Chambre quittée à 11h30. En appelant à 13h pour signaler l’oubli de ma carte de transport, on m'annonce qu'elle a tout simplement été JETÉE à la poubelle sous prétexte qu’elle était en papier ! L'hôtel refuse catégoriquement de rembourser ma carte, ce qui est inadmissible à peine 1h30 après mon départ. Pour couronner le tout, le confort n'est pas au rendez-vous : ni frigo ni bouteille d'eau dans la chambre. Aucun respect pour les clients ni pour leurs affaires, passez votre chemin.
Hôtel Du Simplon
Hôtel · Lyon (69)
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À propos de Hôtel Du Simplon
Chambres conviviales avec illustrations de style Art déco et Wi-Fi gratuit, salon commun, parking hors voirie.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (495)
En déplacement professionnel, j'ai passé une nuit dans cet établissement et je suis très satisfaite. De bonnes ondes, un cadre chaleureux, et très silencieux. J'ai passé une excellente nuit. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel à l'écoute. Si je dois retourner à Lyon, je reviendrai au Simplon.
Très joli hôtel, à un prix acceptable et proche de Perrache, donc centré. Vue sur l'échafaudage mais c'était temporaire. Nous avons très bien dormi et le petit déjeuner était délicieux.
Nous avons séjourné à l'hôtel du Simplon deux nuits avec ma fille et nous sommes ravies de l'expérience. Belle chambre, lits très confortables, parties communes très soignées, personnel adorable. Un petit déjeuner de rêve avec beaucoup de choix et de produits de très bonne qualité. Bravo! Je signale aussi que l'environnement proche est très plaisant à deux pas du coeur historique et avec plein de petits bistrot, terrasses, boutiques de créateurs,..au pied de l'immeuble. Je ne manquerai pas de revenir lors de mon prochain passage à Lyon.
J'ai particulièrement adoré mon séjour au Simplon grâce à la douceur et gentillesse de l'équipe sur place. Faria, Eve et Clothilde sont aux petits soins pour les clients, toujours le sourire et une amabilité à toute épreuve ! Les chambres sont confortables et fonctionnelles, c'est ce que j'attendais avec cette gamme de prix. Mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner qui est excellent et généreux ! Et la meilleure mention est pour les personnes qui travaillent et rendent ce lieu vivant !
La déco de l'hôtel est originale. Jolie chambre avec lits superposés et lit Queen size. La rue est un peu bruyante la nuit, mais le petit-déjeuner est copieux!
Une découverte formidable ! l'impression d'être accueillie dans une belle maison ancienne, où ce qui était beau et à préserver l'a été. Très attentif à l'aspect écologique en tout. Bravo.
Petit hôtel agréable situé Lyon centre. Chambres propres et bien préparées. Petit déjeuner à partir de 06h00. Gardien de nuit pro et efficace.
Accueil sympathique même tardif. Qualité des lieux. Petit déjeuner copieux.
Joli hôtel qui allie le charme, l'ambiance cosy et le côté chaleureux de l'ancien avec le confort des hôtels d'aujourd'hui, sans en avoir le côté impersonnel et froid qui les caractérise si souvent.|La chambre "single" est petite mais confortable et décorée avec goût.La salle de bain est minuscule mais rien ne manque.|L'accueil est agréable et l'endroit est calme.|Le petit déjeuner est très bien , avec des produits de qualité, dans une très belle salle à manger où le bois est omniprésent.Le carrelage est très beau , original et sûrement très ancien. Encore faut-il être sensible à ce genre de détail ,ce qui est mon cas..|Vous l'aurez compris, je recommande vivement ce bel endroit.
On se sent chez soi ici. |Chambre single à un prix très abordable, le cadre et le personnel sont chaleureux , la chambre confortable et très propre, la salle du petit déjeuner est louée en journée aux " petites cantines", lieu associatif.|Bravo les "aubergiste lyonnais"!
Weekend entres amis sur Lyon, cet hôtel nous a tous les quatres ravis. Super emplacement, des services au top, petit déjeuner parfait, ne changez rien. La chambre était très sympa, personnel très agréable et au petit soin, le service d'accueil avec remise des clés 24/24 un réel plus quand on veut profiter de la nuit lyonnaise. Bref, une véritable surprise on reviendra. Merci beaucoup.
Hôtel confortable, à proximité de Perrache. Les chambres sont bien équipées, et le personnel est attentif et réactif (aucun souci pour obtenir une infusion le soir, ou pour remplir ma gourde le matin). Le petit-déjeuner est complet et à base de produits frais (fruits frais, salade de fruits, oeufs brouillés, fromages, yaourts, pain, etc.).
Les veilleur.es de nuit étaient plus préoccupés par leurs vidéos sur téléphone, en train de texter ou même de faire des appels vidéos avec leurs copines ou copain, que d'offrir un service tout simplement humain. On voit que ça les saoule d'être là, ils répondent comme des machines et retournent le plus vite possible à leurs téléphones. L'eau sur le comptoir avec du citron (bonne idée à vrai dire) était pourrie, avec un goût de citron pourri, car laissé trop longtemps. Les fruits secs (figues, abricots secs, raisins secs, canneberges) au petit déjeuner avaient le goût de ces fruits secs types bonbons qu'on trouve dans les stations service. On se serait attendu à mieux étant donné le soin pris à la déco et à travailler avec une association lyonnaise pour le petit-déjeuner. Enfin - mais c'est le cas dans presque tous les hôtels - les lumières de la chambre sont froides et très agressives. Night watchmen and women are more busy with their phones watching movies, texting and even video tchatting than eager to help or just be basically human. They answer like machines and get back quickly to their phones. The water on the counter filled with lemon had the taste of rotten lemon. The dry fruits at breakfast (figues, apricots, cranberry) had the taste of cheap candy-like super hard dry fruits you find in convenient stores. Of course, nice decoration in the lobby. Agressive white lights in the rooms.
Personnel souriant et à l'écoute. Chambre et salle d'eau propres. Proche de la gare Perrache.
C’était propre et bien situé … en revanche, on se croirait plus dans une chambre CROUS que dans un hôtel. La salle de bain est tellement minuscule, impossible de bouger… Mal isolé, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres voisines/couloir. Pas de thé ni de bouilloire comme dans la plupart des hôtels.
Excellent rapport prix/qualité. Accueil professionnel. Chambre propre & bien équipée. Très bon petit-déjeuner buffet.
J’ai beaucoup apprécié mon séjour à l’Hôtel Du Simplon à Lyon. Les chambres étaient spacieuses et impeccables. Le personnel était courtois et toujours prêt à aider. Par exemple, François m’a spontanément conseillé sur la meilleure façon de rejoindre la gare et a même dessiné un plan sur papier avec des indications claires, ce qui m’a été très utile. Je recommande vivement cet hôtel !
Merci pour votre accueil souriant et votre professionnalisme dans cet hôtel de cachet . Les chambres sont confortables et spacieuses , le quartier est dynamique mais pas trop bruyant avec beaucoup de restaurants dont de très bons et boutiques , librairies, salons de massage thaï..
Très bien placé, près de la gare Perrache, à 20 min du vieux Lyon à pieds Chambre très propre, super literie et bon accueil Possibilité en surcoût de bénéficier d'une place de parking couverte et sécurisée Petit déjeuner très varié avec uniquement des produits locaux
Très bon accueil, l’hôtel permet de garer des vélos dans la cours intérieure, la deco est très sympa. Les chambres sont confortables (lit King size). Le petit déjeuner est un buffet. Proximité directe de la gare Lyon perache. Un peu bruyant la nuit.
Hotel très bien placé à 5 mn de la gare de Perrache. L'hôtel s'inscrit dans une démarche eco-responsable et solidaire à saluer. Nous avons tout aimé
Hôtel sympathique avec une ambiance passée, par contre nous avons eu une chambre toute petite , pour 240€ le jour de la Saint Valentin ! c’est le tarif d’un 4 /5 etoiles!!!! Ils profitent des fetes pour augmenter leur prix :INADMISSIBLE !!!!
Personnel super sympathique, très propre et petit déjeuner varié, emplacement idéal pour visiter le vieux Lyon. Notre chambre était vraiment petite et pas insonorisé, bruit de la rue et des voisins. Salle de bain minuscule.
Visite à Lyon pour aller voir une amie, la chambre disponible à 14h c'est un point important ! Hôtel très bien placé! Accueil très agréable, service 24h/24h et rapide vraiment ravue de mon court séjour ! Je recommande !
Hotel sympa mais sans plus. Beaucoup déçue par la chambre Chambre individuelle petite et avec une sale de bain trop petite ( lavabo style train, douche très étroite et collée aux toilettes pas de place pour poser ses affaires). Heureusement lits confortable mais rue un peu bruyante la nuit et donc pas possible de dormir fenêtre ouverte quand il fait chaud. Personnel très sympatique et assez disponible ce qui est appréciable.
Je suis allée dans cet hôtel pour un événement professionnel. Je suis très allergique aux poussières. Lorsque mon collègue a réservé, on lui a assuré que le personnel porterait une attention encore plus particulière pour le nettoyage de ma chambre, ce qui a été le cas. La chambre était très propre et agréable. Le seul petit bémol c'est la salle de douche qui est vraiment très petite et en plastique mais j'ai pu m'en accommoder (je ne suis pas très grande et j'étais seule dans la chambre). Les personnes à la réception étaient souriantes et professionnelles, j'ai apprécié. Il manque un peu de place dans la salle où on prend le petit-déjeuner quand on est un grand groupe mais sinon le lieu est sympathique. Un gros plus que j'ai trouvé très chouette est d'avoir un message de la personne qui nettoie la chambre, du coup j'ai pu lui laisser un petit mot pour la remercier de son travail.
Fais le job ! Moi je trouve la déco de l'hôtel sympa justement avec une âme. :). Pas froid et vide comme dans les hôtel de maintenant. La chambre est sympa et calme. Bien insonorisée de la rue. La salle de bain est un peu petite mais fait l'affaire aussi. ( On se croirait dans une toilette de train - niveau espace). Petit soucis au niveau de la clim... Il faisait 26 degré dans la chambre.. avec la clim..
Rien de bien grave dans cet hôtel mais rien de bien excitant non plus. La réception était dans les moyennes, nom, numéro de chambre, clé! Salle de bain tout en plastique en une pièce, pas terrible. Puis la réception du signal de la télé très problématique. Extrêmement agaçant en fin de journée Donc rien d’alarmant mais très ordinaire
L’hotel est situé à côté de la Place Carnot et à quelques pas de la gare et l’arret de tram Perrache. La réception est accessible 24h/24. La chambre et la literie sont supers mais la salle de bain avec toilettes est très exiguë, à la limite inconfortable. Pour le prix on ne peut pas demander mieux.
Globalement je n’ai rien à dire c’est un super hôtel! Entretenue et très bien placé. Le personnel est professionnel et très réactif. De plus, possibilité de laisser un message à l’hôtesse de chambre ce que je trouve super pour donner de la reconnaissance. Cependant je ne suis pas sure de vouloir revenir, toute la nuit j’ai été réveillée par les conduits d’eau lorsque quelqu’un tirait la chasse. Le bruit était énorme, ça m’a carrément fait peur la première fois que c’est arrivé. (Pourtant j’ai un sommeil lourd) Dommage que je n’ai pas pu me reposer entre deux journées de travail chargées.
J’adore cet hôtel je m’y sens comme chez moi. Je m’y rend régulièrement lors de mes déplacements professionnels. L’ambiance est super et le petit déjeuner composé d’un large choix de produits locaux. Très bon rapport qualité prix sur Lyon et proximité du centre
L'hôtel est situé tout près de la gare Perrache et du métro du coup. Il est facile d'accès et possède un garage. Notre chambre a 3 lits était parfaite, un tout petit bémol pour une climatisation non réglable en température et par moment un peu bruyante mais sans nous empêcher de dormir
Petit hôtel très sympathique, plein de charme, extrêmement bien situé près de la gare de Perrache (TGV, Tram) et de la Place Carnot. Les chambres sont petites (salle de bain cabine !) mais propres et bien tenues. La literie est de qualité (c'est de plus en plus rare). Le petit déjeuner buffet à la "petite cantine" du rez-de-chaussée vous offre tout ce que vous voulez. Personnel à l'accueil 24/24. J'enlève une étoile pour la (très) mauvaise insonorisation des fenêtres (par ailleurs sans volet ni store, juste un rideau) qui laissent passer tous les bruits de la rue (et, j'imagine, l'air froid l'hiver).
Un établissement avec du caractère, du charme, authentique et unique! On est très bien accueilli et accompagné. On est a l'opposé des chaînes standardisées. Les marches de l'escalier en bois craquent. Mais le confort dans les chambres y est! J'y retournerai
Très bon hôtel, service génial, chambre confortable et très propre. Un petit déjeuner très varié, copieux et fourni, pour une localisation très intéressante et un prix abordable, c'est un grand oui !
Chambre double minuscule mais bien optimisée et bien décorée. Je n’ai jamais vu de salle de bain aussi petite, il s’agit plutôt d’un cabine de toilette avec douche pour personnes très minces. Excellente literie. Très bon petit déjeuner dans une salle conviviale. Personnel très compétent et sympathique. En revanche, mauvaise insonorisation de la fenêtre donnant sur la rue où les éboueurs passent à 5h50 exactement…
Café du petit déjeuner à partir de vrais grains ! Thé et lait chaud possible aussi, machine boisson chaudes avec de nombreuses options ! Options sucrées et salées. Malheureusement la climatisation ne marchait pas dans la chambre (26°C en rentrant dans la chambre quadruple) et nous avons été contraints de dormir les fenêtres ouvertes ! Rue très bruyante et groupe de jeune entre 3 et 4h du matin qui n'ont pas aidé ... Personnel gentil, possibilité de bagagerie gratuite. Hôtel sympa mais déconseillé en été...
Excellente situation sur la presqu'île. Bon accueil, chambre petite mais correcte et propre, bcp de linge à disposition. Un peu de bruit de tuyauterie néanmoins. Petit dejeuner en self, mais que de produits !! Tous les genres (yaourt, céréales, bacon, œufs, confiture etc..)seront comblés.
Crouille rapport qualité prix. Nous sommes arrivées plus heureuse que jamais d’avoir un toit sur la tête, jusqu’à ce qu’on se rende compte que nous avons été la cible d’un canular car nous nous sommes faites logées dans la chambre de bonne (bien que ce métier soit respectable). Deux personnes debout dans la chambre ne rentrent pas et je ne dirait rien sur la salle de bain (semblable à celle d’une toilette EasyJet au niveau de la taille, nous pouvions par contre se doucher, faire la grosse commission tout en se brossant les dents, avantage.). Nous sommes rentrées un soir à 04:00 du matin et la réception qui était soit disant ouverte à toute heure, nous a couté d’attendre 15 minutes devant la porte d’entrée en appelant la réception, pour que le réceptionniste arrive enfin à venir nous ouvrir la porte. Bref Merci en tout cas aux réceptionnistes qui ont étés incroyablement serviables, gentilles et à l’écoute, et la propreté c’est d’ailleurs le seul point que je recommanderai. Merci également d’avoir des chambres si crouilles, nous avons ris à maintes et maintes reprises quand nous regardions notre couchette. Nous nous laverons jamais d’en rire et de montrer les photos que nous avions prises😂😂
Chouette hôtel pour une nuit; davantage serait très inconfortable: matelas très fin et mou, chambre minuscule, salle de bain type bateau de moins d’1m sur 1m et Clim très bruyante. Staff charmant et accueillant.
Nous étions venu plusieurs fois dans cet hotel il y a une quinzaine d'années. Retour décevant. L'hotel a été réaménagé par un très mauvais architecte d'intérieur, qui a découpé les anciennes chambres pour en faire des chambres type "formule 1", ou on peut a peine de retourner. Les prix sont restés les mêmes en euro constant, la superficie des chambres a été réduite par 2. Sinon acceuil sympa, calme et propre.
Une halte d’une nuit après embouteillages : chambre quadruple sur rue est très confortable ( literie impeccable et salle de bain propre) Belle décoration. Accueil agréable, à l’écoute! Nous avons loué un parking box, avec l’hôtel Nous y reviendrons avec plaisir.
Accueil convivial. Chambre petite mais pour une nuit, c'est largement suffisant. Bonne literie et calme. Très bon Rapport/qualité prix. Petit déjeuner bon. Accueil vélo, nous avons pu stocker nos vélos.
Cycliste en randonné sur la via Rhôna nous avions réservé pour une soirée en fait et avec la compréhension et la gentillesse du personnel nous sommes restés 2 jours.. et la pour le coup nous n’avons rien regretté. Nous avons pu « garer » nos vélos dans une cour intérieure et le pompons (car il pleuvait) on nous a même proposés des housses pour protéger les vélos de la pluie.. Que dire des personnes à l’accueil adorables et compréhensives. Tout bien.. la proximité avec le vieux Lyon est très intéressante.. merci encore au personnel.. ah j’ai oublié la chambre tout et l’ensemble de l’hôtel est très bien. Merci.
Nous quittons l’hôtel du Simplon, enchantés !! Tout est réellement parfait : hyper central et hyper calme. Propreté irréprochable, confort maximal, accueil chaleureux dans cet endroit cosy. Pour la salle de bain si souvent décrite riquiqui, ne prenez pas la chambre économique car pour quelques euros de plus, avec la chambre standard, la sdb est parfaite. Nous n’avons pas pris de petits déjeuners, invités à l’extérieur. Cet excellent rapport qualité/prix est sans doute un des meilleurs de la ville de Lyon.
Perssonnel tres accueillant. Ouf un parking a 16€ mais utile car stationnement très difficile. Chambre agréable, bien insonorisée, bon lit, dommage que 140 mais bon il tient dans la chambre. Salle de bain de moussaillon, pas d'officier. Petit déjeuner très très cher pour ce qu'il y a. Jambon moyen, œufs dur de batterie bref peu de choix pour 12 €. Dommage.
Bel hôtel avec chambre confortable. L’emplacement est bien situé à Lyon à proximité des lieux intéressants . La chambre est confortable et la literie bien entretenue. Enfin, le personnel est compétent et sait résoudre les petits tracas qui peuvent arriver.
Je recommande cet hôtel, vous pouvez y aller les yeux fermés. Le personnel est vraiment accueillant, d’une rare gentillesse, et fera son possible pour satisfaire vos besoins. Les chambres sont mignonnes, fonctionnelles et j’ai apprecié l’ambiance générale de cet établissement à la très jolie deco. Aussi il est très bien situé. Je n’hésiterai pas à y séjourner à nouveau.
Hôtel avec une ambiance authentique et chaleureuse. La décoration est simple et créative. Les chambres sont calmes, la literie est très bonne. Très bon petit déjeuner à un prix raisonnable . Le personnel est très attentionné . Bonne situation par rapport aux transports en commun et au centre ville.
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hôtel Globe et Cecil 4,2
- 18 rue Neuve Lyon 3,0
- Hôtel Elysée 4,3