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HÔTEL

Hôtel Beaucour

Hôtel · Strasbourg (67)

4,6 1075 avis Google
Hôtel Beaucour — Hôtel

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À propos de Hôtel Beaucour

L'Hôtel Beaucour est un hôtel 4 étoiles de charme situé au cœur de Strasbourg, offrant 49 chambres et suites décorées individuellement. Il se distingue par son atmosphère alsacienne, son architecture originale et son emplacement idéal à proximité de la Cathédrale et de la Petite-France, promettant un séjour inoubliable.

Hôtel de charme 4 étoilesChambres et suites décorées individuellementAtmosphère alsacienneEmplacement idéal au cœur de StrasbourgProximité de la Cathédrale et de la Petite-FranceCour intérieure charmanteOrganisation de séminaires dans un lieu unique Réception ouverte 24h/24Service en chambre 24h/24Bagagerie disponible 24h/24Service de blanchisserie et nettoyage à sec en semainePetit-déjeuner continental en chambreAnimaux de compagnie acceptés (frais spéciaux)Parking public Austerlitz (payant)Baby-sitting (frais spéciaux)AscenseurTerrasseWiFi gratuit dans les chambres et les espaces communsTélévision à écran plat

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1075)

Avis Google
4,6
1075 avis
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3★42
2★17
1★16
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509mlg Google

Très bel hôtel, bien situé, bien équipé, propre et très calme. |Le personnel est très accueillant et efficace, notamment le réceptionniste du 17/7 après-midi qui a été aux petits soins, attentionné et tellement gentil. |Parfait petit-déjeuner express quand on ne veut pas de buffet, très copieux. |Nous recommandons vivement ce charmant hôtel.

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ChristineC5453 Google

Avons passé un séjour de 2 nuits dans cet hôtel.Jolie découverte : la situation est excellente, l'hôtel en lui même est très agréable, le personnel est très souriant, disponible tout en faisant preuve d'une grande discrétion.Une attention délicate : un espace boissons chaudes et/ou froides gratuites est à disposition de la clientèle. Nous retenons également une literie de très bonne qualité.Nous recommandons cet hôtel et félicitons la Direction et toute son équipe pour ce séjour sans faute!

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Edouard Champaud Google

Séjour de trois nuits à 200 €/nuit dans cet établissement classé 4 étoiles. Le bilan est très négatif et voici les raisons: Avant la réservation, j'avais pris soin de communiquer mes préférences décoratives au personnel, en partageant des photos de référence. L'une d'elles montrait une chambre à l'ambiance lumineuse et marquée (couverture murale en velours noir, atmosphère chaude et voluptueuse). La réalité à l'arrivée n'a rien à voir. Ce n'est pas tant le style, clivant, soit, que l'état général de la chambre qui pose problème : couleurs passées (jaune, noir, rose), mobilier vieillissant, tête de lit en cuir blanc dégradée avec des éléments manquants, moquette jaune se détachant des murs...). La salle de bain confirme le diagnostic : joints de lavabo jaunes et fissurés, trou visible sous la baignoire et tartre autour des buses de sorties de cette même baignoire. L'ambiance n'arrange rien : peu de lumière naturelle, filtrée par des rideaux sombres, atmosphère légèrement oppressante. Rien ici ne justifie la classification 4 étoiles : un 3 étoiles en bout de course serait plus honnête !! Côté gestion, le personnel m'a d'abord laissé entendre qu'un changement de chambre était possible, avant de se rétracter le lendemain. Aucune solution, aucune excuse réelle. Pour 600 € de séjour, c'est inacceptable ! La conclusion est simple : soit les photos présentées à la réservation, sur le site, correspondent à la chambre réelle, soit le tarif est ajusté en conséquence. Il devrait être ici autour de 120€ et pas 200€ pour une fréquentation identique. Vendre une prestation dégradée sans en informer le client est une tromperie commerciale, fût-elle involontaire... Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Cher Edouard, Je suis sincèrement navrée de lire votre déception. Vous aviez effectivement exprimé une préférence pour une ambiance particulière, et je regrette que la chambre attribuée n'ait pas correspondu à vos espérances. L'Hôtel Beaucour 4* est un établissement indépendant, dont les 49 chambres présentent chacune un caractère unique. Nous rénovons entre 4 et 6 chambres complètes chaque année selon nos capacités financières. Mes équipes ont cherché une solution adaptée, mais durant cette période de forte affluence, les possibilités étaient malheureusement limitées. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance, car accueillir chaque hôte comme à la maison demeure notre priorité. Claire Lise, Directrice Hôtel Beaucour**** 03 88 76 72 00
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Méline Girault Google

Cet hotel est génial, des chambres qualitatives, le petit dej délicieux, bien décoré, très moderne tout en gardant le côté typique, il est super bien placé, après 1h de boutiques nous sommes revenus poser nos sacs tres rapidement. Il est super bien isolé également ! Je recommande à 100% 😍

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Anais CAMISAN Google

Séjour passé le weekend du 15 mai entre amis. Super hôtel avec petit déjeuné bien complet (option lait de soja et pain sans gluten). Chambre très confortable et silencieuse (coté cour) + salle de bain spacieuse. Situation en plein centre, bien lorsque l'on est en weekend entre fille niveau sécurité. Les équipes étaient également très accueillantes.

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M3950YBphilippec Google

Excellent hôtel avec un accueil vraiment classe et professionnel. Personnel attentionné, service impeccable et ambiance raffinée. Une très belle expérience du début à la fin. Localisation parfaite

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Cynthia Google

Très bonne expérience. Hôtel très bien situé dans Strasbourg, idéal pour se promener à pied, aller au restau et faire du vélo. Personnel adorable et attentionné. Petit-déjeuner inclus durant notre séjour, et plutôt assez varié. En revanche, il faut descendre tôt (avant 9h30) car il peut y avoir du monde à patienter. Nous avons eu une chambre comme demandé, dans un style ancien avec de jolies poutres et au calme sur cour. Petit bémol sur la baignoire-balneo. Une baignoire un peu trop haute (étant enceinte) et pas très pratique pour se doucher. Parking public à proximité et sécurisé mais assez élevé (malgré une réduction de l hôtel) sur les 3 jours.

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anne-lyse legrais Google

Un hôtel charmant, idéalement situé au bord du centre historique, tout est faisable à pied depuis l'hôtel. Le personnel est très agréable, serviable (mention spéciale à la dame au service du petit-déjeuner) et la chambre très confortable, au calme. On peut y aller en toute tranquillité!

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Etienne Bauer Google

Très bon hôtel. L’emplacement est parfait à quelques pas de la cathédrale. Le parking public en face est facile d’accès. Le personnel est extrêmement accueillant et le petit déjeuner parfait. Juste un bémol sur le suite 103. À 6h du matin la supérette située en face est livrée et le livreur vous gâche la fin de nuit.

Réponse du professionnel : Cher Etienne, Toutes les équipes se joignent à moi pour vous remercier pour vos compliments. Je suis ravie que notre localisation à deux pas de la cathédrale vous ait permis de découvrir aisément les richesses de Strasbourg. Le parking Austerlitz, situé juste en face, offre effectivement un accès pratique grâce à notre partenariat avantageux. Au buffet des petits-déjeuners, j'aime sélectionner avec attention des produits locaux, souvent bio, pour éveiller vos papilles aux saveurs authentiques de l'Alsace. Notre emplacement en plein centre-ville est un atout majeur, mais nous expose effectivement au quotidien de la capitale alsacienne. Pour une prochaine fois, nous serons ravis d'accompagner votre choix de chambre pour une localisation plus paisible. Claire Lise, Directrice Hôtel Beaucour**** 03 88 76 72 00
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lolaurette Google

Un peu déçu. L’hôtel est bien placé, nous avions une suite mais vraiment rien d’extra. Le miroir d’appoint était cassé, la moquette dans l’entrée de la salle de bain mouillée… Le personnel est très sympa que ce soit à la réception ou au PDJ. Le PDJ est varié mais que de l’industriel bien dommage quand on voit les superbes pâtisseries et boulangeries strasbourgeoises! Dommage

N
Nomad41109021809 Google

Hôtel très bien situé. Nous avons très bien dormi. Le personnel très aimable et aux petits soins. Le petit-déjeuner est très bon et copieux. Notre souhait concernant le style de chambre émis lors de la réservation a été pris en compte. Je recommande vivement cet hôtel où l'on se sent comme chez soi.

C
Céline Fnt Google

Très agréable séjour dans cet hôtel où tout était parfait. Le personnel très accueillant. La chambre très bien décorée (nous avions demandée une déco romantique), et très propre. De plus l’hôtel est située dans un quartier proche de tout.

C
Claire Dupont Google

Nous avons passé un weekend à Strasbourg en famille avec nos enfants de 3 et 5 ans. La localisation de l’hôtel était idéale pour rayonner au centre ville (départ du bateau mouche, vaisseau, musées, restaurants). La chambre familiale était très calme avec vue sur la charmante cour intérieure, spacieuse et équipée (machine à café, frigo, peignoirs, chaussons). Petit déjeuner varié et de qualité. Cet hôtel est un vrai petit havre de paix en plein centre ville. Merci ! Nous reviendrons avec grand plaisir.

E
Estelle Mercklin Google

Un très bel établissement , très bien situé . Les chambres sont propres et très confortable . Le personnel est adorable . Le petit déjeuner est également très bon . Nous avons eu énormément de chance d’avoir une chambre disponible dans votre hôtel à la dernière minute pour le 14 février . Si nous devions revenir sur Strasbourg nous n’hésiterons pas à séjourner à nouveau dans votre établissement .

A
Alexandre Desnoyers Google

Je passe ma vie dans les hôtels pour le travail et cet hôtel fait clairement partie de mes préfères. Sur Strasbourg, j’ai fait une trentaine d’hôtels avant de m’arrêter définitivement sur ce magnifique hôtel. Il est vraiment dans le top 3 des hôtels de la ville. Toutes les chambres sont différentes et décorées avec soin. Il y a cet aspect cocooning et cette ambiance feutrée qui font vraiment la différence. Les matelas sont bons, les salles de bain sont spacieuses. C’est un plaisir d’y revenir chaque fois. Je compte tenter d’essayer au moins une fois toutes les chambres. On est extrêmement bien accueilli. Le petit déjeuner est dans les normes. Je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Quelle joie pour toutes les équipes du Beaucour 4* d’être l'adresse privilégiée d'un voyageur comme vous ! Être dans votre "top 3" des établissements de la ville est un honneur. Notre maison alsacienne avec son architecture à colombages typique a été pensée pour vous offrir cette "ambiance feutrée" et "cocooning" que vous décrivez si justement. Votre projet d'expérimenter toutes nos chambres me ravit, il en reste 43 à découvrir ! Chacune d'entre elles raconte une histoire différente, avec une décoration unique que j'imagine et repense régulièrement. Je vous remercie pour votre recommandation chaleureuse et vous dis à très bientôt pour découvrir une nouvelle chambre de notre écrin alsacien. Claire Lise, Directrice Hôtel Beaucour**** 03 88 76 72 00
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Mihaela Joachim Google

Très bel hôtel, propre avec des décorations magnifiques. Le petit déjeuner était excellent, avec des produits du terroir de grande qualité. Le personnel est très gentil, accueillant et toujours serviable. Je recommande vivement !

A
AUSTINE MANAGERS Google

Un court séjour en novembre, juste avant le marché de Noël, et très belle surprise. L’hôtel est facile d’accès, à 5min à pied du tram, proche des commerces et des lieux incontournables de Strasbourg. On entre sous un porche, on longe une allée… et là, on arrive à l’hôtel. La décoration est superbe, aussi bien à l’entrée qu’à l’arrière : on est immédiatement plongé dans un univers féerique, plein de charme. Très bel accueil du gérant, qui prend le temps d’expliquer le fonctionnement de l’hôtel et donne de très bons conseils sur les sites à visiter et les restaurants alsaciens (testé et approuvé🤩). Petite surprise en arrivant à la chambre : une porte à clé “ à l’ancienne”😱 — étonnant😱 euuuh!! La chambre était superbe et spacieuse, avec une vue côté rue. La salle de bain était grande, avec une baignoire balnéo (clairement un gros plus - autant dire que je ne me suis pas privée 😄), WC inclus. J’ai adoré ma chambre, l’ambiance et le confort, et plus largement l’hôtel dans son ensemble. J'ai pas testé le petit-déjeuner. Le prix de la chambre était raisonnable. Je reviendrai sans hésiter,.. et je vous le recommande vivement. A vous de voir,..

Réponse du professionnel : Chère Austine, Ces quelques lignes enthousiastes réchauffent nos cœurs en cette saison hivernale. La magie du Beaucour 4* semble avoir opéré dès votre passage sous notre porche. Cette sensation d'émerveillement que vous décrivez en découvrant notre cour intérieure est précisément ce que nous cherchons à créer pour nos hôtes. Votre mention de notre "porte à clé à l'ancienne" m'a fait sourire ! C'est l'un des nombreux détails authentiques que nous avons souhaité préserver dans notre bâtisse du 18e siècle, alliant charme d'antan et confort moderne. La baignoire balnéo fait effectivement partie de ces petits luxes que nous sommes heureux d'offrir dans nos chambres de charme pour des moments de pure détente. L'emplacement privilégié de notre maison alsacienne est un véritable atout pour explorer Strasbourg, flâner dans la Petite France ou rejoindre facilement les marchés de Noël. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments chaleureux à notre équipe. Partager nos bonnes adresses et conseils personnalisés fait partie intégrante de notre vision de l'hospitalité alsacienne. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous retrouver pour prolonger cette belle découverte de Strasbourg et de son art de vivre. Claire Lise, Directrice Hôtel Beaucour**** 03 88 76 72 00
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Floriane Simon Google

Nous avons vécu une super expérience lors de notre passage à Strasbourg durant le marché de Noël. L’hôtel est très bien situé, très mignon, l’accueil était parfait. Mention spéciale pour le confort de la chambre et le buffet au petit déjeuner avec des produits locaux

M
Michèle JOLIVET Google

C'est un plaisir de revenir dans ce bel hôtel au confort excellent ! Belle chambre confortable et très bien équipée dont un espace bouilloire/thé/café très appréciable ! Le personnel est à l'écoute. Très bien situé au cœur du centre historique de Strasbourg.

S
Sabine Schmidt Google

Nous voilà de retour dans cet hôtel que j affectionne tout particulièrement : les illuminations de Noël et cette ambiance marché de Noël commencent déjà dans la cour qui donne si bien le nom à l hotel : beaucoup. Comme toujours le bonheur de retrouver cette ambiance alsacienne moderne dans les parties communes et la chambre. Un petit déjeuner généreux et typique et surtout un service zu petit soin. On reviendra au plus tard au printemps. Merci à toute l équipe

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