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Hôtel Icare

Hôtel · Toulouse (31)

3,7 278 avis Google
Hôtel Icare — Hôtel

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À propos de Hôtel Icare

Logements sobres dans établissement simple avec bar convivial réservé aux résidents.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (278)

Avis Google
3,7
278 avis
5★101
4★83
3★38
2★19
1★37
G
Gino Bontempelli Google

Je mets cette note car l'hôtel a refusé un geste commercial suite à une demande d'annulation contrainte par un problème de train. Ce n'est pas très commercial, d'autant que l'annulation été effectuée plusieurs jours avant la nuit initialement réservée. Je précise qu'ils ont scrupuleusement respecté les conditions contractuelles.

Réponse du professionnel : Monsieur, Lors de votre réservation vous avez sélectionné un tarif non Remboursable qui correspond à une réduction de 20% (dimanche soir) par rapport tarif standard qui lui est remboursable ! Vous connaissiez les conditions de réservation et d'annulation ! Cordialement
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ParisLaurence Google

Très bien placé. |Simple mais tout est correct pour le prix. |Bonne literie. Chambre propre. |Accepte les chiens. |Personnel sympathique |Un parking à proximité

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Pauline Chiari Google

Hotel parfait rapport qualité prix. La réceptionniste est très professionnelle et adorable.merci

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre avis positif qui sera transmis à toute l'équipe de l'hôtel ICARE ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !!!
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Tristan Poeydomenge Google

Séjour très agréable à l’Hôtel Icare. L’emplacement est clairement l’un des gros points forts : juste à côté de la gare Matabiau, du métro et à quelques minutes du centre-ville de Toulouse. Idéal aussi bien pour un déplacement professionnel que pour découvrir la Ville Rose sans perdre de temps dans les transports. Les chambres rénovées apportent un vrai plus : décoration moderne, literie confortable, espaces propres et bien pensés. On sent que l’hôtel a été remis au goût du jour avec une ambiance plus qualitative et agréable qu’un hôtel de gare classique. Le personnel est accueillant, le check-in rapide et le rapport qualité/prix très intéressant pour un hôtel aussi bien situé à Toulouse. Une excellente adresse pour un week-end, un voyage d’affaires ou une étape près de la gare Toulouse Matabiau.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé qui exprime une expérience positive et qui servira très certainement à d'autres personnes désireuses de séjourner dans notre établissement ! Votre satisfaction est la notre !
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florent goudal Google

J’ai réservé au dernier moment une chambre, et j’ai été très bien reçu malgré le monde à l’accueil. Le réceptionniste a été plus que professionnel et empathique, m’a reçu avec un grand sourire et a trouvé une solution pour moi. Je lui en suis très reconnaissant. La chambre a été refaite dernièrement et ai de mon goût. La proximité de la gare me facilite vraiment mon organisation quant à mes déplacements. Merci encore à Maxime Florent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour particulièrement positif et détaillé à la suite de votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est source de motivation pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse.
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Victor Poeydomenge Google

J’avais déjà eu l’occasion de séjourner à Hôtel Icare il y a quelque temps, et j’en gardais déjà un très bon souvenir pour son emplacement absolument idéal, juste en face de la gare Matabiau. Pour les voyageurs, c’est un vrai confort : on sort du train et l’hôtel est littéralement à quelques pas, ce qui rend les arrivées et départs incroyablement pratiques, surtout après une longue journée de trajet. Mais cette fois-ci, j’ai été encore plus agréablement surpris grâce à la rénovation récente des chambres. Le changement est remarquable : les espaces sont modernes, élégants, parfaitement pensés et offrent une atmosphère à la fois chaleureuse et reposante. On retrouve un véritable équilibre entre le charme toulousain et le confort contemporain. La literie est excellente, les finitions soignées et l’ensemble donne immédiatement une impression de qualité et de bien-être. C’est rare de voir un hôtel réussir à conjuguer aussi parfaitement emplacement stratégique, confort moderne et accueil agréable. Pour un séjour à Toulouse, que ce soit pour le travail ou pour découvrir la ville, cet hôtel est devenu pour moi une adresse incontournable. Une très belle évolution qui mérite largement d’être soulignée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé qui sera transmis à toute l’équipe de l’hôtel Icare !
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Nathalie Ruel Google

Hotel refait à neuf. Juste en face la gare. Personnel très accueillant. Literie neuve. Très propre. Déjeuner simple mais copieux. Je recommande cet établissement. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour particulièrement positif et détaillé à la suite de votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est source de motivation pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse. Nicolas, Directeur Hôtel ICARE.
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flaviealves Google

Très bien, hôtel proche de la gare, employés très sympathiques, calme. Près du centre ville. Je recommande.

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Vincent G Google

Rapport qualité prix très correct ! Chambre très propre et nettoyee tous les jours, personnel à la réception très agréable et souriant ! Situation géographique parfaite !! Juste en face de la gare de Matabian et proche de tout (sites, restaus, bars) … Un carrefour express à 2 minutes à pieds … Je vous le recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis qui sera transmis à toute l'équipe de l'hôtel Icare. Bonne journée Nicolas, Directeur.
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Sophie Google

Hôtel refait à neuf, et encore en travaux au 2ème étage, inaccessible pour l’heure (janvier 2026) Face à la gare, un carrefour city à côté, un micro-ondes dans le hall de l’hôtel, très pratique quand on doit attendre un train et qu’on doit faire le check out à 11h30 maximum. La chambre était superbe, chauffage réglable, ascenseur ok, luminosité, une bouilloire avec café/thé/tisane, un petit frigo bien pratique; salle de bain avec chauffage, douche, wc. Une vraie porte sépare la chambre. J’ai vraiment aimé m’y reposer après un long voyage 👌🏼

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre avis qui sera transmis à toute l'equipe de l'hôtel Icare !
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baptiste_mrtz Google

Nous avons dû nous rabattre sur cet hôtel à la dernière minute car notre train avait été annulé. Nous avons opté pour la chambre à 69€. Bien que la chambre ait un design moderne, elle était très mal insonorisée, ce qui nous a empêchés de dormir correctement car nous entendions tout le monde. De plus, la salle de bain était sale, avec une trace de moisissure importante sur le rideau de douche. Le ménage laissait également à désirer. Dans l’ensemble, je déconseille cet hôtel, sauf en cas d’urgence absolue comme la nôtre.

B
Bonin Jerome Google

Hôtel en cours de rénovation (odeurs de peinture fraîche encore prégnantes). Les chambres sont refaites avec tout le confort de la catégorie. Accueil 24h/24 très convivial. Idéalement positionné entre la gare ferroviaire/routière et le centre ville. Nous recommandons, avec une prise de contact en direct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis! En espérant vous recevoir à nouveau avec l'odeur de peinture en moins ?
A
Amel Karrai Google

Je me suis rendue dans cet hôtel le 25 juin pour une nuit. Je m’y suis prise à la dernière minute pour la chambre (malheureusement) tous les autres hôtels complets autour de la gare… le réceptionniste de la journée du 25 super accueillant. Très gentil. Celui de la nuit aussi. La chambre… sale. Moisissure, cheveux, poils. Une climatisation qui fait un bruit horrible. On aurait dit une cellule la chambre. Et encore certains sont mieux lotis en prison. Le lendemain et après une tempête de pollen (auquel je suis très allergique et ayant pas du tout bien dormi, crise d’asthme etc…) je demande si je peux rendre la chambre un peu plus tard que prévue. 12h30 au lieu de 11h30. Eh bien non il fallait payer une nuit supplémentaire. Les femmes de ménages toque à la porte à plusieurs répétitions à partir de 11h30. Un peu de souplesse n’aurait pas été de refus. Les femmes de ménage ont commencé le ménage dans les autres chambres aux aurores. Et je peux vous dire qu’on entendait les portes se fermer, s’ouvrir, un bruit … j’ai dû partir à 11h50. Et j’ai attendue dans la rue avec le pollen mon train prévue 2h après. Super séjour !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement soit négative et le niveau de propreté ne corresponde pas à vos attentes. Cependant nous tenons à vous informer que nous chambres sont nettoyées tous les jours et tous les 2 mois en profondeur (murs rideaux filtres ...). Par ailleurs, vous nous avez demander de rester dans la chambre au delà de l'heure maximale de départ (11h30) en payant une chambre supplémentaire ce que nous avons accepté, et finalement, vous êtes sorti en libérant la chambre sans régler à 11:50 !

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