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À propos de Cour des Loges Lyon, A Radisson Collection Hotel
Hôtel raffiné proposant restaurant chic, brasserie conviviale et spa avec piscine intérieure.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (764)
Avis Google
4,5
764 avis
5★552
4★145
3★23
2★16
1★28
B
Bruno Google
L'établissement est magnifique, bien que la chambre du premier étage qu'on m'a attribuée manque de luminosité en raison de sa vue sur une cour très étroite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’établissement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la luminosité de la chambre et sa vue sur la cour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon.
Bien cordialement,
La réception
M
Miss Paprika Google
Lieu somptueux et chargé d'histoire
Chambre en duplex simple mais fonctionnelle
Personnel professionnel et souriant
Piscine rafraîchissante
Au cœur du vieux Lyon
Petit déjeuner extraordinaire avec produits frais et tout fait maison
Restaurant étoilé le soir pour un moment magique
Réponse du professionnel : Bonjour Miss Paprika,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Cour des Loges.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait laissé un si beau souvenir et que vous ayez apprécié l'atmosphère unique de notre établissement ainsi que les différents services proposés. Votre retour est une véritable récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforcent chaque jour d'offrir une expérience mémorable à nos hôtes.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon.
Bien cordialement,
La Réception
C
C c. Google
Mon époux et moi même avons séjourné à deux reprises à la cour des Loges et avons été conquis à chaque fois.
L’établissement est magnifique, rénové avec beaucoup de goût et d’élégance. Chaque espace est soigné et l’atmosphère du lieu est unique.
Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil. Toute l’équipe est chaleureuse, souriante et professionnelle. À chaque séjour, nous nous sommes sentis accompagnés avec attention, du début à la fin, ce qui contribue grandement à l’expérience.
C’est un lieu idéal pour faire une pause, se détendre et profiter pleinement d’un moment hors du temps au cœur de Lyon.
Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité à la Cour des Loges.
Nous sommes particulièrement touchés de savoir que chacun de vos séjours a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur notre établissement, son atmosphère ainsi que sur la qualité de l’accueil de nos équipes sont une véritable récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur du Vieux Lyon.
Eddy
Chef de réception
H
HELENBRASIL Google
Belle situation dans le vieux Lyon mais accueil indigne d’un 5 étoiles. 4 jeunes femmes à la réception qui ne reposent JAMAIS au téléphone, ne décrochent ni sourires ni amabilités . Cruel manque de formation et d’un staff compétent pour un hôtel de cette catégorie. Ne restera pas dans cette catégorie avec une équipe manquant à ce point la d’envie et d’ambition . Dommage
F
FREDERIC B. Google
L’excellence de l’hôtellerie.
Sans doute le meilleur hôtel de Lyon.
Bâtiment exceptionnel
Service de qualité
Tout le personnel au petits soins
5 étoiles largement méritées.
Un must !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur B.,
Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire et pour votre excellente évaluation.
Vos compliments sur notre établissement, la qualité de nos services et l’attention de nos équipes nous touchent particulièrement. Ils seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront ravis de savoir qu’ils ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Eddy
Chef de réception
A
Adriano Latino Google
Excellent établissement qui offre des prestations de qualité en plein centre ville. Un remerciement particulier pour Laurent qui a su répondre à mes demandes avec rapidité et grand soin
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Latino,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire et pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que l’emplacement de notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Laurent, qui sera très touché par votre reconnaissance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Eddy
Chef de réception
L
Lucas DE PASQUALE Google
Merci pour cet accueil chaleureux, merci à Laurent pour son professionnel. Et le cadre est magnifique.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur De Pasquale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé ainsi que le cadre de notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Laurent, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Eddy
Chef de réception
P
Paul Keltesch (“Hipp”) Google
Très belle cour d'intérieur et beau bar. Le restaurant est formidable.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Keltesch,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que la qualité de nos services.
Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Eddy
Chef de réception
e
elisabeth parnot Google
Emplacement parfait pour profiter du vieux Lyon historique.
Bel hôtel, dans un viel immeuble bien rénové tout confort 5 étoiles.
Petit déjeuner complet, servi en professionnels.
Réponse du professionnel : Chère Madame Parnot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau retour suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le confort de l’hôtel ainsi que la qualité du petit déjeuner et du service.
Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Eddy
Chef de réception
k
katiesT9287HH Google
Excellent séjour. Tout était impeccable. Une immersion réelle dans l'ambiance particulière du vieux Lyon. En mai, l'hotel était très calme. C'est le moment idéal pour profiter du spa et déambuler dans les méandres de l'hotel...
C
Chris Shad Google
Juste parfait. Toute l’équipe est prévenante et attentive aux moindres détails, au bar, à la réception, la maintenance des chambres, le service au restaurant (l’étoile est bien méritée), la sommelière et les voituriers (merci encore à Alket au top dans l’adversité). Toute ceci avec simplicité et spontanéité. Bravo.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Shad,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire qui nous touche particulièrement.
Toute l’équipe sera ravie de lire vos compliments et de savoir que la qualité de l’accueil, du service et l’attention portée aux détails ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message à Alket ainsi qu’à l’ensemble des équipes concernées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Eddy
Chef de réception
A
Alpajostad Google
Pleinement satisfait de notre séjour dans cette hôtel de charme ( impressionnante cour intérieure qui sert aussi de salle de restaurant pour le petit-déjeuner / dîner ), très belle chambre avec grande hauteur sous plafond et poutres apparentes. |Établissement calme tout en étant au cœur du vieux Lyon.|Personnel disponible en nombre et a notre écoute.|Très beau petit déjeuner et tarif très raisonnable au bar/salon.
G
GABRIEL M Google
Restaurant super agréable avec un service tout autant.
Nous y avons passé un bien agréable moment. Les bouchons lyonnais aux environs.. quelle horreur 😱😱😱😱
Le merci à la cour des loges, nous nous avez sauvé notre déjeuner 👍👍👍😜 à Lyon
Réponse du professionnel : Cher Gabriel,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à Cour des Loges et que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que votre expérience au restaurant.
Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Lyon.
Eddy
Chef de Réception
F
Fanny Barthelemy Google
J’ai adoré ma nuitée avec mon petit garçon et mon conjoint. Notre passage au bar a été formidable : les barmans et leurs créations sont vraiment extras. La chambre était magnifique et très propre, avec une baignoire immense très appréciable.
Le petit déjeuner était digne d’un 5 étoiles, avec un buffet énorme et une mention spéciale pour les œufs Bénédicte qui étaient délicieux.
Mais ce qui fait vraiment le cœur de cette maison, c’est le personnel : tous ont été très avenants, professionnels et attentionnés. Une très belle expérience que nous garderons en mémoire.
Réponse du professionnel : Chère Madame BARTHELEMY,
Un immense merci pour ce magnifique retour suite à votre séjour à Cour des Loges. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de cette parenthèse en famille et que vous ayez apprécié aussi bien votre chambre, notre bar que le petit déjeuner.
Votre mention spéciale pour nos équipes nous touche beaucoup et sera partagée avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Eddy
Chef de Réception
S
Sweetlife Google
J’ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel.
Magnifique première expérience avec un personnel au petit point.
Fine attention portée au moindre détail.
J’avais oublié mon chargeur pour IPhone et on m’en a apporté un universel en quelques minutes.
Je confirme la chambre sublime, la piscine merveilleusement belle et la salle de petit déjeuner tout simplement splendide.
Expérience inoubliable dans cet hôtel nichée dans le vieux Lyon, dans une rue bien particulière, uniquement accessible aux Taxi.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager ce très beau retour à la suite de votre séjour parmi nous.
Nous sommes particulièrement sensibles à vos compliments concernant l’attention portée par nos équipes ainsi que la qualité des différents services de l’établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui ont à cœur d’offrir une expérience irréprochable et personnalisée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Lyon.
Bien cordialement,
Eddy,
Chef de réception
E
Eve Kohler Google
Nous sommes allés boire un verre !
Un lieu magnifique , la décoration bibliothèque salon divers que dire ! Nous allons revenir
Le personne est professionnel mais aussi très avenant !!
Réponse du professionnel : Chère Eve Kohler,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour le temps accordé à ce retour.
Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à vous faire passer un agréable moment, et vos compliments nous touchent sincèrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Eddy,
Chef de réception
p
paulaO7379YF Google
Dans un cadre lyonnais beau et sobre, le restaurant propose une carte raffinée, classique avec un peu d'originalité. Seul bémol, le choix des desserts fût un peu décevant. |La carte des vins est large, et enfin le service impeccable et sympathique.
S
Sébastien Rey Google
Magnifique moment passé dans ce bar avec des conseils très agréables en matière de vin.
Les conseils sont à la hauteur des vins proposés dans un cadre historique et parfaitement réaménagé.
Cet apéritif nous a clairement donné envie de revenir et cette fois-ci pour tester les chambres.
Réponse du professionnel : Monsieur Rey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe retour suite à votre passage parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié ce moment au bar, ainsi que les conseils de notre équipe en matière de vins. Votre satisfaction quant à l’ambiance du lieu et à la qualité de notre sélection nous touche tout particulièrement.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’un prochain séjour, afin de vous faire découvrir également l’expérience de nos chambres.
Dans l’attente de vous recevoir de nouveau à la Cour des Loges,
Bien cordialement,
Eddy
Chef de Réception
A
Alexandre Badot Google
Expérience incroyables à la Cour des loges pour mon premier restaurant gastronomique !
Le charme du lieu, la précision des plats, l'ambiance générale du lieu est un plaisir pour les yeux et pour les papilles !
Réponse du professionnel : Monsieur Badot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour suite à votre venue.
Nous sommes ravis que votre première expérience gastronomique à la Cour des Loges ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation du charme du lieu, de la précision des plats ainsi que de l’ambiance nous touche tout particulièrement et sera partagée avec nos équipes en cuisine et en salle.
Ce serait un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine expérience tout aussi mémorable.
Bien cordialement,
Eddy
Chef de Réception
h
helene MAGNA Google
Séjour très agréable dans un cadre historique !
Accueil incroyable un vrai plus.
Belle chambre calme et bien Pensée.
Petit déjeuner excellent
Je recommande cet hôtel exceptionnel
Réponse du professionnel : Madame Magna,
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe retour suite à votre séjour à Cour des Loges.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre historique de notre maison, l’accueil de nos équipes ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Votre mention du petit déjeuner nous fait également très plaisir.
Merci également pour votre recommandation et pour avoir souligné le caractère exceptionnel de l’établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Lyon.
Cordialement
Eddy
Chef de Réception
d
dochee Google
La table est bonne mais le service totalement dénué d’âme et de convitalité au restaurant gastronomique. Très dommageable pour cet établissement qui avait une belle réputation.|L’ensemble de l’hôtel mérite un vrai rajeunissement même si l’ensemble reste beau.
C
Christophe Castel Google
Un emplacement idéal. Un bâtiment magnifique. Mais surtout un accueil et service exceptionnel de la part de toute l’équipe qui est en permanence à la recherche du bien être de ses clients.
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau commentaire.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l’égard de nos équipes. Votre reconnaissance quant à la qualité de l’accueil et du service est une véritable récompense pour chacun d’entre nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Cour des Loges.
Bien cordialement,
Eddy
Chef de Réception
L
Lina Bayoudh Google
J’ai passé un séjour exceptionnel à Cour des Loges !
C’est un hôtel magnifique, avec une architecture ancienne pleine de charme et tellement classe. On a vraiment l’impression de voyager dans le temps tout en profitant d’un confort haut de gamme.
J’y étais avec mon mari et nous avons été accueillis comme des rois. Le service est incroyable : on s’est occupé de nous comme si nous étions des duchesses ! Chaque détail est soigné, l’accueil est chaleureux et très professionnel.
C’est clairement le plus bel hôtel que j’ai pu faire à Lyon. J’adore cet endroit et je recommande les yeux fermés pour un séjour inoubliable. ✨
Réponse du professionnel : Chère Lina,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre confiance.
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis d’avoir contribué à rendre votre séjour si spécial. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à la Cour des Loges.
Bien chaleureusement,
Eddy
Chef de Réception
a
alexis ambrunn Google
hôtel magnifique avec un personnel très agréable. je recommande le petit déjeuner notamment
Réponse du professionnel : Cher Alexis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de Cour des Loges ainsi que l’accueil de nos équipes. Votre recommandation concernant le petit-déjeuner nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Eddy
Chef de réception
S
Samiou Ahamada Google
Soirée de Saint-Valentin parfaite au bar de la Cour des Loges.
Conseils cocktails au top, cocktails absolument incroyables une vraie expérience !
Un grand merci surtout à Tanya et Robin pour leur accueil et leur professionnalisme.
Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour suite à votre soirée de Saint-Valentin.
Nous sommes ravis que l’expérience au bar ainsi que les créations de nos équipes aient été à la hauteur de ce moment particulier. Tanya et Robin seront très touchés par votre message, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau à la Cour des Loges.
Eddy
Chef de Réception
l
lola journot Google
La Cour des Loges est un véritable écrin hors du temps. Le service est irréprochable, avec une attention portée au moindre détail. Du petit-déjeuner incroyable en passant par le spa parfaitement entretenu et profondément apaisant, tout est à la hauteur d’un établissement d’exception. Les produits locaux sont mis à l’honneur avec justesse et exigence, comme on l’attend d’un véritable 5 étoiles.
Le choix de la décoration et du mobilier est absolument somptueux : un mélange subtil d’histoire, d’élégance et de caractère qui rend chaque espace unique.
Et que dire de l’emplacement… idéal, à deux pas de tout, en plein cœur de la ville. Une adresse à découvrir sans hésiter.
Réponse du professionnel : Chère Lola,
Nous vous remercions sincèrement pour ce superbe commentaire qui nous touche profondément.
Votre regard sur l’atmosphère de la Cour des Loges, l’attention de nos équipes, notre spa ainsi que la mise à l’honneur des produits locaux est une véritable récompense pour nous.
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’âme et le caractère unique de notre Maison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur de Lyon pour une prochaine parenthèse hors du temps.
Eddy
Chef de Réception
l
len Google
Vraiment le meilleur hôtel que j’ai pu faire, un endroit rempli de charme avec une atmosphère si intime et romantique, c’était parfait. Le petit-déjeuner était délicieux, beaucoup de choix. Merci beaucoup à tout le personnel qui est adorable et aux petits soins, c’était excellent.
Réponse du professionnel : Cher Len,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup.
Savoir que vous avez apprécié le charme, l’atmosphère intime ainsi que le petit-déjeuner et l’attention de nos équipes est la plus belle des récompenses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Cour des Loges pour une prochaine parenthèse romantique à Lyon.
Eddy
Chef de Réception
A
Alexandre MUSSO Google
Je ne suis pas du genre à me plaindre des hôtels et encore moins des hôtels de ce standing mais notre nuit passée n’a pas du tout été à la hauteur nos attentes.
Je n’ai pas pu dormir de la nuit car le lit formait une cuvette ! Et comme ce sont des lits jumeaux j’ai fini dans le trou toute la nuit. C’est inadmissible pour un hôtel 5 étoiles.
En revanche c’est joli.
Le personnel nous a fait une superbe remise de 10€ sur le parking à 50€ la nuit ….
Deuxième chose concernant le SPA. Rien à boire (pas d’eau détox, pas de tisane…) et une eau FROIDE !
Réponse du professionnel : Monsieur MUSSO,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le confort de la literie et votre expérience au spa. Ces éléments sont essentiels dans un établissement tel que le nôtre et nous regrettons profondément que cela n’ait pas été le cas lors de votre séjour.
Vos remarques ont été immédiatement transmises aux équipes concernées afin de procéder aux vérifications nécessaires.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement conforme aux standards de la Cour des Loges.
Cordialement
Eddy
Chef de réception
v
vanessajY5181HL Google
Un accueil parfait, un cadre magnifique dans ces lieux chargés d'histoire rénovés à la perfection. Seul bémol, l'espace spa, exigu, sans accueil et avec des installations ne fonctionnant pas correctement. L’eau de la piscine était froide. Quel dommage!
M
Mickael PETERSEN Google
C’est un hôtel que je voulais tester depuis longtemps, après avoir séjourné à la Villa Maïa et au Boscolo.
L’accès n’est pas forcément le plus pratique en voiture : on se gare sur le quai puis on traverse des rues pavées qui secouent un peu la poussette avec notre fille.
Lors de la réservation la veille, nous avons rencontré des soucis avec le paiement en ligne qui bugguait, mais par téléphone on nous a confirmé que la chambre était bien réservée. À notre arrivée, la réservation n’apparaissait pas, mais le personnel a été très réactif et nous a rapidement trouvé une chambre parfaitement adaptée pour un séjour avec un bébé. Un lit parapluie nous a été apporté peu après notre installation.
Nous avons profité du spa en fin de soirée : piscine très agréable et calme, avec un passage au sauna très appréciable.
Deux boissons étant offertes au bar, nous en avons profité. Même si le planteur punch n’était pas à la carte, Tanya n’a pas hésité à nous en préparer plusieurs, ce qui a vraiment contribué à la qualité de la soirée. Nous avons commandé du snacking pour accompagner les verres : planche de charcuterie, saumon et croque-monsieur, le tout plutôt bon, avec une mention spéciale pour la crème qui accompagne le saumon.
La chambre est confortable et la nuit très reposante.
Le matin, petit déjeuner dans la cour au centre de l’hôtel : on a l’impression d’être dehors tout en étant à l’intérieur, dans un cadre vraiment très joli. Buffet continental assez complet (pains, viennoiseries, charcuterie, fromages, céréales, jus de fruits) et des œufs bénédicte plutôt réussis.
Avant de repartir, petit détour par la boutique à la recherche d’une poupée de Guignol… nous sommes finalement repartis avec le lion de l’hôtel, que nous avons appelé Léon 😊
Une très belle expérience, malgré quelques petits aléas vite rattrapés par un personnel attentif et efficace.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si détaillé et positif à l’issue de votre séjour parmi nous.
Votre retour nous touche beaucoup, MERCI
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les petits désagréments rencontrés lors de la réservation et à votre arrivée.
Soyez assuré que vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer encore l’accueil de nos clients.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de votre séjour, ainsi que l’adoption de Léon au sein de votre famille !
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Rémi
B
BRIGITTE MORELLET Google
Tout est parfait le personnel est à l'écoute et prend soin de nous.
Le repas mets et vins est extraordinaire un voyage culinaire magnifique.
L'hôtel est très beau.
Très bonne literie également.
Surtout ne changez rien.
Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Chère Madame Mortelet,
Un immense merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour en couple a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est très touchée par vos mots sur l’accueil, la qualité du service et l’attention portée à votre bien-être.
Nous sommes également heureux que notre expérience mets et vins ait été pour vous un véritable voyage culinaire, et que le confort de l’hôtel et de la literie vous ait pleinement satisfaite.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie… soyez rassurée, nous ne changerons rien !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Rémi
b
benoitfrederic69 Google
Afin de fêter nos 25 ans de rencontre, mon mari nous a réservé un séjour complet avec une nuit et un repas a la table des Loges, une immense surprise, très reussi grâce a la gentillesse, l accueil de l'équipe de conciergerie, qui nous accueillis avec le sourire et ont su nous mettre a l aise, alors que pour nous franchir les portes d un hotel 5 étoiles était une première. Nous tenons a remercier chaleureusement Rémi et Didier qui nous ont pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, ne changez rien Messieurs. Nous avons pu passer une nuit dans une chambre tres cosy, avec de delicates attentions : mignardises, plateaux de fruits, et plateau de courtoisie, nous avons dormi comme des rois. Et enfin, nous avons vécus une expérience magique au cœur des loges avec un repas en 9 étapes, merci au chef Anthony Bonnet pour v||sa créativité et son originalité dans ces plats, des mariages de saveurs inédits et de superbes présentation, tout était impeccable, et la encore un grand Merci a Pauline pour nous avoir servi et présenté tous nos plats avec sa délicatesse et son sourire, une mention spéciale a Julie qui nous a guidé pour notre choix de vin, nous avons pu découvrir un nouveau vin, un vrai délice, nous ne regrettons pas de lui avoir fait confiance.... tout était parfait jusqu a la fin, avec petit déjeuner copieux, et des en revoir bien chaleureux, il était très durs pour nous de sortir de cette parenthèse enchanteresse
E
EmilieDs2026 Google
Notre séjour à Cour des Loges laisse une impression contrastée.||L’établissement est indéniablement splendide. Le cadre est remarquable, le service soigné, et le personnel fait preuve d’une attention et d’une amabilité irréprochables, ce qui mérite d’être souligné.||En revanche, nous avons été déçus par la chambre. Un dysfonctionnement de l’arrivée d’eau dans le ciel de douche a été signalé dès 18h, sans qu’aucune solution ne nous soit proposée. Par ailleurs, l’insonorisation s’est révélée insuffisante : le bruit du restaurant situé au rez-de-chaussée a fortement impacté le confort de la nuit.||Ce restaurant central, niché au cœur de la cour, est visuellement sublime. Cependant, sa configuration – et notamment son éclairage très présent – s’avère peu adaptée aux chambres des premiers étages, tant sur le plan sonore que lumineux.||Un lieu d’exception, donc, mais une expérience en chambre qui ne reflète pas pleinement le niveau d’exigence que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing.
r
rhutin2026 Google
Chambre très bien mais une porte pour 2 espaces (chambre / toilette) quelque peu gênant)||Personnel très attentif avec un accueil excellent.||
Y
Yuliia Vinnyk Google
Pour nous, l’expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes.
Du côté positif, le personnel de l’hôtel est attentif et très aimable, ce que nous avons particulièrement apprécié.
Cependant, l’hôtel ne dispose pas de parking privé. La chambre qui nous a été attribuée était en mezzanine (duplex), avec un lit à l’étage. La fenêtre se trouvait dans la salle de douche, assez loin du lit, ce qui ne permettait pas une bonne ventilation dans la zone de sommeil.
La climatisation est assez bruyante et peut gêner le sommeil, mais sans celle-ci la chambre devient rapidement chaude et étouffante. De manière générale, la surface réduite de la chambre crée une impression de manque d’espace.
Nous avons été surpris par le classement 5 étoiles, car le niveau de confort ne nous a pas semblé correspondre à cette catégorie. Nous avions prévu de séjourner plusieurs jours dans l’établissement, mais avons finalement décidé de partir plus tôt. »
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience à Cour des Loges.
Votre avis est précieux!
Nous sommes tout d'abord très touchés par votre très gentil message à l'égard de notre personnel.
Permettez-moi de le partager aux équipes.
En revanche, nous sommes navrés que l'expérience globale n'ait pas été à la hauteur de votre satisfaction.
Je vous présente toutes nos excuses pour le bruit de la climatisation.
Notre service technique en a été avisé pour régler au plus vite la sonorité notre système de chauffage et ainsi améliorer le confort.
L'architecture de notre bâtiment historique ne nous permet malheureusement pas d'aménager toutes les chambres comme nous l'aurions aimé et je comprends que la chambre Mezzanine n'ait pas été satisfaisante pour vous.
Néanmoins, n'hésitez pas à soliciter notre équipe d'accueil sur place qui fera de son mieux pour vous trouver une solution dans l'esprit " Yes I Can " qui nous anime chaque jour.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et que Marie Fabre puisse vous faire découvrir nos plus belles chambres pensées pour offrir confort, calme et une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Rémi
n
nordin valmy (“Nordogg”) Google
Un magnifique cadre pour une soirée tout aussi éblouissante ! Un peu guindé tout de même, mais on a quand meme passer une très bonne soirée grave au personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Nordin,
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vous offrir une belle soirée,
Nous espérons vous accueillir très prochainement,
Rémi
M
Mina ESSARD Google
Le restaurant de la Cour des Loges offre un moment hors du temps. Le cadre, absolument sublime, mêle histoire, raffinement et intimité, créant une atmosphère rare à Lyon.
La cuisine est d’une grande finesse, maîtrisée et inspirée, mettant en valeur des produits de qualité avec justesse et créativité. Chaque assiette est pensée, équilibrée et élégante.
Le service est à l’image du lieu : attentionné, discret et parfaitement professionnel. Une expérience gastronomique complète, subtile et mémorable.
Une adresse d’exception pour les amateurs de belles tables et de lieux chargés d’âme
Réponse du professionnel : Chère Madame ESSARD,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour.
Toute l’équipe de la Cour des Loges est touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à poursuivre notre quête d’excellence.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre moment d’exception.
Eddy
Chef de réception
m
michel thevenot Google
La vie est belle ❤️❤️❤️
Soirée en famille à la Cour des Loges Lyon, A Radisson Collection Hotel que nous ne sommes pas prêts d’oublier tant elle nous a procuré du plaisir.
Merci Anthony Bonnet chef de ce très beau restaurant pour votre cuisine élaborée à partir de produits issus de notre belle région.
Bœuf du Mézenc, cueillette des monts du lyonnais, omble chevalier, veau confit au cidre du beaujolais fromages de Villechenève…..
Merci à tout le personnel de nous avoir reçu comme si nous étions de fidèles clients habitués des lieux.
Les étoiles 🌟 d’un célèbre guide culinaire ne devraient pas tarder de briller sur la façade du restaurant.🙏
Merci au barman pour ses très bons cocktails.
Nous reviendrons prochainement prendre une part de bonheur dans ce bel établissement.❤️
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Thévenot,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire, qui nous touche profondément.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre soirée en famille à la Cour des Loges a été un moment inoubliable et riche en émotions.
Le Chef Anthony Bonnet ainsi que toute son équipe sont très sensibles à vos compliments sur la cuisine, élaborée avec passion à partir de produits de notre belle région.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos mots, tout comme à notre barman, Robin, qui sera enchanté que ses cocktails vous aient autant plu.
Savoir que vous vous êtes sentis accueillis comme des habitués est pour nous la plus belle des récompenses. Votre reconnaissance et votre soutien nous encouragent à poursuivre chaque jour notre quête d’excellence.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de bonheur au sein de notre maison, pourquoi pas au Comptoir qui fait aussi la part belle aux produits locaux.
À très bientôt,
L’équipe de la Cour des Loges – A Radisson Collection Hotel
M
Marie Google
Menu au restaurant en couple pour notreanniversairede mariage.
Une merveille gustative.
Nous connaissions déjà la cuisine du chef pour avoir dîné en haut de la tour de la Part-Dieu pendant la fermeture de la cour des loges.
Mais là, cela dépasse nos espérances !
Un cadre sublime, chargé d'histoire, rénové avec goût, et une cuisine divine.
Quel bonheur ! Merci !
Tout était absolument parfait.
Pas encore testé les chambres, vu que l'on habite à 10 minutes mais j'aimerai bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmuck,
Un immense merci pour votre magnifique avis !
Nous sommes ravis que vous ayez choisi de célébrer votre anniversaire de mariage chez nous et encore plus heureux de savoir que cette expérience a dépassé vos attentes.
Vous aviez déjà découvert la cuisine du chef Anthonny Bonnet lors de son passage au restaurant Le Célest du Radisson Blu, le temps des travaux de la Cour des Loges, et nous sommes enchantés que cette nouvelle expérience vous ait autant séduits.
Le cadre, l’histoire du lieu et la cuisine sont pensés pour offrir un moment inoubliable, et vos mots nous touchent profondément.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être cette fois pour découvrir nos chambres même si elles ne sont qu’à quelques minutes de chez vous !
Marie Fabre se tient à votre disposition et vous fera la meilleure proposition,
Encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
Très chaleureusement,
Rémi
M
Matthieu_M Google
Très bel établissement situé dans un bàtiment historique. Cadre atypique. Chambres très spacieuses. Très calme au coeur du Vieux Lyon
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel récemment rénové, ses couleurs chaleureuses, son décor élégant et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Rémi
M
Mika Dre Google
Hôtel plein de charme dans un bâtiment historique, en plein cœur du Vieux Lyon. Chambre calme et confortable, service attentionné. Parking avec voiturier appréciable, même si la circulation est un peu compliquée dans la zone piétonne. Beaucoup d’activités et de bons restaurants à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mika,
Un grand merci pour votre retour positif et détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le charme de Cour des Loges, le confort de votre chambre et la qualité de notre service.
C’est un plaisir de savoir que notre emplacement au cœur du Vieux Lyon a contribué à la réussite de votre séjour en couple.
Nous comprenons que la circulation dans la zone piétonne puisse parfois être complexe, et nous sommes heureux que notre service voiturier ait pu vous apporter un certain confort malgré cela.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lyon !
Bien cordialement,
Rémi
R
Rayane Djouad Google
J’ai dîné avec ma femme hier soir au restaurant gastronomique pour nos 5 ans, on a passé une soirée tout simplement exceptionnelle. Un cadre somptueux, des plats créatifs, goûtus et raffinés. Le vin et le fromage sont particulièrement bien choisis et viennent parfaire une soirée déjà mémorable. Enfin pour vivre une expérience aussi parfaite, elle ne peut avoir lieu sans un service du même niveau : merci à Clément pour ton empathie, ta gentillesse , ta disponibilité, ta passion et ta connaissance du métier, tu es le meilleur ! Je recommande à 800%
Réponse du professionnel : Cher Rayane Djouad,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes très touchés que vous ayez choisi notre restaurant gastronomique pour célébrer une occasion aussi spéciale que vos 5 ans de mariage, et ravis d’apprendre que l’expérience fut à la hauteur de vos attentes.
Votre appréciation de la cuisine de l'équipe d'Anthony Bonnet, ainsi que de l’ambiance de notre salle, nous va droit au cœur.
Nous sommes également heureux que la sélection de vins et de fromages ait contribué à rendre cette soirée encore plus mémorable.
Clément sera particulièrement touché par vos mots ; il incarne avec passion les valeurs du service que nous souhaitons offrir à chaque client.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation enthousiaste.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Rémi
B
Bastien Duvialard Google
De passage sur Lyon j’ai souhaité tester le Bar de la cour des loges. Un endroit chic, feutré et même si le lieu appel à l’élégance et au luxe, le barman nous fait sentir comme chez nous. Un grand merci à Robin pour ce moment; des conseils, des partages et beaucoup d’échanges sur l’univers des spiritueux. Le diable se cache dans les détails: une mention particulière pour le calme et la discrétion du personnel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Duvialard,
Merci pour ce retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’ambiance et le service aient su vous séduire, et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Robin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Eddy
Chef de réception
F
Flo X Google
Quel privilége j'ai eu d'avoir pu restée à nouveau dans cet hotel, encore plus beau depuis leur travaux de 2025.
Il incarne Lyon, son architecture atypique des traboules et sa riche histoire.
Dans le coeur du vieux Lyon mais au calme. Le petit déjeuner présenté dans la cour est une merveille pour les yeux et le ventre, le service attentif et souriant partout dans l'hotel. Merci de continuer la tradition du luxe et du confort dans le style et le patrimoine Lyonnais.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé avec plaisir l’âme de notre maison après les rénovations, et que le charme du Vieux Lyon, le petit déjeuner en grande cour et l’attention de nos équipes aient marqué votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Eddy
Chef de Réception
D
Durand Jerome Google
Très belle institution. La remise en état en fait un vrai 5* dans un bâtiment historique magnifique. Personnel accueillant et literie confortable.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Durand,
Un grand merci pour votre retour si élogieux suite à votre séjour à Cour des Loges.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre établissement, votre chambre 61 ainsi que le charme de ce lieu chargé d’histoire.
Vos compliments sur l’accueil de notre équipe et le confort de la literie nous touchent particulièrement.
Nous avons à cœur de faire de chaque séjour un moment unique et mémorable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour en famille,
Bien cordialement,
Rémi
Responsable Relations Clients
B
Ber Thold Google
Belle façade et beau service en terrasse pour le côté épicerie.
En revanche, je suis tombé par erreur dans le couloir d'accès aux cuisines.
Cageots au sol. Odeur pesante à vomir.
Ça ne donne pas du tout envie.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la façade et le service en terrasse de notre Comptoir vous aient plu.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour votre passage involontaire dans une zone réservée au personnel.
Ce type d'accès n’est évidemment pas destiné à la clientèle, et nous allons veiller à mieux le signaler et à renforcer dans ces zones.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Rémi
Guest relation
V
Victoria Gault Google
Nous avons adoré notre séjour à la Cour des Loges, le personnel était aux petits soins avec nous. Merci à tous d'avoir rendu cet anniversaire si beau.
Nous avons hâte de revenir !
Réponse du professionnel : Madame GAULT,
Un grand merci pour votre chaleureux message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre séjour à la Cour des Loges et que notre personnel a contribué à rendre votre anniversaire si spécial.
Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
À très bientôt !
Eddy
A
A. O. Google
Alors là ! Accueil inexistant, personne n’est présente dans le spa lui même, donc je me suis retrouvée avec un homme client de l’hotel pour le moins que l’on puisse dire au comportement déplacé et plus que suspect, les gens d’extérieur qui en profitant de cette faille, venaient au spa sans payer et qui se vantaient de cela. De plus, mon message a été réalisé par un homme, à aucun moment, personne ne m’a pas prévenu ! du jamais vu. Ne mérite clairement pas d’étoiles et mauvais choix compte tenu de sa catégorie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre hôtel est fermé depuis plus de deux ans pour des travaux de rénovation et va rouvrir le 20 mai prochain. Nous comprenons votre déception concernant l’accueil et souhaitons clarifier certains points. Il n’y a effectivement pas une personne constamment présente à l’accueil du spa, mais nous mettons un système de sécurité en place pour assurer un contrôle strict des entrées. Seules les personnes ayant réservé ou étant clientes de l'hôtel ont accès au spa, et nous surveillons régulièrement cette procédure.
Concernant votre massage, nous nous excusons si cela ne correspondait pas à vos attentes. Nous veillons à ce que chaque client soit informé de manière claire et transparente sur les services proposés.
Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
Bien à vous.
La réception
A
Arnaud de St Remy Google
Pour vivre à Lyon une expérience hors du temps, paisible et dans un lieu historique, il faut séjourner à La Cour des Loges ! C’est un très très très bel endroit. La salle du restaurant est au milieu de la cour intérieure et bénéficie d’un emplacement central extraordinaire. Le petit déjeuner y est servi avec dynamisme et délice. Le saumon fumé est fondant. La brioche est délicieuse. L’œuf du jour est servi avec inventivité. Les chambres sont spacieuses et décorées dans le goût vénitien. Laissez vous tenter par l’un des ateliers. Celui du peintre est atypique ! Il vous séduira. Il nous a séduit. Merci à nos hôtes pour ce séjour impeccable.
Réponse du professionnel : Cher Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant Cour des Loges.
Nous sommes ravis que vous ayez été sensible au cadre exceptionnel de notre hôtel ainsi qu'au décor atypique de votre chambre atelier du peintre.
Comme vous le mentionnez, la gastronomie y occupe une place centrale et apportons la plus grande importance à la qualité de notre petit-déjeuner à travers des produits rigoureusement sélectionnés et un service impeccable.
Nous tenons à faire évoluer notre petit déjeuner, chaque jour à travers notre oeuf du jour ou encore le jus pressé du jour, mais aussi au fil des saisons et des inspiration de notre Chef, Anthony Bonnet.
Sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité, notre petit-déjeuner est aussi ouvert aux clients extérieurs du lundi au vendredi.
Nous espérons vous accueillir prochainement et aurions à coeur de vous faire découvrir notre chambre atelier du photographe.
Très sincèrement
Rémi Munier
Duty Manager
H
Home Raynaud Google
Petit séjour à l’occasion de mon anniversaire.
Personnels au petit soin avec plusieurs attentions et d’autant plus agréable car je suis enceinte. Barmaid très sympathique qui conseil et prend plaisir à nous servir ! Le service du petit déjeuner est irréprochable !
Un énorme merci à l’équipe pour ce séjour inoubliable ! Et grosse caresse à la mascotte :)
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Cour des Loges Lyon, A Radisson Collection Hotel
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