ibis budget Chalon-sur-Saône Nord

Pour un hotel de passage entre 2 étapes tres correct. L emplacement un peu loin du centre mais pratique pour le parking gratuit. Le personnel tres accueillant. Le petit déjeuner correct rapport qualité prix et les horaires 6h30-10h appréciés quand on veut repartir. rapidement. Concernant la chambre, douche dans la chambre, lit confortables juste la gestion des lumières est un casse tête. La clim etait appréciée avc la canicule.

Pourtant client habitué et fidèle depuis l’ouverture de cet hôtel, quand j’ai signalé une odeur nauséabonde (canalisations) dans ma chambre, on m’a conseillé de mettre du deo pour masquer l’odeur! Quand j’ai exprimé le souhait de plutôt changer de chambre pour la suite de mon séjour, on me répond que l’hôtel est complet. Pourtant, sur le site Accor, il est possible de réserver plusieurs chambres le soir même et les suivants. Bref, l’hôtel est bien situé, plutôt propre, calme.. mais si les odeurs d’égout vous incommodent, pensez à éviter le 3eme étage. Et sachez que la direction de l’hôtel ne fera rien pour vous, préférant vous mentir droit dans les yeux en prétextant qu’aucune chambre n’est disponible.

Bon hôtel pour 1 nuit sur la route pour descendre dans le sud , par contre le petit déjeuner étais infâme et il restais déjà plus rien après 8h30 après que deux autocar sont parti .. Le café on en parle même pas , le pire que j'ai bu , soites au déjeuner ou a la machine ! Sinon bon séjour pour 1 nuit pour une arriver tard .

Concernant le petit déjeuner, il est domage de ne pas avoir de table propre quand on arrive. La personne en charge du petit déjeuner débarrasse en récupérant les serviette, le beurre et autres qu’elle remet sur le buffet ! Elle est où l’hygiène et le respect du client? Récupérer des serviettes qu’on réutilise ?? On imagine le reste de l’hôtel voyant ceci au réveil.

Nous sommes venus dans cet établissement lors d’un voyage scolaire, mais l’expérience a été très décevante dès notre arrivée. Nous avons dû attendre environ une heure à l’extérieur avant de pouvoir entrer. Une fois à l’intérieur, nous avons trouvé des lits non faits, et certains élèves ont même découvert que leur chambre était déjà occupée par d’autres personnes, probablement à cause de codes d’accès identiques pour plusieurs chambres.||||Le service était très mauvais : le personnel était nerveux, impoli et ne parlait même pas correctement français, ce qui est assez surprenant étant donné que nous sommes en France. De plus, on nous oblige à payer une caution sans qu’aucun dégât n’ait été constaté, sous prétexte que nous aurions “fait du bruit”.||||Pendant la nuit, une membre du personnel entrait régulièrement dans les chambres pour vérifier qu’il n’y avait pas trop de personnes, ce qui constitue une véritable atteinte à la vie privée des élèves.||||Chambres||Les chambres étaient en mauvais état : lits non faits, serviettes sales, et dans une chambre pour trois personnes, la douche était visible directement depuis le lit. De plus, il y a eu plusieurs problèmes d’attribution des chambres, certains clients ayant reçu la même chambre.||||Activités à proximité||L’établissement est situé près d’une autoroute, ce qui rend le sommeil très difficile à cause du bruit constant.||||Sécurité||Nos professeurs nous ont conseillé de ne pas sortir des chambres en raison du manque de sécurité.||||Restauration||Pour manger, nous avons dû nous rendre dans un autre hôtel situé en face.||||Points importants||Serviettes sales, mauvaise organisation générale, manque de respect envers les clients.

Nous sommes venus ici en voyage scolaire avec des amis. À notre arrivée, nous avons dû attendre environ une heure à l’extérieur de la structure. Une fois entrés, nous avons trouvé des lits non faits et, pour certains, des chambres déjà occupées par d’autres personnes, car les codes d’accès semblaient être les mêmes pour plusieurs chambres.||||Le service était très décevant : le personnel était nerveux, peu aimable et ne parlait même pas correctement français, ce qui est surprenant étant donné que nous sommes en France.||||On nous oblige également à payer une caution sans raison valable, en nous accusant simplement d’avoir « fait du bruit ». Pendant la nuit, une personne du staff entrait régulièrement dans les chambres pour vérifier qu’il n’y avait pas de personnes supplémentaires, ce qui constitue une violation de la vie privée des élèves.||||Chambres : lits non faits, salle de bain ouverte dans une chambre pour trois personnes. Après une longue attente, plusieurs clients ont rencontré des problèmes similaires avec des chambres attribuées à plusieurs personnes.||||Activités à proximité : la proximité de l’autoroute rend le sommeil très difficile.||||Sécurité : nos professeurs nous ont conseillé de ne pas sortir des chambres en raison d’un manque de sécurité.||||Restauration : nous avons dû aller manger dans un hôtel situé en face.||||Détails importants : serviettes sales et nombreux autres problèmes mentionnés ci-dessus.

ibis hotel budget chalon sur saone nord||Nous sommes arrivés dans cet établissement lors d’un voyage scolaire et l’expérience a été négative dès le début. À notre arrivée, nous avons dû attendre environ une heure à l’extérieur, sans aucune organisation. Une fois entrés, nous avons trouvé des lits non faits et, dans certains cas, des chambres déjà occupées par d’autres personnes à cause de codes d’accès identiques pour plusieurs chambres.||||Le personnel s’est montré peu professionnel : nerveux, impoli et incapable de communiquer correctement. De plus, on nous a demandé de payer une caution alors qu’il n’y avait aucun dommage, en nous accusant injustement d’avoir fait du bruit.||||Pendant la nuit, une personne du personnel entrait à plusieurs reprises dans les chambres pour vérifier qu’il n’y avait pas de personnes non autorisées, violant ainsi notre vie privée.||||Les chambres étaient en mauvais état : lits défaits, serviettes sales et une disposition peu fonctionnelle (douche visible dans une chambre pour trois personnes). D’autres clients ont également rencontré des problèmes similaires, comme l’attribution de la même chambre à plusieurs personnes.||||L’emplacement n’est pas idéal : la proximité de l’autoroute rend le sommeil difficile. De plus, pour des raisons de sécurité, nos professeurs nous ont conseillé de ne pas sortir des chambres.||||En ce qui concerne les repas, nous avons été contraints de nous déplacer dans un hôtel en face pour pouvoir manger.||||Dans l’ensemble, une expérience très négative à tous points de vue.

Je déconseille fortement cet hôtel. Notre séjour a été un véritable cauchemar. À notre arrivée, la chambre était extrêmement sale e, plus grave encore, nous avons trouvé une serviette tachée de sang. C'est inadmissible et honteux en termes d'hygiène.||Le pire a été le moment du départ. Le personnel a inventé des dommages inexistants pour refuser de nous rendre la caution. Nous avons essayé de discuter pendant plus d'une heure, mais il était impossible de communiquer car personne ne parlait anglais.||Non seulement ils ont gardé la caution de manière abusive, mais ils ont même décidé d'en augmenter le montant arbitrairement. C'est une véritable arnaque. Le personnel est de mauvaise foi et l’endroit est insalubre.

Expérience terrible à tous points de vue. Le personnel était peu serviable, impoli et totalement dépourvu de professionnalisme. Dès le début, on ressentait clairement une hostilité envers les clients, ce qui est absolument inacceptable pour tout établissement d’hébergement. De plus, ils étaient incapables de communiquer dans une langue étrangère (y compris l’anglais), ce qui a rendu la situation encore plus frustrante.||Le problème le plus grave concerne une accusation totalement infondée portée contre un groupe d’étudiants en voyage scolaire : une simple chaîne a été retrouvée, probablement appartenant à un rideau, et sans aucune preuve concrète, ils ont décidé d’en accuser les étudiants. On avait franchement l’impression que la chaîne avait été endommagée volontairement afin d’avoir un prétexte pour faire payer le groupe, d’autant plus qu’ils ont fourni une photo prise auparavant comme « preuve ». Il s’agit d’un comportement superficiel, injuste et hautement non professionnel.||Il est scandaleux que la caution ait été retenue pour l’ensemble du groupe, alors qu’aucun dommage réel n’a été constaté. C’est totalement inacceptable et témoigne d’un manque total de respect et de transparence.||Un endroit à éviter absolument. Zéro professionnalisme, zéro équité. Je ne le recommanderais à personne

Bon accueil à l'arrivée. Les chambres sont propres, suffisamment grandes, bien équipées. Le petit-déjeûner est appréciable.