votre nom dans notre système. Etes-vous sûre qu'il s'agit bien de notre établissement? Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
P
Philippe Leventakis Google

Bonjour, hôtel en travaux lors de mon séjour mais personnel à la réception (quelque soit l'heure)super accueillant et aux petits soins. Bravo ça fait plaisir. Merci Chambre impec et très agréable, très calme.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour et plus particulièrement l'accueil de notre équipe. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
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imane mediene Google

En séjour dans le cadre du travail , avec les collègue nous avons passé deux semaines dans cet hôtel. Les employés sont sympa et font tout pour que l’on se sente à la maison. Repas top ! Propreté top ! On s’y sent bien 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! A très bientôt, Nina, Adjointe de direction
B
Bastien Google

La rénovation des chambres est superbe et très bien insonorisé. Le lit est très confortable. Le personnel est très gentil et à l’écoute. Seul petit bémol je dirais le prix du petit déjeuner, 15,90€ reste quand même assez cher, mais ça reste bon quand même. Et l’emplacement, il n’y a pas grand chose autour mais pour une seule nuitée c’est pas très important. ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
A
Argonaute Google

Quand le nettoyage de la chambre devient optionnel dans un trois étoiles, qu'on appelle restaurant 3 buffets froid, chaud et dessert très peu ragoûtant il y a un problème... Les seules choses qui relèvent le niveau est le mobilier de la chambre et notamment la salle de bain et la viennoiserie du petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour. En effet, dans le cadre de notre démarche écologique, le ménage quotidien n'est plus effectué pour les séjours de plus d'une nuitée. N'hésitez pas à nous demander le service en réception si vous le souhaitez. Cependant, nous vous informons que le service d'étage passe tous les jours dans les chambres afin de: s'assurer de la sécurité des personnes, vider les poubelles, éteindre robinets et lumières, réassort de produits d'hygiènes et le changement de serviettes si nécessaire. Concernant notre buffet, nous ne sommes pas habitué à ce type de remarque. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé. Nous sommes à l'écoute de toute suggestion pouvant l'améliorer. Nous sommes cependant ravis de lire que vous apprécié nos nouvelles chambres ainsi que notre buffet de petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
A
Alizée MEREDIEU Google

Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel. La chambre était confortable, calme et très propre, ce qui a rendu notre séjour particulièrement agréable. Nous tenons également à remercier chaleureusement Alain pour son accueil et sa disponibilité : sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Alizée, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
T
Theresia Zintsem Google

Hôtel très propre on avait pris une chambre King Accueil chaleureux ce jour . Mais alors là du jamais vu un parking de l’hôtel payant 10euro c’est du n’importe quoi, et le pire tu te gares il faut contourner l’hôtel avec ta valise pour se rendre à l’entrée principale. Dommage qu’il y’a pas d’accès direct du parking à l’hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Theresia, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. En effet, tout comme l'ensemble des établissements voisins, notre parking fermé et sécurisé est payant et proposé à un tarif de 10€ par nuit pour les clients qui souhaitent en bénéficier. Ce dernier est bien accolé à l'hôtel bien qu'il n'y ait pas d'accès direct entre les chambres et ce dernier. Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
S
Sarah D. Google

Très excentré des commodités si vous êtes piéton. Très bien en voiture. Chambre tres bien, neuves. Climatisation qui ne fonctionne pas tres bien. Attention il y a des travaux dans l'hotel donc un peu de bruit à partir de 9h le matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour cette belle note. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
C
Camille Rousseaux Google

Merci pour ce séjour, buffet que ce soit du petit déjeuner au dîner au top, du choix, de la qualité, du goût, de la fraîcheur.. Un accueil remarquable, et malgré les travaux tout a été fait pour nous préserver au maximum et nous servir un service de qualité de À à Z. C'était et ce sera un plaisir de vous retrouver chaque matin avant d'aller au centre de formation et chaque soir après une journée intense.. Merci pour tout, hâte de vous retrouver dimanche 18 mai.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions pour ce retour parfait. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour chez nous ! A très bientôt, Nina, Adjointe de direction
S
Sabrina Boutros Google

Bonjour à tous, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe de Campanile de Nanterre pour mon récent séjour. Tout était impeccable, de la propreté des lieux à l’accueil chaleureux du personnel. L’établissement est vraiment à la hauteur de sa réputation : propre, accueillant et convivial. Merci encore pour cette expérience inoubliable ! Les chambres rénovées sont magnifiques ! Le restaurant une juste une meilleure les plats du jour ! À bientôt Sabrina

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble votre séjour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
A
Abdlmajid Saadna Google

Je déconseille fortement le Campanile de Nanterre. J'ai réservé une nuit pour mon gendre et je m'étais déplacé le matin même pour régler le séjour, y compris la taxe de séjour. Il avait été convenu qu'il partirait à 12h le lendemain. Cependant, il a été réveillé par la femme de ménage à 10h, qui est entrée dans la chambre alors qu'il était encore présent. Il avait pourtant bien signalé sa présence. De plus, on lui a réclamé à nouveau la taxe de séjour ainsi qu'un supplément pour le parking de 10 euros. C'est tout simplement scandaleux. J'ai tenté de contacter l'hôtel à plusieurs reprises, et on m'a promis un appel de la responsable, mais je n'ai jamais reçu d'appel malgré mes relances. C'est un hôtel à fuir ! Je donnerai 0 étoile si cela etait possible.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés du dérangement. Sachez que dans chaque chambre se trouve une cravate "ne pas déranger" à accrocher à la poignée de porte pour éviter ce genre d'incident. Concernant notre parking, il est, en effet, facturé 10€ par nuitée. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
J
JM MP Google

Annulation impossible après une erreur de date et cela 4 mois avant la date de réservation !!! Oui, je me suis trompé de semaine en réservant en ligne. Je m’en suis aperçu dans les minutes qui ont suivi et j’ai appelé la réception pour m’entendre dire que les conditions générales s’appliquaient… Bref, on me taxe de 85 € alors qu’à 4 mois de la date, l’hôtel n’avait aucun problème pour louer la chambre. Je reconnais mon erreur mais je constate que cet établissement n’est doté d’aucun sens commercial de base. Je ne recommande vraiment pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos nombreux retours. Comme expliqué lors de vos appels téléphoniques, vous avez réservé à un tarif fortement remisé mais NON ANNULABLE, NON MODIFIABLE, NON REMBOURSABLE et avez accepté nos conditions de ventes au moment de la validation de votre réservation. De ce fait, aucun remboursement ne peut être appliqué dans ces conditions. Sachez pour la prochaine fois que nous proposons également un tarif flexible annulable jusqu'au jour de votre arrivée 18h00. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
L
Léa Spn Google

Très bien, hôtel complet, chambre correcte pour le prix. Petit bémol pour le supplément à payer si on récupère la chambre avant 15h alors qu’elle était prête bien avant. Je trouve ça un peu abusé étant donné le prix que nous avions déjà payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions pour ce très bon retour. En effet, nous proposons un service supplémentaire en cas d'arrivée tôt. Cela engendre une organisation plus complexe pour l'ensemble des services de l'établissement ce qui explique le supplément de 30€. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
B
Boule Ab Google

Bon hôtel. Bien situé avec parking Chambre et salle de bain propres Douche dans baignoire un peu dangereuse pour personne d'un certain âge Personnel sympathique ..jeune. Petit déjeuner intéressant, avec un choix certain et une bonne qualité mais si grande affluence les produits sont très vite manquants et pas assez rapidement remplacés. À revoir peut être. Mais séjour somme toute agréable. Super pour l'Arena.

Réponse du professionnel : Bonjour Boule, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
A
Averell DALTON Google

Le personnel est accueillant, mais l'hôtel à vécu. Lavabo fendu, baignoire rafistolée, sol pas très propre... Sous la literie, il y a de l'accumulation des passages successifs. Petit point d'attention, la bouilloire et les boissons à disposition pour l'hiver.... C'est très appréciable. Le petit déjeuner, qui fut ma seule exploration gastronomique est copieuse. Il ne manque rien.... Mais cela manque de fruit, hormis une salade fruit en boîte et d'autres produits pour un petit déjeuner européen. La chaîne à vécu, je trouve que le ratio prix / prestation est très élevé et pas justifié. Si je peux éviter, la prochaine fois je passerai mon chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Averell, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre information, notre établissement, ainsi que l'ensemble des hôtels de la chaine Campanile, vont très prochainement être rénovés. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
r
romain cligny (Roms) Google

J'ai passé une nuit là avec mon copain car j'avais un examen à passer à l'université de Nanterre. L' hôtel est assez bien placé. Le service est assez sympathique sauf une jeune dame de l'acceuil qui a vraiment été désagréable. La chambre était assez bien pour Paris. Par contre allez prendre votre petit-déjeuner ailleurs! Celui-ci est assez pitoyable. Ayant l'habitude des hôtels je peux vous affirmer de ne pas le prendre là : déjà il est presque vide et ensuite on vous présente des viennoiseries toutes sèches, du jambon, des laitages, des jus premiers prix, des fruits pas mûrs et le café n'est pas terrible non plus.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Je suis assez surpris des retours quant au petit déjeuner qui plait usuellement : nos produits sont des produits qualitatifs que vous ne trouveriez pas dans un supermarché, ce qui m'étonne davantage. Nous sommes tout de même navré des désagréments rencontrés. En espérant vous reconquérir lors de votre prochaine venue. A bientôt. Erskine
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0axellel Google

J'y ai passé une nuit hier chambre 402. L'hotel est très propre et joliment décoré. Le personnel est adorable avec un gentil petit mot dans la chambre et des petites attention. Il s'agissait pourtant d'une nuit solidken au profit d'une association. Je ne connais pas le propriétaire mais je le félicite de son formidable geste de mettre des chambres à disposition pour aider des associations. Les transports en commun déposent à 150 m. Bref c'était parfait.

E
E. Hazemann Google

Venue pour un week-end à l'occasion d'un concert à la Défense Arena, j'ai été ravie de l'accueil qui m'a été fait. L'ensemble du personnel est aimable, gentil et accueillant. La chambre était très propre, bien entretenue et surtout très bien insonorisée ! Le matelas me semblait de très bonne qualité et j'ai apprécié trouver dans la chambre un plateau de courtoisie pour me remettre d'un long trajet en train. Du côté de la restauration, rien à redire ! Deux petits-déjeuners plus que complet autour d'un buffet qui vaut son prix. Je peux dire la même chose pour la restauration du soir où j'ai été très bien servie. Encore mes compliments à ceux qui ont préparé mon plat et le buffet des desserts ! Un hôtel au top où je reviendrai avec plaisir à l'occasion d'autres concerts. Merci encore pour l'agréable séjour que j'ai pu passer grâce à tous les membres du personnel !

Réponse du professionnel : Chère E, Merci pour votre excellent retour qui nous ravis également. Un plaisir de vous lire et surtout un plaisir de pouvoir vous recevoir de nouveau au sein du Campanile de Nanterre qui fera en sorte que votre prochain séjour soit tout aussi agréable. Le personnel vous remercie infinment. Bien à vous et à très vite. Erskine
F
Fred Frlln Google

Très bon accueil, emplacement de choix et bien desservi. Le personnel est adorable et très efficace. Mon bébé a vomi dans le lit, aussitôt l'équipe est venue refaire le lit le temps de mon absence. Très sérieux. La chambre est un peu "vieillotte" mais propre. Manque une ou deux patère pour accrocher des vêtements. Le buffet est vraiment très complet avec beaucoup de choix et de la fraîcheur. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Fred, Merci pour votre très sympathique commentaire. Nous prenons note de vos remarques et espérons vous revoir trèsq prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous. Erskine

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