Hôtel Rohan Strasbourg

Très bien. J'ai particulièrement apprécié la localisation et le fait que l'on ait une bouteille d'eau à remplir et que l'on ai le choix entre eau plate et gazeuse.

Nous avons passé un super séjour à l'Hotel Rohan, la chambre était spacieuse et bien équipée, machine à café, bouilloire à thé, un grand lit confortable, l'amabilité de l'hôtel. L'hôtel est très bien placé à côté de la cathédrale, tout est accessible facilement.

Emplacement, idéal pour visiter Strasbourg, un accueil chaleureux et attentionné ! Petit déjeuner très varié Il y en a pour tous les goûts ! Notre chambre était agréable, le seul bémol, la literie n’était pas très confortable, les sommier faisaient du bruit et le matelas était très mou

Bonjour, Je suis partagé sur le fait d’un 4 étoiles et mon séjour était professionnels. L’ emplacement de l’hôtel est parfait. L’ accueil à notre arrivée était positif et pro mais où le bas blesse c’est à notre arrivée dans notre chambre numéro 106. À l’ouverture de la penderie la charnière était cassé, trace de peinture au sol dans la salle de bain et la robinetterie de la baignoire était non fixé pas très pratique à l’utilisation et vraiment médiocre pour ce type d’hôtel. Je finis pas une note positive sur le petit déjeuner qui était très bien bien avec un choix correct sur les produits mis à disposition. Le

Mon compagnon et moi avons séjourné 3 nuits à l’hôtel Rohan. Nous n’avons pas été déçus ! ||L’hôtel est très bien situé, il est bien entretenu et accueillant.||La chambre était propre et conforme aux attentes. Le plateau de courtoisie est toujours un plus ! ||Le petit déjeuner était très bien : quantité et qualité étaient au rendez-vous. Peut-être un peu cher tout de même.

Un court séjour fin novembre. L’emplacement de l’hôtel était clairement son gros point fort : en plein cœur du centre-ville, à deux pas de la cathédrale, difficile de faire mieux. L’hôtel était très moderne et l’accueil du gérant était agréable et serviable. La chambre, elle aussi très moderne, était joliment décorée mais reste assez froide dans l’ensemble, avec une décoration contemporaine un peu impersonnelle. Je ne m’y suis pas vraiment sentie à l’aise. La chambre côté était bruyante le soir et tôt le matin. La salle de bain était petite et l’éclairage de la chambre était mal réparti, avec une lumière trop forte, peu agréable pour les yeux. Les serviettes de toilette n'étaient pas vraiment blanches. Je n’ai pas testé le petit-déjeuner. Le prix était élevé pour deux nuits et, au vu de mon ressenti dans la chambre, l’expérience reste mitigée. À vous de voir selon vos attentes..

Excellent emplacement, tout près de la cathédrale et des marchés de Noël ! Le personnel est très sympathique et accueillant. Nous avons adoré

Chambre très petite et mal équipée Pas à la hauteur d un 4 étoiles L emplacement est idéal

La cathédrale est située à deux pas de l'hôtel. Les restaurants ne manquent pas, une bonne adresse : la maison Kammersel. Au cœur de la ville de Strasbourg et de ses rues piétonnes.

Il est dommage de ne pas pouvoir disposer d'un mini-frigo dans la chambre, mais nous avons été sincèrement ravis de séjourner dans votre hôtel. Merci

Hôtel très bien situé, à proximité de la cathédrale. Dans ma chambre, la clim ne fonctionnait pas, alors que c’était la canicule. Je l’ai signalé à la réception. Rien n’a été fait, pas d'excuses, pas de ristourne. J’ai ensuite écrit à la direction, qui n’a pas daigné répondre. Service indigne des tarifs pratiqués.

Le personnel est gentil mais j'ai dû changer plusieurs fois de chambre avant d'en avoir une avec air climatisé fonctionnel. Le problème semblait généralisé plusieurs clients n'arrivent pas à avoir de fraîcheur dans leur chambre. Pour un hôtel 4 étoiles c'est décevant.

Notre séjour à l’Hôtel Rohan à Strasbourg a été une véritable déception. Malgré son emplacement central près de la cathédrale, je déconseille fortement cet établissement. Problèmes rencontrés : Service client déplorable : Dès notre arrivée, nous avons signalé plusieurs problèmes. Les toilettes ne fonctionnaient pas: il fallait tirer la chasse 4 à 6 fois pour évacuer du papier toilette, ce qui est gênant, peu écologique et frustrant. Le lavabo était bouché, et un gros cadavre d’araignée était bien visible au plafond, juste au-dessus du lavabo. Le personnel est intervenu plus tard pour retirer l’araignée et déboucher le lavabo, mais pour les toilettes, la seule réponse fut qu’il fallait continuer à tirer!! Aucun geste commercial, malgré un tarif de plus de 160 € pour une nuit (un jeudi en juin). Un petit-déjeuner offert ou une réduction aurait été le minimum pour un hotel 4 étoiles. Hygiène douteuse : Moisissures visibles autour du lavabo, traces d’humidité, et bien sûr, l’araignée morte laissée en évidence. Départ désagréable : Lors du check-out, le réceptionniste s’est montré impatient lorsque j’ai voulu vérifier la facture et m’assurer qu’Hotels.com ne m’avait pas déjà débitée. Lorsque j’ai rappelé les problèmes rencontrés, ils ont été balayés d’un revers de main, avec condescendance, en affirmant que ce genre de choses arrive dans les hôtels. Ascenseur en panne l’après-midi : nous étions au 5e étage et avons dû prendre les escaliers. Chambre mal conçue : Bruit constant de la zone baignoire/douche, gênant pour dormir. Tables de chevet quasi inexistantes. Un mur incliné rend dangereux le fait de se lever du lit sans se cogner. Baignoire très lente à remplir à cause de la faible pression, et aucun savon prévu pour le bain – uniquement un distributeur verrouillé dans la douche. Une expérience que nous ne réitérerons jamais. Hôtel à fuir: ni l’hygiène, ni le service, ni les équipements ne sont à la hauteur!

Situation idéale en hyper centre à côté de la cathédrale. Les chambres sont très agréables et propres, la literie confortable, la salle de bain spacieuse et très bien aménagée. Les toilettes sont séparées c'est un plus ! Le petit déjeuner était bon et complet. Le personnel est très agréable et à l'écoute.

Attention au soi-disant "surclassement"! On nous a annoncé un surclassement, pour au final nous retrouver dans une chambre sans air conditionné et à dormir dans des lits simples séparés alors que nous avions pourtant réservé une chambre double! Si vous recherchez un vrai confort et un service à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, mieux vaut passer votre chemin!

Un hôtel 4* qui propose une chambre double de 9m2 et une salle d’eau de moins de 5m2 n’est pas dans les normes. La chambre 308 est trop petite. Il n’y a ni armoire ni mini-bar ni coffre-fort ni machine à café ou théière. La chambre est tellement petite que lorsque la valise est posée sur le sol, vous ne pouvez plus circulez autour du lit. Bref, si vous souhaitez loger dans un établissement 2*, allez-y ! Sinon, passez votre tour.

L’emplacement est idéal. La rue est piétonne, mais comme nous sommes au pied de la cathédrale, il y a beaucoup de passage. Si on est sensible au bruit des touristes, il vaut mieux demander une chambre sur cour. Toutefois, rien n’assourdit le bruit des cloches à toute volée plusieurs fois par jour! Cela a son charme, mais… On peut tout faire à pied à partir de l’hôtel. Le petit déjeuner est délicieux.

Hôtel idéalement situé à 2 pas de la cathédrale. Le personnel est très sympathique, de bon conseil et souriant. La chambre (côté cour) était spacieuse et agréable et nous avons passé un très bon séjour. Le seul petit bémol était que les lits étaient un peu trop mou à notre goût. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner sur place. Nous recommandons sans hésitation cet hôtel et nous y retournerons sans doute lors d'un prochain séjour à Strasbourg.

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel idéalement situé, à deux pas de la cathédrale de Strasbourg. Nous sommes venus à pied depuis la gare (15 minutes de marche) et avons tout fait à pied durant notre séjour, ce qui était très agréable : aucun stress pour se garer et tout est accessible facilement. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et même surclassés, ce qui a rendu l’expérience encore plus spéciale. La chambre était spacieuse, confortable et très bien équipée. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et disponible. Les petits-déjeuners étaient copieux et délicieux, avec des produits de qualité. En passant par l’application Staycation, nous avons eu la chance de recevoir quelques attentions supplémentaires, comme un petit-déjeuner offert à l’arrivée, des coupes de champagne chaque jour et un accès à la plateforme de la cathédrale. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet hôtel les yeux fermés !

Parking gutenberg à 200m.en face de la cathédrale. Chambre basique mais suffisante, propre.personnel sympathique. Séjour relaxation. 1h de massage par personne et c est vraiment relaxant.ana a su nous donner vraiment un moment de detente avec une énergie dans ses mains impressionnante,confortablement installé dans la chambre,on a pu apprécier cette relaxation. Petit déjeuner complet ,sympa. Le rapport qualité prix pour ce séjour est très bon.a faire sas hésiter et demander ana et ses mains d or...

L'hôtel est charmant et très bien situé. En plein centre mais peu exposé aux bruits extérieurs. Cependant, on ne peut pas y passer une bonne nuit car les bruits intérieurs sont incessants. Les portes claquent fortement toute la nuit (car elles sont réglées comme ça). La tuyauterie est bruyante (cliquetis du chauffage). C'est bien dommage car la 1ère chose que l'on attend d'un hôtel est d'y dormir ! Par ailleurs, je note que les engagements ne sont pas tenus. On nous avait garantis que nos bagages seraient placés en bagagerie (fermée) alors qu'ils sont restés toute la journée exposés dans le hall d'entrée... A noter enfin que l'eau de la douche était très limite en terme de température (tout juste chaude et pourtant je ne suis pas adepte des douches brulantes). Au final, c'est décevant, je ne reviendrai pas.

Nous sommes arrivés à l’hôtel. Nous avons été très déçus, cela correspond pas du tout à un 4-étoiles sauf le prix! La réceptionniste s’occuper du bar, en même temps qu’elle faisait l’accueil. Nous avons attendu plus de 10 minutes. La chambre était peu chauffée. À notre arrivée limite froide. Nous avons dû augmenter les chauffages. Pas de mini frigo Dans la chambre. salle de bain très moyenne pour 4 étoiles un peu défraîchie et désuète rien pour ranger un tout petit pommeau de douche. Même pas de sèche serviette dans la salle de bain Au bout de deux matin, nous avions déjà plus de papier toilette, la Femme De Chambre n’avait pas remis… Un seul fauteuil et une pauvre chaise. Le meuble de la chambre tout Ébrécher. Même pas une machine à café À disposition. Nous avions qu’une seule lampe de chevet Qui a été ajouté plus tard il y a écrit Hotel Restaurant sur la façade et sur le site internet, Nous avons voulu manger le soir pour ne pas ressortir De l’établissement. Après plusieurs heure de route Mais le restaurant n’existe pas en ce moment La chambre a été refaite. Les lits ne sont ni faite ni affaire et les oreillers remis n’importe comment sans goût. Du genre de m’en fiche Voila. Très très déçu de la la prestation au tarif où sont Louer les chambres

Avis mitigé un 4 étoiles qui manque de scintillement. Une alèse de lit sale, des petits déjeuners où on racle le pot de miel pour avoir un peu de substance, omelette et bacon froids bref dommage car l’hôtel est très bien situé le personnel est serviable et à l’ écoute. Dommage également qu’il n’y ait pas de parking attenant car aux alentours tout est complet, il vous faudra aller dans un parking éloigné en surface et non surveillé.

Super emplacement à 2 pas de la cathédrale mais dans un petite rue tout au calme. Chambre spacieuse, confortable. Oreillers à changer. Le petit dej est varié et bon. Personnel correct mais pas plus

Emplacement idéal. Dommage que le radiateur de la chambre ait fait beaucoup de bruit. Écoulement d’eau sans cesse. Décevant pour un 4 étoiles. Ménage de la chambre à 14h… Très bon Petit déjeuner . Bon accueil.

Nous avons passé un excellent séjour à l’Hotel Rohan, extrêmement bien situé à 2 pas de la cathédrale et tout le centre ville. Le personnel a été parfait, et adorable avec notre chien. La chambre avait tout le confort, dont une excellente literie. Nous recommandons absolument.

Cet hôtel est idéalement situé au centre de Strasbourg. Les chambres y sont confortables, propres et bien agencées. L'isolation permet de ne pas être gêné par les bruits extérieurs et les ouvertures offrent parf ois lavue sur la cathédrale. Le personnel est efficace et discret. Nous recommandons cette adresse.

Chambre assez petite, donnant sur une cour, malgré un tarif assez élevée. Il n'y a pas de frigo ni bouilloire/cafetière dans la chambre. Bon petit déjeuner et personne très aimable. Localisation parfait à deux pas de la Cathédrale

Emplacement top, mais chambres très petites et salles de bain non entretenues. Le personnel est toutefois très accueillant, tout autant que la salle du petit-déjeuner. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

Nous avons été extrêmement bien accueillis par toute l'équipe. L'hôtel est particulièrement bien placé, les chambres très belles et confortables. Le petit déjeuner est très bon. Nous recommandons vivement cet hôtel qui plus est à un prix très convenable au vu de la prestation.

Ma maman et moi avons passé un super séjour dans cet hôtel! L’accueil a été plus que parfait et le personnel est très aimable :) La cuisine du restaurant de celui-ci est également très bonne. Un séjour parfait à deux pas de la cathédrale!

L’accueil s’est moyennement bien passé avec des réponses secs, et un peu dégradant avec une non connaissance de la ville pour une première fois de notre part, et poursuivre ce service, l’entrée dans le logement a été normal jusqu’à ce qu’on rende compte de la présentation de la salle de bain avec des taches de rouille et de la saleté sur les rebords. Et puis une finition pour le lavabo qui est vraiment à déplorer. Même un enfant de quatre ans pourrait faire mieux avec son doigt et le faire glisser sur la jointure.

L'hôtel est idéalement placé. La chambre dans laquelle j'ai passé la nuit est moderne, propre, confortable et climatisée. Enfin le personnel est adorable et efficace. Bref, j'ai beaucoup aimé cet hôtel.

Bel hôtel très bien placé, la chambre était petite mais avec tout ce qu’il faut. Chambre propre et agréable. Seul bémol la salle du bar très petite. Je recommande néanmoins sans hésiter.

L’hôtel est particulièrement central. La chambre 302 au 2e étage côté rue du Maroquin est très silencieuse et très bien isolée avec ses doubles fenêtres. 2 larges et hauts rideaux occultants plonge la chambre dans le noir total et ainsi il n’y a aucun risque de se faire réveiller par un rai de lumière des larges et hautes fenêtres. Nous n’avons pas non plus entendu les cloches de la cathédrale pourtant très proche pas plus que des sons du couloir ou des chambres voisines. Pas de vue particulière. Le vis à vis éloigné d’une largeur de rue est un bâtiment non occupé le soir en tout cas. Un chauffage mural puissant est facilement modulable en cette période du marché de noël. Un climatiseur mural (non utilisé) est présent. La surface de la chambre est satisfaisante. La décoration est soignée avec notamment une jolie commode faite comme un empilement de valises et un étonnant fauteuil extra large comme un trône. La couleur dominante est le gris anthracite. Le lit est extra large (1,80m au moins voire 2m), la literie confortable y compris pour une taille et un poids XL (5XL même plutôt…), le linge de lit blanc est très doux. Lampe de chevet et liseuse sont pratiques. Plusieurs prises électriques sont présentes autour du lit et dans la pièce pour les téléphones tablettes appareils photo etc. TV avec de multiples chaînes françaises et étrangères. Un plateau de courtoisie avec thés et infusions renouvelés pour chaque nuit, bouilloire et mugs est à disposition. Soins et massages possibles (non utilisé) La chambre éloignée de l’ascenseur n’a qu’une autre chambre en vis à vis et n’est pas dans un couloir passant. Le couloir intérieur d’entrée de la chambre peut être isolé de la partie lit par une porte. On y trouve un grand placard penderie, un haut miroir et l’accès à la salle de douche à l’italienne où sont les wc non séparés. Du shampoing et gel douche sont disponibles en flacons près du lavabo et dans la douche où se trouve aussi un tabouret bas. Un sèche cheveux est fourni ainsi que des mouchoirs en papier. Si cette pièce bien éclairée est assez spacieuse il y a en revanche assez peu de place pour étaler ses affaires autour du petit lavabo en pierre. La propreté de la chambre et le ménage quotidien sont bons. Les joints du bac de douche avec le carrelage méritent d’être refaits car jaunis et et surtout troués par endroit. La wifi est disponible parfois un peu capricieuse. Elle doit être préalablement activée à la réception ce qui avait été oublié à notre accueil. L’accès au 2e étage se fait avec un petit ascenseur unique. Nous n’avons jamais été gênés par une occupation excessive de l’ascenseur qui ralentirait les descentes et montées. Nous n’avons pas pris de petits déjeuners. Un espace bar est présent. Une assiette de fruits commandée en sus (15€) était composée de fruits coupés en lamelles et ouverts prêts à manger. Préférant des fruits non découpés l’hôtel ne m’a pas comptabilisé l’assiette ce qui est très satisfaisant. Une bagagerie gérée par le personnel est disponible. 2 grands wc en rez-de-chaussée sont utilisables. Une longue table style coworking avec de très nombreuses prises se trouve dans le hall de réception avec de nombreux sièges bar. 4 fauteuils s’y trouvent aussi pour patienter. Les différentes personnes de l’accueil étaient disponibles et professionnelles. Cette chambre double confort pour 2 nuits 2 personnes a été réservée 1 mois à l’avance sur le site de l’hôtel pour 451€ + 9,68€ de taxe de séjour (sans petits déjeuners, ferme non annulable) soit 230€ par nuit (arrivée 19, départ 21 décembre 2023).

L'accueil a été correct sans plus avec même une petite erreur. En me demandant de payer alors que c'était déjà fait. La chambre que nous occupions était joliment décorée la literie de qualité et une jolie salle de bain. Pensez toutefois à nettoyer ce qui se trouve au-dessus des yeux. Le personnel présent au petit déjeuner a été lui extrêmement souriant. Très serviable. Très agréable et la qualité du petit-déjeuner est au rendez-vous

Là pour déjeuner avec un ami un midi. Le déjeuner fût délicieux. Joli dans l'assiette et succulent en bouche. L'endroit en lui même est très beau visuellement. LE POINT négatif ? L'accueil et le service... Deux hommes pourtant très plaisants mais d'une froideur ... Il fait plus chaud au pôle Nord... Pas un sourire, une attitude pas du tout commerciale. Une ambiance assez lourde. Comme si le service était un fardeau pour eux... C'est bien dommage car cela gâche le moment passé alors que l'endroit et les produits sont géniaux.

Emplacement parfait plein centre ville à deux pas de la magnifique cathédrale. Déçue par ma chambre certes jolie mais la veilleuse du lit ne marchait pas, le lavabo était bouchée.. je l’ai signalé en payant ma chambre . Petit déjeuner correct mais pas de possibilité de faire griller son pain et un petit kouglof ou des petits Bretzels dans une corbeille auraient été bien sympathiques pour retrouver une note alsacienne.

Un accueil toujours excellent dans cet hôtel à l'emplacement exceptionnel. Professionnalisme et sympathie caractérisent les équipes. La literie d'excellente qualité. Le petit déjeuner est de qualité. Tout a été parfait pour notre visite à l'occasion du marché de Noël.