Maisons du Monde Hôtel & Suites - Nantes

Hôtel se faisant passer pour un hôtel digne de classe. Cela laisse à désirer entre la finition de la chambre et la propreté. Voir le constat sur les photos. Des hôtels concurrents sur Nantes sont tout aussi bien placé, avec des prestations bien supérieures une réelle considération de leurs clients pour un tarif moins élevé. Nb: suite à notre expérience déplorable nous avons formulé une réclamation qui n’a obtenu réponse que suite à une relance de notre part. Après échange l’hôtel nous a proposé une réduction de 18% sur notre prochain séjour de 2 nuits en chambre. Cela relève de la moquerie et non de la considération de la mauvaise expérience client, nous n’avons pas donné suite.

Nous avons séjourné en famille (couple + 1 ado). Nous avions 2 chambres identiques au 6 ème étage (le dernier). La décoration, la propreté, le confort ... tout était parfait. |En tant que grande fan de maison du monde j étais vraiment dans mon élément. Le séjour m a même permis de me faire une petite wishliste deco. |Les chambres sont calmes...aucun bruit des chambres voisines et quant aux bruits extérieurs, les fenêtres attenuent tres bien d autant plus que la rue est plutot calme. |Petit déjeuner simple mais tout a fait suffisant. Le pain aux céréales etait tres bon (pain frais) et mention spéciale pour les petits chaussons aux pommes et a la cannelle faits sous nos yeux la veille... tout pour se sentir comme à la maison !!!!!

Très bon hôtel et très agréable, j'y suis encore d'ailleurs. Très bien situé. Les chambres sont très moderne et très bien décorées et bien entretenues. La literie est très agréable . Un petit déjeuner assez gourmand et généreux. Le personnel est très agréable et souriant . Je vous le recommande vivement pour passer un moment agréable dans un cadre chaleureux

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, souriant avec le soucis du client. Les chambres élégantes et confortables. L'emplacement de l'hôtel est idéal avec un accès rapide au centre ville avec les magasins, les restaurants et les lieux touristiques de Nantes.

Hotel décoré avc goût (maisons du monde déco!) avc une signature olfactive et un mood cocooning. Accueil agreable et Merci pour le ptur clin d'œil d'anniversaire. Chambre assez grande, déco ok mais pour une "supérieure en gamme " mouais. Gros Point Noir sur le ptit dej à 20e ...Peu de choix, qualité des 2 viennoiseries proposées tres passable, 1 brioche pas fondante, des fruits mais flétris. Si j'avais su, on aurait été mangé autre part

Très bon hôtel. Employés agréables. Chambre parfaite. Petit déjeuner servi dans la chambre.

Nous avons réservé une nuit dans la suite « Amsterdam » qui est un appartement avec cuisine. Les points positifs : bonne literie et vue imprenable. Néanmoins, quelques points ne sont pas acceptables pour un hôtel de ce standing. À savoir : -le scotch de chantier recouvrant la fenêtre de la chambre -le dégâts des eaux non réparé dans la salle de bains -les poignées de porte très écaillées -le canapé endommagé et inconfortable -les plinthes dans un état déplorable -les trous de chevilles dans le carrelage de la douche. Le ménage était correct mais dommage que le four soit sale ainsi que les vitres qui ne sont pas nettoyées au delà de 2m. Par ailleurs, les photos du site ne correspondent pas à la réalité : le cheval en bois n’y ait pas, les fleurs non plus comme le couvre lit. Enfin, il n’y a pas de peignoir, pas de carafe d’eau ni de petit mot pour accueillir les clients dans la suite. Dans la salle de bains, le strict minimum. Il est dommage de ne pas pouvoir poser ses affaires près du lavabo. Pas de cotons/coton-tige/bonnet de douche. Les prestations ne sont pas à la hauteur des ambitions affichées. Dommage. Update du 5 mars: nous avons séjourné dans l’hôtel il y a 19 jours. Aucune réponse n’a été apporté à notre commentaire. Alors que d’autres clients ont déposé des commentaires plus récents et ont obtenu une réponse. Par ailleurs, aucune réponse à notre réclamation sur le site internet. Ce qui démontre une attitude dédaigneuse envers les clients qui ont subi une très mauvaise expérience.

Nous avons passé 2 séjours dans cet établissement et nous sommes ravis de cet établissement. Nous avons passé un 1er sejour dans l'un des appartements qui etait spacieu, propre et très bien situé au cœur de Nantes . Puis nous avons loué une chambre familiale communicante car les appartements n'étaient pas disponibles. Les chambres étaient propres , la literie parfaite et sans nuisances de bruit . Le cadre de cet établissement idéalement situé est vraiment " comme à maison ", on apprécie revenir se ressourcer ou boire un thé entre 2 visites de Nantes. L'équipe est à l'écoute, disponible et de bon conseil pour découvrir Nantes .

Très bon hôtel, avec une ambiance agréable où l’on se sent bien pour boire un verre de vin. En revanche, petit point négatif : le personnel de chambre prenait sa pause juste à côté de l’accueil, assis en train de manger (croissants, etc.). Je comprends parfaitement qu’ils aient besoin d’une pause, mais cela devrait se faire dans un espace réservé au personnel. En tant que client, on se sent un peu gêné de demander à boire dans ces conditions. Dommage, car cela nuit légèrement à l’expérience.

Super expérience pour cet hôtel cosy en hyper centre de Nantes ! Un p'tit dej extra avec les oeufs et le bacon cuisinés minute à la demande Les chambres ne sont pas grandes mais super confort Une très bonne adresse pour un weekend nantais !

Personne à l’accueil très professionnel, en 15 ans d’hôtel je n’ai pas connu mieux. Très patient et très à l’écoute. Rapport qualité / prix de appartement excellent ! Bravo je recommande fortement

Réservation faite pour 2 jours, je leur envois 1 message mais pas de réponses, je leur téléphone 4 fois, on me racroche au nez ! J'arrive et je vois 2 personnes à la réception donc pas débordé... La chambre est petite mais remplie d'objets de décos jolis mais bon il y à peine de la place pour nos valises... L'hotellerie est 1 métier ! Hôtel que je ne recommande pas...

Un séjour absolument parfait à l’Hôtel Maisons du Monde de Nantes ! L’accueil a été plus que chaleureux, dès les premiers échanges avant mon arrivée : réponses par mail toujours rapides, précises et extrêmement polies, ce qui met tout de suite en confiance. À mon arrivée dans la chambre, une délicate attention m’attendait : une carte personnalisée accompagnée de petits biscuits — une attention qui fait vraiment la différence. La chambre est joliment décorée, avec beaucoup de goût, et la literie est tout simplement incroyable, un vrai cocon. Mention spéciale pour le petit-déjeuner servi en chambre : un pur délice, aussi beau que bon. Je reviendrai sans hésiter et je recommande +++ ! À bientôt 🤗 Ophélie

Équipe adorable, emplacement parfait et chambres confortables Une belle adresse pour séjourner à Nantes (parking public à 5 min à pied si vous venez en voiture et possibilité de stationner 15 min devant l’hôtel pour s’installer)

Magnifique hôtel, beaucoup de charme avec une décoration typique Maison du Monde. L’équipe est aux petits soins, la chambre était très confortable. Le petit bémol est l’emplacement et le bruit que ça engendre, beaucoup de bruit dans les rues un samedi soir.

Magnifique hôtel avec une décoration très soignée. On s’y sent immédiatement à l’aise. L’emplacement est idéal et calme. Les chambres sont très raffinées également. L’enseigne dispose aussi d’appartements non loin de l’hôtel, donnant notamment sur la place royale. Magnifiques ! Le personnel est au top. Une équipe sympathique et attachante. Les grands espaces de la réception permettent également de travailler avec wifi dans un cadre très reposant. Un sans faute. (Ps : bravo pour le gâteau du 4h ! tout chaud)

Tout était parfait du début à la fin. L’équipe était au petit soin, et d’une extrême gentillesse. La chambre était très jolie, et le petit déjeuner était délicieux ! Le tout petit moins serait le bruit de fond que font les clients des bars dans la rue (samedi soir pour nous), mais l’hôtel n’y est pour rien. C’était top !

4 étoiles pour le cadre général de l'établissement, que j'ai trouvé très réussi et agréable, ainsi que pour la qualité du petit déjeuner. Cependant, j'ai été quelque peu déçu par l'appellation "Suite" compte tenu de l'espace plutôt restreint de la chambre qui m'a été attribuée. Le point gênant de mon séjour a été l'emplacement de ma chambre au 1er étage. Les bruits de pas et la présence des occupants de la chambre au dessus étaient audibles et dérangeants. Je reviendrai certainement mais en demandant une chambre située à un autre niveau pour garantir un séjour plus serein.

Hotel très bien situé , déco très sympa et personnel très agréable ! Petit bémol sur la grandeur de la chambre mais cela reste un détail . Petit déjeuner très bien également et service aussi ! Nous y retournerons sans soucis et le recommandons .

Très belle hôtel extrêmement bien placé pour pouvoir visiter Nantes même sans voiture. Un personnel très sympathique, nous avons passés un excellent weekend dans cette belle chambre, nous reviendrons avec grand plaisir

Emplacement top|Accueil à la réception parfait à chaque échange, chambre & hôtel à la déco vraiment sympa et conforme aux photos sur le site; quelques éléments de confort manquaient dans la chambre (super propre, bravo au personnel de ménage) comme les chaussons, un frigo, des verres en verre et pas en plastique, la 5G mauvaise et le réseau Wifi pas protégé.|Bémol pour le petit déjeuner: accueil minimal et pas de proposition de faire des œufs alors que proposé à d'autres clients.|Le matelas devrait être changé

⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour absolument parfait à la Maison du Monde de Nantes ! Dès notre arrivée, l’accueil a été des plus chaleureux, on se sent immédiatement attendu et choyé. Tout le personnel, du service à la réception en passant par le room service, est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. La décoration est tout simplement incroyable : chaque détail est soigneusement pensé, créant une atmosphère à la fois élégante, cosy et inspirante. Les chambres sont d’une propreté irréprochable, le lit d’un confort exceptionnel, et la salle de bain, spacieuse et parfaitement entretenue. Le room service et la nourriture sont impeccables, tout est frais avec un large choix de produits, savoureux et servi avec soin. Le lieu, situé place Graslin, c'est idéal,calme, facile d’accès et très accueillant, ce qui rend le séjour d’autant plus agréable. Petit plus non négligeable : l’hôtel est dog friendly, et notre compagnon à quatre pattes a été accueilli avec la même bienveillance que nous ! Un vrai bonheur de pouvoir voyager sereinement avec son animal. Bref, un hôtel sans aucune fausse note, où tout est fait pour que l’on se sente bien. Je recommande vivement et fortement l'hôtel Maison du Monde à toute personne de passage à Nantes, une véritable pépite !

Hôtel superbe ( déco MdM) et accueil chaleureux. Les chambres sont de taille correcte, propres et neuves ( je précise car certains hôtels dans Nantes ont des chambres vieillottes au niveau de l’entretien). Côté cour intérieure ( suite familiale), très calme et aucun bruit interne de l’hôtel ( nous n’avons pas entendu les bruits de la chambre du dessus par exemple….). Le petit dej est vraiment diversifié ( les personnes peuvent vous préparer les œufs à la demande). Pour avoir testé tous les hôtels de l’hyper centre de Nantes ( où pas loin….), celui-ci est vraiment le mieux et pour un tarif très raisonnable.

J’ai organisé à Nantes un séminaire, durant lequel nous avons séjourné à l’hôtel Maisons du Monde. Nous avons, bien sûr, été très bien reçu. Mais je dois surtout souligné la réactivité de la direction de l’hôtel qui a su régler des imprévus avec bienveillance et efficacité. Merci beaucoup à toute l’équipe.

Hôtel idéalement situé au centre ville dans la zone piétonne. Très bon accueil, équipe à l’écoute et chaleureuse. Appartement spacieux et bien décoré. Petit déjeuner varié. Hôtel que nous recommandons sans hésitation.

La formule Coworking à 9€ avec boissons chaudes illimitées incluses est parfaite pour venir travailler dans un cadre agréable tout en dégustant une pâtisserie. Seul bémol : les toilettes accessibles au public au sous-sol dégagent une odeur très nauséabonde et difficile à supporter. .

Bel hôtel avec petites chambres confortables. Lits très bons. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner sur place. Le seul commentaire négatif est au sujet du parking. Comme il n’y en a pas sur place il faut aller sur un parking public et sur le conseil de la personne à l’accueil j’ai mis ma voiture sur le parking pas trop loin de l’hôtel. Le lendemain (samedi) le parking était couvert par un marché et ma voiture a été emmenée à la fourrière. Après de longues recherches et l’attente d’un taxi, puis l’attente a la fourrière pour avoir le droit de récupérer ma voiture pour 135€, nous pouvions reprendre notre trajet pour les vacances… J’aurais attendu de l’hôtel qu’il nous informe que ce parking devait être libéré dans la nuit pour le marché.

Après avoir testé plusieurs hôtels à Nantes pendant 4 mois, je peux dire sans hésiter que l’Hôtel Maison du Monde est l’un de mes préférés – voire le meilleur. Dès l’arrivée, l’accueil a été parfait : Sarah a été chaleureuse, professionnelle et vraiment agréable. On se sent immédiatement à l’aise, comme à la maison. Le petit-déjeuner est excellent, varié et bien présenté, avec beaucoup de choix de qualité. C’est un vrai plaisir de commencer la journée ici. Les chambres sont superbes, décorées avec soin dans l’esprit Maisons du Monde : chaque détail est pensé, et l’ambiance est à la fois élégante et cosy. On a vraiment l’impression de séjourner dans une boutique de la marque. En résumé : un hôtel où tout est réuni – accueil, confort, déco et service impeccable. Une adresse à ne pas manquer à Nantes !

Excellente expérience grâce à une équipe devouée et professionnelle. La chambre Bruges était assez grande et bien coupée pour y être confortable à 4. Le service est immpeccable. Seul souhait: certains clients reçoivent l'adresse de la chambre dans leur réservation, alors qu'il faut faire le chemin jusqu'à la réception. Cela cause des détours avec bagages qui ne devraient pas être nécessaires.

Accueil très chaleureux, on a vraiment apprécié l'ensemble de l'équipe. C'est cocooning ! Que ce soit l'espace de vie ou la chambre on s'y sent bien. Le petit déjeuner était excellent (mention spéciale aux cakes du jour), et l'hôtel est très bien situé. Merci pour tout 🙂

Excellent hôtel, l'ambiance est superbe, le petit déjeuner est vraiment très bon car il y a de tout, on peut même demander des oeufs et du bacon. Tout le monde est courtois, service impeccable, particulièrement Fatima et Nina au petit déjeuner. Le lit est confortable, mais la chambre standard est un peu petite, il est préférable de demander plus grand, mais tout est très propre, douche vraiment bien. La climatisation fonctionne très bien mais il faut juste savoir s'en servir, ce n'est pas intuitif(il faut laisser sa carte de chambre dans la fente pour éviter qu'elle s'arrête automatiquement toute seule). Ça peut être un peu bruyant le soir jusqu'à 11h car ma fenêtre donnait sur une ruelle avec restaurants, qui donne sur l'entrée de l'hôtel.

J’ai séjourné dans cet hôtel pour motif professionnel. C’était le seul hôtel disponible pendant ma période de déplacement donc je n’ai pas eu le choix . Il faut savoir que la climatisation est plafonnée « pour des motifs écologiques ». Ça a bon dos l’écologie surtout quand on veut faire des économies en dépit du confort des clients. Il faisait 25 degrés dans ma chambre , « Clim » allumé je n’ai pas dormi. Zéro compensation de la part de l’hôtel . Il y a également du bruit si vous séjournez côté rue . Je ne recommande pas.

Nous avions choisi la formule : 1 nuit / brunch.|Le lit et la chambre étaient dignes d’un 4 étoiles ! L’hôtel est parfaitement situé, au calme, sans aucun bruit. La décoration est vraiment superbe, soignée et chaleureuse.|Le brunch à volonté offrait des produits frais de la boulangerie, avec un café excellent. Le service était d’une qualité supérieure !

Le personnel est vraiment agréable, serviable. La décoration de l'hôtel, de la chambre est superbe. Les produits de la salle de bain sont de très bonne qualité. Petit déjeuner bien également Nous avons passé un bon séjour et l'hôtel est bien situé. Merci à toute l'équipe

L’hôtel est très bien situé dans le centre ville de Nantes. Notre chambre était spacieuse, confortable et joliment décorée. L’accueil a été parfait. Petit déjeuner servi sous forme de buffet à volonté très agréable. Bref je recommande sans hésiter !

Nous avons passé un parfait séjour dans une des suites maison du monde (la suite Amsterdam). Seul petit bémol, la suite était un peu bruyante mais c'est lié à l'emplacement parfait qui donne sur la place Royale. L'accueil était très bien, le personnel très sympathique et arrangeant. La suite était très belle et bien décorée, avec des rideaux occultants comme on aime. Thé et café dans la chambre qui sont toujours appréciables. Par contre si vous souhaitez bénéficier des services de l'hôtel, il faut noter que la suite se situe à 400 m environ...

Nous avons réservé pour 4 personnes : 2 enfants, 2 adultes Nous arrivons à 22h30. Quelle surprise de trouver un appartement avec uniquement un lit de fait. Le lit pour les enfants n’était pas fait. J’appelle le standard et là, on me dit que c’est à nous à de faire les lits!!!! Nouveauté dans un hôtel de 4 étoiles!!! Du jamais vu Une honte. En réponse à votre message. Lorsque je vous ai appelé, nous n’avons jamais parlé des lits des enfants, je vous ai juste demandé si vous aviez bien nos deux resas. L’heure d’arrivée ne doit pas présager du service d’un hôtel. Et pour votre information, il n’y a pas uniquement une housse à enlever… il faut défaire le lit du dessous, trouver les oreillers… et pour vous demander de défaire la housse, (et s’il n’y avait que cela!!!) encore faut il savoir que les lits ne sont pas faits!!!!!

Très belle découverte pendant une nuit lors d'un déplacement professionnel. Très bien situé, proche parking. Un établissement de qualité, l'accueil a été chaleureux. La chambre était spacieuse, très belle décoration. La chambre était propre et bien équipée. Bonne literie, le soir où j'ai séjourée l'hôtel et l'extérieur était calme. Une petite attention m'attendait sur le lit 😊. Le petit déjeuner est un buffet à volonté de qualité, sauf si j'ai mal vu il manquerait des produits pour personne intolérante au lactose comme moi. Le caramel beurre salé une tuerie 😱🤤 Vous avez compris, cette hôtel rentre dans ma liste que je partage avec les collègues 😜

Magnifique hôtel en plein centre de Nantes. Situation idéale pour visiter la ville à pied. C'est calme et à proximité de tout (restaurants, boutiques, etc ...). La décoration est magnifique et très chaleureuse, les chambres sont petites mais très confortables et agréables, c'est une ambiance très cocooning. Le petit-déjeuner est top, produits frais et très variés, un régal. L'accueil est le point fort, nôtre hôtesse était juste parfaite et adorable. Elle était souriante, agréable et très serviable, vraiment parfait, un vrai plaisir.