Radisson Blu Grand Hotel & Spa, Malo-les-Bains

3ème passage à l'hôtel pour 3 nuits cette fois, toujours une chambre au premier avec vue mer et terrasse, toujours ravi. Merci mille fois à Léa pour son super massage, et surtlut pour le soin visage de 55 minutes - j'aurais dû le commander à chaque fois. Merci à Clara et l'équipe du spa, merci à l'équipe du restaurant (bravo pour le tartare de thon) et celle de la réception. Il me tarde de revenir !

Super moment de détente pdt 1h30 à la piscine,spa,... puis massage californien durant 55 mn effectué par Léa et Margaux de façon très professionnelle. Que du bonheur, merci et à bientôt |Kiki et jluc.

Nous avons profité du spa pendant 1h30, et tout était parfait. Nous avons ensuite bénéficié d'un massage de 25 minutes réalisé par Maëna et Margaux, qui ont été parfaites. Un grand merci à elles pour ce merveilleux moment de détente. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Merci à Karolanne et Zoë pour cet excellent massage .. 55 mn de détente .. 1h30 piscine Hamam mur de sel 👍 cela a été même trop court.. lieu en face de la mer ..très bel endroit.. merci

j'étais censé faire un massage de 25 min à 49€, j'ai été pris en charge 10 min en retard, puis le temps de m'emmener dans la pièce etc. j'ai été massé à peine 15 minutes, sans compter le temps de se changer etc. En sortant, j'explique la situation à la dame de l'accueil et pour eux il n’y a rien, c'est tout à fait normal... C'est vraiment de l'arnaque, je recommande pas du tout

Séjour d'une nuit au sein de cet hôtel. ||Les points positifs : Le cadre, l'emplacement de l'hôtel, la chambre vue sur mer, l'hôtel est propre et moderne. ||||Toutefois, très déçue... ||Nous avons eu un problème d'étanchéité de la douche, la salle de bain s'est retrouvée inondée après nos douches, nous avons prévenu la réception vers 18h en allant au restaurant, on nous a dit que le nécessaire serait fait. ||||A 22h, en rentrant, rien n'a a été fait, la salle de bain était toujours inondée nous avons dû éponger nous-même tant bien que mal et faire sécher les serviettes comme on le pouvait. Le lendemain matin de nouveau le même problème quand on prend notre douche, on a du se préparer les pieds dans l'eau.. très désagréable. ||La qualité de service d'un 4* n'y est pas. Car problème non résolu et aucune solution apportée. ||||Au petit-déjeuner, nous arrivons à 10h10, plusieurs éléments manquants, je demande si cela va être remis. On me dit oui c'est en cuisson, il aura fallu attendre 30 minutes soit 10h40 pour que des rosties soient remises par exemple, autant dire que nous terminions notre petit-déjeuner. Je n'étais d'ailleurs pas la seule à faire la remarque pour l'attente des réassorts. ||||Pour avoir du jus d'orange pressée, il faut se le faire soit-même, on doit couper les oranges dans une assiette qui baigne dans le jus et l'attente peut être longue car un seul petit appareil. Résultat, les doigts qui collent et niveau hygiénique ce n'est pas l'idéal. Une machine automatique serait beaucoup plus appropriée à l'établissement.||||En allant rendre la carte à la fin de notre séjour, on ne nous demande pas si notre séjour s'est bien passé comme ça a été le cas avec d'autres clients juste avant nous et quand nous expliquons le problème de salle de bain, on nous dit : "ah on va regarder merci bonne journée" ?! Autant dire que la réceptionniste n'en a rien eu à faire. ||||Quand on paye une chambre d'hôtel à 313,64€ la nuit on s'attend à une qualité de service élevée. Très déçue en tout cas car aucune réaction, aucune solution apportée, aucun geste rien. ||||Et dernier point, pour accéder à la piscine, c'est uniquement à des horaires définis (8h - 10h) et (20h à 22h) sinon il faudra payer l'accès spa pour avoir l'accès piscine en dehors de ses horaires. ||||ça aurait pu être un très bon séjour, mais la qualité de service d'un 4* n'y est pas du tout. ||En gros, si vous avez un problème, débrouillez-vous. ||

Déçu de la qualité et du niveau de propreté de l'hôtel et de la chambre.|Jolie en façade mais dans les détails.......ça l'est moins.|Du placo qui tombe dans le coin de la tete de lit, une tache noir sur un rideau blanc, en plein champ de vision.|Une douche qui se transforme en pediluve quand tu sors.|Le support de valise qui commence deja a rouillé. |1 Taie d'oreiller arrachée, et une autre avec des taches dessus.|Tous ça n'est pas digne d'un hôtel 4⭐️ et du prix de la chambre. |Vraiment déçu. ||Par contre, le petit déjeuner lui est tres varié et tous est très bon.

Je suis passé au Radisson Blu pour acheter un bon cadeau à offrir. Malheureusement, j’ai été assez déçu par le packaging. Pour un établissement de ce standing, je m’attendais à une présentation beaucoup plus soignée. Le bon cadeau est simplement imprimé sur une feuille A4 pliée, avec des bords blancs visibles. La date de validité comporte une petite rature, l’écriture manuscrite n’est pas très soignée et l’ensemble donne une impression assez brouillonne. L’enveloppe est également très basique : une simple enveloppe de courrier avec uniquement le logo de l’hôtel. De plus, la personne qui nous a accueillis ne nous a pas expliqué les prestations comprises dans le bon cadeau. Nous sommes repartis sans véritable présentation de ce que nous venions d’acheter, ce qui est dommage lorsqu’il s’agit d’un cadeau. Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester le spa, mais cette première expérience me laisse déjà une très mauvaise impression de l’établissement. C’est regrettable, car la qualité de l’accueil et la présentation d’un bon cadeau sont les premières choses que l’on retient. Pour un hôtel de cette catégorie, je m’attendais à un niveau de service et de finition bien supérieur.

J'y suis allée avec mon conjoint ce week end. Nous avons profité de 1h30 de l'espace détente (grotte de sel, douche sensorielle, hammam, sauna, piscine, salle de repos) : tout était parfait, propre, calme... et pour finir par 25 min de massage effectué par Margaux et Zoé, les jeunes filles étaient très douces, très gentille. Massage tellement agréable. Je recommande à 100%

Très déçu par le manque de souplesse. J’ai reçu un bon cadeau valable jusqu’au 9 juillet, qui, en plus, n’est utilisable qu’en semaine. Souhaitant réserver avant sa date d’expiration, j’ai demandé une réservation pour le 13 juillet, car c’était la première date à laquelle nous pouvions nous rendre disponibles. Malgré cela, il m’a été demandé de payer un supplément simplement parce que la prestation aurait lieu quelques jours après la fin de validité du bon, alors même que la réservation était effectuée avant son expiration. Je trouve cette politique particulièrement regrettable. Un écart de seulement trois jours aurait mérité un minimum de compréhension et de sens commercial, d’autant plus que les possibilités d’utilisation du bon sont déjà limitées aux jours de semaine. C’est vraiment dommage de laisser une telle impression pour un cadeau censé être un moment de détente. Ce manque de flexibilité est très décevant.

Bonjour Nous avons fait une séance au spa du Radisson blu , 59140 Malo les bains mon amie et moi et offert par ma fille. On en a été ravies , l’accueil, la gentillesse , de l’ensemble du personnel. Ce qui nous a surprises à ete le massage final.Contrairement a ce que l’on entendait ,nous étions enchantées de ce massage . Il termine trés bien la séance car cela vous détend totalement. Nous avons eu ces massages par Celia et Assia que nous avons trouvées très compétentes. Très gentilles et très discrètes . Je les recommande fortement à mes amies qui n’´ont pas ressentie de cette détente complète au cours de leurs passages.

Hôtel parfait, nous adorons y séjourner pour des moments de détente et de calme. Super petit déjeuner et literie confortable. Le Spa est également très agréable, merci à Karolanne et Assia pour le massage. 2 personnes très douces et bienveillantes.

Nous avions opté pour une offre spéciale incluant 1h30 de spa et 25 minutes de massage en duo. Si l’expérience au spa a été à la hauteur de nos attentes, le massage, lui, n’a duré que 12 minutes. Les masseuses ont justifié cette durée en incluant le temps de déshabillage et de rhabillage dans le forfait. Pour preuve, elles sont venues nous chercher à 14h au spa, et nous sommes sorties de la salle de massage à 14h24. Une pratique que nous jugeons inacceptable. Le massage le plus court de notre vie !

Nous avons séjourné au Radisson Grand Hôtel de Malo-les-Bains pour célébrer notre premier anniversaire de mariage. Habitués des lieux, nous avons cette fois réservé la suite, qui est tout simplement fabuleuse, avec une vue imprenable sur la plage et la mer. Nous tenons à remercier chaleureusement Christophe, le directeur général de l’hôtel, ainsi que l’ensemble de ses équipes pour leur accueil et leur professionnalisme. Une mention toute particulière à Rosalinda pour la magnifique décoration de notre suite, qui a rendu ce moment encore plus mémorable. Même en étant habitants du Dunkerquois, quel bonheur de pouvoir profiter d’un établissement offrant des prestations aussi haut de gamme à proximité de chez nous. Le spa est également un véritable atout : piscine, sauna, espace bien-être et massages de qualité permettent une parenthèse de détente absolue. Un immense merci à toute l’équipe pour avoir contribué à rendre notre premier anniversaire de mariage inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisirs

Une première pour nous, l'espace est très bien conçu. Nous avons eu 1h30 d accès au SPA et un massage. Tout c'est très bien passé. Le personnel est très agréable.les personnes qui réalisent les massages sont très douces, et très respectueuses du moment de détente! Très professionnelles

Je suis allé ce soir avec mes filles avec notre cadeau de Noël, 25 minutes de massage et 1h30 de spa. Toujours aussi bien toujours aussi détendu le massage parfait. Et un petit point sur la masseuse que j'ai eu très professionnel. Je recommande Merci, à très bientôt

Merci infiniment à l'équipe pour les attentions pour mon anniversaire. Nous avons passé un excellent séjour au Radisson Blu. Accueil professionnel, superbe emplacement face à la mer et situé sur la digue où il y a beaucoup de restaurants et bars. A quelques pas du casino. Tout est accessible à pieds. Chambre très agréable, spacieuse avec une superbe vue. Nous reviendrons avec plaisir :)

nous avons déçu de la prestation 1h30 de spa duo Je suis venu plusieurs fois et cette fois ci , j'ai trouvé l'air ambiant plutôt frais , il y avait beaucoup de monde ( plus de transat dispo, de l'attente pour le sauna ) et une seule serviette est un peu juste car on se retrouve vite avec une serviette trempé ( et nous n'en avions pas prévu d'autres ) les vestiaires mériterait un deuxième séchoir à cheveux . Lieu toujours très beau bien sûr !

Bel hôtel idéalement situé près des dunes et de la plage. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Bel espace spa. Le petit déjeuner buffet est super. Le personnel est sympathique. Belle expérience.

Séjour parfait A notre arrivée nous avons appris que nous étions surclassés, bonne surprise ! Le SPA est excellent, les équipements sont d’une grande qualité, nous avons pris énormément de plaisir pour seulement 20€ par personne. La chambre était top, zéro défaut. Petit point : la télé ne fonctionnait pas et aucune solution pour y remédier n’a été mise en place. Encore merci pour l’accueil et particulièrement à Samir pour ses renseignements et sa serviabilité.

Un rideau de douche... cela faisait que nous n'en avions pas vu! Une expérience presque vintage, assez surprenante dans un hôtel de ce standing, et qui laisse une impression un peu bas de gamme. Heureusement la superbe vue, le service agréable et le petit déjeuner parfait vienne sauver le séjour ... et le STANDING.

Séjour globalement décevant qui ne correspond pas aux prestations d’un hôtel de cette catégorie. • Propreté : Grosse déception sur l'hygiène de la salle de bain. Nous avons trouvé de nombreux cheveux longs au sol et sur les parois, ainsi que des traces suspectes. C'est inacceptable. • Confort : Il faisait une chaleur étouffante dans la chambre. Malgré nos tentatives de réglage, la climatisation ne produisait aucun froid, rendant la nuit très inconfortable. • Installations : Le spa est beaucoup trop petit par rapport à la capacité de l'hôtel. Résultat : il était surpeuplé, impossible de s'y détendre vraiment. • Restauration : Petit-déjeuner très moyen. Nous venions pour le cadre de Malo-les-Bains, mais l'expérience au sein de l'établissement n'était pas à la hauteur. Je ne recommande pas particulièrement.

1ere expérience pour mon mari et moi au SPA et c’est top et très convivial. Rapport qualité prix 👌 personnel très gentil et serviable et le massage effectué par georgia pour finir en beauté c’est vraiment très agréable. Nous renouvellerons l’expérience. Merci pour ce très bon moment

Super hôtel. Tout était parfait, de la chambre au petit déjeuner. Peronnels trés gentil et disponible. Le spa est super avec accés à la piscine, sauna, hammam, etc... Les massages sont top, un grand merci à Léa et Laureen pour leur gentillesse et douceur. Un grand merci à Léa qui m'a fait un massage au top. Je suis ressorti détendu. Merci à toute l'équipe de l'hôtel et du spa.

Passage au spa avec massage pour finir Concernant le SPA, première expérience au Radisson, bonne prestation avec une réserve sur le fait qu’il a fallu réclamer pour le thé ainsi que la bonbonne d’eau vide. Pour le massage en duo, merci à Margaux et Jade pour ce moment exceptionnel, complètement magique. Nous reviendrons certainement dans peu de temps Je ne suis pas concerné par l’hôtel

Excellent moment au spa et avec les masseuses Léa et Eva. Une très belle parenthèse à 1h de chez nous. Spa très propre et vue decontractante sur mer/ dunes Un massage d exception. Les filles sont très à l écoute des envies (massage doux, modéré, tonique...au choix). Nous reviendrons très vite

Massage de 2h30 avec Margaux juste parfait, Margaux prend soin de chaque partie massée, est douce et discrète. Tout ce dont on attend d’un soin relaxant. Elle mérite vraiment d’être reconnue pour ces massages de qualités merci Margaux !!

Nous avons acheté un moment dans le spa + un massage en duo. C'était parfait. C’est très propre, le personnel est discret mais efficace. Un merci tout particulier à Eva et Laureen pour l’excellent massage et leur professionnalisme. Un 5 étoiles logique.

Un moment de détente absolument parfait ! Le spa est magnifique, propre et très apaisant, idéal pour se ressourcer. Le massage de 25 minutes était tout simplement incroyable : un vrai lâcher-prise, parfaitement réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Un immense merci à Margaux et Laureen pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur savoir-faire. Vous avez rendu ce moment encore plus agréable et inoubliable.

Super séjour au sein du Radisson blu & Spa à Malo les bains. La chambre vue mer est top ! Possibilité de mettre un lit bébé gratuitement (-1an) Nous avons également pu profiter d'un super massage réalisé par Georgia (lomi lomi pour ma part, sportif pour monsieur). La pression lors du massage était juste parfaite.

Un super moment de détente avec Eva. Le massage était de grande qualité, réalisé avec beaucoup de douceur, de précision et de professionnalisme. On sent tout de suite son savoir-faire et son attention au bien-être. Une très belle parenthèse relaxante, je reviendrai avec plaisir. Merci Eva !

Séjour globalement très satisfaisant au Radisson Blu Grand Hotel & Spa Malo-les-Bains, un établissement qui bénéficie d’un emplacement privilégié en bord de mer. La chambre supérieure se distingue par son confort et la qualité de ses équipements, répondant pleinement aux standards attendus de cette catégorie. La vue mer constitue indéniablement l’un des points forts de l’expérience, apportant une réelle valeur ajoutée au séjour. Quelques réserves toutefois viennent tempérer cette impression positive. Le tarif du parking apparaît élevé au regard de la prestation, et l’accès à la piscine, proposé en supplément, peut surprendre dans un hôtel de ce standing, où ce type d’équipement est souvent inclus. En dépit de ces éléments, l’ensemble demeure très agréable et cohérent. Une nouvelle visite est d’ores et déjà envisagée en mars 2026 afin d’approfondir l’expérience, avec l’intention, cette fois, de découvrir une suite et d’évaluer plus largement les prestations de l’établissement

Séjour de 3 jours en mars. L'opale : Au départ je n'avais réservé le restaurant que pour le soir de mon arrivée. J'ai tellement bien mangé que j'y suis revenue le lendemain et le surlendemain . L'équipe en salle est professionnelle et sympathique. Le spa : Très agréable. Je recommande Margaux pour les massages. L'hôtel en lui-même : Confortable et très bien situé. Les petits déjeuners sont copieux et très bons.

Très bel hôtel. Nous avons été très bien accueilli. L'hôtel est bien situé avec certaines chambres avec vue sur mer. Petit bémol, les oreillers ne sont pas confortable du tout. Quant au restaurant "l'opale", je ne sais si c'est parce que l'on est mal tombé, mais c'était du grand n'importe quoi. On commande un menu, et on nous sert différents plats qui n'ont rien a voir avec notre commande, ou des oublis de sauce avec le plat.... Bref, pour un restaurant comme celui-là, c'est fort dommageable. Ceci étant, les plats sont très bon et bien dressé. Le petit déjeuner est très varié, il y en a vraiment pour tous les goûts. Côté SPA, nous pouvons avoir accès à la piscine (avec coin jets et bulles ainsi qu'une cascade jet dorsal), hammam, sauna ainsi qu'une pièce au mur de sel (améliore la respiration, a faire après sauna et sceau scandinave). Après l'accès au SPA, nous avons accès au massages. Très agréable et très relaxant.

Un excellent établissement 4 étoiles face à la mer. Pour moi, le véritable signe de standing des catégories supérieures (4 et 5 étoiles), c'est justement quand il n'y a rien à redire, ni en plus ni en moins. On y trouve ce que l'on vient chercher : la régularité, l'excellence du service et un sentiment de "luxe normal". C'est cette constance qui fait la différence ; on évite l'exceptionnel (souvent irrégulier) pour une qualité parfaitement maîtrisée. Services et Détente : La zone de spa et la piscine sont exactement dans cet esprit. Tout est impeccable et conforme aux attentes. Petit-déjeuner : Le buffet intercontinental brille par la qualité et la régularité de ses produits. Pas de mauvaise surprise, la fraîcheur est au rendez-vous chaque matin. Conseils et Conciergerie : Même rigueur pour les informations touristiques sur Dunkerque. On nous a orientés avec une grande justesse, notamment pour trouver un restaurant typique. Le coup de cœur : On nous a conseillé "Oh Gabi", un restaurant noté 5/5 sur Google Maps. C'était précisément l'adresse à confier : une expérience à l'image de l'hôtel, fiable et de grande qualité. Une valeur sûre pour un séjour sans fausse note.

Petit problème de chambre à l'arrivée, très vite réglé grâce à l'intervention de Thomas, très professionnel et bienveillant. Personnel aux petits soins, chambre très agréable, nombreux produits à disposition. La piscine est un pur bonheur, grâce notamment à la température de l'eau, et l’environnement (transats confortables). Tout est fait pour qu’on se sente bien !!!

Un week-end en famille avec 2 enfants. Les 2 chambres communicantes sont très bien. Service impeccable. Le petit-déjeuner est super. On a tester le restaurant le soir, très bien aussi. Emplacement super 👍. Je mets juste un bémol sur la disponibilité de la piscine avec des enfants. Les créneaux horaires possibles ne sont pas du tout adaptés pour les enfants (surtout le soir). Et les douches de la piscine brûlante au possible impossible de se doucher.

Massage avec Eva très professionnelle et très douce. L'hôtel et la chambre dernier étage avec vue Splendide. Le personnel de l'hôtel est très professionel, acceuillant et attentionne. 2e séjour dans cet établissement et toujours au top. Petit déjeuner varié et très bon ,repas délicieux. Bravo à tous

Nous revenons régulièrement au Radisson, mais là, nous n'étions pas venus depuis un peu moins d'un an. Entre temps, il y a dû avoir un changement de staff en cuisine, ou ils ont oublié comment faire cuire des œufs. Pour une offre de petit-déjeuner qui se targue de proposer leur cuisson à la demande, faut-il encore pouvoir assurer ce service correctement. Les œufs brouillés sont secs et oxydés, j'ai demandé des œufs pochés et j'ai eu quelque chose qu'ils n'auraient même pas dû me servir. Le lendemain, j'ai juste demandé des œufs au plat et là encore, c'était raté (jaune percé, non-visible sur l'un et pas assez cuit sur l'autre). Photos à l'appui. Pour le prix, il faut se donner les moyens de ses ambitions. D'autant que ça ne donne pas envie de déjeuner ou de dîner là, si le cuistot ne sait même pas cuire un œuf correctement. Dommage, le reste du personnel, le spa et les chambres assurent !

Première expérience pour moi et une amie au spa, c'était un cadeau d'anniversaire. L'option était pour un massage de 25 minutes et 1h30 au spa. Avec planity il est très facile de réserver et surtout d'avoir une confirmation de l'heure, impossible de se tromper, il faut bien arriver un quart d'heure avant. Tout est bien expliqué surtout l'anticipation pour la place de stationnement sur le domaine public pouvant être compliqué un jour de grand soleil ! L'ensemble est très agréable, tous les personnel est très souriant, le maître nageur prend plaisir à accueillir les nouveaux arrivants et à expliquer le fonctionnement des équipements, et c'est parfait ! petit bémol il n'y avait pas de gel douche dans les douches de la piscine. Il y règne une atmosphère calme et tous les équipements sont sympathiques... Nous avons bien aimé la fontaine de neige et la grotte de sel, assez originales. Concernant le massage, nous avons été accueillies par Karolanne et Laureen qui nous ont parfaitement expliqué le processus, le massage choisi était suédois, très réussi, merci à elles pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je trouve que l'offre choisie pour deux était tout à fait raisonnable niveau prix et très réussie, un joli moment de détente ! Si vous souhaitez déjeuner le midi avant le moment au spa, je vous conseille de réserver car tous les restaurants étaient complets ce jour-là et nous avons dû nous replier sur un bar avec un verre et une planche. ( Vacances scolaires et soleil, combo gagnant!) En tout cas nous reviendrons !