Hôtel des Tonneliers

l’accueil de cet établissement est juste incroyable tout le monde est sympathique. l’emplacement au top pour aller découvrir Strasbourg. la chambre était très bien niveau propreté, exposition, confort, équipement, rien à redire. je reviendrais avec plaisir dans cet hôtel.

Sans aucun doute le meilleur rapport qualité /prix compte tenu de l’emplacement près de la cathédrale Nous avions une chambre familiale triple parfaite De plus Emmanuel le gérant de l’hôtel est extrêmement sympathique Nous reviendrons

Super bien situé dans le vieux Strasbourg. La rue dans laquelle il est situé est vraiment superbe et tranquille. Le personnel est hyper sympathique. Les chambres sont petites, mais c'est normal dans ces secteurs, donc il ne faut pas s'en formaliser. Essayer le restaurant de cet hôtel, il est vraiment excellent et le personnel est au petit soin.

Très bon accueil. Personne très sympathique, très souriante et pleine d’humour. Hôtel à 2 pas de la cathédrale permet bien profiter de ce beau quartier

le top de cet établissement est son accueil (au téléphone, comme en présentiel: QUE des gens trop sympas...et pour moi, ça compte plus que TOUT).|L'emplacement est en plein centre mais ils ont quelques places de parking à disposition moyennant qq euros bien sûr. Les places de parking sont minuscules: pas évidemment d'en sortir une fois garée si on fait plus de 65 kg..|La salle de bain est un peu abîmée par le temps mais fait le taf...Chambre pour 3, machine à cafés dans la chambre, bouteille d'eau...Au top.

Excellent rapport qualité/prix pour ce petit hôtel à 2 pas de la cathédrale. Le personnel est aux petits soins pour s'assurer que votre séjour se passe au mieux.

L'hôtel est situé dans une rue agréable. Les chambres sont confortables, propres, avec un lit confortable. Le personnel est très poli et serviable. Le stationnement à l'intérieur du bâtiment nécessite l'attention du conducteur, car l'espace est très étroit.

Hôtel familial, accueil au top de l'équipe,idéalement placé en cœur de ville,chambre spacieuse et très propre avec baignoire et eau bien chaude,prix très compétitifs 😁 situé près de tous les sites à visiter, nous remercions manu le responsable pour sa disponibilité et ses conseils de visites et restaurants . Séjour très agréable , merci beaucoup. Isabelle chiss

Très bon hôtel c’est pas du 4 étoiles bien sûr mais ça fait vraiment bien l’affaire Strasbourg se visite et pas à rester à l’hôtel ! C’est un hôtel très calme ! Et en plus propose des places de parking à 10m max à côté de l’hôtel

Hôtel très bien situé à proximité de la cathédrale, le personnel est agréable et très serviable. Les chambres sont impeccables et les lits sont très confortable. En bref le rapport qualité prix est top je recommande à 100%.

Hôtel bien placé et un personnel agréable et arrangeant. Les chambres sont propres et l’emplacement et parfait ( proche de la cathédrale et des bars) Un grand merci au personnel avec un accueil au top 👌

Le personnel de cette hôtel était super accueillant, on s'était trompé sur le jour de réservation et ils ont tous fait pour nous trouver des chambres. De plus l'hôtel est très bien situé avec tous le nécessaire dans les chambres.

Le manque de communication lorsque l'on passe par Booking génère des malentendus avec cet établissement qui manque dans le suivi des messages. Sinon positionné calme mais pas d'accès voiture, parking public, pas de service autre que la sympathique femme de ménage. Mériterait un management sérieux et une rupture avec Booking qui génère plus de problème que de facilité!

Superbe hôtel, situé à cinq minutes de la cathédrale et facilement accessible en tramway. La chambre était propre et nous avions tout le nécessaire. Le lit était confortable et douillet à souhait. L'autre point positif fut l'accueil, la personne que nous avions rencontré était agréable et accessible. En conclusion, je vous le recommande.

Hôtel très propre en centre ville. Nous avons été bien accueillis et renseignés. Les services de l’hôtellerie sont très bons: cafetière en chambre, lit confortable et chambre donnant sur la rue peu bruyante. Nous avons pu laisser nos bagages en consigne. Nous recommandons! Très bon rapport qualité prix en période de marché de Noël

Hôtel idéalement placé géographiquement parlant, à deux pas de la Cathédrale et de tout commerce. Personnel très agréables et accueillant avec mention particulière a la dame de chambre d'une gentillesse incroyable et très serviable. Les chambre sont propre et agréable avec une literie parfaite. Les 2 seuls points négatifs sont que la rue qui donne sur l'hôtel est très très bruyante à cause des bars jusque très tard le soir/nuit. (pas de la faute de l'hôtel en soit, mais compliqué de dormir tout de même) Peut-être voir avec la mairie pour demander un arrêté régissant le tapage nocturne ? Et seul point négatif de la chambre en elle-même, c'est la vasque de l'évier qui n'est pas pratique car collé au robinet. Mais malgré ça, j'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel et je le recommande vivement.

Avons séjourné dans cet hôtel simple et propre, charmant et parfaitement situé (à 2 pas de la cathédrale), idéal pour faire le marché de Noël. L’accueil fait par Amina, était excellent et agréable. Avons apprécié son efficacité et sa gentillesse quant à notre demande rapidement traitée. En résumé, nous recommandons vivement cet hôtel. Fatima, Safia, Rachida et Guillaume

Un accueil chaleureux dès notre arrivée et un service tout simplement impeccable ! Toute l'équipe est au top, toujours à l'écoute et professionnelle. Mention spéciale pour Amina, qui a fait preuve d'une compréhension remarquable face à nos imprévus d'arrivée et de départ. Son sens du service est irréprochable et a grandement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Merci à toute l'équipe de l'Hôtel des Tonneliers pour cette belle expérience ! Nous reviendrons avec plaisir.

J'avais réservé une chambre sans remboursement en cs d'annulation. J'ai dû quand même annuler et sympathiquement on m'a remboursé intégralement ma réservation. Je ne peux donc pas juger l'établissement et le confort mais le service mérite les 5 étoiles

Hôtel simple, pas de fioritures. L’accueil se fait en « sans contact » une enveloppe avec les clefs nous attendent à l’intérieur. Le code de la porte est fourni par mail à l’avance. Ma compagne a réservé pour mon anniversaire et Amina (la dame qui s’occupe du rangement des chambres) est exceptionnelle. Très souriante, très chaleureuse. Elle n’a pas hésité à nous laisser des bouteilles d’eau supplémentaires, du café supplémentaire ainsi que du gel douche supplémentaire. L’hôtel est idéalement placé, à moins de 3 minutes de marche du centre historique et son parking à moins de 10 mètres. Les chambres sont très propres, bien accueillantes avec wifi. Lit fort confortable. Merci à Amina pour son petit mot pour mon anniversaire, ça fait très chaud au cœur. Merci à toute l’équipe pour ce séjour. Je recommande. Et vive Amina !

Pour commencer je ne recommande pas cet hôtel et vous explique pourquoi. Lors de notre arrivée personne a la réception et beaucoup de difficultés pour joindre la réception pour avoir le code d'accès et les clefs de la chambre posée sur le comptoir. Arrivé dans la chambre l'état de la moquette est très louche usée et sale, et une forte odeur d'humidité règne dans la chambre. Beaucoup d'humidité aussi dans la salle de bains et le robinet du lavabo n'est absolument pas compatible avec le lavabo très difficile de passer les mains dessous. A partir de 22 heures impossible de pouvoir se reposer portes qui claquent, bruits dans les couloirs et dehors avec tous les bars et les visiteurs c'est vraiment un enfer jusqu'à 5 / 6 heures du matin (je reconnais que l'hôtel n'est pas responsable de cela mais c'est une chose évidente). La solution serait peut-être une meilleure isolation mais voilà cela a un cout mais pour justifier le standing soit disant de l'hôtel il faut bien faire des choix. Le parking est bien situé très bien pour nos deux motos mais attention pour stationner une voiture les emplacements sont vraiment trop petits malheur pour vos portes. Pour le règlement il faut être patient pour trouver une personne a la réception. Une seule chose de positive c'est sa situation . Voilà a vous de prendre en compte cette avis ou pas.

Endroit simple confortable, au coeur de la ville, tout à proximité. Seul commentaire que j'aurai c'est la propreté pas top (tâches sur les mur et au sol, salle de bain pas nickel, on voit que l'hôtel a du vécu) Arrivé autonome avec une petite enveloppe, simple et efficace 👍

Odeur d'humidité et de renfermé dans la salle de bain qui n'a aucune paroi ni même un rideau de douche. Aucune isolation phonique entre les chambres. Aucun charme ni rénovation de la chambre (vis et cheville à nu dans le mur, lumière qui tombe de côté). Literie confortable. Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement. Nous n'avons pas été informés de l'absence d'accueil pour une arrivée tardive, et aucune prise de contact n'avait été faite en amont. Nous avons réussi par miracle à trouver le code pour entrer. A ne pas refaire. D'autres hôtels proches cathédrale sont plus intéressants

chambre correcte, salle de bain petite, vétuste, literie bonne mais un odeur de renfermé. pas de réception, bruyant! escalier très bruyant et l'imprssion d'être dans une immeuble, et non dans un hôtel. Très bien placé, centre ville. parking a 5 min de marche, pas de petit déjeuner à "l'hôtel". il faut aller dans les cafés autour.dommage que le restaurant en bas de l'hôtel ne propose pas de petit déjeuner.

L’hôtel est très central. Il y a une station de tram presque proche de l’hôtel. La chambre était très propre. Le Wi-Fi est stabile et la lit et bien confortable. La seule chose qui n’est pas bien. Il n’y a pas des prises de courant. Si on visait Strasbourg une autrefois on pense à régresser Merci

Hôtel très bien situé pour visiter le marché de Noël. Chambre confortable et bien équipée. Cependant gros bémol concernant le bruit dans la rue jusqu’à très tard et tôt le matin.

Pas de reception après 18h. Dès l’entrée en chambre, forte odeur de canalisation. Parking voiture pas inclus mais payant (18€!) et quasi inaccessible. Lavabo, pas possible de mettre la main dessous ou de rincer la bouche. Pour 130€ la nuit, on est habitué à un certain niveau. En résumé: très décevant mais bien situé.

Hôtel à 2min de la Cathédrale mais qui a des points négatifs tel que les places de parking très étroites (18€ par jour). Ma porte de voiture s'en souvient toujours ! Les chambres sont correctes avec une seule prise mais une triple prise de disponible avec une clim non fonctionnelle et une douche qui fuit ! Il faut faire attention pour ne pas inonder la chambre ! Pour une nuit à 102€ c'était pas mauvais mais pas fabuleux non plus.

Bien organisé. On sait d'avance comment on récupère notre chambre, où on peut manger... avec attentions particulières (comme ajout d'une bouilloire pour moi). J'ai passé 2 nuits et le 2e soir, ma chambre était de nouveau bien nettoyée Propre et jolie

Un établissement très agréable. Si la chambre n est certes pas immense, elle est très belle et agréable. La literie est très confortable, l espace est bien optimisé et fonctionnel. Le personnel est très sympathique, disponible et réactif. L'emplacement est parfait, a 18 min à pied de la gare, 5 de la cathédrale. La petite place a côté est absolument adorable. Vraiment très bien pour un séjour dans la belle ville de Strasbourg !

Seul point positif l'emplacement de l'hôtel et la literie confortable. Nous avons été très déçus de notre séjour dans l'hôtel : accueil par des jeunes filles parlant très mal français et peu agréables ! Accueil tout en faisant le ménage. Odeurs désagréables dans tout l'hôtel. 1 seule prise électrique dans toute la chambre y compris la sdb. Chambre sale (sol) et dosettes café usagées des anciens occupants encore présentes dans la cafetière! Pas de lustres mais des ampoules qui pendent aux fils! Linge sale de l hôtel déposé devant la porte de notre chambre chaque jour.. 1 dosette de savon/shampoing par personne pour 3jours !! Une télé qui ne fonctionne pas un jour de finale de coupe du monde!! Je demande à la jeune fille de changer de chambre ou de trouver une solution. Celle-ci s'en va en me répondant que ce n'est pas de son ressort !!

Le seul point positif de l'hôtel est son emplacement, à 1 min à pied de la cathédrale. Nous avons été très étonné dès notre arrivée dans notre chambre. (Prix de la nuit 140€) Dans la salle de bain, au plafond, les fils sont apparents, le robinet du lavabo n'est pas adapté. Impossible de passer les mains entierement en dessous!!!! Les joints sont moisis autour de la baignoire, sans vous parler de la largeur de celle ci qui est très étroite (Et pourtant je fais un taille 36!) La moquette de la chambre tachée, la poussière visible sur la télé et les tables de chevet et de la saleté sous le rideau. De plus énormément de condensation dans la chambre, a tel point d'avoir de l'eau sous la fenêtre. Si vous voulez dormir penser à prendre des bouchons d'oreilles!! car les murs sont si fins que vous entendez vos voisins (bruit de réveil, cafetière, pleure d'enfant), il y a donc aucune insonorisation. Et pour finir, le soir de minuit à 5h du matin, beaucoup de personnes font des nuisances sonores sous les fenêtres. Donc il est impossible de dormir correctement.

Pour commencer je ne recommande pas cet hôtel et vous explique pourquoi. Séjour de trois jours à l'hôtel Tonneliers qui offre un emplacement idéal pour visiter la ville de Strasbourg. L'accueil du personnel est très correct et chaleureux, notamment les femmes d'entretien polies disponibles. En revanche, et pour justifier mon 1 étoile, quelle déception de l'hôtel en lui même. Infrastructure vieillissante et aucun entretien! Insonorisation proche du zéro, aussi bien avec vos voisins de chambre ( tuyauterie , machine à café etc ). Les joints de la douche avec de la moisissure, les files de la lampe du plafond apparents, la moquette usée, tachée , une seule prise électrique dans la chambre ( machine à café + bouilloir + recharge portable etc ) un vrai casse tête. Petite anecdote le robinet du lavabo est de taille mini pouce, impossible de mettre les mains complètement en dessous. Le taux de condensation est énorme comme vous pouvez le constater sur les photos... Dans le couloir même constat, files dénudés et apparents. Et pour finir, les personnes qui hurlent dans la rue jusqu'à 5h30 du matin, indépendant de l'hôtel je le comprends mais au vu des avis précédemment déposé sur Google, pourquoi ne pas le signaler aux forces de l'ordre pour des passages plus fréquents et investir dans du double vitrage...

Hôtel propre et bien situé. La literie est confortable. L'arrivée est autonome à l'aide d'une enveloppe posée sur le comptoir mais en prévenant avant, ils peuvent garder vos bagages si vous arrivez avant 15h. Pour le check out, il faut juste remettre les clés à l'accueil. Les personnes avec lesquelles nous avons été en contact sont très aimables et réactives. Deux petits bémols cependant, premièrement, même si l'hôtel est calme, notre chambre donnant sur la rue n'était pas très bien insonorisée. Deuxièmement, la chambre ne dispose que d'une seule prise ce qui n'est pas très pratique. Bon hôtel pour un court séjour.

Très bien situé, équipe sympa mais... La chambre est petite et mal insonorisée. Il n'y a qu'une seule prise pour toute la chambre, la télé avec une réception médiocre... en revanche, rien a redire sur la propreté. Faire attention a la douche.. ça glisse!!!!

Hôtel à fuir ! Personne a la réception, clé de la chambre déposée sur un comptoir avec notre nom dessus, la climatisation qui fuit, j’ai signalé au responsable de l’hôtel qui m’a dit qui vont réparer la fuite. Le soir il on juste mis un bac sous la clim. Pas de détecteur de fumée , pour moi cette hôtel est même pas on norme. Honteux pour un hôtel qui est soit disant entretenu . Pas de prise au chevet, la télévision qui fonctionne 1 fois sur 2, niveau insonorisation 0 pointé, baignoire petite on largeur. Pas d’ascenseur Personnellement de ne recommande pas du tout cette hôtel

A part sa situation idéale à 2 pas de la cathédrale, aucun intérêt. Personne à la réception (enveloppe posée sur le comptoir avec la clé dedans), la chambre est correcte sans plus (moquette tachée, TV qui grésille et affiche « signal inexistant », pas de prise de courant à côté du lit, mal insonorisé que ce soit par rapport à l’extérieur qui donne sur la rue, mais aussi par rapport aux autres chambres). La serveuse du restaurant de l’hôtel n’était pas très aimable, et le repas est cher pour ce qu’il est (vraiment pas exceptionnel et quantité limite…). Un point positif quand même : les produits mis à disposition (gel douche/shampoing, savon et crème hydratante) de bonne qualité !

Hôtel très bien placé, sur la grande île, donc dans le centre historique de Strasbourg. Attention, pas d'ascenseur, ni de petit déjeuner sur place et un peu bruyant la nuit quand il y a des fêtards qui sortent de boite de nuit. Je vous conseille le restaurant attenant à l'hôtel, La Cruche, très très bien.

Très bon hôtel ! Il est situé en plein centre historique de Strasbourg dans une des rues les plus jolies. Proche de tout y compris de la magnifique cathédrale. Cet hôtel dispose d'un restaurant que je recommande. Mais le petit plus de cet hôtel est l'accueil très chaleureux ! Le gérant est très souriant et il a vraiment été au top tout le long de notre séjour :)