Accueil Hôtel Occitanie Haute-Garonne Toulouse Hôtel d'Orsay Grand Matabiau
HÔTEL

Hôtel d'Orsay Grand Matabiau

Hôtel · Toulouse (31)

4,4 488 avis Google
Hôtel d'Orsay Grand Matabiau — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel d'Orsay Grand Matabiau

Hôtel simple, jardin et chambres basiques avec Wi-Fi et télévision à écran plat.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (488)

Avis Google
4,4
488 avis
5★296
4★121
3★40
2★16
1★15
E
Elodie Crouzet Laval Google

Accueil trés sympathique, très à l'écoute, souriant. Chambre confortable et climatisé proche de la gare

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elodie pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que sa climatisation. Nous espérons que notre proximité avec la gare a également facilité votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Toute l'équipe de l'Orsay
V
Véronique bonnet Google

Personnel très sympathique. Emplacement idéal en face de la gare et local pour les vélos. Parfait pour une étape lors d’un périple à vélo. Je recommande.

Réponse du professionnel : Mme Bonnet, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, notre emplacement face à la gare ainsi que le local à vélos. C'est un plaisir de pouvoir accueillir les voyageurs à vélo et de contribuer à leur périple. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine étape ! Maëlys - La réception
T
Thomas Derosereuil Google

Parfaitement situé et très pratique pour y garer en toute sécurité la voiture chargée. Personnel très accueillant. Nous recommandons ++

Réponse du professionnel : Thomas, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre emplacement, la sécurité de notre parking et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Maëlys - Réception
B
Besset Cédric Google

Une bonne expérience,chambre confortable,emplacement central,parking et personnel très réactif et accueillant.

Réponse du professionnel : Cédric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre emplacement central ainsi que la praticité du parking. Toute l'équipe vous remercie également pour vos compliments sur son accueil et sa réactivité. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À très bientôt ! Maëlys - Réception
M
Maguy Rizou Google

Accueil excellent, jeune femme charmante et très serviable. Emplacement parfait pour un départ en train le lendemain matin. Seul bémol très sensible à la lumière le rideau occultant ne l’était pas assez pour moi.

Réponse du professionnel : Maguy, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que notre emplacement, idéal pour les voyageurs prenant le train. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le rideau occultant. Vos observations sont précieuses et nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer afin d'offrir un confort optimal à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. La Réception
A
Amir Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était parfait, de l'accueil au service. Nous reviendrons avec grand plaisir !"

Réponse du professionnel : Amir, un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que tout, de l'accueil au service, a été à la hauteur de vos attentes. Votre envie de revenir est le plus beau des compliments et nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. À très bientôt ! La Réception
C
Christophe Cailleaux Google

Une chambre tout à fait correcte, propre, avec de la climatisation, ce qui était hautement nécessaire avec la canicule. L'hôtel est à 2mn de la gare, juste en face, ce qui est très pratique quand on voyage en train. Le centre-ville est lui aussi très proche. La rue est assez calme. À noter que le personnel est très sympathique, prêt à rendre service. Le petit-déjeuner est très sympa avec vue sur un petit jardin où viennent nous saluer quelques chats. La télévision, très discrète, n'est pas branchée sur une chaîne d'info en continu, ce qui est un vrai soulagement. Enfin bravo pour la démarche visant à réduire l'impact environnemental !

Réponse du professionnel : Christophe, un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la climatisation, particulièrement appréciable durant cette période de forte chaleur. Votre mention de l'accueil de notre équipe nous touche beaucoup. Nous faisons toujours de notre mieux pour être disponibles et rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre petit-déjeuner avec sa vue sur le jardin et ses visiteurs à quatre pattes ainsi que de l'ambiance paisible de l'hôtel. Votre encouragement concernant notre démarche en faveur de la réduction de notre impact environnemental nous fait particulièrement plaisir et nous motive à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! La Réception
O
Océane Google

Nous avons passé un week-end à Toulouse et cet hôtel, en face de la gare nous a permis d’être super bien placés et de pouvoir profiter un maximum avec la possibilité de dépose bagages à l’accueil. Super chambre, propre et bien organisée!

Réponse du professionnel : Cc, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement en face de la gare ait contribué à rendre votre séjour à Toulouse encore plus agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service de bagagerie ainsi que le confort, la propreté et l'agencement de votre chambre. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade à Toulouse ! Maëlys - Équipe réception
M
Mallaury LB Google

Bonne adresse située proche de la gare. La chambre était propre et disposait d’une clim ce qui n’est pas négligeable lors des fortes chaleurs. Un grand merci au réceptionniste de nuit qui m’a aidé à retrouver mon téléphone que je venais de perdre.

Réponse du professionnel : Mallaury, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que notre emplacement, à deux pas de la gare, ainsi que le confort de la chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable, notamment durant cette période de fortes chaleurs. Nous tenons également à vous remercier pour votre mot concernant notre réceptionniste de nuit. La satisfaction et l'assistance apportées à nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis qu'il ait pu vous aider à retrouver votre téléphone. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La réception
M
ML Perez Google

Très bonne expérience. La large baignoire dans la chambre est un plus. Très bonne literie, point le plus important pour moi. Hygiène irréprochable. Je n’ai pas testé le petit-déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour M Perez, Merci pour votre retour, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que la literie et l’hygiène aient contribué à votre séjour dans notre hôtel 2 étoiles Toulouse centre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être avec un petit-déjeuner cette fois-ci 😊 Bien cordialement, Maelys – Hôtel d’Orsay
S
Stephane Boyer Google

Simple Mais Efficace Chambre > Propre Petit Déjeuner > Correct Accueil : Sourire au RDV Encore Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre mention du sourire de notre personnel nous touche particulièrement et sera partagée avec toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement - Toute l'équipe de la réception
r
raymond casalis Google

Très bon Accueil, Hotel à recommander, pour le services et l'accueil , Très bon emplacements pour voyageurs

Réponse du professionnel : Bonjour Raymond, Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les services proposés par notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement, particulièrement pratique pour les voyageurs grâce à la proximité de la gare et du centre-ville, ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Toute l'équipe de la réception
C
Cathy Berge Google

Séjour de 3 nuits entre amies pour visiter la ville de Toulouse. Emplacement idéal, on peut tout faire à pied ou prendre le bus ou le métro juste à côté. Pas de sentiments d’insécurité, à aucun moment.Les chambres sont propres et le personnel est d’une gentillesse incroyable. L’hôtel accepte de garder nos bagages la dernière matinée. Le petit-déj’ et simple mais convenable. Seul bémol sur le bruit de la climatisation. Mais l’hôtel rénove au fur et à mesure toutes les chambres et celle-ci ne l’était pas encore, D’où le prix attractif. Je recommande absolument. J’y retournerai sûrement en cas de nouveau week-end dans la ville rose.

Réponse du professionnel : Cathy, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour entre amies et que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour découvrir Toulouse à pied ou en transports en commun. C’est également un plaisir de lire vos compliments concernant la propreté des chambres, la gentillesse de notre équipe et notre service de bagagerie. Nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite de votre escapade dans la Ville Rose. Merci également pour votre remarque concernant la climatisation. Comme vous l’avez souligné, nous poursuivons progressivement la rénovation de nos chambres afin d’améliorer encore davantage le confort de nos clients. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain week-end à Toulouse. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel 🌸
P
Pierre Basconnet Google

Personnel à l'écoute, disponible et attentif. Hôtel proche et accessible à pied des centres d'intérêts de Toulouse

Réponse du professionnel : Pierre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et l’attention de notre équipe, ainsi que la localisation de l’hôtel proche des principaux centres d’intérêt de Toulouse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Maëlys - Équipe réception
L
Lorenzo FERNANDEZ Google

Personnel accueillant. Hotel très bien placé « stratégiquement » pour beaucoup de choses. Si je repasse par Toulouse, j’y reviendrai San hésité. Lorenzo

Réponse du professionnel : Lorenzo, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel vous ait permis de profiter pleinement de Toulouse et de ses alentours. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la ville. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! Maëlys - Réception
b
bo dee Google

C'est un hôtel à échelle humaine et le personnel est aussi très sympa,disponible et efficace. Le petit déjeuner est à la hauteur. Je recommande.

Réponse du professionnel : bo dee, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale de notre hôtel ainsi que la gentillesse, la disponibilité et l’efficacité de notre équipe. Votre retour positif sur le petit déjeuner nous fait également très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Maëlys - Réception
M
Marie P Google

Hôtel très bien situé face à la gare et au calme. Accueil efficace et professionnel. Nous avons pû disposer d'un garage pour y laisser nos deux vélos de voyage pour la nuit. Petit déjeuner ok Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Marie P, Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour très positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, juste en face de la gare tout en restant au calme, ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. C’était également un plaisir de pouvoir mettre un garage à disposition pour vos vélos de voyage afin que vous puissiez profiter sereinement de votre étape. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage ! 🚲 Maëlys - Équipe réception
E
Emilie De Figueiredo Google

Jorge est exceptionnellement compétent et sympathique ! Et le plus ?? La micro télé de la salle de petit déjeuner qui dieu merci ne diffuse que des reportages et non pas BFM et autres ! Quel bonheur de prendre son petit déjeuner sans « écran » avec de la musique en fond et que des produits locaux ! Un régal ! Une chambre superbe , un accueil merveilleux et un petit dej agréable et chaleureux ! Merci.

Réponse du professionnel : Emilie, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour, l’accueil, le confort de la chambre ainsi que l’ambiance chaleureuse du petit déjeuner. Jorge sera particulièrement touché par vos compliments — nous ne manquerons pas de les lui transmettre 😊 Nous sommes également heureux que notre choix de privilégier une atmosphère calme, conviviale et tournée vers les produits locaux ait contribué à rendre vos matinées agréables et reposantes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de détente et de gourmandise ! ✨ Maëlys - Réception
N
Nono (Noadecoco1625) Google

Que dire le prix est très raisonnable pour l'emplacement (en face de la gare Matabiau) et le personnel est des plus agréable. Les chambres sont propres et confortable merci pour cette agréable séjour 👍.

Réponse du professionnel : Nono, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal face à la gare Matabiau, ainsi que le très bon rapport qualité-prix de notre établissement. Toute l’équipe vous remercie également pour vos compliments sur l’accueil, la propreté et le confort des chambres. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt Toute l'équipe de réception
S
Sébastien MARTINELLI Google

L'hôtel est abordable et il est très bien situé car il est proche de la gare, proche d'un arrêt de bus et du métro. Le personnel est très professionnel et il possède le sens du service, un indispensable dans le milieu hôtelier qui fait plaisir. La chambre est confortable et propre et la salle de bain est fonctionnelle, c'est précisément ce qu'on attend d'un hôtel. J'enlève une étoile pour deux raisons raisons. La première c'est le "style" de la salle de bain qui est datée. Ce qui compte c'est le côté fonctionnel et propre, c'est vrai, mais je regrette malgré tout ce côté ancien qui dénote avec la chambre un peu plus moderne. La seconde c'est le petit déjeuner qui manque grandement de choix et de diversité. On ne retrouve que l'essentiel, on n'a pas beaucoup de variété, au prix de 10 euros je trouve cela dommage car cela rend le prix du petit déjeuner assez élevé.

Réponse du professionnel : Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique à proximité de la gare et des transports en commun, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe — vos compliments leur feront très plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la chambre confortable et propre, avec une salle de bain fonctionnelle répondant à vos attentes. Concernant la salle de bain, vous avez séjourné dans une chambre située au 1er étage, une partie de l’hôtel actuellement en attente de rénovation. Vos remarques sont donc très précieuses et seront prises en compte dans nos futurs travaux d’amélioration. Enfin, au sujet du petit-déjeuner, nous entendons votre remarque sur le choix proposé. Nous faisons le choix de proposer un maximum de produits locaux et de qualité, mais nous réfléchissons continuellement à enrichir notre offre afin de mieux satisfaire les attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Maëlys - Réception
R
Ronan Bretel Google

Deuxième fois que je viens. C'est un tarif raisonnable, juste en face la gare, le personnel est très agréable et les chambres assez calmes. Rien à redire !

Réponse du professionnel : Ronan, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre emplacement, le calme des chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir une troisième fois très bientôt ! Maëlys - Équipe réception
P
Patricia Millet Google

Nous avons passé une nuit à l'hôtel d'Orsay, bon emplacement en face de la gare et proche à pieds du centre de Toulouse. Le personnel de jour comme de nuit a été très agréable et serviable. Le petit déjeuner (sucré/salé) est très correct. Nos étions côté rue mais le double vitrage a fait le job, nous n'avons pas été dérangé par le bruit.

Réponse du professionnel : Patricia, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à la fois pratique face à la gare et proche du centre-ville de Toulouse. C’est également un plaisir de lire que notre équipe, de jour comme de nuit, a su vous offrir un accueil agréable et serviable. Nous sommes heureux que le petit déjeuner et le confort de votre chambre, notamment l’isolation phonique, aient contribué à la qualité de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse ! Maëlys - Réception
J
Jemi Google

Très bon rapport qualité prix. Situation parfaite en face de la gare, personnel accueillant, chambres confortables, petit déjeuner plus que correct.

Réponse du professionnel : Jemi, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort des chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que le petit déjeuner et le rapport qualité-prix ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Maëlys - Équipe réception
M
Marguerite Harel Google

Refait à neuf sorti des travaux et il y a eu de l’intention dans les travaux des chambres ! Personnels très sympas et disponibles donc tout à fait convenable pour des séjours pro par exemple ou de courts wk pour visiter la ville

Réponse du professionnel : Marguerite, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation récente de notre établissement ainsi que le soin apporté à l’aménagement des chambres. Votre remarque sur la disponibilité et la gentillesse de notre équipe nous fait également très plaisir. Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes, que ce soit pour un séjour professionnel ou un court week-end de découverte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Maëlys - Réception
S
Sylvie Senne Google

Hotel proche de la gare et à 10mn du centre, chambre côté cour ,propre ,calme..tres bien accueillis.

Réponse du professionnel : Sylvie, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de l’hôtel avec la gare et le centre-ville, ainsi que le calme et la propreté de votre chambre côté cour. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement ! Maëlys - Réception
M
Michel Bigot Google

Hotel très bien situé face a la gare matabiau Refait a neuf récemment les chambres sont propres et fonctionnelles Prix très correct Allez y

Réponse du professionnel : Michel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement face à la gare Matabiau ainsi que le confort et la propreté de nos chambres récemment rénovées. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Maëlys - Réception
S
Stéphane Google

Bon hôtel bien situé les chambres sont simples et propres et au calme grâce au double vitrage .. hôtel fait pour budget raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de nos chambres grâce au double vitrage, un vrai plus pour un hôtel près de la gare Matabiau. Notre équipe veille à proposer des chambres simples et adaptées à un budget raisonnable, c’est l’esprit maison. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à réserver en direct : c’est toujours le meilleur tarif. Cordialement, Maëlys – Hôtel d’Orsay
T
Thomas Hawkins Google

Très bonne experience. Dès le premier contact téléphonique le personnel a été très agréable et a répondu à toutes mes questions. Même chose lors de notre arrivée. L'emplacement est parfait vis à vis de la gare et de l'accès au centre ville. Je recommande chaudement et ne manquerais pas de revenir lors d'un prochain séjour à Toulouse. Un grand merci à l'équipe de l'hotel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hawkins, Merci beaucoup pour votre très beau retour. Toute l’équipe est ravie que votre séjour en direct se soit si bien passé et que notre emplacement face à la gare Matabiau vous ait été pratique. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse dans notre hôtel 2 étoiles Toulouse centre. Bien cordialement, Hanan
s
s4du12 Google

Le personnel de la réception est à l'écoute et très sympathique, chambres confortables, bien équipées. Bien situé proche de la gare et du métro, possibilité de rentrer et sortir de l'hôtel à n'importe quelle heure. Rien à dire de négatif, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour s4du12, Un grand merci pour ce retour qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis que l’accueil et le confort de votre chambre aient contribué à votre séjour. Beaucoup de voyageurs apprécient notre hôtel près de la gare Matabiau, idéal pour arriver ou repartir facilement à toute heure. Si vous revenez à Toulouse, n’hésitez pas à réserver en direct : c’est toujours le meilleur tarif, sans intermédiaire. Cordialement, Maelys – Hôtel d’Orsay
C
ClarisseOG Google

Super hôtel avec très bon emplacement. Le personnel était très sympathique, la chambre propre et confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, Un grand merci pour votre message ! Votre retour chaleureux et votre belle note font vraiment plaisir à toute l’équipe. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel et le confort de votre chambre aient contribué à la réussite de votre séjour dans notre hôtel près de la gare Matabiau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse. Bien cordialement, Hanan
A
Anthony Pinquié Google

Arrivée dans la nuit du 24 février. Très bon accueil. J’avais réservé en plus une place de parking. Arrivé à la porte pour y accéder, j’ai appelé la réception qui m’a immédiatement ouvert. Arrivé sur le parking, le réceptionniste était déjà là. Chambre conforme aux attentes, petit déjeuner également , personnel très agréable et toujours souriant. Je garde l’adresse et y retournerai au besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre arrivée de nuit et l’accès à notre parking privé à Toulouse se soient bien passés. Heureux aussi que la chambre et le petit déjeuner aient répondu à vos attentes dans notre hôtel près de la gare Matabiau. En direct, vous trouverez toujours nos meilleurs tarifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Hanan – Hôtel d’Orsay
S
Sylvain Crinquand Google

Très bon hôtel à proximité de la gare du métro et pas loin du centre ville. De plus, les chambres sont vraiment bien calme. On peut se reposer sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci beaucoup d’avoir partagé votre ressenti, cela fait toujours plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre ainsi que notre emplacement pratique, juste à côté de la gare et du métro — un vrai avantage pour ceux qui cherchent un hôtel près de la gare Matabiau. Si vos projets vous ramènent à Toulouse, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. N’hésitez pas à réserver en direct pour profiter des meilleures conditions. Cordialement, Maelys – Hôtel d’Orsay
i
isabelle Séguy Google

Un hôtel où l'on se sent comme à la maison, grâce à la gentillesse et au professionnalisme de toute l'équipe. Un très grand merci pour ces séjours toujours très agréables (car j'y reviens sans hésiter !).

Réponse du professionnel : Isabelle, Merci infiniment pour ce si beau retour ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que vous vous sentez "comme à la maison" parmi nous — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre fidélité est la plus belle des récompenses, et nous vous remercions sincèrement de revenir séjour après séjour. Toute l’équipe sera enchantée de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment tout aussi agréable. À très vite ! ✨ Maëlys - Hôtel d'Orsay
G
Guylaine Sidat Google

Très bonne expérience Juste en face de la gare Bon rapport qualité prix Personnel aimable, souriant et serviable. Très propre Petit déjeuner équilibré

Réponse du professionnel : Guylaine, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix. Un grand merci également pour vos compliments sur la propreté, le petit déjeuner et surtout sur la gentillesse et le sourire de notre équipe — votre reconnaissance est la plus belle récompense pour nous ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Toute l'équipe de l'Orsay
f
francis bari Google

L'hôtel d'Orsay est une excellente adresse, tarifs très corrects, comme les chambres, l'accueil est toujours agréable et simple, l'emplacement est parfait pour continuer un voyage avec la gare et la navette aéroport juste en face de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel d’Orsay, tant pour le confort des chambres que pour nos tarifs et la qualité de l’accueil. Votre mention de notre emplacement, juste en face de la gare et de la navette aéroport, nous fait particulièrement plaisir : c’est en effet un vrai atout pour faciliter la suite du voyage. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. ✨
C
Charles D'Hallendre Google

Style un peu dépassé, moquette ancienne au sol, ça reste propre mais pas très attirant. Gros bémol sur la douche qui ne donnait aucune débit et un mitigeur impossible à régler, j'ai eu droit à un filet d'eau froide sur la tête à 5h30 avant de sauter dans mon train... Les réducteurs de débit c'est bien mais il faut pas abuser, à mon avis personne n'a testé la douche après avoir installé celui la.

Réponse du professionnel : Charles, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Pour vous apporter un peu de contexte : nous sommes en train de rénover étage. Celui où vous avez séjourné fait effectivement partie de la prochaine phase de travaux, afin de moderniser le style et les équipements, notamment les salles de bain. Votre remarque sur le débit de la douche est très utile : nous allons faire le nécessaire pour vérifier et ajuster l’installation concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir l’hôtel une fois les rénovations achevées, dans de bien meilleures conditions. Maëlys - Réception
l
louanel183 Google

J'avais réservé une chambre pour la nuit du 3 juillet au 4 juillet dans cet hôtel pour 2 personnes car je devais aller chercher mon conjoint à l'aéroport pour son vol Paris Toulouse. Malheureusement son vol a été annulé et la compagnie nous a prévenu le jour même donc j'ai du annulé la nuit le jour même. J'ai contacté booking et l'hôtel personnellement pour leur expliquer la situation mais ils m'ont chargé des frais supplémentaires d'avoir annulé 76euros (le prix complet de la chambre). Donc j'ai du payé en tout 152 euros dans le vide pour un service que je n'ai pas profité. 0 empathie, ce n'était pas de leur faute d'accord mais ce n'était pas de la mienne non plus..

P
Philippe Roussel Google

Un deux étoiles qui en vaudrait trois. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Tout d’abord la localisation est parfaite pour ceux qui utilisent le train. Il est En Face la gare de Matabiau. La chambre était très spacieuse ( plus qu’un hôtel de chaîne ) et rénover récemment semble-t-il. la literie était confortable et le lit, particulièrement large, format King size. Le petit déjeuner sous forme de buffet comporte tout le nécessaire salé comme sucré. Mais la particularité c’est l’accueil. Il mériterait six étoiles ! La serviabilité et la gentillesse du personnel est exceptionnelle. Je recommande donc vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un immense merci pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Notre emplacement face à la gare Matabiau est effectivement un atout pour de nombreux voyageurs, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la taille et le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner buffet. Votre mention spéciale pour l’accueil nous touche particulièrement : offrir un service attentionné et chaleureux est au cœur de nos priorités ! Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel d'Orsay
I
Ines Alim Google

Excellent séjour à l’Hôtel d’Orsay ! L’emplacement est parfait, juste à côté de la gare Matabiau et tout près des commerces, ce qui rend les déplacements très faciles. L’équipe est vraiment adorable, toujours souriante et disponible — on se sent tout de suite bien accueillis. Les chambres sont propres, confortables et très bien isolées, ce qui garantit des nuits calmes malgré la proximité de la gare. L’ambiance est chaleureuse, presque familiale, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Une très belle découverte que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel d’Orsay, notre emplacement pratique ainsi que l’accueil de toute l’équipe. Savoir que vous vous êtes sentie bien et au calme malgré la proximité de la gare est une très belle récompense pour nous. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse ! Bien cordialement, Maëlys et toute l'équipe de l'Orsay
S
Sandra Google

Juste en face de la gare. Hôtel accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est top et la literie très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Un grand merci pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de la literie et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage face à la gare. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel d'Orsay
M
Mino Google

Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel d'Orsay, situé juste en face de la gare de Toulouse-Matabiau. Leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme ont rendu mon séjour particulièrement agréable. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, ce qui est très appréciable et rassurant. On se sent vraiment bien pris en charge dès l'arrivée. Je recommande cet établissement sans hésiter et je n'hésiterai pas à y revenir lors d’un prochain passage à Toulouse. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mino, Un immense merci pour votre commentaire si élogieux ! Toute l’équipe de l’hôtel d'Orsay est ravie d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé un si bon souvenir. Nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque client avec bienveillance et professionnalisme, et savoir que cela a contribué à rendre votre passage à Toulouse agréable est notre plus belle récompense. Votre appréciation concernant la propreté de l’établissement nous touche également beaucoup — c’est un aspect auquel nous sommes particulièrement attentifs. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville Rose. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, Maëlys - Équipe réception
M
Marie Google

Un accueil sympathique et disponible. La chambre très propre et confortable. Pas de bruit. En plus juste en face la gare. J y reviendrai.

Réponse du professionnel : Mary-Élisabeth, Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que notre emplacement pratique face à la gare. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. À bientôt ! 🌟 Maëlys
C
Christian Bockstaller Google

Excellente adresse en face de la gare, accueil agréable, chambre aménagée avec soin, très bonne literie, excellent petit déjeuner avec des confitures d'exception. Un petit bémol, le niveau sonore à côté de la gare, mais c'était supportable. A recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner — et tout particulièrement nos confitures maison, qui rencontrent un franc succès ! Nous comprenons que la proximité de la gare puisse occasionner un peu de bruit, même si nous faisons de notre mieux pour limiter les nuisances sonores. Nous sommes heureux que cela n’ait pas entaché votre séjour. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de l'Orsay
2
2134 Cris Google

Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse et confortable, très propre. L'immeuble, la salle de bain et les toilettes sont restées par contre dans leur jus. Le personnel est très dévoué et sympathique. Idéal pour un séjour seul ou en couple

Réponse du professionnel : Cher 2134Cris, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Cela nous encourage beaucoup. Nous avons bien noté vos remarques sur l'état de certaines installations. Concernant la salle de petit déjeuner, nous sommes conscients qu'elle peut sembler un peu étroite aux heures de forte affluence, et nous travaillons à optimiser l’organisation pour que chacun puisse en profiter dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Maëlys et toute l'équipe de l'Orsay
S
Sylvie Petracca Google

Accueil très agréable par l'ensemble du personnel. Bon emplacement central. Places de parking. Chambres doubles et communicante toutes refaites, très propres. Petits dejeuners avec des produits du terroir, delicieux (confitures, miel, tomme...). Bonne insonorisation. Nous recommandons pour un court ou long séjour.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre accueil, nos chambres refaites à neuf ainsi que nos petits-déjeuners gourmands avec des produits locaux. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience agréable et reposante, et c'est un véritable plaisir de savoir que vous avez pu profiter de notre emplacement central, du calme et de la qualité de nos services. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Toulouse, que ce soit pour un court ou un long séjour. À très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Dorsay Grand Matabiau Toulouse
A
Anne Marie Ewombe Google

A l'accueil un grand sourire du personnel m'attendais, ma chambre magnifique, propre bien parfumée...j'ai passé un excellent séjour en plus à 2 minutes de la gare. Merci encore à la Team.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté et le confort de votre chambre. Nous espérons vous revoir très bientôt, et restons à votre disposition pour toute demande future. À bientôt et merci encore de votre confiance ! Rafik
C
CHRISTIAN RLM Google

Séjourné pratiquement une semaine fin avril début mai 2025 dans cet hôtel. Hôtel bien situé en face de la gare Matabiau. Possibilité de parking privé pour les voitures Hôtel faisant également "accueil vélo". Ayant des vélos électriques ceux ci étaient stationnés la nuit dans un garage privé de l'hôtel. Personnel sympathique. Hôtel propre. Chambres pas très grandes mais bien suffisantes. Petit déjeuner correct

Réponse du professionnel : Cher Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Toute l’équipe de l’Hôtel d’Orsay est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, la localisation face à la gare Matabiau, le confort de notre garage pour vos vélos électriques, et la gentillesse de notre équipe. Nous avons à cœur de proposer un accueil simple, pratique et chaleureux, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade toulousaine, à pied ou à vélo ! Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel d’Orsay
D
Dominique Berthelot Google

Bien placé proche de la gare matabiau. Bien accueilli et petit déjeuner correct. Chambre côté rue vieillotte avec moquette bien marquée ainsi que la baignoire. Les bruits extérieurs sont encore bien présents car circulation active toute la nuit. Pour un hôtel, la chambre doit être un point fort comme l'accueil et l'emplacement.

Réponse du professionnel : Dominique, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre accueil, notre petit déjeuner ainsi que notre situation idéale à deux pas de la gare Matabiau. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre côté rue. Certaines de nos chambres n’ont en effet pas encore été rénovées. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à réserver une chambre confort fraîchement rénovée et à nous indiquer que vous préférez pour une chambre côté cour, plus calme Bien cordialement, Maëlys L'équipe Hôtel d'Orsay
W
Watarashi Google

Cet hôtel est un excellent choix pour un séjour confortable. Le personnel est amical et attentionné, toujours prêt à aider avec toutes les demandes. L'équipe technique réagit rapidement à tout besoin, garantissant un séjour agréable. Les prix sont tout à fait raisonnables, rendant l'hébergement accessible et avantageux. L'hôtel se distingue par son hospitalité et sa grande loyauté envers ses clients, et le personnel fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable et sans souci.

Réponse du professionnel : Cher Watarashi, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel d'Orsay ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un service attentionné et réactif, et savoir que cela a contribué à rendre votre expérience agréable nous motive encore plus ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Toulouse ! 🌟 Bien à vous, Maëlys et l'équipe réception
A
Adam Zeroug Google

Hôtel magnifique, propre et très bien situé. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et disponible. Les chambres sont confortables et bien équipées. Petit-déjeuner délicieux avec des produits frais. Une adresse à recommander sans hésitation !

Réponse du professionnel : Cher Adam, Un grand merci pour votre retour élogieux ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’Hôtel d’Orsay, notre emplacement privilégié et l’attention de notre équipe. Savoir que nos chambres et notre petit-déjeuner à base de produits frais ont contribué à votre satisfaction est une belle récompense pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Toulouse. Bien à vous, Soufiane - Réception, Hôtel d’Orsay

Hôtel dans les quartiers voisins