Hôtel · Chalon-sur-Saône (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
Hôtel low cost simple proposant chambres sobres (certaines avec lits superposés) et Wi-Fi/parking gratuits.
Informations mises à jour le .
Désastreux Petit déjeuner très médiocre. Ce n'est pas normal de payer plus de 7 euros et de devoir attendre plus de 20min pour du pain et des viennoiseries. Des clients remettaient eux même des couverts / tasses à disposition. Tout est à revoir ! À part ça la chambre est correct.
Quand on est arrivé à l’hôtel, nous étions surpris de la petite taille des fenêtres. On a même rigolé en se disant que ça ressemblait à une prison. (Merci aux photos grand angle sur le site)|Notre surprise fut comblée en découvrant la cell… chambre, le lit qui prend toute la place et surtout la salle de bain qui mérite, à elle seule, tout un chapitre.||En effet, vous pouvez faire vos besoins, tout en prenant une douche et vous lavez les dents, sans perdre une seule seconde sur votre timing. La sdb est optimisée pour le gain de temps et de place. C’est un véritable progrès technologique et je suis impatient de découvrir ce qui l’IA va améliorer à cette prouesse, le tout dans un espace de 2m carré.||La chambre dispose d’une climatisation qui offre un aperçu du soin apporté dans l’hôtel tellement la Clim était pleine de poussière. L’appareil offre donc un semblant de fraîcheur (si on est juste en dessous) mais elle donne un son mélodieux grâce à son ronronnement incessant. (Pensez aux boules Kies)||Le petit déjeuner était correct, si vous arrivez à avoir un plateau, des couverts et surtout une place dans la petite salle.||Pour clôturer, ce sera ma dernière expérience chez première classe.
Une expérience catastrophique. L'accueil est inadmissible : le personnel comme la directrice se montrent totalement antipathiques et irrespectueux. Vu l'état de l'établissement et la médiocrité du service, passer la nuit dans sa voiture aurait été une bien meilleure option. Établissement à éviter
Malheureusement pour nous , très déçu de la chambre,clim en panne,tv en panne, matelas tâché, impossible de changer de chambre car hotel complet, juste un désolé. Vraiment inacceptable.
Hotel délabré. Clim de toutes les chambres est en pannes, machine à café en panne, mur en papier donc vous dormez avec les voisins. Une seule petite serviette de toilette pour 3 personnes !! Parking trop petit par rapport au nombre de chambres. Toilette sâles, pas de brosse, Un carton plein !
Nous y avons passé une nuit lors d'une alte pour nos vacances plus loin. Chech-in prévu à partir de 15h. Nous arrivons à 16h. Nous avons les clés..... mais chambre pas encore faite. Il faudrait revoir l'organisation de cela et prévenir les gens de partir plus tôt au check out ou d'arriver plus tard au Chech-in. Sdb très vétuste.
Réservation de deux nuits effectuée à l'hôtel Première Classe Chalon-sur-Saône et payée à l'avance via Booking.com pour notre client. À notre arrivée, la réception a refusé de nous attribuer la chambre. Il nous a été indiqué que, selon la politique interne de l'établissement, les réservations effectuées par des personnes ou des sociétés domiciliées dans le même département (71) que l'hôtel ne sont pas acceptées. Pourtant, le séjour était destiné à un client étranger dont les frais étaient pris en charge par notre société. La chambre étant déjà payée, nous nous interrogeons sur la légalité d'un tel refus et sur le respect des engagements pris lors de la réservation. L'établissement nous a demandé de gérer l'annulation via Booking.com sans procéder lui-même à l'annulation. PS : J'ai mis une étoile uniquement parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro.
Alors pourquoi 2 étoilés. Pour la propriété des chambres Nul besoin d’avoir 5* étoilés pour avoir une chambre propre !!!
Hôtel qui est suffisamment fonctionnel et bien placé pour un cours séjour dans le cadre d'un déplacement pro. J'y suis venue la semaine passée et je suis revenue cette semaine pour 3 nuits. Moi j'ai juste une petite remarque sans gravité concernant le parking qui je trouve petit. (Manque un peu de place de parking) Et le Petit déjeuner que je trouve un peu chère mais ça c'est dans tout les hôtels. Sinon Hôtel propre et personnel sympathique.
Petit hotel chambre petite matelas assez dur un seul essuie pour 2 déjeuner passable gros bémol différence de prix entre réservation via le cite et directement sur place qui est plus chère
Nous avons pris 3 nuits. Propre dans l'ensemble. Chambre au rdc au find du couloir. Pas de chauffage, ni de climatisation. Tres peu de prises. Pas de différence entre parking Campanile et Première Classe. Arrivée tard, tu te gares dehors! Problème chasse d'eau. Eau chaude dans la douche, tarde à venir. Hotel bien situé dans zone commerciale. Chambre avoisinante, aucun respect. Parle fort et tard en mode haut parleur. De plus, à notre arrivée, il y avait des travaux non annoncé par la Responsable de l'hôtel. Arrivée à 15h et à 18h des travaux. Perceuse,aspirateurs et coups de marteaux et ZERO GESTE COMMERCIALE!!!! Ne caresse un petit déjeuner offert. Literie supportable. Déco à rafraîchir et peinture nécessaire avec changement de mobilier. Pas d'agents de sécurité pour faire régner l'ordre. Ménage non fait et poubelle non vidé par les agents d'entretien. On est resté 3 jours, on a vu personne passé.
Au lieu de donner des conseils de respect aux clients, vous feriez mieux d’apprendre à votre fameuse Nina dont le nom est cité plusieurs fois dans les avis des clients mécontents à respecter les gens. Après, c’est peut-être la politique de L’entreprise De privilégier une réceptionniste qui ne respecte pas les client…. En espérant qu’elle ne fasse pas la même chose à une famille avec des enfants qui serait de passage et qui serait mis dehors à 21h….. Ps : j’ai mis une étoile car on peut pas mettre zéro
Bien situé près de l'autoroute, pratique pour une étape de route. Confort minimum, c'est calme, propre et économique.
Je viens de passer une nuit dans l’hôtel première classe à chalon sur Saône et j’ai été agréablement surpris car je suis arrivé vers 22h et j’ai pu avoir quelqu’un en physique en passant chez le campanile qui était à peine 10 pas l’un de l’autre. J’avais une chambre au 2ème étage et contrairement aux autres hôtels de la même enseigne j’ai vu qu’ils avaient un ascenseur et du coup je trouve ça pas mal. Dans l’ensemble j’ai passer une nuit reposante et prêt à attaquer la route. Je recommande cette hôtel
Séjour le week end dernier, bon accueil ! Chambre confortable, calme et agréable. Petit déjeuner avec bon rapport qualité prix. Je recommande pour une halte à Chalon sur Saône.
FUYEZ! Il est 2h du matin, on sonne, l’accueil est exécrable, un monsieur aigri nous ouvre le portail. Nous sommes un couple avec deux bébés. Nous souhaitons une chambre. Il refuse, il faut en prendre deux ! Je n’ai jamais vu ça. Les bébés pleurent, nous sommes fatigués, nous avons devant nous un mur. Ses réponses sont des plus méprisantes. Il se fiche complètement du contexte. A quel moment un couple avec deux bébés prennent deux chambres? Et si j’avais été seule avec trois bébés, comment aurai-je fait? Du grand n’importe quoi !
Cet hôtel est catastrophique. J'y ai séjourné 1 semaine et autant vous dire que c'est le pire hôtel que j'ai jamais fait. Attention l'hôtel est infesté de punaises de lit et de cafards. Dans la première chambre infesté de punaises de lit j'ai été piqué de nombreuses fois. J'ai été changé de chambre pour me retrouvé avec des cafards. J'ai demandé à la direction un geste commercial parce que le traitement de toutes mes affaires à eu un coût.( hors de question que je ramène ça à la maison). Et je n'ai eu aucune réponse à mes mails, j'ai donc appelé, on m'a promis plusieurs fois de me contacter sans que ce ne sois fait. Le propriétaire est malhonnête et dirige un hôtel immonde.
Personnel très acceuillant, à l’écoute. Super hôtel. Je recommande ce lieu.
Emplacement correct pour une escale. Chambre et personnel convenable, par contre j’ai été piqué par des PUNAISES DE LIT (chambre 216). À FUIR !!!
Accueil sympathique, la chambre était propre et fonctionnelle, la salle de bain un peu vieillotte mais bien entretenue malgré tout. Très bien pour un court séjour !
Très bon accueil, chambre propre , très bien pour passé une bonne nuit.
Le service est de qualité, le personnel bienveillant.. Je le trouve très bien situé à alentours de zone commerciale, Le point fort est le rapport qualité prix, à peut-être une prochaine fois 🙏🏾
Nous avions réserver 1 chambre 3 personnes nous avons eu une chambre 2 personnes !!! Puis ensuite nous avons été réveiller par l'alarme a 6h du matin (alarme uniquement au rdc) et le petit déjeuner on avait même pas un bol ou un verre ou une tasse propre !!!franchement je ne le recommande pas du tout !!
A fuir, personnel désagréable. Les femmes de ménage sont passé on laisser la porte de la chambre grande ouverte (pas juste déverrouiller non ouverte) mon ordinateur bien a la vue de tout le monde heureusement que je suis rentrée plus tôt que prévu a l'hôtel mais bon bien 4 heures sont passé comme cela , quand j'ai prévenu la réceptionniste celle ci a rie et m'a dit ne pas être étonnée sans même une excuse.La chambre où on était était humide nos vêtements était comme si ils avaient été passé à la machine et limite sécher l'humidité a carrément trempée l'étiquette pour la porteen voulant de la fenêtre au bureau. Odeur de tabac froid et aucun chauffage. La chambre n'était pas propre. La salle de bain salle et peut pratique avec une odeur d'égout et d'urine, les serviettes de bain avec des traces a ce demander si elles étaient laver. 1 seule prise qui fonctionnait. Hôtel bruyant.Rien ne va dans cette établissement. Un amis y est retourné début janvier seul il a eu la même expérience désagréable si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais sans hésiter
Petit hôtel pour une courte durée. On était un peu à l'étroit avec mes filles pour 1 nuit. Pas assez de prises. Ça c'est un détail. Le personnel accueillant, gentil et disponible.
J'ai pris une chambre avec ma copine et on doit rendre la chambre à 12h00 maximum. On a pas de pancarde du coup on peut pas mettre si les dames de chambre peuvent rentrer du coup elle toque dans toute les chambres nous réveille et en plus de ça ma copine ce change et on dit non rentrer pas et elle rentre ( il était 11h00 ) . Faudrait vraiment revoir vos service on paye pour une tranquillité ce qui est la base d'un hôtel mais ça a l'air trop compliqué.
La personne à la réception est très gentille et très professionnelle ainsi que souriante ,concernant les chambres il faisait un peu froid nous avons du rajouter un chauffage sinon l'endroit est calme.chambre petite mais pour un 1ere classe c'était très bien nous reviendrons.
Nous sommes passée dans cette hôtel sur le retour de nos vacance et nous avons été très surpris par certaine chose nous avons pris des chambre communiquantes car nous étions 5 2 adulte et 3 enfant La première pas de chauffage dans les 2 chambre et une odeur provenant de la salle de bain et des toilette infecte (remonter des égouts ) Nous sommes partie a la réception pour faire part de ces problème cela a mis du temps mais la dame de la réception nous as remis dans des nouvelles chambres La deuxième était simplement la même chose 1 chauffage sur 2 qui fonctionne et encore si on peut appeler sa un chauffage il y avait des chauffage d'appoint qui ne fonctionnait pas donc il savent très bien qu'il on des problème de chauffage les salle de bain pareil même odeur que la premiere chambre odeur désagréable La literie était sale La chambre était sale le fait de marcher en chaussette dans la chambre nous avons ramasser tout les minou qui était par terre Je trouve sa honteux d'avoir des hôtel en 2026 dans ces conditions l'hôtel devrait fermer pour faire tout remettre en ordre et trouver de nouveau responsable qui seront mettre des chambre de bonne qualité a ses client J'ai plusieurs première classe et la franchement ces honteux de pouvoir louer des chambre comme ceci
Un établissement exemplaire , un accueil aux petits oignons , une très bonne literie , une chambre hyper propre , un petit déjeuner vraiment nikel, copieux ,très bon et pour tout les goûts . Que demandait de plus hein ? Merci pour cet excellent service .
Tout est dit par les photos, inadmissible, chambre insalubre. A fuir, peux être des punaises de lit.........
Plutôt low cost pour du première classe ! Odeur désagréable dans la douche (venant de la douche probablement), télé clairement mal placé. N'ayez pas peur du torticolis. Une clim/chauffage bruyante et on entend chaque porte claqué. Des gobelets, mais rien a mettre dedans... Bref... Ça fait cher pour du low cost.
À notre arrivée, la réceptionniste n’a pas été très agréable, pas souriante, donne juste les infos nécessaires et nous donne notre chambre. Chambre pas propre, nous avons trouvé un capuchon de seringue à côté du lit, à notre arrivée 1 serviette de toilette pour 3, toilettes qui se met à couler quand on s’assoie dessus, odeur de tabac. Que dire du petit déjeuner : pas de jus d’orange (rupture), pas de lait dans la machine à café, juste un fond de lait dans un pichet dans le minuscule réfrigérateur, pas de yaourt ou fromage blanc, pas de fruits, plus de confiture. Il a fallu se contenter de café (pas très bon d’ailleurs), heureusement pain et beurre, petits croissants très secs.
Chambre très propre mais toute petite salle de bain comme on faisait il y a 30 ans pfff !!!|Au petit déjeuner pas grand chose à manger .......pain baguette, petit croissant et pain au chocolat pas d'autres choix ,de toute façon il n'y a pas de place 😕 pour d' autres choses c'est bien dommage !!!!!
Nous devions séjourner à l’hôtel 3 jours. Nous n’avions pas le choix de rester le premier soir car nous sommes arrivés vers 3h du matin et avec les enfants c’était impossible de ne pas se poser! Mais à notre arrivée dans les chambres (2) C’était l’horreur… Odeur de cigarettes, odeurs de pieds, des cheveux sur les draps, salle de bain insalubre rideau de douche à vomir, j’en passe… Nous n’avons pas fermé les yeux ! Les enfants etaient tellement déçu! Je ne conseille pas du tout cet établissement. Je suis obligé de mettre une étoile cars mon avis ne sera pas publié, mais croyez moi ça ne vaut aucune étoile…!!!!😡
Carte de porte qui ne fonctionne pas, cheveux dans les draps, serviettes tachées, pas de sèche-cheveux à disposition à l'accueil !!! Hôtesse d'accueil, Nina, ne fait aucun effort pour essayer de régler les problèmes.... Réponse pour le sèche-cheveux : en général les personnes viennent équipées, je ne peux rien faire 😏réponse pour la carte de porte : ce n'est pas de mon ressort 😵💫 Les hôtels où les animaux sont acceptés ne font rares... C'est la seule bonne raison d'aller dans cet hôtel !!!! 😡
Juste bon emplacement Dans la chambre il y avait une fuite d'eau venant de la chambre d'à côté. La porte de la salle de bain /WC qui ne fermait pas. Nous n'avons pas eu de serviette. Très bruyant. Réveillée à 5h du mat par un groupe parlant fort devant l'entrée Très mauvaise expérience
Nous avons louer une chambre suite à un long trajet pour les vacances avec deux enfants en bas âges ! À notre arrivés, nous avons été choqué par l’état de la chambre !!!! Le ménage n’a clairement pas été fait depuis… je ne sais combien de temps. C’est une honte de faire dormir des familles dans de tel condition. La porte de la chambre avait énormément de traces de doigts tout gras. À l’ouverture de cette porte, nous avons été étonnée de la taille de la chambre (pour ne pas dire cage à poule!) La « salle de bain » si on peut appeler ça comme ça, sentait l’urine à des km !!! Et du dépôt de rouille écaillé ce trouvait sur le sol. Le sol de la chambre était sale avec de la terre partout. Et les lits ont été refait sans être lavée je pense, des traces jaunes et des poils noir si trouvait. Malheureusement nous avons pas regarder les avis avant de louer la chambre, grosse erreur de notre part. Nous sommes très vite partie de la chambre sans y avoir dormis par peur que les enfants attrapent quelques choses. Nous avons fait un mail pour détailler tout ça et bizarrement aucune réponse de l’hôtel. Pas de réponse, pas de remboursement, rien du tout !!!! À FUIRE ABSOLUMENT !!
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel ,calme oui. dans une cité, chambre vétuste sans climatisation . ventilation en panne et pas de papier toilette dans les toilettes .
Nous n’avons pas eu les pb de Clim en panne car plus de canicule … une remarque sur la cabine de bain avec un siège handicapé dans la douche qui était dégradé et sale. Manquait une serviette pour notre petit et un tapis de bain. Dommage car globalement pour le prix c’était correct dans l’ensemble
Climatisation en panne chaleur insoutenable dans la chambre. Deuxième passage en deux mois deuxième fois que la clim est en panne. Il serait bien que l hôtel se sente concerné et engage des réparations notamment en pleine canicule. Personnel de l accueil inefficace, quasi provocant lorsqu on annonce un problème "ba je vais pas pas appeler un réparateur dimanche, ba nous aussi on a chaud " (alors qu il y a la clim a l accueil). "Il y a une hiérarchie ici madame on peut rien faire ". Impossible de joindre un supérieur. Bref il faut revoir la procédure la ça ne va pas du tout. Si c est juste pour me donner une carte d entrée , je n ai pas besoin de personne a l accueil mettez une boîte a a clés ça sera tout aussi efficace.|En bref fuyez pour l été et priez pour ne pas avoir de problème. Mais c est pas mal l hivers.|Je suis partie et j ai demandé le remboursement de la chambre merci a la direction qui n a pas posé de soucis.
Alors, nous arrivons par 32°, la réception était climatisée donc pas de souci, on fait les papiers on paie notre séjour mais, lorsque l on pénètre dans la chambre, on étouffait il faisait une chaleur pas possible et pourtant la clim marchait (plutôt elle ronronnait). La toute petite fenêtre ne s ouvrait que de 10cm. Impossible de rester dans cette chambre on suffoquait alors que contractuellement nous devions avoir la clim. nous étions déjà venus en avril et la clim ne fonctionnait pas non plus. Apparemment, c est un problème récurrent et qui dure depuis des années. Ne vous laissez pas avoir, la "réception -accueil"est climatisée mais dans les chambres, rien ne fonctionne !!!!! Je ne conseille pas du tout d aller dans cet hôtel. Nous le signalons à la réception qui nous "prend un peu de haut" mais nous refusons de rester et demandons le remboursement. Nous sommes allés au Campanile juste à côté certes plus cher mais alors avec un autre service et confort.
Chambre sale, dans la salle de bain il y avais des cheveux, sur le lit du sang, et une grosse machine pour la climatisions à côté de notre chambre donc cela veux dire qu’il fessais au moins 50 degrés dans la chambre sachant qu’on avais un nourrisson de 4 mois et une personne handicapée et cardiaque dans la chambre. De plus il y a des punaises de lit dans la chambre donc cela veux dire que je me retrouve avec plein de boutons et ma fille également supplément fièvre de 38.5 en tout cas. Je ne vous remercie pas, et c’est limite un remboursement et d’autant plus qu’on n’avais pas d’eau chaude dans la chambre. Ps : chambre 128
Un accueil et un personnel sympathique, emplacement pratique proche autoroute . 👍 L’effet positif est retombé dés l’ouverture de la porte de la chambre 006 où nous avons été saisie par une odeur puissante d’urine qui c’est avérée encore plus forte en ouvrant la salle de bain. 🤮 L’angle du plafond moisi sur 30cm les draps et serviettes limite en propreté ( a se demander si ils avaient été changé) et le sol de la salle de bain au niveau du seuil de la porte était très abîmé et rouillé. Sans parler des coulées sur le mur sous le lavabo dont nous avons pas chercher l’origine. Une catastrophe qui se complète avec le va et vient devant notre fenêtre de chambre de ceux qui téléphone à voix haute. Et qui en ont rien à faire qu’il soit plus de 23h!! 🤦♀️ Tout ça sans solution car pas de veilleur de nuit et les personnes qui nous ont accueillis etaient parti juste après notre enregistrement. 65€ pour ça c’est honteux !!! Inadmissible de louer des chambres dans cette état. Une petite inspection sanitaire ne s’imposerait elle pas!? Si tout l’hôtel est à l’image de notre chambre la solution c’est le fermer !!!.
Une chambre réservée pour couper un long trajet. Nous sommes arrivés tardivement (après minuit). Nous avons été accueillis par le veilleur de nuit au Campanile en face. Un super accueil. Un monsieur aimable, chaleureux et agréable ! Celui ci a prit du temps avec nous, pour nous expliquer, et parler de tout et de rien. Je le remercie pour cet accueil. La chambre était correcte et correspondait au rapport qualité prix. Seul bémol, le petit dej, peu de choix . Mais nous reviendrons si cela se représente un jour
Hôtel choisi pour une alte sur un long trajet. Le personnel est agréable et serviable, heureusement car la chambre est dangereuse. Le bas de l'encadrement de la salle de bain est rouillé, des morceaux dépassent dans le passage. La chambre est humide, sent le renfermé, nos vêtements sont ressortis humides. La chambre n°25 est clairement à éviter !
Venus en couple passer une nuit, la chambre ne correspondait pas à notre réservation (un lit double). Il y a dû avoir un changement afin de completer au maximum l'hotel. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec 3 lits simple dans 8 m2 (wc et douche comprise), style cellule de prison. Pas de ventilation dans la salle de bain, forte odeur d'urine, rouille des structures métalliques. Porte communicante avec la chambre d'à côté non insonorisée. Pas de possibilité de changer de chambre malgré notre demande. Il y a des points positifs: l'accueil et la literie. C'est un hôtel vieillissant, qui aurait besoin d'entretien afin d'accueillir la clientèle dans des meilleures conditions d'hygiène et de confort. Je ne conseille pas cet hôtel.
Hotel correct pour une nuit et pour son prix. Réceptionniste agréable et bon emplacement. Chambre à la taille suffisante pour deux, mais salle de bain spartiate, peu pratique et surtout à la propreté douteuse (des traces dans les toilettes et des cheveux dans la douche). Le couloir de notre chambre sentait la cigarette. Bon petit-déjeuner, bien fourni. Réserver ici donne une réduction sur le repas au restaurant du Campanile voisin
Le service accueil s arrete à 21h,à prendre en compte pour vos arrivées. La literie n est pas exceptionnelle mais la chambre convient pour 1 halte avant le sud. Petit-déjeuner très correct,les boissons chaudes sont très bonnes. Pas bruyant donc parfait pour 1 nuit
Pour dormir une nuit et encore...,hôtesse d accueil pas très agréable très bruyant et les chambres sentaient la cigarette,pour la réservation...les chiens sont admis avec un supplément qui peut-être demander...faux, il faut payer pour les chiens. Donc renseigner vous correctement avant votre réservation ou allez voir ailleurs.
Nous sommes venues hier soir , extrêmement déçues ! Toilettes dégoûtant, douche avec plein de poil! Climatisation qui ne fonctionne plus donc impossible de dormir ! Personnel pas aimable et qui vous donne la carte sans même vous expliquer ! Je sais que première classe est pas chère mais a un minimum surtout sur l'hygiène ! Si vous devez faire une halte a chalon n'aller pas a l'hôtel première classe vous serez déçue! Ils vous aura fallu 1 an et demi pour répondre à cette avis , encore une fois sa prouve bien le sérieux .....
Hotel.sarl