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Campanile PRIME - Nanterre La Défense

Hôtel · Nanterre (92)

3,9 123 avis Google
Campanile PRIME - Nanterre La Défense — Hôtel

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À propos de Campanile PRIME - Nanterre La Défense

Campanile PRIME - Nanterre La Défense est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (123)

Avis Google
3,9
123 avis
5★47
4★45
3★14
2★9
1★8
F
Flavie Quignon Google

Très mauvaise expérience. Nous avions réservé une chambre avec un lit queen size, on nous propose une chambre avec deux lits collés. Nous changeons ensuite de chambre et dans un premier temps, la carte ne fonctionne pas alors nous ne pouvons y accéder. Nous avons dû aller les voir plusieurs fois avant de pouvoir entrer dans la chambre. En entrant, fenêtre cassé. On nous rechange de chambre, le wifi ne fonctionne pas, et de plus la carte ne fonctionne encore pas non plus. Sans oublié le ménage qui laisse à désirer, dans les endroits cachés c’est assez sale. Aucun geste commercial face a tout cela, je ne reviendrai certainement pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Flavie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés qui ont engendrés plusieurs changement de chambre. Concernant le WiFi, nous n'avons constaté aucun dysfonctionnement. La réception se tient à votre dispostion si un nouveau code est nécessaire. Pour tout ce qui concerne le ménage, suite à votre retour, nous avons mis en place de nouvelle procédure dans l'accompagnement du personnel en extra. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, Nina, Adjointe de direction
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Léa Rnd Google

Hôtel petfriendly ! On m’a donné une gamelle, un rouleau de sacs à crottes et un bâtonnet friandises pour mon chien à mon arrivée. Chambre avec lit double et lit simple en hauteur qui se déploie du mur, pas beaucoup de place pour circuler mais quand même bien installés. Je recommande cet hôtel qui se trouve juste à côté d’un très beau parc qu’il suffit de traverser pour rejoindre le métro Point positif avec le cast sur la télé on a facilement pu mettre nos programmes depuis le téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le côté petfriendly de notre établissement ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
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Damien Illy Google

Hôtel entièrement rénové bonne literie. Petit déjeuner moyen fruits pas très frais charcuterie de qualité moyennes.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions pour cette belle note ! Nous serons plus vigilants quant à l'approvisonnement de nos corbeilles de fruits. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
F
Francoise Chambre Google

Super hotel 🛏️ accueil tres sympa.profesdionelles tous les serveurs les personnes accueil super chambre face parc Malraux j ai un petit chihuahua ravi fe se promener au parc super equipe adjoint de la direction tres aimable ainsu sue la Directrice.chambre propre et impeccableMeme kes femmes de menages adorables.Surtout n hesitez pas a venir dans cet hotel je le recommande vivement.Un Grand Merci a tous et surtout Me la Ditectrice.venrz ici vous serez comble.

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Nous vous remercions pour cet excellent retour, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour chez nous et notamment l'accueil. Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
P
Philippine Couant Google

Venue pour profiter un concert, j’ai réservé une chambre pour 3 (1 lit double, 1 lit superposé) et j’ai ete tres agréablement surpris par le tres bon rapport qualité prix de l’hôtel et des chambres. Malgré que la réception soit en travaux nous avons passé un superbe moment. Un gros merci aux femmes de chambres et aux personnels de l’accueil Ps : J’aurais juste aimé un peu plus d’explication pour l’utilisation du lit superposé et où trouver l’échelle pour y accéder mais sinon c'était tres bien !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
F
François Chatelain Google

Hôtel Propre , calme , personnel pro et sympathique que dire de plus ? Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Au plaisir, Nina, Adjointe de direction
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Robert Phe Google

Super hotel. Encore disponible pendant les événements rugby en France. Juste y a pas de brosse dans les toilettes. Même si je sais que c'est une politique du groupe. Petite suggestion pour le petit déjeuner : ajouter des l'avoine ou du muesli et des oeufs brouillés peut être. Ca m'aurait intéressé. Mais bon c'est déjà bien d'avoir du lait de soja et des l'oeuf dur. Un grand merci a toute l'équipe. Et grand bravo pour l'équipe propreté. C'était parfait. Merci

Réponse du professionnel : Cher Robert, Merci pour votre excellent retour. Nous prenons note de vos conseils pour votre prochain séjour. Ce fût un plaisir, et à très bientôt surtout au sein de notre établissement. Bien à vous.. Erskine
K
Karine Loubat Google

Séjour professionnel où on m'a attribué une chambre avec 2 lits simples malgré ma réservation pour une chambre avec 1 lit double, suite à ma réclamation on me donne donc un chambre avec un lit double sans m'informer que la clim ne fonctionne pas. Lorsque j'en informe la réception, la personne m'indique savoir que la clim ne fonctionne pas mais l'hôtel étant complet impossible de me changer de chambre. Nuit compliquée avec en plus un réveil à 1h30 suite au déclenché de l'alarme incendie. Après une promenade nocturne, chacun regagne sans chambre sans savoir ce qui s'est passé ! A éviter pour une nuit tranquille !

Réponse du professionnel : Chère Karine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de ces désagréments. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement. Erskine Effectivement il est bien stipulé sur tous nos sites que la climatisation ne fonctionne pas dans notre établissement, il va donc de fait que vous étiez avisée déjà lors de votre prise de réservation. Quant au reste nous sommes navrés des désagréments et espérons que vous passerez un bien meilleur séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement. Erskine.
J
Ju Lien Google

Je n ai que profiter que de la partie buffet , pas eu l occasion de pouvoir déguster à la carte que je n ai pu apercevoir qu en aller régler la note. Du coup ça a été buffet du début jusqu a la fin. En parlant de fin , j ai encore faim, les choix sont assez limités , les produits ne sont pas de très bonnes qualités.... je m attendais à beaucoup mieux de la part de campanile , tout se perd sauf les euros empêchés. 61,98 pour 2 formules buffet , 1 bouteille de St peligrino et 2 expressos, ça fait mal au cœur n espérant pas avoir mal au ventre, quoi que .... Je suis dubitatif sur l amélioration éventuelle à venir sur ce que l on y mange sur ce site ..... mais il fait garder espoir....

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes au regret de lire votre commentaire et de savoir que notre prestation n'était pas à la hauteur de vos attentes. Oui, nous avons des plats à la carte qui changent à chaque service et un très large choix de produits frais sur nos trois buffets. Sachez que notre équipe travaille dur chaque jour pour satisfaire chacun, que nous prenons soin à chaque passage en caisse de connaitre vos avis et suggestions afin de faire toujours mieux et toujours plus. De là à imaginer avoir mal au ventre : quel bien sévère jugement de votre part. Mais c'est votre droit d'avoir un avis de ce type, la prochaine fois n'hésitez pas à nous en faire part de vive voix afin de nous donner l'occasion de ne pas vous laisser partir sur une mauvaise impression. En vous souhaitant un bel été. Cordialement, Juliette.
J
José-carlos ANDRADE Google

Bon restaurant de l'hôtel. Petit déjeuner, déjeuner ou dîner, en buffet ou quelques plats à la carte, c'est bon et varié, les tarifs sont raisonnables. Service impeccable quoiqu'un peu long au moment de commander ou régler. Beaucoup de monde le midi, plus calme le soir. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher José Carlos, Merci pour votre superbe commentaire. Effectivement nous sommes victimes de notre succès :) Au plaisir de vous recevoir et de partager un moment semblable en votre compagnie. Bien à vous. Erskine
C
Clochette Bouriquet Google

👍🏻 les serveurs sont très aimable 👍🏻 la cuisine est très bonne 👎🏻 pas de choix pour un buffet. Pour le buffet chaud il y avait uniquement des pâtes aux épinards ou du bœuf mijote ce qui ne constitue pas un buffet à mon sens :/ 👎🏻 pas de choix comme sur les photos pour les desserts non plus 👎🏻 rapport qualité/prix médiocre 👎🏻 pas de plats à la carte le week-end uniquement les "buffets" Nous nous sommes sentis un peu arnaques

Réponse du professionnel : Chère Clochette, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que l'expérience culinaire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'il y a toujours un légume, une viande, un poisson et un accompagnement à chaque buffet chaud. Le prix reste cohérent sachant qu'il s'agit de buffet à volonté, nettement moins cher que sur Paris et comme évoqué, avec une bonne cuisine majoritairement faite maison. Nous espérons vous contenter lors de votre prochain passage au sein de notre restaurant. Bien à vous. Erskine

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