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HÔTEL

greet hotel Lyon Confluence

Hôtel · Lyon (69)

4,3 1081 avis Google
greet hotel Lyon Confluence — Hôtel

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À propos de greet hotel Lyon Confluence

Chambres branchées dans hôtel sans prétention proposant restaurant convivial avec bar jazz et salle de sport.

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Avis clients (1081)

Avis Google
4,3
1081 avis
5★620
4★281
3★84
2★52
1★44
J
Johad Karaouzene Google

Nous sommes venu lundi dernier avec ma femme dans cet hôtel et nous avons adoré ! Le personnel est très gentil et très accueillant ils ont grandement contribué à notre très bon séjour que nous avons passé. Une des jeunes femmes à l'accueil nous a recommandé une adresse pour un restaurant (Chez Micheline) ou nous nous sommes régalé. Et l'emplacement est parfait. Nous avons trouvé notre hôtel et nous reviendrons ici lors de notre prochaine visite à Lyon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que l'accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre visite à Lyon encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt, L'équipe du greet Hôtel Lyon Confluence
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Paul Michael Campbell Google

Voici une version plus fluide et professionnelle de votre avis : J’ai passé un excellent séjour à greet hotel Lyon Confluence. L’équipe de la réception est très accueillante, souriante et toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. La chambre était très confortable, propre et calme ; j’ai dormi comme un bébé ! J’ai particulièrement apprécié l’ambiance chaleureuse de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil. Pour ma part, je recommande largement le Greet plutôt que les hôtels Ibis. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes particulièrement touchés par le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous laisser un si bel avis. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon !🌻 Bien cordialement, L’équipe du greet hotel Lyon Confluence
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Bruno DS Google

Très bruyant, car le long de la voie express. Je ne reviendrai pas c'est certain car même avec des boules quiès on entend trop les voitures et les motos. Inutile d'ouvrir les rideaux de la fenêtre basse c'est moche dehors. Plafond glauque sombre en gros crépi industriel, faut aimer, mais surtout douce minuscule de 70cm avec rideau, lavabo qui bouge, bruits réguliers de tuyauterie... Et la clim qui souffle directement sur'le lit - mais bon au moins elle fonctionne bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons particulièrement les nuisances sonores liées à l’emplacement de l’établissement ainsi que les désagréments rencontrés dans la chambre et la salle de bain. Vos remarques concernant l’isolation, l’aménagement et le confort ont bien été prises en compte et seront transmises à notre équipe technique pour corriger les éléments soulevés. Le crépi noir est un parti pris que nous avons étudié avec notre designer, nous comprenons que cela puisse ne pas vous plaire, Nous sommes toutefois heureux que la climatisation ait fonctionné durant votre séjour même si son emplacement n’ait pas été très confort pour vous, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, même si nous sommes navrés de ne pas avoir su vous satisfaire cette fois-ci. En espérant vous accueillir une prochaine fois nous vous surclasserons dans une chambre de catégorie supérieure, Bien cordialement, NATHALIE DUPUY GERANTE
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Samuel C. Google

Très bon accueil. Décoration au top. Chambre au confort correct. Personnel affable tant à l’hôtel qu’au restaurant. Endroit à recommander sans modération!!!

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Amélie FD Google

Tres bonne expérience, et moments passés dans cet hôtel. Nous y étions avec nos 3 filles qui était ravi d'avoir leur petit coin d'indépendance dans la chambre. La chambre en elle-même était ultra-spacieuse et très confortable. Le restaurant mademoiselle Simone est un très bon rapport qualité prix, et on y mange vraiment très bien. Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que toute la famille ait passé un agréable séjour et que vos filles aient apprécié leur espace dans la chambre. Merci également pour vos compliments sur le confort de la chambre ainsi que sur le restaurant Mademoiselle Simone. Toute l’équipe sera heureuse de vous lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au greet hotel Lyon Confluence. L’équipe Réception
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naoil soumimi Google

Madame, Monsieur, Je tiens tout d’abord à remercier la direction ainsi que le groupe Accor pour m’avoir attribué une chambre agréable. J’ai globalement passé un séjour très sympathique au sein de votre établissement. Je souhaite également souligner un point particulièrement appréciable : la qualité du petit-déjeuner, notamment la présence de vrai pain, ce qui est suffisamment rare pour être mentionné et mérite d’être valorisé. Cependant, je me permets de partager une remarque concernant le service en restauration/snacking. Lors d’un dîner, il m’a été servi une quiche froide accompagnée de quelques feuilles de salade. Après avoir demandé à ce qu’elle soit réchauffée, cela a été fait, mais avec une réponse indiquant que vous ne faisiez pas de restauration le soir. Je peux tout à fait comprendre cette contrainte, mais il aurait été préférable de me le préciser en amont plutôt que de servir un plat froid. Par ailleurs, j’ai été surprise de retrouver le lendemain au déjeuner le même type de quiche, ainsi que par une attitude de service que j’ai perçue comme assez changeante, voire distante selon les moments. Lors d’une autre soirée, malgré ma consommation (notamment une bouteille de rosée x2 ), l’accueil m’a semblé particulièrement indifférent. C’est dommage, car cela contraste avec la qualité globale de mon séjour et l’image positive que j’avais de votre établissement. Je souhaitais vous faire part de ce retour de manière constructive, dans l’espoir qu’il puisse contribuer à maintenir le niveau d’exigence que l’on associe à votre groupe. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Merci de votre écoute .

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre message et pour le temps que vous avez consacré à nous partager votre expérience. Vos retours sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner, et tout particulièrement notre pain frais. C’est un détail qui compte beaucoup pour nous. Concernant votre remarque sur la restauration en soirée, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé. Notre restaurant est effectivement fermé les dimanches et lundis soirs, une information qui est normalement communiquée à l’arrivée. Cependant, nous proposons une offre de snacking pour répondre aux besoins de nos clients en dehors des horaires d’ouverture du restaurant. Nous regrettons que cette option n’ait pas été présentée de manière plus claire. Pour ce qui est de l’attitude perçue comme variable de la part de notre personnel, nous sommes désolés que cela ait pu affecter votre expérience. Nous attachons une grande importance à la constance et à la qualité de notre accueil, et vos observations seront partagées avec notre équipe pour renforcer cet aspect. Encore une fois, merci pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées. Kim-Ly Nguyen Assistante cheffe de réception
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vever nico Google

Séjours du 09 au 12 mars 2026. Hôtel bien situé à Lyon, à proximité immédiate de la gare et de la célèbre Brasserie Georges, une véritable référence dans la ville. L’établissement est propre et agréable, même si la décoration peut surprendre avec son concept de réutilisation d’objets — par exemple, des tabourets utilisés comme lampes de chevet. Cela donne un style original, mais qui peut être un peu déroutant selon les goûts. Le petit déjeuner continental est très bon, et la salle de concert est un vrai plus, offrant une expérience conviviale et dynamique. Dans l’ensemble, un séjour positif avec une identité marquée.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au greet hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous apportons un soin particulier à la sélection de nos produits en essayant de vous proposer des aliments fabriqués localement ou faits maison. C'est également un plaisir de lire que notre salle de concert a contribué à la satisfaction de votre séjour. Dans notre restaurant Mlle simone, nous proposons régulièrement des soirées jazz accompagnées d'une belle carte de cocktails créatifs. Quant à notre décoration, elle reflète notre engagement pour le développement durable, pilier de notre chaîne, avec notamment le détournement d'objets pour leur donner une seconde vie. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir nos prochaines soirées musicales et nos nouvelles créations au bar ! Baptiste Chef de réception
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Philippe Danh Google

Le Greet hotel est tres bien situe a quelques metres de la gare de Perraches et de l'autoroute remontant vers Paris. Hotel moderne et vraiment different avec un reception ouverte au lieu d'un comptoir. L'eclairage a LED dans les chambres n'est pas instinctif et il nous fallu tres longtemp pour eteindre la lumiere ambiante derriere le lit et au plafond. Tres bonne isolation sonore. Litterie confortable. Savon founi. Le petit dejeuner servi dans le restaurant attenant coute 25 euros pour deux mais il est tres bien, avec produits de qualite. Ce meme restaurant, Mlle Simone, est un club de Jazz tres sympa ou la cuisine est excellente. Stationnement auto gratuit la nuit juqu'a 9h du matin si vous avez la chance de trouver une place. Sinon 13 euros la nuit dans le parking de la gare. Le Greet sera notre nouveau QG a chacun de nos passages a Lyon.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et vos commentaires nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous sommes très heureux de lire que votre expérience globale a été positive et que vous envisagez de revenir lors de vos prochains passages à Lyon. Votre retour concernant l’éclairage de la chambre a bien été pris en compte ; nous comprenons que son utilisation puisse parfois demander un petit temps d’adaptation et nous vous remercions de l’avoir signalé. Nous ne manquerons pas non plus de partager vos compliments avec l’ensemble de l’équipe ainsi qu’avec le restaurant partenaire. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe du greet hôtel Lyon Confluence
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valentin failla Google

Une chambre à proximité de la gare Perrache, peut être un peu simple sur la déco mais très suffisant pour y passer la nuit. Le petit déjeuner est très bien, avec du choix sucré et salé ce qui est très complet ! Nous avons passé une bonne nuit au calme avec une chambre qui donne sur une cour extérieure et non pas sur le boulevard qui je pense est un peu bruyant. Matelas un peu dur quand même, sur plusieurs nuit je pense qu'il peut ne pas être trop confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’emplacement de notre hôtel, le calme de la chambre et le petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de vos observations concernant la décoration et le confort du matelas, et nous les transmettons à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lyon ! Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Anne GLAUDE Google

Très chouette séjour dans cet hôtel à Lyon ! L’établissement est plein de charme, avec une déco un peu bobo et écolo, très agréable et différente des chaînes classiques. C’est un petit hôtel, propre, soigné et vraiment mignon, on s’y sent bien tout de suite. Nous avions pris une chambre pour quatre personnes, parfaitement adaptée pour notre famille avec deux enfants. La chambre était confortable, bien agencée et calme, ce qui est très appréciable après une journée à se balader en ville. Un vrai plus également pour le parking situé à proximité, avec un tarif préférentiel via l’hôtel, ce qui facilite grandement le séjour quand on vient en voiture à Lyon. Enfin, le petit déjeuner était tout à fait correct, avec de bons produits et suffisamment de choix pour bien commencer la journée. Une très belle adresse que je recommande sans hésiter pour un séjour familial à Lyon

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, le confort de votre chambre familiale ainsi que le calme après vos journées de visites. Nous sommes également heureux que le parking et notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour pratique et agréable. Vos compliments sur notre établissement et votre recommandation nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en famille ou entre amis, pour un prochain séjour à Lyon ! 😁 Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Corinne Weis Google

Nous avons choisi cet hôtel pour passer une nuit à Lyon et nous sommes ravis de ce choix. Cet hôtel est idéalement situé à quelques pas de la gare Perrache. Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner, la bonne insonorisation de la chambre, l’accueil et le personnel très souriant. Nous étions également très content d’enfin trouver un hôtel éco-responsable avec notamment mise à disposition de thé en vrac, de produits locaux et d’utilisation d’objets de seconde main pour la décoration des chambres et de l’hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le petit déjeuner, le calme de la chambre et l’accueil de notre équipe. Votre enthousiasme pour notre engagement éco-responsable nous touche particulièrement. 🌱 Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Kim-Ly
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nina Google

Suite à un vol dont j’ai été victime à Lyon, j’ai séjourné dans cet hôtel et je tiens à remercier tout particulièrement Nathalie, la responsable. Elle m’a énormément aidée : elle a pris le temps de m’assister pour appeler la police, m’a soutenue humainement dans un moment très difficile, et a fait preuve d’une générosité exceptionnelle en me proposant son aide, en m’offrant le dîner et en me rassurant. Une personne profondément humaine, bienveillante et professionnelle. Merci infiniment Nathalie, je n’oublierai jamais votre gentillesse. Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous sommes profondément touchés par votre message et par la confiance que vous nous accordez dans un contexte aussi difficile. Votre témoignage met en lumière des valeurs qui nous sont chères : l’écoute, la bienveillance et l’accompagnement humain. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre responsable Nathalie, qui sera ravie de lire ce magnifique retour et pour qui votre reconnaissance aura une valeur toute particulière. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance 😊. Au plaisir de vous revoir chez greet Confluence ! L’équipe du greet hôtel Lyon Confluence
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Xrusoula Mpei Google

Excellent choix !!! L’hôtel est très proche du centre de Lyon et des sites touristiques, avec de nombreuses options de transports à proximité. Décoré avec beaucoup de goût ✨ Chaque espace est soigné avec une attention particulière portée à chaque détail. À la réception, vous trouverez du thé, du café et de l’eau proposés gratuitement. La chambre était très bien pour son prix (bien que petite). Service excellent de la part de Kim et Jeremy, toujours souriants et aimables, prêts à répondre à la moindre question 🙏 Un professionnalisme absolu 🏆 … petit conseil en plus : juste à côté de la réception, vous trouverez un bar formidable 🍸

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos retours nous aident chaque jour à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’atmosphère de l’hôtel, le soin apporté à la décoration ainsi que les attentions proposées à la réception, en accord avec notre démarche éco-responsable. Nous sommes également très heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ait marqué votre séjour : nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de l’équipe ✨. Concernant la taille de la chambre, vous aviez réservé une catégorie « classique », plus compacte. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter la réception afin de découvrir nos catégories supérieures, plus spacieuses, selon disponibilités. Au plaisir de vous revoir chez greet Confluence ! L’équipe du greet hôtel Lyon Confluence
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Christophe D'Haese Google

Je suis très mitigé ce soir. L'hôtel est bien situé, le personnel très sympathique ! La conception est catastrophique... Ça commence au check-in, pas d'espace pour déposer ses affaires, rien de prévu pour les vêtements a pendre, le monde s'accumule dans un chaos sympathique mais dès l'arrivée on est stressés. En fait l'immeuble très ancien a été rénové de bric et de broc pour se donner un air écolo... Sols instables et la moquette bon marché ne fait pas propre, les cloisons en osb verni pourraient être sympa mais ça manque de cohérence. La literie est dure comme des planches (mais c'est moins pire que quand c'est tout mou). Le pompon c'est la douche minuscule avec son rideau en plastique raide... Toute la "salle de bain" est inondée et il faudrait plus de serviettes juste pour éponger et ne pas avoir les pieds dans l'humidité jusqu'au lit. Le rapport qualité-prix n'est pas déconnant parce qu'on a un compte fidélité Accor et une belle réduction mais au prix plein j'aurais été beaucoup moins satisfait. Ah oui il faisait glacial dans la chambre ! Il faut mettre la carte dans le connecteur pour que la clim se mette en marche et bien entendu c'est super bruyant... Mais bon là je cherche tout ce qui ne me plait pas dans ce concept écolo pas confortable...

Réponse du professionnel : Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous aurions évidemment préféré qu’elle soit plus positive. Afin de mieux comprendre la situation rencontrée et d’identifier précisément la chambre concernée, je vous invite à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Concernant votre remarque sur le fait de « pendre les vêtements à la réception », je n’en saisis pas bien le sens. Notre hall d’accueil est adapté à la taille de notre établissement, et il peut effectivement être animé lors des périodes de forte affluence, notamment les week-ends et les vacances scolaires, lorsque nous recevons des familles. Malheureusement, il nous est impossible de modifier la configuration de notre bâtiment historique, datant de la fin du XIXe siècle. Notre hôtel appartient à la catégorie économique, comme indiqué sur le site ALL. Les superficies de nos chambres, allant de 12 m² à 20 m² pour les chambres doubles, sont conformes aux standards de cette gamme, de même que celles des salles de bains. En ce qui concerne la température de la chambre, n’hésitez pas à venir nous en parler directement à la réception, nous aurions pu vous proposer une autre chambre ou vous expliquer le fonctionnement du chauffage. Pour précision, le boîtier à l’entrée ne commande que les lumières, le chauffage reste actif en continu s'il est correctement allumé, même en l’absence d’occupant. Enfin, je préfère laisser chacun libre d’apprécier notre concept greet, qui repose sur des valeurs de durabilité c'est pourquoi je ne répondrais pas aux autre remarques. Cordialement, Baptiste Chef de réception

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