Smart Appart Caen République

Service client déplorable, à peine en ligne on se fait aboyer dessus! J’ai rarement vue ça! En pleine canicule la dame ne supporte pas qu’un ventilateur soit attendu et qu’en son absence nous souhaitions trouver un compromis pour annuler notre venue (remboursement d’une chambre sur les 2, remboursement partiel … ou tout autre alternative) Ne veux rien entendre, bien que je sois calme elle ne me laisse pas en placer une, semble exaspérée par la demande, la fermeture des écoles, le réchauffement climatique, évoque la neige qui paralyse aussi les gens etc… je n’ai pas vraiment compris cet absence de sang froid ni tout ces arguments personnels. Absence totale de professionnalisme et d’esprit commerçant!

😊: Emplacement super l, lit confortable. 😢: Salle de bain pas propre - cheveux parterre. Toilette en panne..

😊: Très bien situé, proche de tout et très propre.

😊: Emplacement centre ville, calme. 😢: Pas de climatisation.

Très déçu par l'accueil glacial de la personne que j'ai eu au téléphone. J'appelais pour obtenir des renseignements concernant les animaux, la dame répond qu'ils acceptent pas les animaux. Je lui réponds que sur la FAQ du site, il est indiqué que c'est accepté, ce à quoi elle me dit que c'est sous réserve. Et dès que je lui dis que j'ai des chats, la réponse est cinglante : non. Je lui explique pourtant que mes chats ne sont pas destructeurs, et très propre, elle s'en fiche, et refuse de me donner plus d'explications sur son refus. Si c'est pour refuser les animaux, mettez non accepté, ce sera plus simple !! De tous les établissements que j'ai contacté sur Caen, c'est la seule personne désagréable et qu'ils acceptent les animaux !

😊 : L'emplacement est fantastique, la fenêtre donnant sur un joli parc avec un marché de Noël et des illuminations. Le bâtiment de l'hôtel est également très mignon. La chambre est confortable et bien équipée. 😢 : La salle de bain sentait très mauvais.

Vraiment ravie d avoir trouvé Smart Appart, très propre, de bons goûts pour les choix déco et aménagement de la chambre, ravie de la prestation avec un prix raisonnable, plein centre ville de Caen, la réservation est facile et rapide.

Très bel établissement. L’emplacement est idéal.

😊 : L'emplacement était idéal, en plein centre-ville, et l'accès à l'appartement avec le code était très simple. L'appartement était propre et équipé de tout le nécessaire. 😢 : C'était de loin la plus petite location de vacances que j'aie jamais faite. Malheureusement, il n'y avait ni armoire, ni même d'étagère pour poser mes affaires. Vivre avec une valise pendant cinq jours d'affilée est vraiment peu pratique et épuisant.

😊 : Emplacement idéal place de la République, mais quartier très bruyant le soir et tard dans la nuit. Jolie petite kitchenette. Bel escalier en bois ancien. 😢 : Ascenseur hors service les deux premiers jours, chasse d'eau peu puissante, une lampe de chevet défectueuse. Le bruit de la place de la République…

Vue sur belle place, parking souterrain a côté, mais aussi dans les rues proches (attention vidéo verbalisation, certaines rues sont interdites aux voitures !). Facile de se garer. Proche de restaurant, d'un bassin avec des animations le soir, des petits bar, restos. Sympa

Annulation dernière minute par l'établissement,le matin de mon arrivée, fait attention si non vous allez vous trouverez dehors.

Je trouve incroyable qu'un hôtel comme celui-ci, proposant un appartement spacieux avec un canapé-lit double pouvant accueillir quatre personnes, n'ait obtenu qu'une note de 3,9 dans un tel emplacement. Il mérite bien plus de reconnaissance. Étant au volant, je n'ai pas eu le temps de consulter mes e-mails et j'ai manqué des messages importants de la propriétaire (dont le code d'accès). Juste au moment où je l'ai appelée depuis l'entrée de l'hôtel, une charmante dame m'a ouvert la porte et s'est montrée très aimable. Elle m'a non seulement montré comment transformer le canapé en lit double, mais elle m'a aussi gentiment proposé d'utiliser la laverie. Je lui suis vraiment très reconnaissante ! L'appartement était bien équipé en cuisine, avec notamment une plaque à induction, une cafetière et de la vaisselle, permettant de préparer facilement de délicieux repas en faisant ses courses au supermarché voisin. Bien qu'il n'y ait pas de climatisation, il suffisait d'ouvrir la fenêtre pour réguler la température. Pour ce prix, il n'y a vraiment rien à redire.

😊 : Emplacement idéal en plein centre-ville. Ma chambre (n° 34) était calme, donnait sur la cour intérieure et disposait de tout le nécessaire pour une nuit à Caen. Elle comprenait notamment une kitchenette entièrement équipée. Le lit double était très confortable. Le propriétaire m'a fourni toutes les informations nécessaires concernant l'adresse et l'accès par voie électronique, de manière précise et rapide. Je réserverais sans hésiter à nouveau dans cet hôtel si je revenais à Caen. 😢 : L'ascenseur était hors service et la chambre au 3e étage était un peu encombrante avec des bagages lourds. Pour un séjour plus long, la chambre serait un peu trop petite. Par exemple, il n'y a pas de place pour une armoire. La kitchenette est assez exiguë.

Une chambre minuscule, sans climatisation. La salle de bain était en bon état, avec des équipements fonctionnels. Comme nous étions deux, nous devions nous prévenir lorsque la porte de la salle de bain s'ouvrait pour éviter de nous cogner. La cuisine était tout aussi petite, mais équipée du strict minimum. Le lit était un grand lit double, fixé au mur sur deux côtés. La personne qui dormait du côté du mur devait donc enjamber l'autre pour se lever, ou s'appuyer sur le pied de lit. Les draps étaient propres, mais pas adaptés à la saison. Il n'y avait pas de place pour les bagages. L'ascenseur était en panne, nous avons donc dû monter trois étages à pied avec nos valises. Le seul point positif était l'emplacement central avec un parking couvert à proximité de l'immeuble.

Appartement avec arrivée autonome 24 heures avant le départ. J'ai dû contacter Expedia car le code d'accès n'était pas arrivé à mon arrivée (problème résolu depuis). L'appartement est très bien situé, en plein centre-ville, et plusieurs parkings payants, couverts et non couverts, se trouvent à proximité. La chambre donnait sur l'intérieur de l'immeuble et la cuisine et la salle de bain étaient vraiment minuscules. Les points forts de cet hébergement sont son emplacement et son prix.

Chambre et salle de bain de petite superficie au 3ème étage et étouffante sous la chaleur ( pas de Clim) . Matelas et linge de lit de qualité moyenne avec une couette trop chaude pour la saison . 1 sachet de thé en chambre pour un séjour de 3 nuits (aucun à l’accueil non plus) . Aucun accueil , code communiqué incomplet ( sans la lettre), d’autres clients ont eu le même soucis. Le plus : l’emplacement , mais éviter les chambres qui donnent sur la place car bruit nocturne ++

Nous avons été déçus.|Galère pour se garer (heureusement il y a le parking indigo certes payant mais de toutes façons, impossible de se garer dans la rue).|Odeurs pestilentielles dans les sanitaires et dans les couloirs de la résidence.|Serviettes et draps ayant été lavés 1000 fois et donc rêches.|Une salle de bain "vintage".|Une carpette douteuse que j'ai glissée sous le lit en arrivant..

Il y a un cple de tourisme italien qui ma embrouillées faisant croire que leur code était inutilisable alors qu'il sont bien rentrées avant nous au niveau du petit couloir juste avant la deuxième porte d'entrée de l'établissement. Il m'ont demander de faire mon code mais ,je trouvais que leurs histoires ne tenait pas la rte puisqu'il était dehors et ont réussi à rentrer au niveau du petit couloir qui donne à la deuxième porte est . Il a fallu qu'il aille chercher du monde pr ce faire passer pr des victimes alors que ,je ne ss responsable de rien . Et en plus ces gens là snt malhonnête et d'être des manipulateurs et des menteurs menteuse. Je ne sais pas comment ce genre d'établissement peut accepter ce genre de personne ds leurs établissement en plus ces gens là appel la police alors qu'il avait pas lieu de me faire des histoires. Je n'irais plus ds cette établissement . Et j'en ss persuadée qu'il voulait faire rentrer du monde ds cette établissement sans y avoir débourser un seul centimes et qu'il voulait ce procurer mon code pr le donner à des inconnus.

Belle alternative à l'hôtellerie avec une réelle dispo du personnel. Emplacement idéal et excellent rapport qualité prix.

Petit appart hôtel très pratique et plein de charme ! Tout est super, la literie un peu moins. Très bien pour un week-end à Caen.

Accueil sympathique au téléphone.|Gros points positifs : Appartement propre et l'hygiène est omniprésent dans tout l'appartement, situation idéale au centre ville de Caen 👍.|Gros point négatif : Literie pas confortable, ainsi que les oreillers, et le canapé est franchement pas idéal pour prendre son appéritif entre amis 😱.|CONCLUSION : Sympa l'emplacement de l'hôtel, mais surtout ne soyez pas exigeant sur le confort 😭😭😭.

Vraiment c est des chambres mansardée sont étouffante Vraiment non et très bruyant et les gens dans les couloir qui font du bruit.

Un très bon séjour au smart appart de Caen république ,a refaire une très très bonne expérience ,chambre plus que propre accueil parfait ,il faisait chaud dans la chambre très chaud ,il manque un ventilateur en cas de forte chaleur (ce fu le cas pendant notre séjour).|A refaire Caen est une très belle ville est le smart appart république est très très bien place.

Il s'agit d'une bonne expérience pour ma part car je n'etais pas habitué à ce genre d'hébergement .|Le code est reçu par sms 24h avant et permet de rentrer aussi bien à l'entrée que dans sa chambre.|Le studio choisi est petit mais très bien agencé . Literie confortable et pas de bruit .|Je reviendrais avec plaisir .|Il y a un monoprix tout près qui permet de faire de faire ses achats .|Sinon on trouve tout au centre ville ......

Agréable propre et accueillant

Appartement nickel parfait pour un cours séjour en plein centre ville je recommande

Très bien dormi hôtel propre au calme

Nous avons passé deux nuits dans cet établissement, en plein centre de Caen. L'arrivée s'est faite rapidement et facilement grâce aux codes reçus par e-mail. L'immeuble est très agréable et met à disposition une machine à café et des dosettes. La chambre disposait d'un lit très confortable et était parfaitement insonorisée. La kitchenette était bien équipée, avec tous les petits appareils électroménagers nécessaires (bouilloire, grille-pain, petit micro-ondes). La salle de bain était dotée d'une grande douche. Un parking payant est disponible sur la place, au pied de l'immeuble.

Studio bien pratique dans le centre de Caen.

Un très beau concept où tu as juste besoin d’un code pour accéder à l’hôtel et à la chambre. Les chambres sont des petits studios avec une kitchenette et c’est vraiment très convenable. Le seul souci c’est qu’on n’avait pas accés à l’intérieur avant 14h pour pouvoir déposer nos bagages et il fallait laisser la salle à 10h le lendemain.

Magnifique appartement en centre ville de Caen. A disposition café Nespresso, thé, tisane.... Bravo

J'avais initialement réservé un séjour dans cet appart'hôtel en décembre, mais j'ai dû modifier les dates au moins trois fois. L'hôtel s'est montré extrêmement serviable et arrangeant. J'avais un appartement de deux pièces, largement suffisant pour moi. Il était d'une propreté impeccable et très calme. L'insonorisation est vraiment remarquable. J'avais tout l'équipement nécessaire. Bien que relativement récent, l'intérieur conserve une authentique ambiance française. Bel escalier, mais un ascenseur est disponible en cas de besoin. La réception a été très efficace pour ma réservation suivante et le personnel de ménage semblait apprécier son travail et était très agréable. L'appart'hôtel est idéalement situé pour visiter tous les sites intéressants de Caen et, étant situé dans une zone piétonne, même la chambre donnant sur la place est calme (j'y ai passé une nuit). Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui visitent Caen.

Juste parfait ! On recommande. Emplacement extra, appartement propre, fonctionnel, et calme. Système de réservation très rapide et pratique. Vraiment rien a dire .. juste .. on y retournera !

Très mignon, très bien équipé et très calme et confortable

sous les combles, bonjour l'étroitesse ...et pis pour bosser sur votre pc vous avez une table de 20cm/20cm. Next!

Conforme à la description propre, calme et fonctionnel

Très bon séjour, pour un déplacement professionnel. Rapport qualité prix correct

Nous sommes restés sous la pluie plus d une heure faute d avoir pu obtenir le code pour passer la porte d entrée de l immeuble .Appart austère sans personne de physiquement présent pour vous recevoir .

Je suis désolée, mais l'appartement, réservé pour une famille de quatre personnes (deux adultes et deux adolescents), était assez petit et incroyablement chaud (nous n'avions pas de climatisation...). Mais le plus déconcertant était la taille de la salle de bain, probablement conçue pour des Lilliputiens... surtout le lavabo, vraiment plus petit qu'un bénitier : pour me brosser les dents sans risquer de me cogner le visage contre le miroir, j'ai été obligée d'utiliser l'évier de la kitchenette...